SG Banque

Très bons services : accueil toujours sympathique et sourire en prime, les conseillers sont à l'écoute. Excellente directrice adjointe qui a su être à l'ecoute de mes difficultés, m'orienter et me donner de très bons conseils qui font qu'aujourd'hui je suis moins dans la difficulté. Je conseils cette agence. MADAME ABAGH et son équipe sont vraiment au top.

Excellent accueil, depuis 2012 la SG à beaucoup changée et c est pas partout comme ça, félicitations

Pire banque qui puisse exister fuyez et n’allez jamais la bas. Ils font tellement de problèmes aux gens et pourtant je suis même pas resté longtemps. Zéro professionnalisme de la part M. Abdou Razack Oba qui se permet de mettre des restrictions sur le compte des gens sans expliquer en amont pourquoi. On doit lui courir après pour enfin obtenir des explications de sa part. Je trouve ça complètement aberrant que certains conseillers se permettent d’abuser du « pouvoir » qu’ils ont sur le compte bancaire d’autrui. Un compte bancaire reste personnel peut importe la situation et un conseiller se doit de prévenir le propriétaire en amont si il doit exercer une action dessus. De plus, ce cher Monsieur se permet de venir donner son avis sur le fait qu’une personne a les moyens financiers ou pas et qu’elle est très jeune ceci cela… C’est complètement déplacer et arrogant de sa part de se permettre de dire des choses comme ça. Surtout qu’on lui a rien demandé donc on peut clairement s’en passer de ses commentaires. J’ai été obligé de fermer mon compte à cause de lui car il a cruellement manqué de professionnalisme, s’est mal comporté avec moi et m’a clairement mit dans des problèmes. Je comprends pas d’où sort cette arrogance qu’on peut avoir vis à vis des jeunes adultes mais va falloir apprendre à respecter les gens et peu importe leurs âges. Malgré tout, certains conseillers de l’agence sont quand même sympathiques donc bon chance à vous pour tomber sur les meilleurs !!

Le service en ligne est très bien

Ce matin j’ai été bien accueilli par le Directeur de la STE générale très sympathique et serviable

Je regrette le départ de ma conseillère, depuis impossible de joindre l’agence par téléphone, changement de l’équipe au complet. Si on ne se déplace pas en personne à l’agence on est pas près d’avoir un retour..

Jamais ouvert, complètement injoignable. C'est infernal

Je suis vraiment satisfait des outils d'information mis à disposition du client et de la disponibilité des conseillers

Je suis très satisfait pour votre service

Très bon accueil de Messieurs Oba et Chéri, très patients et pédagogues. Merci de m'avoir si bien guidée dans mes transactions.

Il est très facile d'ouvrir un compte bancaire et les choses sont très bonnes. Aide-moi à ouvrir un compte. C'est bien pour les anglophones.

Des personnes très professionnel a l'écoute

Bonjour, Les conseiller son toujour à l'ecote, mais là seul chause que j'aime pas c'est qu'on est jamais prevenue qu'on an nous change de conseiller je suis à mon 6 éme conseiller.Mais malheureusement an se momant il son changer toute l'équipe et on vois bien le gro changement il faut atendre lantent son être calculé, le monsieur qui fait l'accueil il est désagréable et il ne sais pas faire un sourire, qu'on il te parle an direct que t'ai son amployer, deux étoile pour raiment être jantie

Cette agence est super ! L’équipe est très gentille, bienveillante, accueillante et à l’écoute . Merci !

Agence catastrophique à fuir n’ayez jamais de compte chez eux. Les vendeurs de cette agence (en parlant des conseillers qui se croient être banquier) ont un QI de 50 à tout casser. Agence également inutile. Quand vous essayez de les joindre par téléphone ils ne répondent pas et préfèrent vous rédiger vers le service client. Et quand vous envoyer un mail a votre vendeur ou vendeuse attirée ils ne répondent que rarement. On se demande si vraiment ils travaillent. À moins que vous ayez un compte bien garni alors la ils vont se mettre à genoux pour vous supplier de leur donner un ordre. Bref agence à fuir ils n’ont pas de cerveau.

