Crédit Agricole de Paris Levis Banque

Nous avons été très bien reçus par Sonia et Thomas Merci encore à eux !

Super accueil de Thomas & Sonia ! Merci encore pour tout :)

Excellente agence, très réactive, qui nous a permis d'acheter notre résidence secondaire à une époque où les dossiers passaient difficilement. Un grand merci à Mme Wagre et son équipe.

Très bon accueil, équipe gentille, réponse à l'ensemble des questions posées, merci Mathieu !

Cliente depuis de nombreuses années, je déconseille fortement cette agence. Conseillers injoignables, changement de contrats sans validation, ni signature, engendrant bien évidemment des coûts financiers. Aucune souplesse et de nombreuses erreurs ont été commises, sans AUCUNE compensation.

C’est la pire agence ou j’ai pu mettre les pieds, j’ai déposé de l’argent en espèces pour qu’il soit viré sur mon compte j’ai donc sollicité l’aide de la conseillère (car je ne sais pas le faire et visiblement elle aussi) le 29 février 2024, aujourd’hui nous sommes le 4 mai et je n’ai toujours pas reçu mon argent franchement n’y allez pas ce sont des incompétents.

Administrateur d’une compagnie de théâtre, nous avons notre compte dans cette agence depuis notre création 2017. Nous n’avions jamais eu besoin de faire appel aux services de notre agence. Début février, nous avons obtenu un financement auprès d’un organisme connu qui nous a été donné par chèque. Ce dernier n’a pas été encaissé pendant plus d’un mois et demi. Nous avons été baladés sans qu’aucune réponse ou explication ne nous soit donnée, cela nous mettant en difficulté pour démarrer ledit projet et pour verser les cachets aux acteurs engagés dessus. Notre conseillé nous a donné de fausses informations : le chèque devait obligatoirement être encaissé au bout de 20 jours, ce qui a été très largement dépassé. Les services sont injoignables, et quand ils le sont, ils ne reviennent jamais vers vous. Au bout du compte, c’est par nos propres moyens que nous avons découvert auprès de notre financeur, qui a eu la compréhension de bien vouloir nous aider, que le chèque avait bien été encaissé (sur un mauvais compte peut être? ). Une fois cette information donnée à l’agence (2 mois après), le chèque est bizarrement apparu sur notre compte. Suite à ce non-suivi sur le seul incident où nous avons sollicité notre agence depuis 2017, nous avons demandé un geste commercial relatif aux frais de compte, celui-ci nous a été refusé. C’est lamentable et d’une incompétence sans nom.

Très très bonne expérience dans cette banque. Un grand merci à Madame Bouzidi pour sa réactivité, conseillère très sympathique, toujours souriante et disponible. Merci beaucoup.

Excellente agence, personnel super réactif et sympa, spéciale dédicace à sonia que je recommande pour vos ajustements de crédits !!

Manque de sérieux et irrespectueux

Super !!!

Stanley est super il m'aide sur l'application

Le meilleur agent pour moi !

Sonia est une excellente conseillère!

Déçu de cette agence où le suivi clients n’est clairement pas une priorité malgré x nombre de relances. Je ne recommande absolument pas, tant l’agence que la banque.

Le meilleur service toujours avec un sourire. J'ai quitté une autre banque pour CA Lévis il y a quelques mois et je ne pourrais pas être plus heureux. Ils sont très rapides et efficaces pour répondre à toute demande.

Excellent service et conseillère (Sonia) au top! Très réactive et professionnelle

Merci beaucoup à Mathieu du crédit agricole pour le service et le professionnalisme

Merci à Mathieu qui nous a aidé ma mère et moi à résoudre notre problème avec gentillesse et efficacité !

Merci Mathieu Rapide efficace et ça rajeunit la Banque 👍🏻

Merci à la directrice de cet établissement pour son efficacité et son sens du service!

Je suis très satisfaite, conseillers très disponibles et réactifs

Mathieu est un très bon conseiller

Merci à Sonia et Clément, agence de qualité excellent relationnel

Très satisfait par le professionnalisme de Mme Sonia Bouzidi qui a démontré une grande réactivité lors de mes différentes demandes

Bonne reception a chaque fois !!comme mathieu de paris levis ..

Excellent personnel et service client. Rapide et fiable ! Merci beaucoup pour votre aide habituelle.

Bonjour à tous. Mr Ramtani je suis client de puis plus de 20 ans Vous êtes une équipe dynamique jeune accueillant et à l'écoute du client. Je suis très satisfait de votre service et merci beaucoup à Mme dasilva ma conseillère pour son efficacité. Et toute l'équipe de l'agence. Cordialement 👍

très bonne agence avec des agents compétents disponibles et très serviables.

