Caisse d'Epargne Clamart Banque

Je suis très heureux de faire partie de cette agence, un grand merci à vous . Madame Manav vous êtes patiente, à l’écoute et très attentive aux personnes qui viennent. Madame Manav vous êtes la meilleure ! je vous remercie .

Conseillère réactive merci madame Manav !

Gestion catastrophique par les conseillers bancaires. Gros turn-over Les demandes adressées par écrit ne sont pas traitées malgré multiples relances (prélèvements pour une assurance et carte bancaire qui continuent malgré la résiliation depuis plus de 6 mois). Manquements au devoir d'information bancaire: les actions BSPCE souscrites via le PEA NE SONT PAS LIQUIDES et EMPECHENT LE TRANSFERT LIBRE DU PEA vers un autre établissement bancaire

11 mois pour transférer un PEL dans une autre banque ! Je partage rarement mes mauvaises expériences mais à ce stade, je me sens investie d'une mission pour éviter à d'autres de se fourvoyer dans votre agence. Pas de conseiller au bout des mails pendant des mois. Quand j'appelle, on m'apprend que je n'en ai plus en fait. Intéressant. On me promet 20 fois de prendre ma demande en compte. Mon conseiller LCL, qui lui fait son travail pour le transfert, reçoit les mêmes réponses : on s'en occupe. Je n'ai jamais vu un tel manque de suivi. Seule la personne à l'accueil tente de surnager dans ce marasme. Cerise sur le gâteau : j'apprends aujourd'hui que la Caisse d'épargne me prélève des frais pour ce transfert et que l'usage veut que ce soit la banque qui reçoit le PEL qui les rembourse en cas d'insatisfaction du client. Dans un cas comme le mien, la moindre des choses serait de faire un geste pour son client. Alors oui, je suis extrêmement mécontente et très en colère. 2 de mes enfants ont déjà retiré leurs produits financiers de votre agence. Le 3eme est en cours. Quant à moi, même mon livret A ne restera pas chez vous. Votre agence est à fuir et vous pouvez compter sur moi pour le faire savoir à tous les Clamartois que je croiserai.

Très mauvaise expérience client dans cette agence où la direction ne veut pas clôturer les comptes (assurance vie) alors que le client le demande depuis plus de 2 mois... bravo pour la pression de la direction... Vive les banques en ligne. Fuyez cette banque.

Je suis venu dans cette agence car la seule a m'avoir proposer une réponse à un besoin. Ensuite la conseillère a été à l'écoute et réactive. Mais elle a était remplacer par un conseiller qui semble être tout aussi réactif et m'a déjà bien servie. Les conditions générales sont compétitives par rapport aux banques concurrentes.

Très bon accueil. Renseignement clair, courtois et efficace.

Madame Manav la meilleur conseillère que j’ai pu avoir après toute mes expériences dans plusieurs banque ! Toujours à l’écoute , toujours là pour vous aider et conseiller , je la suivrais partout où elle ira car c’est très rare d’avoir une conseillère qui fait bien son travail et qui en même temps et une belle personne !

Je remercie beaucoup Mathieu et Jean-Marc de Caisse d'Epargne Clamart merci beaucoup

Mme Manav , Mme Tia et Mme Lefèvre Clara très efficace et rapide

Excellent service, reçu par Clara

Très satisfaite de l accompagnement et des conseils prodigués par Clara concernant la gestion de mes comptes, placements et actions. Merci â vous

Je recommande fortement l'agence de Clamart et ses équipes qui m'ont accompagné dans mes projets. Merci

ma conseillere jusline manav m’a contacté pour un rendez vous, ça tombait bien j’avais besoin de ses conseils et de ses services ! merci pour votre acceuil !

J'ai eu le plaisir de bénéficier des conseils bienveillants de M. Montesino, et je ne peux que recommander ses services. Sa gentillesse et son expertise m'ont beaucoup aidé dans ma situation.

Merci à Monsieur Montesino pour son écoute et sa bienveillance naturelle. Je recommande vivement ce conseiller bancaire.

Ma conseillère Mme Tia et madame Manave sont très à l'écoute de mes besoins je suis toujours satisfait

Très efficace, reçu par Clara !

Super satisfaisante de Lefevre Clara

Excellent accueil de Clara. Amabilité et compétence. Sait écouter et conseiller.

Clara est une hôtesse très aimable et compétente

Parfait merci Clara !

Très satisfait de Clara !

Madame Manav Jusline m'accompagne sur mes projets, je suis ravie de la caisse d'épargne je vais recommander toute ma famille et mon entourage ! Merci Madame Manav

Je recommande à 200% madame Manav Jusline qui est ma conseillère depuis un bon moment qui m’a toujours bien conseillé dans toute mes demarches

Des conseillers peu soucieux des attentes de leurs clients et des suggestions inadaptées à leurs besoin. J'invite d'ailleurs Mme Beco a revoir ce qu'est le principe de fidélisation client et à adopter un ton moins condescendant lors de son suivi. Des incapables, ça ne change pas !