Merci Mr Hayou

Très satisfait de la qualité et la rapidité des services proposés. Remerciement à Mme. BANGOURA pour son efficacité et sa bonne humeur.

Équipe très dynamique et à l’écoute de ses clients. Le directeur est efficace ainsi que toute son équipe accueillante. C’est une agence efficace tout en restant humaine et à la disposition de ses clients. Je recommande 😊

Une Agence pas comme les autres , toujours disponible pour ses clients etvaux petits soins. La satisfaction de leur client en est une priorité. Meme le directeur de l'agence Mr Hayou est souvent en bas pour saluer ses clients et echanger . Je suis tres contente

La plus nulle de tte les banques en tt cas je le dis et je je le confirme

merci Mr Hayou pour votre aide

Client d’une autre agence et pourtant cette agence m’a bien dépanné,très gentille et accueillante. Bayou merci

Merci Mr Hayou , toujours disponible et a l'écoute de ses clients. De loin , le meilleur directeur agence !

Bonjour Je tiens vraiment a témoigner ma totale satisfaction lors de l'ouverture de compte pro et je compte d'ailleurs transférer aussi mon compte perso à la SG. Je salue le professionnalisme et la grande gentillesse de Mr Delion et de Mr Ayou qui se sont montrés à la hauteur de leurs fonctions. Cordialement Mr TAAZIBT

Superbe 🤩

Mr Hayou, et son équipe, sont par excellence, l'équipe parfaite dans une agence bancaire.

Je souhaite remercier infiniment Sabri , car c’est une personne à l’écoute qui cherche toujours des solutions et depuis que j’ai lui en conseillé tout va bien . J’espère le garder aussi longtemps que possible .

J’ai été reçu par Catherine, elle est extraordinaire géniale vraiment top elle est incroyable, quel accueil, quel professionnalisme et quelle célérité Je recommande cette agence et cette conseillère !!

Très bon accueil de ma conseillère Catherine.

Je remercie tout particulièrement Monsieur Hayou conseiller et responsable de banque pour sa réactivité, son professionnalisme et son écoute. Très bien reçu par l'ensemble de l'équipe à chacun de mes déplacements je n'ai rien à redire sur l'établissement si ce n'est que je vous le recommande !

Agence super ! Merci au directeur Hayou

Merci Monsieur Hayou !!!!

Je suis client de très longue date de SG et je suis satisfait de ses services.

Catherine m'a conseillé est bonnes conseillé et fait très bien sont travail

Équipe efficace ,merci

Top Agence !!! Reactif, Gentill,

Super banque

Une agence et une equipe super. Merci HAYOU tu es le meilleur

Merci Mr Hayou , agence tres agreable , et chaleureuse

Le directeur de l’agence est d’un manque de professionnalisme notable. Manque de réactivité, et absents pour congés aux dates de rdv sans prévenir à l’avance ! Nous déconseillons vivement cette agence

Merciiiiiii

Merci Beaucoup Agence , Top,Top

Agence au Top ! Accueil , prise en charge, explications… Merci encore

Vous êtes les meilleurs !!! Merci mr le directeur

Hayon tu es vraiment vraiment meilleur directeur toi. Merci

Agence qui est toujours presente pour nous aider avec une chaleur des conseillers rt conseillere. Nous sommes acceuillit par nos prenoms. Depuis que Mr Hayou a reprit la gestion de l'agence , c'est top !!!!

Merci pour toute ma meilleure agence

La meilleur , toujours dispo et a l,'ecoute. Merci a vous et mention special a Mr Hayou

Meilleurs agence avec équipe au top

Agence Super , à l'écoute et disponible. Merci Beaucoup a Mr Hayou et Mme Sellakandu vraiment très gentille qui m'ont aidé quand j'avais besoin même sans rdv.

