Crédit Mutuel Banque

Rien à dire très professionnel

Je tiens à souligner l'excellent service fourni par Madame Kawakami en tant que ma conseillère bancaire. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés ont grandement amélioré mon expérience bancaire. Madame Kawakami se distingue par son engagement et son efficacité. Je la recommande vivement à ceux qui recherchent une expertise bancaire de premier ordre. Un grand merci à Madame Kawakami pour son travail exceptionnel !

Vendeur de rêves, accord de prêt oral vu avec le directeur jusqu’à demander de mettre un avis positif sur Google, pas de nouvelles pendant 1mois et demi pour avoir un refus écris 2jours avant Noël sans explications. Prise de rendez vous, avec le directeur qui ne se rappelle plus avoir donner un accord oral et manque de compréhension entre deux conseillère qui ne peuvent pas se parler selon l’humeur de l’une! Moral de l’histoire demander toujours une preuve écrite sinon on risque de vous prendre pour ce que vous n’êtes pas.

Accueil chaleureux et à l'écoute attentive du client.

Je n'au jamais eu de soucis à cette banque. Je recommande

Cela fait plus de 10 ans que je suis cliente chez la Cmne de templeuve . Les conseillers répondent rapidement à chacune de mes demandes via mon compte client. Le service est réactif à mes demandes et me propose diverses rencontres en fonction de mes besoins.

Très grande disponibilité, écoute, professionnalisme et réactivité des collaborateurs. Je recommande cette agence

Un grand merci à notre conseillère Madame KAWAKAMI pour son implication dans la résolution de notre dossier concernant la destruction de notre véhicule en LOA. Professionnelle, attentive et réactive, Madame Kawakami a les qualités qui rassurent dans les situations délicates.5 étoiles et plus si cela était possible.

Une expérience sans faille, laquelle je recommande à tout le monde. Ma conseillère Mme KAWAKAMI est d’une réactivité sans pareille, que ce soit au niveau de la gestion des comptes, des assurances ou encore des crédits. Un suivi parfait quant à la poursuite de mes études nécessitant de nombreux rendez-vous et échanges téléphoniques. J’aborde ma rentrée dans une autre région sereinement grâce au Crédit Mutuel de Templeuve-en-Pévèle. Je vous remercie encore pour la qualité de votre travail, et vous recommande les yeux fermés !

Très bonne expérience au Crédit mutuel de Templeuve, ma conseillère Mme Kawakami est très réactive et de très bon conseils que ce soit pour moi ou mes enfants, pour les comptes comme les assurances. Je les recommande fortement !

Madame Kawakami est en charge de mon dossier d'emprunt pour un premier achat. Très professionnelle et à l'écoute de mon projet. Je recommande vivement.

Conseillère à l écoute et réactive

Mr Lestavel a été très professionnel et m a très bien conseillé par rapport à ma situation Mise en place ce jour d une assurance RC

Toujours très satisfait de notre agence depuis le début Notre conseillère MME KAWAKAMI est à l écoute et très professionnelle elle a su répondre à nos attentes dans les plus bref délais .

Un grand merci à Madame Kawakami pour sa réactivité !

Nouvelle cliente du Crédit mutuel suite aux recommandations de mon entourage, je suis ravie de ma nouvelle banque

Je suis chez eux depuis toujours. Avec a cette heure depuis quelque années maintenant madame kawakami . Je la recommande a 100%

Côté assurance habitation très réactif, on m'a très bien renseigné et tout s'est bien passé lors d'un dégâts des eaux Banque a l'écoute, rapide lorsqu'on demande des renseignements, contente de ma banque et surtout de ma conseillère

Accueil sympathique et agréable, ma conseillère Mme Kawakami est d'un professionalisme remarquable, très à l'écoute, compétente et réactive. Elle est top 👍 Mr Chantrainne est également super !

Super accueil super écoute pas comme l agence de Croix

Très satisfait de l agence et en particulier de mon conseiller M Lestavel qui fait preuve d un vrai professionalisme et d une grande réactivité!

