CIC Banque

Je suis très satisfaite de l agence cic Neudorf notamment de l accompagnement et accueil d Anne rigolet

Très satisfaite. 1 conseillère très à l'écoute et qui m'aide à toujours bien à gérer. Et en cas de problème, il y a toujours une solution. Tout le personnel de l'accueil fera aussi toujours le nécessaire,( si votre conseiller n'est pas disponible) pour répondre le mieux possible a nos attentes.

Merci à ma conseillère Madame Quement Leila pour son efficacité et sa rapidité

Je tenais à remercier ma conseillère Mme NGUYEN Emma pour sont professionnalisme, est sont savoir faire. Toujours à l’écoute, sait nous conseiller pour ne pas faire d’erreur !! est merci à CIC de l’avoir embauché !

Inadmissible qu’un établissement bancaire vous réponde comme une administration (En raison d’un trop grand nombre d’appels nous ne pouvons vous répondre…) Cette banque se moque éperdument de son client, quelle différence entre une banque en ligne et celle-ci ?

Le comportement déloyal de la part d'une chargée de clientèle. Publicité mensongère pour attirer les nouveaux clients.

Cliente du Cic depuis 15 ans déjà. Et comme toujours très bien conseillée et accompagnée. Un grand merci à Mme Filippi pour sa patience, son amabilité et surtout son professionnalisme. Merci également pour votre accompagnement (les bons conseils sont toujours appréciables) dans tous mes projets. Sans conteste, je recommande votre banque.

Les conseillers répondent une fois sur cinq aux mails, uniquement quand vous avez des rentrées d'argent. Lamentable.

J'ai essayé d'ouvrir une compte pour mon épouse handicapé et qui touche que l'AAH et certains allocations. Il nous était refusé d'ouvrir une compte. Et on m'a carrément conseillé d'ouvrir un compte à la Poste (d'où nous souhaitons échapper). Carrément de la discrimination de personnes handicapées ou de revenus limités, par le management de cette banque.

Banque au top ! Avec des conseillers bien qualifiés et surtout merci à Mme NGUYEN.

Rendez-vous concluant avec madame Filippi, elle a répondu à nos attente et pris le temps de répondre à toutes nos questions. B.B

Très satisfaite de mon rendez-vous du 09/05/23 avec Madame LORENTZ. Personne très à l’écoute de toutes mes questions, de bons conseils, je suis rassurée sur la situation de mes comptes et de ma gestion financière. Je la recommande et je la remercie.

Satisfait de m0n conseiller g. Derson et du Cic.

D'accord 👍

BONJOUR JE SUIS ARRIVÉE DÉSESPÉRÉE DANS LA PLUS GRANDE DÉTRESSE MAIS DENIS A RÉGLÉ TOUS MES PROBLÈMES NON RÉSOLU DEPUIS 6 MOIS ELLE A TOUT RÉGLÉ EN 10 MINUTES MÊME PAS EFFICACE BELLE INTELLIGENTE MERCI !!! Je suis si heureuse. Inès de la scala

Toujours disponible .

Je suis vraiment contente d être accompagné avec l agence CIC Neudorf, notre conseillère est top , très humain. Le personnel de l accueil est très accueillant. Je recommande cette agence

Échange sympathique et professionnel Merci

Nous tenons à remercier particulièrement Mme Rigolet notre conseillère pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Nous vous la recommandons vivement.

Entretien avec madame lorentz c est très bien passer ,accueil chaleureux et professionnel.

Je suis tout particulièrement satisfait de cette agence banquaire et en particulier de madame Nguyen. En effet ils m ont fait confiance et m ont permis de réaliser pleinement mes projets personnels

Nouvel adhérant au cic neudorf , j’ai reçu un accueil professionnel, simplifié et surtout avisé par des perspectives en termes d’offres, de projets de la part de ma conseillère madame Leila Lorentz

Très satisfaite du CIC Strasbourg Neudorf, accueil chaleureux et sympathique de ma conseillère Madame Aline Koenig. Bons conseils !