Fuyez

Excellents conseillers à disposition à SG Montreuil Paul Vaillant Couturier

Bonjour à tous j’ai eux un monsieur à téléphone avant hier il et trop sympa et généreux rapide et souriant au téléphone je recommande 😉☺️☺️😁

Ouverture de compte avec Mme SELLAKANDU qui a été SUPER pro et à l'écoute. Merci encore !

La meilleur Agence! Mr Hayou est super.

Haut

Ma conseillère Mme Sellkandu est super et super service

Merci, car quand on vient dans cette agence on a pas la froideur qu’il y a ailleurs. Mais une chaleur et convivialité très agréable

Juste Merci !

Au TOP !

Merci pour votre aide efficace Mr HAYOU

Merci pour tout Sabri et Hayou

Mr HAYOU ,Réactif et Pro !

Bonne agence, personnels de qualité et très professionnels, suis très satisfait d' y être en tant que client.... continuez ainsi

MERCI milles fois Mr Hayou pour votre disponibilité et professionnalisme.

Personne à l accueil sur le peu de temps d'accès libre à la banque (uniquement le matin)... Mes conseillers passent en ignorant les clients... J attends 40min pour récupérer une carte bancaire 😳

Meilleur banque de Montreuil 👍

Merci toujours disponible pour nous aider même sans RDV . MR Hayou , encore merci

Agence au top !!👌🏾

Je recommande vraiment cette agence avec un directeur d’agence vraiment a l’écoute, et « prêt à tout » pour satisfaire le client m.Hayou au top ! Merci encore !

En 2021 Monsieur Hayou nous a littéralement émerveillés par sa détermination à tenir quasiment seul notre agence de proximité et à le maintenir. S'il nous revenait en tant que client de formuler des souhaits, le minimum serait que ce grand Monsieur mérite plus qu'il n'ose esper. Raphaël Dagbo client depuis longtemps à cette agence.

Cette agence semble finalement devenir fiable, notamment grâce à Catherine Bangoura. Bravo.

Transparence, simplicité, rapidité et des frais, n’en déplaise les « on dit », moins chers que dans beaucoup d’autres banques. Un conseiller super réactif, vraiment de votre côté, et surtout, des prêts immo imbattables! La réputation négative de la SG est une légende urbaine. Mention spéciale à mon Conseiller M.HAYOU!

Super contant , dans l'accompagnement de mon projet immobilier ! Merci Mr Hayou pour votre disponibilité !

COMMUNICATION AU TOP JE RECOMMANDE

Merci pour tout

Merci infiniment à l’agence , toujours à l’écoute !

Merci de votre aide !

Client depuis 2005 et toujours très satisfait des services proposés et de l´accueil client. A l´ecoute de la moindre demande peut importe le sujet ou projet. Mention spéciale à Mr Hayou qui maintenant dirige cette agence apres avoir été mon conseiller personnel !

On nous donne rendez vous, je pose mon après midi pour ce rendez vous et on me dit non c'est un alternant il ne vous prendra pas en rendez vous .... Apprenez a communiquer avec votre hiérarchie afin de ne pas déplacé les gens inutilement Merci .

Merci pour ce moment d'échange et d'ecoute. Merci à Toute équipe

Merci Mr Hayou ,toujours disponible !

Merci MME SELLAKANDU !!!

Merci De tout Cœur à Mme SELLAKANDU ET A MR HAYOU pour leur disponibilité et aide qu'il m'apporte ! Agence à une belle nouvelle image

Accueillant

Bien accueillit

Merci Hayou pour accompanied projet

Merci mille fois a Mr HAYOU pour sa disponibilité et sa compréhension, des banquiers comme lui sont rares !!!! Merci beaucoup !

Bon service et réponse rapide et

Merci a cette nouvelle équipe, très contente !! Nouveau directeur super

Rendez vous avec Mr Hayou pour ouverture compte joint. Très très gentille merci

toujours la pour m'écouter et m'aider, merci MR Hayou

Reçu suite projet immo ,très agréable à l'écoute . Merci à Mr Hayou et son collègue en alternance Mr Kodia pour leur professionnalisme.