Excellent en reception et conseils Je recommande cette agence

Une belle expérience avec cette agence je la conseille fortement Je remercie mon conseiller bancaire Clement Buck

Très bon service avec Sonia Bouzidi, très agréable et sympathique !

Équipe formidable, client depuis 20 ans jamais déçu

Excellente agence suit client depuis plus de 20 ans et vu passer différents conseillers, jamais été déçu, toujours disponibles et efficaces. Vivant a l'étranger j'ai souvent besoin d'une aide à distance, ils sont vraiment top . Merci à Madame Da Silva ma conseillère qui est vraiment très gentille, professionnelle et très réactive, toujours disponible Je recommande à 100%

Très satisfaite de l'aide procurée par Mathieu face à la requête que j'avais. Tout a été traité avec beaucoup de professionnalisme et dans l'urgence. Merci beaucoup !

Très contente du professionnalisme et de l'aide généreuse de ma conseillère Mme Miranda Da Silva. Demander un prêt immobilier pour le premier fois n'est pas toujours évident, mais Mme Miranda Da Silva a été excellente pour communiquer et nous guider dans le processus. Merci infiniment!

Merci beaucoup à toute l'équipe de l'agence Paris Levis pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs conseils, vous êtes top ne changez rien Cordialement, Patricia

très bonne agence avec des agents compétents disponibles et très serviables. Merci à Madame Sonia qui est très gentille et à l’écoute pour avoir su me rassurer et s’occuper personellement de mon cas en l absence de ma conseillère. Je recommande

L'agence est parfaite si vous n'avez besoin de rien. Par contre, quand il s'agit de traiter une demande un peu inhabituelle, là vous vous apercevez du manque de compétence de votre gestionnaire qui met en risque le client.

Trés bonne agence. Ma conseillère, Mme Bouzidi, est de trés bon conseil et trés disponible. Merci à elle pour tous ses conseils

Super agence, Stenley est incroyable !

Agence supposé avoir un accès pendant les horaires de fermeture. Malheureusement c’est fermé. Comment fait on pour déposer un chèque ? Compliqué n’est ce pas

Service et relationnel au top! Très contente d’être passé chez vous ☺️

Service déplorable ! Contacter par telephone pour un soucis de virement via l’application on ne me donne aucune solution, si ce n’est une excuse qui n’a aucun sens au problème… aucune implication de la part des conseillers par telephone !

Excellente agence, mon conseiller Clement est professionnel, a l'ecoute et une personne en qui j'ai toute confiance pour gerer mes comptes. L'equipe en general est au top ! Je recommande vivement !!

Experience client désastreuse ! Très mal reçue par cette agence dans laquelle je voulais transférer mon compte. Enceinte de 6 mois j’attends 20min qu’un conseiller se libère et m’adresse la parole pour me dire qu’une autre personne qui vient d’arriver passera avant moi! La cliente était d’ailleurs très mal à l’aise et a même proposé de revenir à un autre moment mais le conseiller la prend quand même. Je mets en evidence l’absurdité de la situation et quelqu’un d’autre finit par venir me voir au bout de 10minutes…pour me dire de prendre rendez vous, qu’il ne prendra pas ma requête en compte ce jour, je fais part de mon mécontentement ce à quoi on me répond que le fait d’être venu me voir à titre “exceptionnel” comme je suis enceinte cause un retard dans sa journée (!!) et encore on me dit qu’il faudrait l’approbation des directeurs pour que mon argent soit transféré, ces derniers pouvant refuser , je demande un exemple, raison évoquée : ne voudrait pas laisser mon argent à une autre agence…les bras m’en tombent : ce n’est apparemment même plus au client de choisir son agence dans la même banque, en fonction de son domicile ! Au delà, les rendez vous client se déroulent sans aucune confidentialité et sans porte juste à proximité des retraits et la “salle d’attente” ce que je trouve totalement inadapté compte tenu des sujets abordés.

Excellente expérience client dans le cadre de plusieurs demandes de prêt. Mes dossiers ont toujours été suivis, et mes interlocuteurs disponibles pour me tenir informé de l'avancement et pour répondre à mes questions. Les engagements ont toujours aussi été tenus ce qui est fort appréciable.