Ma conseillère Mme. Roksana BAGHLANI elle est vraiment très professionnelle très gentille! C’est la meilleure!! 🫶🏻🥰 votre client A.N

Je suis cliente depuis 40 ans au CIC. J'ai toujours été très satisfaite. Je recommande ma conseillère Mme Roksana BAGHLANI qui est toujours à l'écoute et de bons conseils.

Très déçu.. on vous dis de mettre 5 étoiles sur Google quand vous vous inscrivez mais le service en vaut 0 on essaye plus de vous vendre des services qu’autre chose…

Très bonne agence

Merci à Pierre Bernier , Roksana baghlani et Leila lorentz pour votre travail de qualité et votre écoute a tout moment Ne changer rien

accueil très professionnel et chaleureux on sort de cet entretien satisfait et bien renseigné

Mon mari est client du CIC depuis 23 ans et moi même depuis 18 ans environ, grâce à eux nous avons pu réaliser nos différents projets. Je recommande vivement, un énorme merci a notre conseillère actuelle Mme BAGHLANI, personne humaine et très a l'écoute de nos attentes.

Heureuse de revoir ma conseillère Mme. Koenig Aline très efficace, à l’écoute, humaine et très réceptive aux demandes et aux échanges. Elle est d’un PROFESSIONNALISME HORS PAIR ! Très bonne banque depuis des années je suis cliente chez eux , toujours là pour ces clients. Je conseille la banque CIC car peut importe vos réclamations, elle le traite en bon terme et trouve une solution pour vous aidez dans vos démarches ou autres Je remercie ma conseillère et la banque pour tout ! Je lui souhaite le meilleur et d’évoluer dans sa carrière professionnelle. Elle le mérite ! Cliente chez CIC

Bonne banque à l'écoute. Merci Mme Koenig qui me suis depuis des années. Professionnelle et avenante.

CIC Neudorf Strasbourg. Agence et conseiller Mme Koenig à l écoute bien informé bien conseillé !!!

Depuis 2015 suis client au CIC. Service impeccable sour tout le conseiller Mr Gerald DERSON toujours à l’écoute,professionnalisme à l’état pure et gentillesse à 200%. Je le conseille vivement

Mon nouveau conseiller M De WISPELAERE Marc Antoine est au top ! Je recommande vivement tous les professionnels à venir chez lui !

La personne de l accueil refuse de me prendre un chèque à encaisser urgemment parce que j ai oublié ma carte bancaire en me disant que c est soit disant impossible . Par contre au crédit mutuel 50 mètres plus loin ça marche sans problème en 2 minutes on m a fait une carte exceptionnel pour l encaisser . Cherchez l erreur alors que je suis client cic

Très bonne agence avec de bons conseillers, je remercie ma conseillère Emma Nguyen pour répondre très vite et de façon efficaces à mes demandes !

Conseillère à l’écoute et très empathique. Mme NGUYEN reflète bien les valeurs du CIC. Très satisfaite de ses services!

Nouvelle cliente chez cic neudorf je remercie ma conseillère madame Lorentz pour son accueil au top , très à l’écoute et donne de bon conseille.

Une étoile car je ne peux pas mettre 0. Excellente conseillère partie temporairement (ou pas), remplacement par une autre personne qui n'a aucune considération de mes demandes. 2 mois et demi que j'attends quelques simulations dans le cadre de projets immo, ce n'est pas acceptable. Je changerai d'agence dès que possible

Cliente depuis des années au CIC je suis vraiment très satisfaite par vos services. Je tiens particulièrement à remercier ma conseillère, Mme Rigolet, pour ses conseils avisés, sa disponibilité et son professionnalisme !

Je suis très satisfaite de la banque CIC, et plus particulièrement de ma conseillère Madame Emma NGUYEN qui est très professionnelle, appliquée et à l'écoute. Tout d´abord, je souhaiterais la remercier encore une fois, pour ces conseils très attractifs et bénéfiques pour mon épargne !!! Mais surtout, je suis très satisfait de la rapidité, de l' efficacité concernant ma demande. J´ai trouver la meilleure solution à ma demande et les démarches étaient très simples et immédiates. Merci encore. A.V.