Merci beaucoup, merci beaucoup mr hayou

Superbe équipe !! Je recommande fortement cette agence

super

L’agence P.V Couturier est de loin l’une des meilleures agences de la Société Générale que j’ai pu connaître. Cliente depuis plusieurs années, la disponibilité, le sens de l’écoute et du relationnel ainsi que le professionnalisme sont les qualités principales des conseillers et directeurs de cette agence. Je tiens à remercier particulièrement Madame Catherine Bangoura pour sa célérité et son sourire légendaire. Mme S.Nasri Caudieux

Ma première banque depuis 1980 de nette amélioration avec cette nouvelle équipe. Merci à vous pour votre aide au quotidien surtout quand mon compte à été fraudé

Ils mont bocoup aide meme și je suis pas de cette agence merci

Merci pour tout ce que vous faites !

Venu pour demandé ouverture de compte , très accueillant et serviable. Content d'avoir pris rdv

Agence Super , Accueil très agréable , merci de m’avoir dépanner lorsque j’en avais besoin !! Nouvelle équipe , redonne une nouvelle belle image à mon agence Malgré que je n’avais pas rdv 👌👌👌

Accueil super , très bonne nouvel équipe, Mme sellakandu,Mme Bangoura,Mr Hayou. Très serviable et à l'écoute. Merci pour votre aide au quotidien. Même quand on a des problèmes, on a plus impression d'en avoir Merci

Je suis très contente du directeur , très competent et professionnel et accueillant. Merci a Mr HAYOU ET À SON ADJOINTE Mme BANGOURA Merci encore !!

1000 Merci a Mr Hayoubet a sa nouvelles equipe pour leur disponibilitè ,et professionalisme!!! Il m'ont baucoup aide suite a une fraud aur mon compte . Merci encore !!!!!!

Client depuis 2002, agence top ,familiale ,Mr toujours a ecoute , s'occupe de moi meme si pas de rdv . Belle nouvelle equipe , on ressent un changement depuis le changement du directeur. Merci encore Mr HAYOU

Accueil est très bien et très gentille , aucun problème, depuis 3 ans surtoutvon d'en un grand changement depuis le changement de direction

Cette agence est a éviter à tout prix ! Impossible de contacter son conseiller quand on a besoin de quelque chose que soit par téléphone ou par mail...

De loin la pire agence fuyez !!!

Un nouveau directeur d'agence qui a su redinamiser l'équipe se montrer présent et redonner une belle unité et un accueil chaleureux !!!!

Très bonne agence dirigé par un très bon conseiller Mr Elior Hayou je recommande !

Agents réactifs qui ont su m’aiguiller efficacement suite à mon problème de détournement de prélèvement et ont su me fournir très rapidement une nouvelle carte! Milles mercis, en particulier M. Hayou pour sa flexibilité

Très bonne agence. M. Hayou est de très bons conseils.

Le Directeur Mr Elior Hayou est super, toujours à l'écoute, très sympa et pro.

