SG Banque

Merci pour votre efficacité, vos conseils et pour votre conscience professionnelle.

Accueil agréable. MAIS totale incompréhension et cafouillage entre deux comptes et ce pour une simple demande. Je suis nouveau client et si cela ne s’améliore pas rapidement à dieu va !

J’ai sollicité Mme Harnafi pour une ouverture de compte professionnel, j’ai été tres bien accompagnée et conseillée et Mme Harnafi est toujours disponible pour répondre à mes interrogations. Je recommande sans hesitation

Accueil magnifique et service rapide et efficace . Merci madame Ihssane HARNAFI

Très bon accueil du conseiller Conseils clairs Merci beaucoup

45 minutes pour joindre cette agence, et pas de réponse. Bravo

Jamais ouvert, et impossible à joindre par téléphone. Ils vous prennent des frais bancaires sans aucune raison..

Une banque qui est à l'écoute de ses clients.

Merci beaucoup à Mme THIBAUDIER pour l’accueil chaleureux, sa disponibilité et ses conseils.

Je suis cliente depuis 20ans et je suis déçue !manque de communication avec ses clients,réponds jamais. Personne à l agence.Il ne faut pas avoir besoin d eux! Que sa sois pour mon compte pro que perso je change de banque.Il mon fait voir de toute les couleurs,je n ai eu aussi aucun geste commerciale depuis le début et quand on voit le nombre de banque qui nous font des offres ou s intéresse à nous a nos projets et bien c est réfléchie.J ai fais l erreur d ouvrir un compte pro pour me faciliter la vie car j avais un compte perso chez eux mais je regrette,ils ne sont pas à la hauteur et nous laisse dans la nature.Beaucoup trop d erreur et n assume pas... Je ne voulais pas croire aux ragots sur la société générale et bien après l avoir vécue je vous assure que j ai compris...

Très bonne agence, je suis satisfaite en particulier de Madame Camara qui est professionnelle et avenante. Très bons conseils, hâte de monter mon projet immobilier avec Madame Camara

Mme. Harnafi est une excellente conseillère ! Toujours à l’écoute, professionnelle et dévouée. Merci pour votre travail, votre gentillesse et votre disponibilité.

Je ne saurais pas dire à quel point je suis content à la fois de l'accueil et des conseils. Un grand merci

Merci a mme damas pour ses conseils

Merci à mme damas pour sa gentillesse !

Merci à Mme Damas pour son professionnalisme ! Elle fait son travail bien.

Banque qui vole de l’argent aux clients les plus démunis, c’est une honte. Fuyez cette agence

Je recommande la SG du plessis trévise et ma conseillère en gestion patrimoine pour son expertise 👍

une agence proche de ses clients avec bienveillance et pragmatisme. Je remercie Mme Camara pour l'attention et le professionnalisme dont elle a fait preuve.

Ai dû demander conseils à votre agence lors d'un déplacement et j'ai été très très bien reçue par Mme Thibaudier qui de plus est charmante.

Merci Mme Camara (SG Plessis) pour votre sympathie et votre bonne humeur lors de notre RDV. C'est toujours plus agréable de parler de choses qui fâchent mais avec le sourire 😁.

Conseillers professionnels accueillant

Très professionnel !! À l’écoute de la clientèle.

Agence très sérieuse et chaleureux accueil de Mme THIBAUDIER très compétente dans son domaine. Merci

Très mauvaise agence, Impossible de joindre un conseillé ou la direction de l'agence. J'ai été baladé vers 7 numéros de téléphone diffèrent pour un litige. La seul chose que je souhaitais c'est qu'ils appellent mes parents en direct car ils sont retraité et les procédures en ligne, l'application ou les différents numéro de téléphone de service client ne sont pas simple pour des personnes âgées. Juste un coup de téléphone... Est-ce trop demandé ? Pour info ils sont client chez eux depuis plus de 30 ans, voila comment ils sont traité....

Le plessis trêves.

Cliente SG depuis plus de 20 ans, je suis très déçue par l'agence du Plessis Trévise. Changement récurrent de Conseillers, DAB trop souvent en panne. Le 9 juin dernier, je dépose 300 Euros en espèces. Après avoir avalé mes billets il m'indique dépôt 0 Euro. je fais le nécessaire avec mon conseiller en déposant une réclamation. et au bout d'un mois, on me crédite de 200 Euros !!!! Je reçois un courrier SG de Strasbourg : après décompte le DAB n'a eu un trop perçu que de 200 et non de 300 Euros. Donc nouvelle réclamation faite à nouveau par mon Conseiller le 12 juillet dernier. A ce jour aucune nouvelle. je pense sérieusement à changer de banque, car je n'ai plus aucune confiance. Je crédite cette agence d'une étoile, car je ne peux pas en mettre 0.