A ne surtout pas contacter ! J'ai fait appel à cette agence dans le cadre d'une demande de prêt immobilier et j'ai dû ouvrir un compte bancaire. Je ne suis finalement pas partie avec eux pour le prêt et j'ai voulu fermer le compte, il y a maintenant plus d'un an, en mai 2021 par email puis lettre recommandée et AR puis de nouveau email.... on est en septembre 2022 et ils me relancent pour que je fasse quelque chose sur mon compte !!! Je ne sais plus quoi faire pour le clôturer ! Alors un conseil, n'y allez pas ou vous n'en sortirez pas !!!!!

Superbe agence avec un personnel au top, très réactive ils m’ont tout de suite bien accueilli ;) A bientôt peut être !

À fuir absolument ! Les conseillers changent tous les 4 mois, impossible d’avoir un suivi correct. En plus, on ne vous prévient pas quand votre conseiller s’en va et il n’est pas nécessairement remplacé tout de suite, dans mon cas ça fait bien 3 mois que je suis sans conseiller… J’ai fait transférer mes comptes d’une agence d’une autre région à celle-ci, grossière erreur car le conseiller que j’ai eu en premier lieu m’a fait perdre énormément d’argent en me conseillant mal sur la démarche à suivre. J’ai également dû faire opposition à ma carte à la fin du mois de juillet, après 2 relances de ma part et un mensonge de la leur j’ai enfin reçu ma nouvelle carte un mois après avoir fait opposition à l’autre ! C’est scandaleux !

Après une attente de plusieurs mois pour une demande de prêt étudiant disparues dans les abîmes par mon ancienne conseillère (Barbara Serre), j'ai pu obtenir le traitement de ma demande dans un délai convenable par Tania Makoutima et Corentin Fournier. Je les remercie pour leurs célérités, leurs écoutes et leurs retours dans ce qui a pu être un moment stressant. Je recommande ces deux conseillers.

Accueil bien organise.

Je rejoins les commentaires négatifs précédents. Si vous n'avez besoin de rien c'est bien, mais dès que vous exprimez une demande c'est long, inefficace et à ma surprise parfois également erroné. On ne parlera pas des temps COVID ou l'agence a été simplement injoignable, avec des conseillés incapables de comprendre que leur standard est saturé. Pas de rappel, réponses aux mails parcellaires malgré des projets importants. Seul le standard de l'accueil permet d'obtenir des résultats, merci à eux.

Très satisfait des services du CA Paris - Levis. Conseillers à l'écoute, réactifs et très pro. Un plaisir de collaborer avec vous.

Bon accueil et Clarté des explications

très satisfait du service rendu. Directrice d'agence ponctuel, aimable, professionnel et efficace.

Une agence au top, avec une équipe qui est toujours présente et réactive pour ses clients.

RAS suis satisfaite

Excellente communication avec mon conseiller Kevin Couzinet, proposition en adéquation avec ce que je recherchais. Je recommande !!

Avis après un rendez vous pris à l'agence. La personne qui m'a reçue a été à mon écoute. Je me suis sentie en sécurité dans l'exécution de mes demandes. Des conseils m'ont été donnés sans la pression d'un engagement immédiat. Ambiance très apaisante. Merci beaucoup!

Service exceptionnel Conseiller à l'écoute qui prend en compte chacun de vos besoins dans un climat convivial Le professionnalisme est au rendez-vous aussi bien pour les aspects bancaires que les assurances Un grandi merci pour tout

Un excellent échange avec un conseiller à l'écoute et de bons conseils. Efficace dans les détails. Je recommande sans aucune hésitation le sens de l'accueil de cette banque.

A déconseillez fortement.pas à l’écoute du client.anti professionnel Mon conseiller Clement est une personne non chalant qui ne prend pas ses client au téléphone non courtoise et indigne de confiance A fuir

Merci à M. Fournier pour sa réactivité en croisant les doigts pour que la carte arrive à temps

Nous sommes clients de cette agence depuis quelques années et nous sommes très satisfaits de leurs services. Le personnel est très bien préparé et centré sur le client. Ce que nous apprécions le plus, c'est la volonté de toujours rechercher les meilleures options qui répondent aux besoins et aux attentes.

Un relationnel très agréable et à l'écoute des besoins. Bon échange, efficacité et rapidité. Pour ma part, je tiens à remercier Mme Serre et le reste de l'équipe ; surtout depuis la période de crise sanitaire qui n'a pas été simple à gérer. Merci

Une équipe agréable et bienveillante pouvant répondre à l’ensemble de mes demandes. Mention spéciale à ma conseillère Barbara Serre qui a toujours su être arrangeante dans ses disponibilités pour me conseiller et m’orienter. Ayant quitter Paris il y a deux ans j’ai préféré garder mes comptes CA de Paris Lévis pour ces raisons. Je recommande ☀️

Un accueil toujours aussi formidable, un service au plus proche des clients. Merci au Crédit Agricole de Paris Levis !

