SG Banque

Superbe agence. Accueil génial. Je recommande fortement.

Je suis cliente de la SG depuis près de 40 ans il y a quelques semaines j'ai été victime d'une arnaque mon conseillé m'a créé un ticket de réclamation au service fraude et m'a demandé de patienter quelques semaines après 2 mois aucun retour ni de la banque ni du service fraude quelle déception de ce manque de considération après tant d'année de fidélité je m'attendais à un peu plus de respect

Je suis client de cette banque ça fait 10 ans et je ne le regrette pas. Un grand merci à Mme DIARRA qui est toujours à l'écoute et également pour ses conseils.

Ouverture de compte faite il y a 1 an, je ne demandais qu’un compte de depot et une carte, quelques semaines plus tard je vois un livret A ouvert, le mois qui suit un versement permanent de 15€ dessus, jusqu’à lors je n’ai rien dit. Puis fin d’année je m’aperçois que j’ai aussi un capital décès prélevé annuellement avec comme premier bénéficiaire ma “conjointe” (je n’en ai pas). Outre les montants, le problème c’est surtout le “principe”, je demande un compte de dépôt et une carte n’enfuie pas dans les tonnes de papiers que tu m’as fait signer (en expliquant que c’est pour le compte), des docs pour me faire signer des choses en douce et faire tes stats, comment peut-on ensuite te confier nos revenus. J’espère vraiment etre un cas isolé même si je ne pense pas.

Cela fait au moins 20 ans que je suis à la société générale de noisy le grand et je suis très satisfaite de la prise en charge de mes demandes et de l accueil.

Madame DIARRA a été très réactive avec mes demandes, parfois compliqués. Un réel conseil et une écoute ! Je recommande

Accueuil et efficacité excellents

Je suis très bien accueillie et bien accompagnée

La conseillère de l'accueil est fiable pour vous dépanner efficacement avec le sourire

Bonjour, un conseillé qui vous demande de fermer un compte CSE du fait de ne pas avoir mis a jour le compte. Face a ses réponses, je vais écouter ses conseils pour fermer ce compte et comme je suis moi aussi a la société générale de Neuilly plaisance, je fermerai aussi mon compte perso et comme mon fils est aussi a la société générale de Neuilly plaisance, je lui demanderai de fermer la encore son compte.

Bonjour, Je suis Client particulier depuis 2004 et très satisfait avec des hauts et des bas selon le changement de conseiller. Client pro de 2021 et extrêmement satisfait, des conseillères au top, professionnelles, très accueillantes et reactives. Mention spéciale à Mme DIARRA qui a effectué un accompagnement sans failles et sur mesure lors de notre dernière opération. Je vous la recommande.

Client depuis une quarantaine d’années dans la même agence de la SG, j’apprécie beaucoup la réactivité et le professionnalisme des collaborateurs. Je recommande vivement cette banque.

Merci à monsieur Martinon qui nous a aidé pour le dossier et qui a été d’un grand professionnalisme.

Je suis tristement énervé avec cette banque. Je suis rentree en Espagne depuis 7 ans et j'ai besoin acceder a ma compte a distance, mes Conseillers (3 depuis 7 ans) ne me responde pas pour les cleufs d'acces pour regler les compes. Ils m'ont demandons l'adress á l'Espagne por les envoyer, et on a reçu seulement publicité. Et maintenant notre banque a distance est inhabilite. ¿Est-ce que y a un autre façon de contacter avec vous?pas conue

Agence réactive et compréhensive.Mme Cherief est une excellente conseillère

Une équipe très dynamique et réactive. Merci encore Mlle DIARRA pour votre implication. Je recommande cette agence

Je suis un nouveau client qui vient d'arriver même ici en France, je pense que j'ai de la chance de tomber sur cette agence. Très bon service et très bon accueil

Je n'ai jamais eu de diferents avec mes conseillers et j'ai été toujours reçu correctement.

Je suis cliente depuis...plus de 45 ans, je crois ! Je ne serais pas restée aussi longtemps si je n'avais pas été satisfaite.J'ai toujours eu une réponse à mes questions, un accueil courtois et une très bonne réactivité du (de la) responsable d'agence. C'est une banque que je recommande vivement, à l'écoute de ses clients et facile à vivre.

Très bonne agence, humaine, écoute active. J'ai un bon suivi et des encouragement en temps que professionnelle, il s'agit bien d'un travail en équipe. Merci pour votre professionnalisme

Très satisfait de mon agence SG Noisy-le-Grand pour leur réactivité concernant les demandes clients.

