LCL Banque et assurance Banque

4 chèque que je pose dans cette banque 4 jours pour l’avoir sur le compte aller à LCL de bron ils ont la machine électrique dans les heures qui arrive vous l’avez sur le compte je trouve sa dommage et relou surtout quand on a vraiment besoin d’argent pour vivre et qu’on doit Attendre plus de 1 ou 2 jours comme prévu

Pas si sympathique

Il serais bien un jour de réparer vos distributions ??? C’est le seul près de part Dieu mais apparement il n’est là que pour décoré

Super accueil, aimable et très réactif, j’ai déjà rencontré 3 agents et je suis très satisfaite.

super service commercial

Super agence, agent à l’écoute

Très satisfaite de l échange avec le jeune de l accueil Mr tragin

Tre Bon accueil et tre professionnelle merci LCL

Très satisfaite de ma nouvelle banque depuis quelques mois maintenant et de mon conseiller M. Plachta, disponible et réactif. A la moindre question il répond clairement et rapidement. Quelqu’un de très pro.

Merci beaucoup

TRÈS bon conseiller, MR TRAGIN.très a l'écoute. merci a vous.

Service irréprochable, merci Mr.Tragin pour le professionnalisme et la rapidité

Très bon accueil, Mr tragin

je vous conseille fortement l'agence lcl pardieu accueille chaleureuse par mr tragin trè sympathique

Très bon accueil, conseillers agréables et de bons conseils (Mr Chouin et Mr Tragin)

Mon rendez-vous avec Mr Tragin a répondu à mes attentes

Nicolas - Shérif : équipe accueillante , à l’écoute et bienveillante .

service client décevant, qui ne présent plus aucun avantage par rapport à une banque en ligne. très difficile d'obtenir de l'aide pour des questions simples. de plus, les demandes sont maintenant facturé par le conseiller. cela fait 7 ans que je suis chez LCL, j'ai décidé de quitter pour une banque en ligne.

Je suis très satisfaite de mon expérience chez LCL. Mon conseiller a su m'écouter et parfaitement répondre à mes attentes. Un accueil client qu'on ne retrouve clairement pas partout. Je recommande !

Update 24/05: La directrice de L’agence était réactive suite à ma réclamation, je la remercie pour son réactivité et son professionnalisme.

Aucun suivis clients...de près ou de loin...rien de plus à dire. Très Déçu! Ca m'est égal que vous répondez qu'il y a un contact sur les réseau sociaux........!!!!!Juste une personne Réelle qui répondent à nos questions, c'est aussi SIMPLE que ça.

Agence rénovée y’a pas longtemps, mon conseiller est sérieux et est toujours de bon conseil

Accueil trop froid de la part du conseiller comment il m'a parlé avec un air dédaigneux de supériorité aucun sourire c'est un homme les alentours de 40 ans blond maigre mais mon dieu que ce que tu fous laba , y'avait un jeune homme qui s'appelle hamza c'est un type trop gentil très poli serviable souriant malheureusement je l'ai pas croisé du tout cette année mais changer ce malheureux homme qui est tout le temps triste et qui ne sait pas parlé avec les gens merci

J'adore les conseillers sont grave gentils . Un amour 😘

Je suis toujours satisfaite de vos services.

accueil exécrable de la part de l'employée en fonction ce matin là : si on ne veut pas avoir à gérer les clients il faut changer de métier Madame, il y a des gens qui cherchent à travailler... Etre aussi désagréable à l'ouverture de l'agence je préfère ne pas imaginer ce que ce doit être en fin de journée!

Accueil exécrable, femme à l’accueil a revoir !

parce que je ne pas mettre moins .Parce que l'ambiance y est détestable, la politesse et respect sont des mots inconnus dans l'agence , au contraire on vous traite avec injure genre : vous pouvez vous mettre à genoux, vous rouler par terre, pleurer, vous ne m'impressionnez pas....( cela à une personne octogénaire !!! )

Très mauvaise expérience avec cette agence. Dossiers qui traînent malgré de multiples relances, aucun suivi, on ne vous tient au courant de rien... ca fait plusieurs mois que j'ai demandé à quitter cette banque pour une autre et ils font traîner mon dossier depuis le mois de juin. Fuyez !

Je rejoins tous les avis negatifs qui ont deja ete donnes. Cela conforte ce que je pensais deja. Je deconseille tres fortement cette agence. Manque de professionnalisme, manque de rigueur dans le suivi des dossiers, incoherances sur des sujets les plus elementaires, les conseillers clientele ne maitrisent pas leur sujet. C'est juste une vaste supercherie. C est un sacndale que des agences comme celles la existent. J'ai envie de dire que font les autorites de controle?! Je prefere encore laisser mes fonds chez moi que de les placer dans cette banque... Pour ma part, un courrier a l'association des consommateurs pour denoncer ces pratiques de brigands. FAITES ATTENTION SOYEZ VIGILENTS AVEC CETTE AGENCE!!!! Dm Tokodif client de l'agence LCL LYON PART DIEU

Déçue par des non réponses

Si vous pouviez rep au téléphone ça serait cool!

Ce sont des voleurs. Ils font leur calculs d'agio sans prendre en compte les limites fixées par la loi. Capables de vous prendre plus de 200€ d'agios par mois, quand la loi les restreint à 80€ ce qui est déjà pas mal. Sourds par mail, par téléphone ou en agence quand j'ai voulu renégocier les agios sus cités . Ils m'ont laissé engager des procédures contre eux ce qui semble faire partie de leur relation client : tant qu'on se laisse faire, ils vous saignent. Mais c'est malheureusement le jeu partout. Déçu et en colère face à cette parfaite caricature de la banque aujourd'hui.

J ai déposé des espèces un samedi matin à l ouverture à 8h45h dans cette agence,le 8 octobre 2016,au dépôt d especes pour être sur que ça apparaisse su mon compte immédiatement....2 jrs après toujours non traité par l agence ...inadmissible

Cette agence était très bien il y a quelques années . Hélas, aujourd'hui certains conseillers manquent de professionalisme et ne savent pas communiquer avec les clients.

Bonne banque. J'ai choisi cette banque lorsque j'étais à Lyon. Bon service et forfaits intéressants pour les étudiants.