Bonjour, je suis extrêmement déçue de l'agence pvc montreuil, je souhaite clôturer mes comptes depuis le 31/03/2021 mais malgré mes demandes répétées, appel téléphonique , message via mon application et mes déplacements au sein de l'agence (formulaire rempli), rien n'y fait . pourtant on m'avait assuré que ce serait fait. en effet je souhaite quitter la société générale après environ 25ans et c'est avec beaucoup de regret. Aujourd'hui j'en reste toujours choqué de la manière dont avait fait preuve mon conseiller monsieur H.E. qui aujourd'hui Adjoint du directeur pour la gestion de mon dossier d'un prêt immobilier. Il a dû s'y prendre à plusieurs reprises pour ma demande de prêt, au total 3 demandes de prêt ont été émises mais une seule seulement est parvenue à l'étape suivante. il est scandaleux qu'il ai fait trainé durant plus de 7mois du 06/11/2019 au 16/05/2020 en me faisant miroiter de promesse l'accord de mon prêt, suite à cela j'ai perdu mon temps, ma santé, l'appartement ainsi que l'avantage fiscal du taux à 0%. durant tout ce temps j'ai téléphoné , je me suis déplacé, voulant discuter avec le directeur mon conseillé m'en a dissuadé car selon lui il le directeur n'est pas compétent (Dénigrement ) etc.... un manque de respect total envers son responsable. Est ce normal ? au bout de 7mois j'ai du malgré tout insisté très fortement au téléphone avec mon conseillé pour obtenir un rdv avec le directeur, et c'est avec surprise que que j'ai été reçu un avec professionnalisme et bienveillance de la part du directeur monsieur D. La seule personne qui s'est vraiment préoccupé de mon dossier. j'ai fait une réclamation, personne ne fait rien, juste un appel , et un courrier pour me dire en gros c'est la faute du covid et c'est tout !! qu'en est-il de ma santé ??? j'ai été suivi par mon médecin pour dépression avec un traitement (j'en ai la preuve) qu'en est il de mon bien perdu ? de mon avantage fiscal ? qu'en est il de mon temps perdu 7mois ???????? C'est inadmissible , et je n'accepte pas qu'on me réponde que c'est la faute du covid , je vous rappelle que ma 1ere demande de prêt date du 06/11/2019 donc bien avant le covid ! ( selon la loi, la banque doit émettre une réponse écrite dans les 3mois ) je n'ai jamais eu de réponse écrite ! je ne recommande à personne la société générale et encore moins l'agence de PVC à montreuil . Aujourd'hui je souhaite quitter définitivement la SG , j'ai trouvé à la CIC une conseillère formidable, j'ai pu acquérir un nouveau bien et réaliser mon projet avec elle et grâce à elle !

Très bonne expérience avec Monsieur TEKLAL qui a su redresser une situation difficile avec mon conseiller. Écoute, compétence et courtoisie de sa part.

A fuir à toutes jambes !!! Je suis estomaquée de l'incompétence de mon conseiller et de sa façon cavalière de ne pas respecter les rendez-vous fixés et validés. Idem pour le conseiller en patrimoine ! Je vais changer de banque, car c'est insupportable d'être traité par dessus la jambe, même si cela occasionne des frais de transferts tellement je suis excédée ! Cela faisait 40 ans que j'étais à la société générale à Vichy et à Paris 75018. A Montreuil, depuis le départ de Monsieur Evangelisti, cette agence est devenue une horreur !

À fuir de toute urgence. À ce niveau là on ne parle plus d'incompétence : j'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception pour la fermeture de mes comptes le 10 janvier 2020. 7 mois plus tard, aucune réaction de leur part malgré un entretien à l'agence au mois de juin, durant lequel mon interlocutrice a été plus que condescendante tout comme le directeur au téléphone la semaine suivante. Mon problème devait être réglé depuis bien longtemps mais aujourd'hui mon accès à mes comptes est purement et simplement bloqué, j'attends toujours leurs soldes. Un avis public vous fera t il réagir puisque mes mails et mes courriers restent sans réponse ?

Alors je fus client de cette banque jadis et oui sauf que on m’a gentiment reconduit à l’extérieur sans aucune raison bref cette banque aurait été très bien si les conseiller était correct avec les clients

la plus pire banque que j ai jamais connu. ce n est pas possible les rejoindre par téléphone et quand tu les a enfin ils t envoie a leur service téléphonique payant 30 centimes la minutes. c est l arnaque du siècle . la repose par e mail c est 1 fois sur 10 pour avoir le code secret de l espace client il faut payer a peu près 5 euro. dommage avant ils étaient plus a l écoute et plus compétents

A l’accueil c’est vraiment pas pro sa répond jamais ou il te fond attendre 30 minute sa va faire 5ans je suis à cette agence

Il aurait été judicieux de modifier les horaires d'ouvertures (pour le cas de fermeture à cause du Covid-19) Ce qui éviterait des déplacements inutiles !

Banque injoignable ni par téléphone ni par mail.Même en cas d'urgence, tu n'as personne pour te répondre.Je suis vraiment déçu.Avant le service et la réactivité étaient au rendez-vous maintenant, je vois une dégradation de la qualité du service octroyé.Ce qui est vraiment dommage. Prochainement, je resilerai mon compte de chez eux.