Je remercie et recommande l'agence du Neudorf pour leurs réactivité, Mme Nguyen sans qui mon avis aurait était différent, à su régler mon souci d'assurance rapidement et avec professionnalisme.

Mme baghlani une des meilleures conseillères toujours à l’écoute, présente la facilité d’avoir RDV avec elle et elle est souriante . Je recommande

Madame Baghlani est une conseillere humaine et efficace service client au top je recommande cette banque!

J’ai eu hier une conseillère pendant + d’une demi heure au téléphone qui a brillé par son professionnalisme pour satisfaire le client. Bravo à mme Lorentz. 👍🏼👍🏼

Mme Baghlani Roksana est une très bonne conseillère financière toujours à l'écoute de ses clients et travail très bien pour gérer les dossiers de ses clients , le CIC Neudorf est une excellente banque depuis plus de 20 Ans que je suis chez eux je n'ai jamais été déçu de leur part. Je recommande cette banque pour tout ceux qui cherche une banque fiable et proche de leurs clients

Accueil expéditif. Pas de bonjour, pas de merci, rien. Ok les gestes barrières, mais faire attendre dehors des gens qui viennent au distributeur, pendant que la file s’entasse pour me guichets : c’est du délire Je n’y remettrai plus les pieds

Des conseillers jusqu au Directeur tous sont très compétents. Toujours à mon écoute. Toujours essayant de me trouver des solutions mais surtout toujours disponibles et très réactifs. Je recommande fortement cette agence 🗼👍

Je suis satisfait de la banque cic neudorf, de l'accueil et de ma conseillère

Je tiens a remercié tous particulièrement ma conseillère ( préféré ☺) Mme Baghlani Roksana pour son savoir- faire ,et son savoir- être et pour son proffessionnalisme je suis très contente de l avoir ,les rdv se passent toujours très bien entente agréable encore merci a Mme Baghlani Je vous la reccommande vivement 👍

Nouvelle CB commander reçu assez rapidement ainsi que chéquier à mon nouveau nom de jeune fille après divorce Merci encore à ceux qui ont contribué à cela

Nous sommes clients depuis plusieurs années à l’agence CIC du Neudorf et nous avons toujours été très satisfaits de cette banque. En effet, notre conseillère Mme FILIPPI sait répondre à nos demandes. Toujours disponible pour prendre un rendez-vous et nous conseiller au mieux dans nos choix et nos projets. C’est une banque à l’écoute de ses clients qui sait tant les satisfaire que les fidéliser. Nous recommandons vivement !

Profession libérale depuis plus de 25 ans, je fais confiance à l'agence CIC de Neudorf. Leurs services et leur réactivité sont tout simplement exceptionnels en terme de service bancaire. Tous mes conseillers successifs ont toujours été excellents, voire parfaite pour la dernière en date

Très bonne agence qui m'accompagne sur le pro et le perso depuis 2016. Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Julia LEDOGAR qui est très à l'écoute de mes projets. Je recommande fortement !

Je suis depuis plusieurs années cliente pro du CIC Neudorf. Je recommande vivement ma conseillère Madame Ledogar pour son accompagnement d'un grand professionnalisme toujours bienveillant et proactif. En ce contexte particulier que nous traversons c'est un réel atout en tant que dirigeante de petite structure d'être bien accompagnée et surtout soutenue par son conseiller. Merci

Je remercie Le directeur Cic Neuforf, Elrik Becker, pour ses précieux conseils et ses qualités humaines. Je recommande vivement

Je suis expert-comptable et je privilégie un partenariat avec le CIC de Neudorf. POURQUOI ? Tout simplement parce que les services proposés sont à la hauteur des attentes de mes clients. En plus du professionnalisme irréprochable , j'avoue que l'approche humaine et bienveillante de toute l'équipe me conforte dans mon choix de partenariat. L'équipe du CIC Neudorf est à l'écoute, et tout particulièrement le directeur. Bref, allez y sereinement !

