CIC Banque

Bonjour à tous Comme l on ne peut pas mettre 0 j ai mis 1 étoile mais elle n est même pas mérité. Aucune réponse pour demande de crédit, pas de réponse au téléphone, à l agence la conseillère ne désigne même pas descendre .je n imagine même pas pour les personnes ayant des difficultés. Un seul mot honteux. Ils font tous location de voiture ,téléphone, alarme,assurance... .sauf ce dont ils sont censé faire gérer notre argent . Fuyez Fuyez Fuyez Cordialement Jp palmero

Si tu appelles, ils ne décrochent pas le téléphone, même si c'est urgent, tu ne peux jamais parler au conseiller et si tu vas à la banque, tu ne peux pas non plus lui parler, ils te disent qu'ils vont t'appeler et ils ne le font jamais. Je suis très déçu de la banque et ils ne prennent jamais la responsabilité des erreurs qu'ils ont eux-mêmes, ils n'aident jamais le client à résoudre quoi que ce soit, ils n'y travaillent que pour avoir un salaire par mois

Agence a fuir . Client CIC depuis 2015 dans le 66 , après un coup de téléphone à l’agence de grenade ( 31 ) qu’elle surprise de voir , quelques jours plus tard, après un appel téléphonique avec la conseillère MME GOUNOT. Que mon compte avais étais transféré ( sans autorisation) . Conseillère qui et impossible à joindre par téléphone ou par mails ( toujours de très bonne excuse) Impossible d’avoir le directeur d’agence ou un responsable. Cette même conseillère , qui après plusieurs années a enfin pris sont téléphone pour me contacter , très familière à la limite de me tutoyé, sachant que je n’ai jamais rencontré cette dame ! Des rejets de prélèvements, des frais exorbitants , aujourd’hui 6 mois après avoir quitté cette banque je continue de payer l’incompétence de c’est gens là ! Dommage de salir l’image d’une très bonne banque avec qui je n’avais jamais eu aucun soucis , pour quelques personnes malhonnêtes. Je termine ici mon commentaire , ou je pourrais remplir plusieurs pages de tout les problèmes rencontrés avec c’est gens là . Bien heureux de ne plus jamais entendre parler d’eux.

une banque , en laquelle on peut faire confiance Ils m'accompagnent dans tous mes projets , dans les difficultés de la vie, depuis des années. Je remercie tout particulièrement ma conseillère pour ses qualités professionnelles et humaines . Pourvu que ça dure ainsi , c'est un échange agréable.

Ma banquière ne me réponds jamais. En un an et demi j’ai réussi à l’avoir qu’une seule fois au téléphone. Je lui ai envoyé 40 mails elle réponds pas même dans des situations urgentes. Quand j’appelle l’agence ils disent qu’elle va me rappeler elle ne le fait JAMAIS. Sans parler de toutes les autres problèmes que j’ai pu avoir avec cette banque, même ma famille a dû appeler pour gueuler tellement personne m’aidait.

Très bon accueil téléphonique ...Bon renseignement immédiat.

Une agence qui m'accompagne dans mes projets depuis de nombreuses années! Et surtout merci à ma conseillère Mélaine Gounot qui est toujours réactive suit de près mes projets. Bref, je recommande et malgré mon changement de région reste avec l'agence.

Equipe (de l'accueil à la direction, en passant par les conseillères) bienveillante et à l écoute des clients. L agence a cru en mon projet immobilier (a contrario des autres agences de grenade) et je tiens à remercier tout particulièrement Mme Gounot pour la prise en charge de mon dossier, son suivi et sa finalisation 👌 Bref : projet concrétisé et une nouvelle vie qui commence 😁

elles sont hyper professionnelles !!

des incompétents, ne répondent pas aux mails , ni aux recommandés d'ailleurs. Et quand enfin on réussi à les avoir au téléphone, ils leur faut plus de 2 semaines pour répondre à une demande du mois de mars (4 mails, 1 recommandé et un appel) et à ce jour ma demande n'est toujours pas traitée!!

Ravis de notre rencontre, conseillère à l ecoute de nos besoins et n hesitant pas à trouver des solutions (contrairement à d autres banques)

Très bon acceuil , équipe au top et surtout compétente, je recommande fortement .

Très bon accueil, personnel agréable.

Des gens compétents !