Merci Madame camara pour votre accompagnement merci

Satisfaite de l accompagnement au quotidien cliente fidèle agence que je recommande fortement

Super équipe, merci à ma conseillère Julie Thibaudier pour son accueil

Ne réponds ni aux mails ni aux appels

Impossible de les joindre

Un accueil et un suivi parfait! Un grand merci à Madame CAMARA pour son professionnalisme et la qualité de son travail d’accompagnement

Superbe agence , merci pour votre professionnalisme

Trop de turn over de personnel dans cette agence !

Conseillère dynamique, claire et factuelle, chaleureuse, je recommande activement

J’ai changé de banque pour rejoindre la société General. Je suis dans l’agence de Plessis trévise. Je suis agréablement surprise par la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe et plus particulièrement de la part de Mme Thibaudier ! J’ai obtenu des réponses très claires à mes questions et des conseilles très pertinents. Je suis ravie ! Je recommande !

Je me suis rendue à l’agence le Plessis pour une demande à adresser en urgence à mon agence actuelle, un bel accueil, une équipe qui sait accompagner. Merci pour votre professionnalisme !

Équipe très accueillante et à l'écoute. Merci encore à ma conseillère Madame Thibaudier pour son professionnalisme. Je recommande à 100%

Enormément d'erreurs dans le traitement des dossiers. Très peu d'écoute. En tant que client si tu ne vérifies pas tes comptes tous les jours, t'as une chance sur une d'être victime de leur incompétence. A mon avis, je vais vite partir. Changement d'agence ou changement de banque, je ne sais pas encore. Mon objectif pour 2023 c'est ça: me tirer de ce traquenard. Dommage!! L'équipe qui était là y'a ne serait-ce que 3-4 ans était franchement meilleure. Au revoir SG Plessis...

Je tenais à remercier madame CAMARA pour son accueil, et sa patiente. Elle a su répondre à tous mes besoins et à mes questions rapidement. Je recommande!

Très mauvaise agence!! Alors dans l'ordre: Mme Mardaci, ancienne conseillère, partie depuis lors: deux rdv avec elle pour un projet immobilier. Les deux fois, elle n'a rien compris à ce qu'on voulait faire. Mme Thibaudier: nulle. Premier rdv avec elle: une question sur les SCPI: elle n'a jamais entendu parlé de la chose. Au final, elle m'imprime une brochure minable qui ne m'a servi à rien. Deuxième question sur un projet immobilier: incapable de répondre. je commence dans le métier, j'ai fait que la formation sur les produits financiers, voilà sa réponse!! Un jour, peut-être, je serais une vraie conseillère, en attendant, bah débrouille toi. Mme Lemoine: très bien à ce qui se raconte. Possible mais le seul rdv que j'avais avec elle a été annulé un dernier moment. Puis bien par rapport à quoi? A ce qui se pratique dans l'agence? Dans ce cas, tout le monde est bien. Puis, clou des clous, Mme Camara: un poil dans la main et des airs de je m'y connais vachement. Mais bon, c'est quand même la moins pire de l'agence. En même temps, premier d'une classe de cancres, où est le mérite? Donc mon conseil: fuyez!!

Rdv téléphonique prévu, pas d'appel, j'appelle l'agence pour être proactif, musique d'attente pendant 15 minutes et personne ne répond, et toujours pas d'appel de Mme Camara en parallèle... Service dégradé depuis des années, turnover permanent ne permettant pas un suivi adéquat, personne ne répond au téléphone, accueil très moyen en agence, des plages de rdv au compte goutte via une appli qui vous donne des rdv plusieurs semaines plus tard, le client centrique n'a pas court à la SG. Les frais de la banque physique sans les avantages, les banques en ligne ne font pas moins bien côté humain, et sont moins chères. Client depuis 1997, je vais aller voir ailleurs.

Excellent accueil !! De la part des conseillers, ils sont à l écoute du client. Très satisfait.

