CIC Banque

CIC épargne salariale. Je ne peux pas mettre une étoile tellement c’est honteux de leurs parts de bloquer les comptes que nous voulons transférer . Depuis des mois nous attendons que ces messieurs dames se bougent et virent mon argent ! Inacceptable inadmissible,incompétent !!! Jamais plus je ne repartirai chez eux !!!

Accueil au top sourire toujours bien reçu Toutes les questions sont bien traitées Mille merci à toute l’équipe

Une honte et une plaie pour clôturer un compte, il vous redemandent 10 fois les mêmes documents et font des histoires pour rien. à fuir.> pour répondre au propriétaire: traitez vos demandes clients correctement vous aidera à mieux comprendre les problèmes rencontrés? je ne rédigerait pas un énième mail qui n'aboutira qu'à d'autres demandes de pièces comme Mme Moufida du service Relations Épargnants ne cesse de m'abreuver depuis plus d'un mois. La solution avec vous semble être la mise en demeure et peut-être porter plainte? à bon entendeur.

Voleurs des temps modernes. S'acaparent votre épargne et mettent tout en œuvre pour le conserver. Desactivation de votre mot de passe, renvoi du mot de passe uniquement par la poste avec un délai minimum de 3 mois (ils m'ont fait le coup deux années consécutives), aucun retour aux messages sur leur site, numéro de téléphone unique surtaxé. Un scandale.

Super accompagnement, conseils honnêtes, efficacité et réactivité... Je n'ai jamais eu d'expérience aussi limpide avec une banque. Bravo et merci.

Agence très accueillante, avec un personnel attentionné et efficace. Toutes mes demandes sont traitées dans les temps avec un retour rapide et correct. Je recommande, félicitations.

L'agence nous accompagne actuellement sur notre projet d'achat de maison. Notre conseiller est très disponible et s'intéresse sincèrement à notre projet en nous proposant des solutions et possibilités adaptées à nos demandes et envies. Après une déception avec mon ancienne banque, je suis ravie de trouver ici une écoute et un travail fluide et efficace. Je m'y sens en complètement en confiance.

Bonne accueil .conseillère Competente et accueillante

Nous avons lancé un projet de rachat d’appartements ( trois ) début mars , nous venons de signer hier la réactivité de notre conseiller a été parfaite tout au long de l’avancée du dossier . Merci à l’agence de Tassin pour votre professionnalisme .

Je suis dans cette agence depuis très longtemps Ma conseillère et la directrice sont à l'écoute. MERCI de votre travail Je recommande fortement.

Une équipe réactive pour résoudre un problème, proximité et accueil sympathique, je recommande.

FUYEZ, et pour l'épargne salariale mieux vos payé des impots que leur aidé à investir!!! J'ai perdu mon MDP et malgré tout les documents demandé envoyer par courrier, impossible de recevoir mon MDP !! changer un MDP en 2023 impossible chez eux .... PAS JOIGNABLE PAR TELEPHONE GRATUITEMENT, sa investi et fait du profit avec l'argent, mais investir dans un numéro gratuit sa peut pas.... ME DEMANDE EN BOUCLE LES MEME DOCUMENT PAR COURRIER ET TOURNE EN ROND !!!

CIC EPARGNE SALARIALE, Tassin la Demi Lune, Lyon C`est une grosse honte ! Une demande de modification des coordonnées bancaires faite le 17/05/2023 toujours pas terminée par CIC Epargne Salariale. Des retours erronées de votre part, des demandes à repetition... Des gros temps d´attente pour vous joindre par telephone ( ligne sur-taxé à € 0,25/minute). La demande de versement faite avant le 23 Mai/2023 et nous sommes déjà le 07 Juin 2023 Une appel refusée vers votre numero + 33 3 90 22 91 61 car j´étais en France le moment de l´appel, l´interlocutrice a refusé de donner la suite au telephone...

Philippe est un super collaborateur, toujours présent pour répondre à mes questions avec beaucoup de gentillesse et de respect. Bon point pour votre agence

Excellente agence, à l’écoute , les conseillers pro sont à l’écoute. une collaboration qui dure depuis plus de dix ans, et j’espère qu’elle continuera encore très longtemps.

J’ai été accueilli par un stagiaire qui a pu répondre à ma demande avec beaucoup de professionnalisme. De plus l’agence est très agréable. Merci au CIC

Très bon accueil et bon conseil

Accueil très chaleureux. Merci au conseiller pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Super service 👍🏽

Merci à l'accueil pour leur accompagnement et le bon service rendu

Je suis allée chez cic pour ouvrir un compte je suis tombé sur une conseillère pas très aimable Mme Samba et de plus cette banque fait trop de manière me dise qu qu’il n’accepte pas les factures de téléphone mobile pour justificatif de domicile alors qu’une autre banque les prennent j’ai finalement décidé d’aller dans une autre banque. Cela m’a pas du tout donné envie de venir dans cette agence.

Super équipe, banque familiale, je recommande!!!

Bon accueil, conseiller très à l’écoute je recommande 👍🏽

Conseiller très réactif et très professionnel. Accueil très chaleureux.