Mme Manav et Mr Montesino merci pour leur implication à me satisfaire

Réouverture après travaux complet, pour un meilleur service.

Enfin une vraie écoute au sein de la caisse d’épargne !!! Merci Jusline pour votre accueil, votre écoute, votre gentille, vos conseils et surtout pour votre réactivité.

Agence très agréable et également le personnel

C’est vraiment nulle j’ai téléphoné depuis l’année dernière toujours réponse pas juste pour changer l’adresse c’est très très difficile comme dans l’agence personne travaille

Excellent sens du service de la part des agentes.

Bien accueilli par Clara. Et bien conseillé par Jusline.

L'agence est fermée pour travaux. Vous croyez qu'ils mettraient les infos sur Google maps a jour ?!? 😡

Merci pour votre accueil , et conseil avisé. Je l’a recommande.

Je tenais à remercier la conseillére Madame Manav pour son efficacité, à l'écoute, son professionnalisme.Bonne agence.

Client Caisse d'Epargne depuis le début, je dois faire le constat qu'il n'y a plus de suivi, les conseillers changent très souvent, sans même que le client en soit informé. On prône la réactivité et l'écoute client... force est de constater que lorsqu'on demande un retour rapide, la demande reste sans retour. Je peux comprendre qu'un conseiller ait trop de comptes à gérer, mais comme on dit, chacun son problème, et en tant que client ça ne devrait pas être le mien. Le plus cocasse, plusieurs messages laissés sans retour et on se paie le luxe de vous envoyer une enquête de satisfaction !!! Je ne sais pas si on doit en rire... ça en devient pathétique... Bref, client fidèle depuis des années, je pense que je vais élargir mes horizons... Pour conclure, cette banque devient une banque lambda, quelconque, avec un suivi quelconque...

Je recommande cette agence. Ma conseillère, Mme Layouni, m’a accompagné tout au long de mon projet d’achat d’une maison, et elle s’est investie autant que moi. J’ai reçu toutes les informations, le suivi de mon dossier était excellent, la communication était régulière et claire. J’avais eu une autre conseillère dans la même agence, et c’était égale. Merci encore.

Mme Manav Jusline est tres reactif et profesionnel merci pour la qualite de service !

Échange sympathique et professionnel avec ma conseillère de l’agence de Clamart ( CE IDF)

Superbe agence

J’ai été recommandé dans cette agence et je peux dire que je suis très satisfaite de ma conseillère Mme Layouni , et j’ai eu en ligne Mme TIA qui a pris le relais lorsque celle ci n’était disponible merci à elle de son aide et son sourire

Une banque au service du réseau des arnaques et des voleurs. Si vous tenez à votre argent et bien n’allez en aucun cas dans cet établissement car s’il vous arrive quelque chose ils ne feront rien pour vous. Incapables de vous aider lorsqu’il vous arrive un problème alors que votre argent se trouve chez eux. Après m’être fait arnaqué on m’a simplement indiqué qu’on ne pouvait rien pour moi alors que j’ai suivi leur recommandations. Que ce soit cette agence ou une autre cette banque est à fuir. EDIT: Malgré l’indication du directeur d’agence, personne ne m’a recontacté depuis. Sa réponse ne sert qu’à faire bonne figure.

Très bon accueil, conseils et accompagnement de la part de Mme Manav et Mme Guiganti! Je vous recommande sans aucune hésitation d’aller les rencontrer et souscrire à la Caisse d’Epargne de Clamart! Merci encore pour tout !

Personnel très accueillant ,souriant et réactif je me suis senti tout de suite à l’aise grâce à ma conseillère mme TIA qui a su répondre à mes questions et trouver une solution à ma requête.

Super accueil au sein de l'agence. Mme. MANAV, ma conseillère, a été très à l'écoute et a su comprendre mes attentes pour y répondre dans le plus court délai. J'ai apprécié sa réactivité et sa transparence pour apporter des réponses rapides qui ont permis d'avancer dans mes démarches. Je recommande !

Refus d’opposition de chèque de banque équivalent alors que j’ai une lettre manuscrite qui avance que la société m’affirme ne pas l’avoir reçu. Une opération que j’arrive à faire sans encombre dans mon autre banque et la personne de l’accueil qui semble être désintéressée par mon désarroi. Je pense sincèrement qu’après quelques autres affaires incompréhensibles sur mon compte que je vais voir ailleurs.

Agence super agréable je la recommande pour ouvrir un compte à vos enfants .

✓ 10/10 ...