Un client satisfait revient ! Merci

Je fais rarement appel à ma conseillère . Je n ai même pas le plaisir de la connaître. Je pense que cette personne est très occupée. Par contre j ai toujours au téléphone lors de mes rares appels , aujourd'hui par exemple, des personnes agréables et très professionnelles qui répondent à mes demandes.

Merci à Nicolas MARTINON pour ses conseils personnalisés

Bonjour Mme Diarra sadjo très attentive et à l'écoute de mes besoins , c'est rare de nos jours bravo Cordialement Leonardis lamia

Tres bon service

Un accueil toujours chaleureux, des personnes disponibles et compétent, c'est toujours agréable de venir.

Je suis un client professionnel et personnel à la société générale de Noisy le grand. C’est la première fois que j’ai une conseillère (Mme. DIARRA Sodjo) très sympathique et sur tout très efficace dans son travail. Bon continuation Mme DIARRA.

Très professionnelle, à l'écoute, et recherche des solutions pour satisfaire la clientèle

Agence au top , merci au responsable Mr Renoncourt pour son professionnalisme et son accompagnement dans nos projets !

Je suis client professionnel de la Société Générale de l’agence Gournay-sur-Marne mais aussi de Noisy-le-Grand. A plusieurs reprises, j’ai eu des projets qui demandaient un accompagnement et le financement adéquate dans un délai assez court. J’avais donc besoin d’éclairages et de conseils notamment de ma conseillère clientèle professionnels mais aussi ceux de ma conseillère clientèle particuliers. C’est exactement ce que j’ai eu de leur part. Je vais me permettre de les citer : Mme Diarra et Mme Marie. Je suis donc extrêmement satisfait de la prise en charge de ma demande, de la réactivité et du professionnalisme dont elles ont fait preuve. On a tous besoin d'un conseiller qui nous accompagne dans nos projets et cela a été le cas pour moi. Quand un service est perfectible, c’est important de le signaler pour qu’il soit amélioré. Quand un service est remarquable il faut également le signaler, ici c’est le cas.

Super suivi et super conseillers à la société générale. Je recommande vivement ! Elle a su me guider et me conseiller avec efficacité.

Toujours une très bonne expérience. L’agence est très réactive et attentive à mes requêtes. Merci en particulier à Mr Sidibe pour son accompagnement.

Très bonne agence et conseillers à l'écoute et bienveillants, je recommande !

Conseillers souriants, efficaces et disponibles. Agence proche du centre.

Ouverture du compte sans carte de paiement m'a été refusée. On ne m'a pas expliqué les raisons, juste on ne le fait pas ici. J'ai bien precisé que je voulais un second compte de depot pour y mettre l'agent. Un point positif, le conseillier était courtois .

Je veux remercier l’équipe de SG Noisy le grand, en especial Mme HUBERT, elle est très professionnelle et toujours à l’écoute. On est déménagé mais on reste dans la même agence grâce à elle.

Top agence, et merci en particulier à M. Martinon qui a été un super conseiller

Très gentille la dame de l’accueil réponse parfaite a mes questions top !

Merci beaucoup pour l'aide et la gentillesse de la dame à l'accueil qui m'a permis d'obtenir tout ce qu'il me fallait alors que je suis dans une agence dans l'oise et impossible de joindre mon conseiller. Vraiment content du service. Un grand merci

Société générale super banque depuis des années 👌

Très satisfaite de l'accueil, problème avec l'application résolu.

Les conseillers sont formidables ouais

Une banque réactive à l'écoute de ses clients.

Gentillesse, disponibilité, efficacité. Merci !

Toujours un plaisir de parler avec notre conseillère Mme. Gosserez, elle est toujours à l’écoute et très réactive. À chaque passage en agence toujours aussi agréable.

Très satisfaite de l’aide reçue sur l’application et excellent accueil !

Je remercie monsieur Mr Martinon pour son accompagnement de qualité dans mes projets

Excellent service et qualité d'écoute Personnel très professionnel. Félicitations surtout à la Directrice Adjointe Mme H.C!!! Agence à recommander par ces temps où on s'adresse à des machines la plupart du temps!!!

Personnel accueillant et à l'écoute . Je suis satisfait de mon agence

Nouvelle cliente de la SG, je suis satisfaite des services proposés et de l’accompagnement de notre conseillère dans notre projet. L’accueil est également agréable, nous avons été très bien reçus.

Nous sommes nouvellement client de la société générale de noisy le grand et sommes totalement satisfait des conseils et de l'accompagnement par notre conseillère pour notre projet de vie.

Je suis client depuis 1973 de la société générale. Récemment j ai eu un souci de piratage de ma carte bleue. L agence a été très réactive et particulièrement son directeur qui est un homme charmant et très professionnel . Merci a lui et à la personne de l accueil pour leur aide.