Excellente agence, agréablement surprise par l’accueil chaleureux et la disponibilité des conseillers. Ils se montrent toujours joignables et souriants, ça change !

Personnel très pro et toujours à l'écoute. Rien à redire. Encore merci pour l’accueil !

Super accueil! Service au top!

Le personnel de l'agence est accueillant accessible et à l'écoute. Je recommande

une super conseillère merci benedicte pour ton suivi et ton professionnalisme.

Excellente agence, des conseillers facilement joignables, pro et empathiques. Merci bcp à Mme samba et Mr figueiredo.

Super équipe.

Entrée en relation pour un financement. Équipe agréable et efficace. Je recommande.

Agence très bien ! Personnel compétent, à l'écoute et disponible. Je recommande.

Équipe au top super efficace

Pire agence existante, on vous met en attente (quand on veut bien vous répondre) jusqu'à fermeture puis on vous dis bah on ferme on vous rappelle. Sans compter les tentatives d'arnaques des conseillers qui essaient de vous faire signer des documents FAUX ou il est écris par exemple que vous voulez faire un prêt. Agence de guignols.

J'adore cette agence malgré que je n'habite pas à Tassin je reste là bas car les conseillers sont vraiment accueillants et bienveillants

Merci à Philippe pour son aide et son accueil agréable !

Merci à Philippe pour sa disponibilité et pour le bon service rendu !

Banque injoignable, 3 conseillers en 1 an sans communication, notre conseiller actuel ne répond pas à nos demandes… hyper déçus. On a choisi d’être dans une banque classique pour le service (que l’on paie) mais in fine il n’y en a pas…

Monsieur Philippe Figueiredo m'a très bien reçu et a résolu mon problème. Merci pour son temps 👍

Super agence et conseille prénomme Phillipe au top !!! Super gentil et arrangeant !!!

Depuis plus de 30 ans au CIC, au niveau professionnel, personnel et associatif nous avons toujours eu de bons conseillers et d'excellents conseils. L'équipe de l'agence de Tassin est particulièrement sympathique, compétente et efficace. Merci.

Monsieur le directeur, je félicite l'agent de l'accueil Philippe du boulot effectué vis à vis de ma banque du totem n'ayant pas pu les joindre. Il a pu me dépanner de mon souci vis à vis de ma banque et que je n'arrive pas à joindre. Merci encore a lui pour le travail effectué à mon égard

Note 0 Nous contactons cette agence ce jour pour une ouverture de compte . La personne au bout du fil me demande pour quelle raison nous décidons de changer de banque ce que je comprend totalement. Or me demander si je travail et me dire que cela vas être compliquer si je ne travail pas je trouve cela très discriminant . Alors aujourd'hui nous ne pouvons pas changer de banque comme nous le souhaitons et pour ce qui ne travail pas ce n'est pas possible . C est honteux !!!!!!!

Pitoyable à tous les niveaux RDV pour ouverture d'un compte avec C RENAUDIN à 9h00 7 minutes à poireauter à l'accueil ..... pas un bonjour de qui que ce soit Une blonde à lunettes sort soudainement toujours pas de bonjour pour faire patienter sur le canapé un de ses clients sachant qu'auparavant elle fait comme si elle n'avait vu personne Ils savent réellement ne pas donner envie Très déçue, j'étais parrainée ils ont perdu 1 client et 1 prospect

Ne réponds jamais au téléphone

Super équipe !!! Réactivité, conseil, professionnalisme sont les mots qui qualifient le mieux cette agence.

Adeline, notre chargée d'affaire pro pour notre entreprise est à l'écoute de nos besoins, réactive et son expertise nous a beaucoup aidé dans notre démarche de création.

Super équipe ! Hyper content d’être client CIC,avec notamment un accompagnement sérieux et professionnel sur la partie crédit. Je recommande vivement

Dans cette agence depuis quelques années, une équipe de proximité top Et de l’accompagnement personnalisé sur tous les projets de vie et d’épargne.

Equipe sympa et d'excellent conseil. Bravo pour votre professionnalisme. Je recommande!!!

Je n'ai pas d'adresse e-mail officielle ni de numéro de téléphone réservé aux étrangers là où ils parlent au moins anglais, car je ne parle pas la langue et je n'ai donc pas la possibilité de supprimer le compte.

Banque totalement déconnecter, nous sommes en 2021 et nous sommes encore obligés d'envoi des lettres postales pour faire une demande (qui prend plus de temps qu'un mail et de l'argent) . Numéro de téléphone surtaxé un scandale.

Acceuil très agréable. Excellent service client

Accueil extra : sommes clients depuis 2 mois Tout se passe bien y compris le transfert de notre compte dont ils se sont chargés. 2 ans plus tard, je peux dire toute ma satisfaction : réaction rapide à mes demandes. Réponses professionnelles précises. Logiciel de gestion sur smart phone bien conçu et d'utilisation facile.

Aucun suivi, malgré mes nombreuses demandes d'être décontracté ! Une équipe d'incompétants!

aucune étoile votre mutuelle zéro plus que zéro