Conseillère très professionnelle et très sympathique. Je recommande grandement Madame Kawakami a qui j ai confié l ouverture des comptes de mes filles. Elle a pris le temps d expliquer tout ce qu il fallait à mes ados. Le tout avec le sourire.

Très content de ma banque, rien à dire, réactif et à l'écoute.

Accueil et service en agence ou au téléphone parfait.

Très satisfait de ma banque et de ma conseillère Mme Kawakami.

Très bon accueil et très bon services

Très bon accueil de Mr LESTAVEL est très réactif sur les mail .

rien à dire.depuis 45 ans dans votre banque à part le changement de conseillers trop souvent

Mme Clabaux est une excellente interlocutrice, disponible, efficace, compréhensive et qui réagit très vite. Je ne sais pas si je peux recommander tout CMNE, mais cette conseillère oui

Notre conseillère est très réactive. Nous sommes très vite rappelés quand on lui laisse un message. Elle est sympathique et ses conseils sont judicieux. Nous sommes très satisfaits

Super agence avec des conseillers toujours réactifs

Les conseils sont toujours judicieux de la part des conseillers et je suis toujours vuen reçue à la agence. MERCI A TOUTE L EQUIPE

Mme Kawakami est une conseillère professionnelle, à l'écoute et elle est très réactive ! Je n'ai jamais été déçu ! Je recommande l'agence Crédit Mutuel de Templeuve-en-Pévèle et également, Mme Kawakami.

je suis cliente du crédit mutuel de templeuve depuis 1986. J'ai eu divers conseillers depuis et je n'ai pas de problème.

Merci à Monsieur SPILLMEMAECKER, Monsieur DEJONGHE et Madame CLABAUX pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Je recommande cette agence du secteur sans hésiter.

Conseillers, que ce soit au guichet ou en rendez vous, aimables souriants accueillant, et à l’écoute Réponse aux mails rapide

Tous les conseillers sont toujours prêts à nous aider sur nos problèmes bancaires.

Rien a redire ! Tout est parfait ! Merci a l équipe de leur disponibilité!

Excellente agence avec des conseillers proches de leurs clients et qui comprennent leurs attentes. Notre conseiller Jean-Marie Chantrainne a toujours sû être à l'écoute et être réactif quand nous avions besoin rapidement de lui. Je recommande vivement cette agence et en particulier Mr Chantrainne qui nous suit depuis des années et qui est quelqu'un de très professionnel, très compétent et très sympathique 👍

A peine un mail envoyé un appel dans la foulée ! Très pro ! Merci beaucoup

C'est une bonne agence, je la recommande

Je suis satisfaite de cette banque, mon conseiller est une perle il répond rapidement et il est toujours disponible, compréhensif et à l’écoute. Une agence proche de sa clientèle ou l'on sent un réel intérêt de répondre aux attentes de ses clients.

Inadmissible le mec qui me demande de porter un masque dans la banque alors que lui-même n'en porte pas.

Je passe régulièrement à l'agence de Templeuve et je suis assez surprise car contrairement aux messages précédent, je trouve que tout le personnel du guichet est toujours disponible et compétent

Accueil on ne peut plus désagréable de la part d'un conseiller au guichet (soit dit en passant seconde fois d'affilée avec cette personne). Ce monsieur dont j'ignore le nom, mais d'un certain âge, ne semblait pas disposé à vouloir satisfaire son client, un comble !!! Monsieur le Directeur d'Agence pourra sans doute facilement identifier son collaborateur (le vendredi 10 Janvier en matinée) afin de lui rappeler ses missions quotidiennes dont le bon accueil fait partie. L'activité du conseiller n'est-elle pas basée sur la relation commerciale ? A priori ce monsieur, arrogant, semble être tombé dans une routine fatale pour lui et pour l'image de son employeur !!! Navrant et honteux d'avoir à faire face à ce manque de professionnalisme...

l’amabilité a son paroxysme non plus sérieusement très désagréable au guichet ce jeudi 26 décembre on pose une question on nous réponds très sèchement il faudrait voir a changer de métier ce n'est que mon avis