Crédit Mutuel Banque

Excellent accueil. Conseillers disponibles et à l'écoute. De grande réactivité lors de problèmes.

Quelle belle idée d’avoir mis en place un numéro surtaxé pour vous joindre … L’avantage c’est que je sais à quoi m’en tenir et cela même avant d’ouvrir un compte chez vous, bref demi tour. Crédit mutuel, la banque à qui parler (pour 12 centimes la minute) 😂🤦‍♂️

Numéro surtaxé pour joindre les agences de cette banque. C'est anti-commercial, et pas très malin car le client est déjà agacé avant même de réussir à joindre quelqu'un.

J'étais trésorier d'une association avec un compte ouvert au Crédit Mutuel de Granville. La gestion de notre compte, avec peu d'opérations, s'est bien déroulée pendant plusieurs années... jusqu'à ce que notre Présidente souhaite, pour des raisons de proximité géographique, changer de banque... Mes différentes demandes de rendez-vous pour fermeture du compte (plus d'une dizaine) n'ont reçu pour réponse qu'un silence méprisant. Cela fait maintenant 4 ans et depuis, bien que je ne sois plus trésorier ni même membre de l'association, je suis harcelé, le mot n'est pas trop fort, par des factures pour tenue de compte, des avertissements pour compte inactif... Au Crédit Mutuel de Granville (pour les autres agences, je ne sais pas), on est bien reçu.... Mais pour en sortir, c'est une autre histoire !

Au secours !!!! Fuyez !!!! Y a t’il des gens responsables pour gérer notre argent ou nous conseiller ou bien même, de vous écouter quand vous leur demandez de faire quelque chose ... Ehhhh bien, Nonnnn..!!!!!!! Même clôturer un compte devient impossible 😳