Très satisfait de l'accueil. Merci Mme gisele de votre accueil et votre service vous êtes la meilleure, la perle rare, Au bon conseil et à l'écoute avec une gentillesse incomparable. Bonne continuation.

Accueil agréable et efficace !! 😃

Réponse positive excellent accueille Je recommande cette banque

Accueil très agréable et compétent.

Super accueil et avec le sourire Merci

Nouvelle cliente à la SG depuis peu, je suis très agréablement surprise de la qualité de conseil et de la réactivité de mes interlocuteurs (directeur d'agence et conseiller). Vraiment ravie de cette agence de Noisy le Grand qui fait rimer professionnalisme et proximité !

Je suis client fidèle depuis maintenant 35ans encore une fois de plus je suis très heureux d'y être et je suis toujours bien accueilli par tous les conseillers que qui s'occupe de mon compte même a l'accueil de l'agence et encore aujourd'hui je recommanderais a tous mes proches pour la société générale toute ma famille 👪 y ai a la société générale .bon agence.

Agence au top!!!!! Je recommande vivement

Accueil à revoir SÉRIEUSEMENT !!!

Merci d'avoir pris le temps de me répondre rapidement et d'avoir résolu mon problème.

J'ai demandé officiellement la fermeture de mon compte pro le 04 mars 2020. Nous sommes le 21 avril. Je sais bien que l'activité est ralentie, mais ça n'empêche pas la SG de me prélever les 40,65€ de frais de gestion en mars, puis en avril ! Alors... incompétence ou malhonnêteté ? Suite et fin : début juin, le compte semble clôturé, j'ai eu le directeur de l'agence par téléphone, en gros je dois m'estimer heureuse de ne rien leur devoir. Pas moyen de savoir ce que sont devenus les 100 et quelques Euros correspondant au remboursement des frais prélevés après fermeture du compte. Mais bon, heureuse de ne plus JAMAIS avoir affaire à eux !

Agence injoignable on est renvoyé directement sur le service en ligne - la satisfaction client n est visiblement pas une priorité pour cette agence - je ne sais pas comment et par qui est traite les remises de cheques mais ne deposer rien dans cette agence cela fait 3 jours et toujours rien sur mon compte - je pense que la direction devrait se poser la question sur la mise en place de ses regles et si la satisfaction client est vraiment leur priorite.

Rendez-vous pris trois semaines à l'avance annulé la veille après la fermeture de l'agence (donc pas de possibilité pour le potentiel futur client d'avoir une explication). Bref, à éviter si vous souhaitez un rapport de confiance avec votre banquier.

La jeune fille qui est à l'accueil maintenant est 100 000 fois plus aimable que celle que j'ai vu pendant 10 ans. Avec l'ancienne on avait limite peur de rentrer.

Après plusieurs mois de galère avec un conseiller vraiment incompétent et un directeur d'agence qui prend même pas le temps de répondre aux messages et relances des clients, je suis satisfaite de constater que ce conseiller n'est plus et que le nouveau directeur n'a rien à voir avec son prédécesseur. C'est dommage qu'il ait fallu tout ce temps, sans compter le fait d'avoir reçu de mauvaises informations à la base sinon j'aurais pu régler mon problème bien avant.

Accueil pitoyable !! Je recommande absolument pas cette agence qui ne sait pas gérer ses sociétaires! Décevant !!

Incompétence de l’hôtesse de l’accueil qui ignore les client impunément. Je suis resté enfermé dans le sas d’entrée pendant 10minutes. On m’a donné une carte qui ne m’appartenait pas (heureusement que je ne suis pas un voleur). De plus ma conseillère est toujours en vacances ou indisponible et malgré moult demandes on ne m’en a pas assigné d’autre. Les procédures trainent et j’ai le sentiment que tout le monde s’en fout.

Si vous déposez un chèque dans cette agence ne soyez pas pressé de le voir sur votre compte le lendemain comme c'est le cas partout...

Attention aux utilisateur ou client cette agence ne mérite pas nouveaux client vu que la personne qui est derrière l'accueil n'est pas du tout aimable et ne connais pas sont travail de plus elle se permet d'envoyer balader les clients sans état d’âme ce ne serai pas étonnant qu'elle mérite une bonne prime de fin d'année pour récompenser ses efforts et tous cela sur le dos de clients de l'agence. A bon entendeur.......

Cette agence manque de professionnalisme. Je suis client pourtant de la société générale mon agence est à Paris rien à voir avec celle de Noisy. Je ne recommanderais pas cette agence pour l'instant a voir à l'avenir

Service client et réactivité proche de zéro, même pour les clients fidèles de plus de 10 ans....

Très pro