Mme Tia et Manav sont sympathiques conseillères , souriantes , accueillantes , savent me renseigner. Je compte ouvrir mon compte très prochainement

Comme bien d'autres jaurais du prendre en compte les mauvais commentaires. Ils m'ont proposé une carte bancaire visa que jai acceptée et ont bloqué ma carte actuelle sans meme m'en avertir alors que jetais a letranger sans autre moyen de paiement et ceux 10 jours avant que je reçoive la nouvelle carte!!! Je n'ai jamais vu sa dans aucune autre banque.. donc impossible de commander sur internet ni retirer de largent jai du aller au guichet a leur horaire d'ouverture donc manquer mon travail a chaque fois pour pouvoir leur demander de rerirer de largent de mon compte. Bref une organisation comme on en fait plus... je déconseille tres fortement cette banque! Passez votre chemin. D'ailleurs je prevois de cloturer mon compte chez eux.

Superbe agence avec une très bonne équipe.merci à Mathieu qui est très accueillant, bienveillant, à l écoute. Merci beaucoup

Ayant comme conseillère Mme. CONQ OLGA, je ne peux que recommander cette banque, qui m'a aidé au mieux dans bien des opérations financières. Toute l'équipe de l'agence de Clamart est au top, à l'écoute et emphatiques envers leurs clients. Merci pour tout !

Mme Manav et Mme Tia sont très agréables et souriantes

Très satisfaite . Ma conseillère Tia Maria est au top !

Alors je tiens à dire un grand merci au directeur de l’agence ,monsieur CAUNEGRE c’est vraiment un homme formidable qui m’a énormément aider dans mon projet sans lui cela n’aurait pas été possible

J'ai pris rendez-vous avec une conseillère (madame Tia) très agréable, elle a su me conseiller. Je recommande!

Conseillère très compétente ! Je recommande a 200% ! Toujours très professionnelle !

Super accueil et accompagnement de Madame Lefèvre ainsi que de Madame Donmez qui est ma conseillère, qui comme a son habitude, m'aide toujours dans mes démarches, qui est toujours de bons conseils et qui a réussi à ma rassurer quant à la reception d'une nouvelle carte bancaire que je dois prochainement recevoir. Ce sont des personnes comme telles qui font un service client/ relation client de qualité. Encore a grand merci à elles pour tout. Elles méritent une importante reconnaissance auprès de la banque qu'elles représentent !

J’ai ouvert mon compte à la caisse d’épargne de clamart et j’ai été très satisfait de leurs services un grand merci à toute l’équipe!

Une agence où on se souci de vous. Des conseillers attentifs et sérieux je vous les recommande.

Je tiens à remercier Mademoiselle Clara Lefevre pour son sourire et sa patience.

Tres satisfaite de ma conseillère

Je suis très satisfait

Merci a lequipe pour la reactivite

Très satisfaite

Excellent service, équipe à l'écoute !

Très satisfaite des services de cette banque. Conseillère au top.

Superbe agence!m, très bel accueil! Une pensée pour madame Chabiky qui est á l’écoute, réactive et tres professionnelle! Je recommande fortement!

Tres bon accueil !

Satisfait du traitement de ma demande

Merci aux conseillères de la caisse d'épargne de Clamart. Elles sont très accueillantes et réactive au téléphone comme de visu. À bientôt pour un projet immobilier peut-être !

J’ai pu parler aux conseillères de la caisse d’épargne pour avoir des renseignements sur une ouverture de compte ou un prêt, et j'ai été bien accueilli au téléphone comme en face à face. Ça donne envie de changer de banque et d'ouvrir un compte chez eux 😎🔌

Très satisfaite de ma conseillere Mme Guiganti

Tres bien reçue.

Agence avec un service client de qualité

Super équipe

Super agence je recommande vivement !

Directeur bienveillant et professionnel Ne changez rien

Nul surtout layouni ! Conseillère en carton! Plus de 2 ans pour fermé le compte, c'est son directeur qui a du fermé le compte, elle ne devais pas trouvé le bouton supprimé ou je sais pas 🤷‍♂️

Très bonne agence, ma conseillère madame Layouni Boutaina est très competente,professionnelle et tres a l ecoute ainsi madame Donmez Justine qui la remplace pendant ses congés

Directrice d’agence Aurélie Rous, à l’écoute de nos besoins, agence sympathique et efficace. Malgré les 900 kilomètres qui nous séparent pour rien au monde je ne changerai.

Avec mon conjoint, en raison d'un projet immobilier, nous changeons de banque pour rejoindre la Caisse d'Epargne (qui nous offre le meilleur taux parmi les banques contactées). Nous avons été très bien accueilli et notre conseillère a pris le temps de tout nous expliquer. Nous avons sommes satisfaits de notre premier rdv et espérons que cela continue ainsi !