Dans le monde des banques il y a des humains... Elrik BECKER directeur de l'agence CIC NEUDORF est un grand professionnel à l'écoute des gens et de belles qualités humaines. Si nous avions à nos côtés davantage de directeurs de banque de cet acabi nous serions mieux servis.

Le directeur M. Elrik BECKER est tout simplement un incompétent, qui pense que tout est permis... et bien non ! Fixer deux RDV pour l'ouverture d'un compte professionnel et après deux semaines d'attente, annuler 30 minutes avant, pour motif que je cite les plats à emporter depuis un domicile, même si l'entreprise est immatriculée au RCS et Chambre des métiers et dont toute déclaration sanitaire et assurantielle effectuée sont interdites chez nous. A bon ? De quel droit ? Sur quel fondement juridique ce revirement de situation, alors que le conseiller me disait que tout était en ordre ? Alors que vous étiez informés depuis plus deux semaines de ces spécifiques et aviez tous les documents à disposition ??? Ça fait plus de 30 ans que la personne souhaitant ouvrir ce compte exerce, c'est pour vous dire que c'est UNE PREMIÈRE de voir ça ! Pour ma part, j'en suis tout simplement consternée, surtout en situation de crise pandémique de voir autant de mépris vis-à-vis de commerçants honnêtes. M.BECKER je sais que le banquier est en droit de refuser l'ouverture d'un compte, cela de manière tout à fait discrétionnaire mais savez-vous seulement quelle est la limite à ce principe ? C'est la discrimination ! A bientôt.

Un directeur à l'écoute et un conseiller (Monsieur G. Derson) qui reste sérieux et efficace. Merci pour votre savoir-faire et votre savoir-être !

Un réel souci de la satisfaction client! Mention spéciale au directeur pour sa bienveillance pragmatique et ses explications très pros des meilleures options bancaires: de quoi se sentir accompagné efficacement tout au long de son projet. Je recommande très vivement cette agence en laquelle j'ai toute confiance.

Au secours !! De ma vie je n'ai jamais eu de conseillère aussi nulle , les personnes de l'accueil sont 1000 fois plus compétente et plus sympathique qu'elle, un conseil renvoyer la en formation... Et c'est exactement à cause d'elle que je me barre dans une banque en ligne au revoir le CIC...

Ma conseillère répond 1x sur 3 aux mail via filbanque, est aréactive et manque d'empathie. Par contre hyperactifs lorsqu'il faut imputer des frais aux clients. On vous change d'agence sans vous demander votre avis. Le directeur, Monsieur E. B., est incompétent, ne répond pas aux mails non plus... Doit se sentir supérieur du fait de sa fonction... Quelle stupidité... À fuir absolument! Merci les banques en ligne, plus aucun souci, aucun frais, CB gratuite = le BONHEUR 😍.

Je vous déconseille cette agence, le directeur est injoignable, ne répond jamais aux messages. C’est juste incroyable d’avoir une gestion aussi pitoyable. Que vous soyez particulier ou professionnel évitez cette agence. Le directeur est un incompétent. Et je ne dis pas ça pour un refus de crédit ou autre mais simplement car le service est atroce !

Dans cette banque depuis 12 ans jamais de probléme. Trés à l écoute. Je conseille cette banque .

Aucun sens du service client! Personnel antipathique frôlant l'illégalité !! Si vous cherchez une bonne banque avec un personnel compétent vous n'êtes pas à la bonne adresse !! Fuiyez !!!

Une administration stupide, tout simplement insensée

A fuir !!!

Personnel accueillant, conseillère disponible et cimpztente. Je n'ai jamais eu de soucis avec cette agence.

Depuis que j'ai eu un nouveau conseiller tout va mal. Prêts à 3%, beaucoup d'erreurs de sa part, rendez vous manqué et il ne répond pas aux messages via le service de messagerie par contre il vous dit bien qu'il les a lu... Et enfin, on a arrêté de m'envoyer mon relevé bancaire par courrier sans me consulter et personne ne sait pourquoi...

Les conseillers sont incompétents. À fuir absolument

Que des problèmes avec cette agence ......