Je leur accorde le trophée de la pire banque de France, du conseiller à la direction, personnel incapable et pas du tout qualifié, directeur d’agence qui change toutes les 3 mois ( bien évidemment que des champions) attentes au téléphone interminable, si vous avez le malheur d’envoyer un mail mieux vaut être armé de patience pour la réponse et j’en passe. Je ne comprends pas comment un établissement aussi mal organisé peut-être encore ouvert.. c’est déplorable

Très bonne accueil et bonne équipe toujours bien orienté Merci àun directeur d'agence M Desir Juste dommage que n'est plus la personne à l'accueil

Dommage pour l accueil il n y a plus la personne car l attente est longue Merci à Mme Kaiach qui est très bien car connait bien son métiers et c est bien conseiller .

Suis vraiment déçu de l'accueil, trop d'attente, moins des personnels,je remercie Mr hayou et Mme kaiach qui ils essayent de gérer mais reste décevant de voir les conseillers entre les bureaux et l accueil.

Après de multiples déboires et demandes restées infructueuses, Mme Kayache remonte clairement le niveau de l'agence, restée sans direction pendant trop longtemps. J'espère que cela va continuer.

Très bonne accueil toujours bien orienté merci à l agence Juste le distributeur souvent en panne.

Très bonne Acceuil,très satisfaite des conseils reçu et merci à Mr Hayou et a madame Kaiach Je recommande la société générale. Merci

Agence déplorable les conseillers sont désagréables incompétents très mal reçu très mal orienté il s'agit de la pire agence que j'ai jamais vu je la déconseille à éviter absolument HEUREUSEMENT IL RESTE ENCORE MR HAYOUB POUR TENIR L AGENCE LE SEUL QUI SOIT COMPETENT ET REACTIF MERCI

Pire banque jamais vu imcompetent

Madame samira aiach a été remarquable elle a réussi a débloqué une situation complexe et s'est battu pour que je puisse signer une vente immobilière ! Encore merci !!!!

C'est avec beaucoup de regret que je vous écris ce commentaire, je suis vraiment déçu de mon conseiller professionnel Mr Désir qui ne répond jamais à mes mails et qui n'est jamais joignable. En tant que responsable d'une société, IL NOUS BLOQUE DEPUIS 8 MOIS à cause d'un chèque signalé perdu depuis 2017, aujourd'hui on est interdit de chéquier et affiché. Nous avons perdu la confiance de nos clients et fournisseurs. Sachant qu'à chaque rendez vous, il nous promet que ça va se régler. D'un autre coté , un grand MERCI à Mme KAIACH qui nous a pris en charge dés le premier rendez vous.

Insatisfait depuis un très long moments sur le compte professionnel et particulier et personne pour me recevoir et régler mes demandes. J'ai était voir un avocat pour deposer plaintes et l'avocat me dit que je il faut les attaquer. Car il y a une erreur de la banque et je ne peux plus travailler. Je perd mes clients et fournisseurs. Aujourd'hui je je je remercie Mme KAIACH que je vois pour la première fois et m à régler tous mes problème et je la remercie énormément pour son professionnalisme et sa compétence.

Très bonne banque associative, le sens des responsabilités aux fraises, et des prises en compte de mails aux alentours de 6 mois, enfin pour le moment. Bref, la SG c'est une bonne banque, mais pas ce point relais bancaire.

bonjour j'ai rencontrer un problème avec distributeur, j'essaye de vous appeler et pas de réponse, tout ceci n'est pas sérieux et professionnel, car j'ai pu constater sur internet que vous aviez déjà rencontré des problèmes avec celui ci

Ça fait 1 mois que j'attends ma carte bleue depuis mon inscription

DISTRIBUTEUR QUI REDÉMARRE SANS DONNER LES BILLETS DU JAMAIS VU !

super trois doux

L'ensemble de l'équipe n'est pas toujours aimable, dommage...

Ils mont sauvé