Un très bon accompagnement, réactivité et suivi de la part de la direction de l agence.

Très bonne accueil, 1 agence pro avec de l'écoute et du conseils client. Client depuis plus de 10a jai eu quelques conseiller au top avec 1 coup de coeur pour madame SERRE qui est une conseillère à l'écoute et avec de la bienveillance. Je recommande fortement cette agence + + +

La nouvelle directrice, Gaëlle Wagre, me redonne pleinement confiance dans les banques traditionnelles. Après avoir fait plusieurs établissements bancaires, j ai enfin trouvé une personne extrêmement réactive, disponible, à l écoute de nos besoins, efficace. Le service qu elle propose est personnalisé et humain. C est chose rare aujourd’hui. Et précieux.

L'arrivée de la nouvelle directrice à la tete de l'agence apporte une qualité de service que, je crois, chaque client recherche. Nous ne pourrions être plus satisfait de la facon dont se passe notre relation. La réactivité et le professionnaliste sont présents à chaque échange. j'ai au cours des 12 dernieres années été client de nombreux etablissements bancaires différents, la qualité de la direction de cette agence se détache très largement de toutes les autres.

Une équipe au top !!!

J'ai rejoint l'agence Credit Agricole de Paris Levis et j'en suis absolument ravi. Service client vraiment efficace. Cette agence redore l'image des banques

Expérience géniale je suis cliente de M. mignot depuis quelques années Un conseiller que je recommande à tout mon entourage car je n'ai jamais eu un si bon service

Très gentil de m'aider et j'espère qu'ils continueront à travailler ici. Très recommandable

je recommande vivement l agence pour ma conseillère Madame Serre dynamique sérieuse a l écoute et surtout avec une bonne humeur journalière et communicative ce qui n est pas le cas de ces collègues souvent peu en clin au sourire ou a la bonne humeur . cela étant dis le crédit agricole place levis reste une agence moderne et très fonctionnelle ou l on peut encore être aider pour des remises de chèque ou d espèce . ps : ne pas ce fier aux avis négatifs

Agence où l'accueil est attentif et réactif, gentillesse des collaborateurs. Professionnalisme et rapidité de mon conseiller M. Cédric CHEMOUL. Je recommande cette agence et ses collaborateurs

Très bon accueil et bons conseils de la part des conseillers qui sont disponibles et compétents.

Agence moderne et conseillers à l’écoute. L’ensemble de l’équipe est au top et toujours disponible quand nous avons besoin. Je suis très satisfaite de la relation entretenu avec mon conseiller Monsieur Chemoul, très réactif et de bon conseils. Je vous recommande le crédit agricole et surtout l’agence Paris Levis.

Équipe toujours disponible et agréable.Mlle Serre et Mr Mignot sont d’excellents conseillers. Tres satisfait également du manager.

Excellent Service client, accueil, extrêmement réactifs, gentils... Je recommande fortement cette agence

25 minutes d'attente au téléphone, pas très réactifs en ce moment,

Accueil très chaleureux et conseils averti !

Une dame très désagréable à l'accueil, attention le distributeur à l'extérieur ne fonctionne pas très bien, le problème date d'avant le confinement, vous pouvez donc avoir votre carte bancaire d'avaler, le problème est connu du personnel mais rien n'est signalé.

Clients chez eux depuis 5 mois déjà envie de partir. Aucun service acceptable des conseillé qui vous prend de haut avec pour seul réponse à vos attentes « on vous rappellera» j'attend encore!!!! Même la banque postale était plus efficace et ma gardé plus longtemps c'est pour dire le niveau. Ne mérite même pas 1 étoiles

Terrible attitude bancaire, ils ont retiré 80 euros de mon compte à cause de leurs propres erreurs et désinformations.

Pas serviable, encore une banque de...

Lieu inexistant. Cest une agence Bouygues telecom qui a ouvert à la place

Entrepreneurs, passez votre chemin. Ne perdez pas votre temps à présenter votre projet au Crédit Agricole, il ne vous soutiendra pas, malgré les publicités en ce sens. Il n'en pas les moyens en ce moment, et refuse même d'ouvrir votre compte professionnel, sans prendre la peine de vous en donner la raison. Je suis allée au CIC, ils ont été bien autrement professionnels, et mon compte a été ouvert en 3 jours.

Passé par eux il y a 4 mois pour un achat immobilier, ils ont été hyper réactifs avec un taux très bien placé par rapport à la concurrence, grâce à eux me voilà propriétaire :-) Je recommande fortement.