Agence très rassurante, notamment Madame Le Moine qui est très réactive et prend rapidement les choses en mains en cas de problème, tout en étant très rassurante et à l’écoute. Je recommande ! :)

Je suis client de l'agence depuis 14 ans et j'ai toujours eu une très bone expérience. Je voudrais remercier particulièrement Madame LE MOINE qui a géré mon dossier de prêt immobilier et qui a été d'une très grande aide. Très réactive, toujours à l'écoute et très aimable. Merci à toute l'équipe !

Je suis client à la Generale depuis 40ans . Pas de soucis au niveau des conseillers, je suis toujours bien accueilli et bien renseigné. Par contre en ce moment , je ne sais pas ce qu’il se passe avec les distributeurs : très souvent en panne et je me suis retrouvé à ne pas pouvoir retirer d’espèces ces derniers temps à plusieurs reprises . Il y a deux ou trois semaine la panne a duré plusieurs jours et hier j’ai voulu retirer de l’argent pour partir en vacances , les deux distributeurs étaient encore en panne . On va me répondre que je peux retirer ailleurs dans d’autres banques où je serai limité à un montant moindre ou alors aller sur pontault ou Villiers …….ce qui n’est pas top. J’espère qu’il y aura une amélioration de ce côté là.

Je tenais à donner mon avis sur l'agence du plessis trévise et plus particulièrement Mme CAMARA Marie Pas client, j'ai sollicité l'agence Société Générale du Plessis pour mon projet. Il s'agit de ma 3ème opération d'achat par une banque. Comparée à mes anciennes demandes, j'ai pu voir un professionalisme et écoute de la part de la Directrice mais aussi du suivi par ses collaboratrices en son absence. Le dossier était très compliqué et nous avons pu obtenir de bonnes conditions et surtout de bons conseils. Je recommande les yeux fermés.

Je mets 5 étoiles pour le professionnalisme de Madame Camara dans les divers domaines pour lesquels je la sollicite . Au delà de sa bienveillance, elle est de très bons conseils pour les placements financiers , sur les meilleurs solutions pour faire fructifier son épargne en fonction de ses projets personnels . Et sur le quotidien, elle est très réactive et disponible, qualité de plus en plus rare de nos jours . Je la recommande sincèrement en tant que conseillère : elle vous trouvera toujours une solution ( et qui plus est, la meilleure). Merci encore Madame Camara

Super accueil m’a conseillère Mme coubry est très compréhensive et investit. Mon échange a était très agréable

Un grand merci à madame camara au top

Agence sérieuse et personnel agréable. Merci à Mme Lemoine pour son suivi, sa disponibilité et sa réactivité tout particulièrement lors de notre dernier projet. Back up bien assuré par les collègues. Je recommande.

Très bonne agence!

Conseiller en gestion de patrimoine au top, conseils avisés et bien adaptés, je recommande

Nous avons été très bien accueilli. Le conseiller en gestion de patrimoine s'est montré disponible et à l'écoute de nos besoins, tout en apportant des solutions précises en phase avec ce qu'on attendait. Nous nous sommes sentis en confiance, compris et accompagné, sans aucune pression. Je recommande cette agence

J'ai pu m'entretenir avec le conseiller en gestion de patrimoine de cette agence dont les compétences et les connaissances méritent d'être soulignées! Il a su prendre le temps de m'expliquer les différents placements réalisables et surtout écouter mes besoins pour me conseiller les plus adaptés à ma situation. J'en suis ravi. Voilà une personne qui me réconcilie avec l'enseigne SG...

Ma conseillère a bien su écouter mes besoins et m'a très bien écouté et n'a pas essayé de me vendre tout n'importe quoi. Je suis très satisfaite !

Comment est il possible quand on est directrice d’agence d’etre aussi peu aimable avec les clients ? Voilà quelqu’un qui vous prend de haut. Qui ne cherche pas de solution. Qui s’appuie sur des directives internes et ne propose rien. J’avais juste besoin qu’elle remplisse un document demandé par mon notaire pour formaliser que les fonds provenaient de mon compte. Acte banal que pratique toutes les banques sauf Madame La Directrice.

L'accueil physique et téléphonique est de qualité Ma conseillère est professionnelle , elle m'a donné des informations claires.

Super content de notre premier rdv dans cette agence. Nous avions pris rdv pour nos comptes perso mais si le conseiller pro est aussi efficace et agréable que Mme Camara, je changerai également.

Belle agence mais surtout conseillère au top!! Mme Camara m'a reçue avec beaucoup de professionnalisme, d'efficacité et de bienveillance! J'y suis allée sous la recommandation d'un proche, aucun regret!!!

