CIC Banque

Très très mauvais accueil On appelle plus de 30 fois, et personne répond Obligé de se rendre sur place, et en plus de ça avec une très mauvaise accueil

Je suis bloquée dans ma voiture à 150km de chez moi depuis hier après-midi m, j’ai dormi dans ma voiture hier soir car aucun conseillé ne m’a contacté afin que je puisse faire un e.retrait car j’ai perdu ma CB pour prendre de l’essence de vrais bons à rien

Très satisfait de ma conseillère Mme AKRAFI. Je recommande

Accueil toujours parfait, je remercie Madame Peslier Eugénie pour son savoir faire sa gentillesse et sa disponibilité . Nous sommes très content de cette agence et leur font confiance

ils ont oublié que quand on vend des contrats d'assurance, il y a parfois des sinistres, et qu'il faut savoir faire suivre les documents remis par le client à l' assurance pour que la victime puisse être indemnisé.C'est peut être sympa d'ouvrir le courrier et de renvoyer au client le contenu, mais ce n'est pas ce qui est demandé.

Une agence et une conseillère de confiance avec une excellente expérience client. Réactivité, disponibilité et bienveillance.

EXCELLENT NOUVEAU CONSEILLER MR BUCHIN DEPUIS QUELQUES MOIS ECOUTE DISPONIBILITE COMPETENCE CONSEILS EFFICACITE... TRES AGREABLE DE TROUVER CET INTERLOCUTEUR

Suivi de grande qualité dans cette agence à tous niveaux. Équipe réactive. Nous recommandons et adressons un remerciement particulier à notre conseiller MB.

Une agence sérieuse et professionnelle ! Je remercie tout particulièrement M. Buchin qui nous a accompagnés dans notre projet immobilier un Conseiller très accueillant, réactif et disponible! Je recommande grandement !

A titre professionnel et personnel j'ai rencontré 2 personnes de qualité avec Mme Perret et M Buchin. Ecoute et efficacité.

Comme toute les banques vous prends votre pognon, mais ils n'ont jamais de solution.

Merci au directeur d'agence d'avoir pris le temps de me recevoir.

Passage le Mardi 27.12.22 matin Personnes à l'accueil peux agréables. La machine de dépôt de est hors service , Commerçant sur Rillieux depuis de nombreuses années , nous faisons régulièrement nos dépôts dans cette établissement , je demande gentiment un calendrier 2023 , refusé par les deux personnes travaillant dans l'établissement ce jour là . Dommage l'établissement était plus accueillant autrefois ....

Jamais personne à l'accueil, du coup gros sentiment d'insécurité quand on est à l'automate seul. Très régulièrement le dépôt ne fonctionne pas. si c'est le soir des gens bizarre traîne devant ça donne pas confiance non plus

Très bonne agence Très réactif et sympathique

Enfin une banque pour laquelle l'expression sens du service veut encore dire quelquechose ! Nous avons été très bien reçu, renseigné et écouté... Mention spéciale à Monsieur le directeur Gagnaire, pour sa gentillesse, sa bienveillance et ses qualités d'écoute et de conseils. Je recommande sans aucune réserve.

Madame Arod au top!! Et dorénavant Madame Peslier Eugénie 😀 sans oublier Madame Perret !!

Personnel sympatique

Je ne suis jamais rentré dans un CIC de toute ma vie. Mais comme c'est près de chez moi, je voulais juste poser une question. J'ai 34 ans et n'ai jamais déposé de billets dans un distributeur de toute ma vie. Ma foi, il faut un début à tout. Je leur demande gentiment (je suis formateur et j'ai l'habitude des questions). Ce n'est pourtant pas une question compliquée et il n'y avait vraiment personne. Je suis tombé sur un jeune qui m'a pris de haut, très toxique dans ses mots, et absolument pas bienveillant. Plus jamais je n'y mettrai les pieds !

Vente en téléphonie

Excellente réactivité. Service en ligne très complet.

Equipe très sympathique !

Le conseiller Monsieur Jordan bloque les cartes pour un Oui et un Non!! Je suis au CIC depuis 2014 et je n'ai jamais eu aucun souci. Et là depuis qu'il est arrivé il fait Le Mec. Moi je vais partir du CIC car j'ai trouver beaucoup mieux ailleurs, enfin! Merci. Mais

Dommage que pour joindre son conseiller il n'y a qu'un 0800 (payant !!!)

Touts on un service client inutile.