Merci à Mme Camara pour le suivi de notre dossier Immobilier. Très sympathique et à l'écoute, je recommande !

Une agence qui ne réponds qu'au riches.

Je remercie le sérieux de Mme Le Moine pour la conduite de notre dossier immobilier. Etape par étape, elle a su s'enquérir des meilleures solutions pour nous proposer la formule adaptée.

Accueil sympa, équipe disponible, dynamique et agréable. Merci à Mme HARNAFI et Mme CAMARA pour leur professionnalisme, disponibilité et leur sens de la relation clientèle ! Je recommande vivement 👍 Visité en octobre

Agence à fuir !!!!!!! Conseillère inexistante qui ne répond pas aux mails malgré 4 relances. Tout simplement une agence de m**** avec du personnel incompétent !!!!

J'ai été reçu par Mme Camara qui a été très à l'écoute et qui a solutionné une situation que j'avais laissé trainer depuis plusieurs années. Elle a eu la gentillesse de me recevoir rapidement. Je la remercie beaucoup pour son implication. 5 étoiles.

Très satisfaits de notre RDV pour l’ouverture d’un compte joint avec Mlle CAMARA.

Très bon accueil et services de la conseillère Mme Mardaci, elle a su être à la hauteur de mes attentes. Conseillère au top.

Agence a fuir!!!! Aucun suivi, aucune considération pour le client !!!! Agence fantôme !!!! Conseillers clientèle inexistant tous en arrêt maladie longue durée et ceux qui y sont parlent mal au téléphone !!! J ai pris 1 rdv avec une conseillère le 18 juillet pour une demande importante nous sommes le 3 septembre et je n'ai eu aucun retour !!! Très déçue car ce n est pas la première fois qu ils m ignorent et ne font pas correctement les choses Je vais clôturer mon compte et aller dans 1 agence ou le client a un peu plus d intérêt et de considération.

Accueil professionnel et chaleureux Communication claire Conseils pertinents Je recommande cette agence. Merci Madame Camara Bravo a toute l'équipe

Très satisfaite et plus spécialement des services de Mme Erdogan, qui nous a très bien accompagné dans notre projet immobilier ! Toujours de bon conseils, et réponses rapides aux demandes ! Je recommande cette agence.

Je suis chez Société Générale depuis plusieurs années maintenant et j'en suis très satisfait. Étant un professionnel, la réactivité est primordiale pour moi puisque cela me permet d'être moi aussi réactif auprès de mes clients ainsi que de mes fournisseurs. Je tiens aussi à remercier Madame HARNAFI pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Étant client historique de la SG il était naturel pour nous de nous adresser à la SG et notre conseillère Mme Camara qui a su d’une main de maitre nous accompagner dans notre projet d’achat immobilier. Mme Camara a œuvré dans notre intérêt auprès des divers services de crédit afin que notre projet soit couronné de succès pour nous. Je vous recommande chaudement Mme Camara pour la gestion de vos crédits mais pas que.

Je pose des questions a ma conseillère elle répond toujours a côté de plus aucun suivis des dossier ne donne pas de nouvelle je vais devoir changer de banque ou d'agence cette conseillère devrait aller faire du tricot

Accueil exécrable

Banque régulièrement fermée, aucun suivi de dossier.Le service s'est considérablement depuis la nouvelle équipe.A fuir.

Je ne reconnais plus le professionnalisme le sérieux la disponibilité et l’accueil clients des banques société générale.

Cette agences de la Société Générale est plutôt sérieuse, le personnel est disponible il y a que très rarement des erreurs. A conseiller.

Le personnel de cette banque est excécrable surout le directeur et son adjointe (mme Chau....) Ils facturent des frais à n'en pas finir et en plus ils n'ont aucun esprit tourné vers la clientèle. quand on les appelle au téléphone pour avoir des renseignemnts, ils répondent comme du poisson pourri et parlent avec condescendance... la direction n'est pas aimable et n'a aucun talent concernant la relation clientèle... je prefere la SG de Pontault-Combault ou on a du migrer pourtant on habite au Plessis-trévise :-((

Haut !

Je déconseille vraiment cette banque (publicités mensongères, vous facture des chèque de banque alors que c'est gratuit avec la formule jazz, la conseillère Mme Kar....... oublie de vous rappeler alors qu'n rdv téléphonique est prévu). Le Directeur d'Agence se moque clairement des réclamations. La banque n'est pas à la hauteur de cette jolie ville.