Mr THOMAS David. Client de la Caisse d'Epargne depuis plus de 20 ans ne regrette pas d'y être et d'y rester, et en particulier l'agence de Clamart qui m'a rendu beaucoup de services au moments venu, et su toujours être à l'écoute selon mes besoins. Les employés sont avenants, souriants et très gentil, (jusqu'à l'accueil) en particulier Mlle ROUSSEL Camille ma conseillère, qui elle, fait un travail remarquable et rapide quelque soit la question ou la demande qu'on lui soumet, j'en l'en remercierait jamais assez.

DES INCAPABLES !!! En attente depuis 40 minutes aux horaires d'ouvertures, ma compagne passe devant l'agence vide.... Depuis le départ de Madame Bégatin, je n'ai plus de conseiller, donc aucune réponse à mes messages via l'application. Que faire?

Pire agence bancaire que j'ai eu le malheur de rencontre. Nous somme une société et plusieur fois nous avons eu des problèmes avec les moyens de paiement la conseillère Mme houzet ne répond jamais on nous dit qu'elle nous rappel après son rdv mais ce n'est jamais fait malgré les relance incessante. Ne respecte pas les délai annoncé et vous pouvez vous retrouver devant un fournisseur sans solution. Inacceptable pour une société heureusement on a trouvé une agence pro enfin normal quoi la BNP. Niveau service c est le jour et la nuit.

Vous pouvez appeler cette agence si vous avez des problèmes avec votre compte Deezer et profiter ainsi de la musique d'attente du standard téléphonique. Très pratique, la musique est disponible en illimité gratuitement et à toute heure de la journée puisqu'ils ne répondent jamais !

UNE AGENCE PITOYABLE !! J'ai jamais vu une banque aussi PEU RÉACTIVE dans ma vie. C est au client systématiquement de relancer les demandes, cela fait 4 mois que je souhaite transférer mon PEA et toujours rien. On se demande ce qu'ils font de la journée. Elle vaut rien ! Et alors Mme Begatin est la pire de toute. Les conseillers sont nul, aucune compétence, aucun service aux clients,, l'attente on en parle pas et les horaires aussi! Ils sont régulièrement fermés à des horaires d'ouverture. Bref ne surtout pas y aller!! Je ne suis pas étonné des commentaires précédents Une fois ma demande de transfert de PEA finalisé, je pourrais enfin quitter cette bande de bras cassés.

Bonjour. Mon conseiller est très compétent,disponible et essaie de trouver des solutions les plus adaptées. Absent , il rédige des messages personnalises quant à son retour et son binôme. Je suis entièrement satisfaite .

Personnels très incompétents: ma conseillère Mme BEGATIN après plusieurs jours ne répond que par des mails automatiques mettant en attente mes demandes. Elle a ensuite daigné répondre à mes appels mais a été très hautaine et m'a raccroché au nez. Agence à fuir, cela fait plusieurs mois que j'y songeais. L'incident avec cette conseillère me pousse enfin à aller voir ailleurs.

L'équipe de l'agence est très professionnelle, à l'écoute et toujours de très bon conseil merci beaucoup 😉

Bonne équipe

Extrêmement reactif toujours disponible et trouve toujours une solution.je recommande sans modération

Ne répond jamais, ne prend pas soin de ses clients

Incompétence totale des conseillers et très mauvaise attitude. A éviter, comme le mentionne les 3/4 des commentaires plus bas.

Un désastre ! Personnel hautain et désagréable, je ne jugerais pas des compétences.

Excellent service et très bon accueil , je suis ravi de notre collaboration et je recommande vivement cette banque aux particuliers et professionnels. Nous apprécions beaucoup le travail fait par Mademoiselle BEGATIN et nous espérons que cela continuera ainsi. NOROOZI KIA

Très mauvais service : ne répondent jamais au téléphone (ou après 30 min d'attente). Et même après prise de RDV avec le conseiller, ce dernier peut juste ne pas être présent à l'heure prévue !

Rarement vu aussi incompétents... Plus d'un mois pour répondre à des mails. Ne répondent jamais au téléphone, ne rappellent jamais. Cerise sur le gâteau, ma compagne a fait une demande de prêt pour un achat immobilier auprès de Monsieur ANTONA, elle avait effectué des simulations avec lui mais il n'a JAMAIS répondu a ses mails et n'a jamais traité la demande malgré plusieurs relances. Nous avons donc tout naturellement décidé de changer de banque et malgré l'envoi de tous les documents nécessaires à la clôture cela fait plusieurs semaines qu'il ne nous répond pas. INCROYABLE.

parce-qu'il faut mettre une étoile. Agence à fuir. Je n'ai jamais connu une gestion aussi désastreuse.

Je n'avais jamais eu de problèmes avec mon conseiller Mr. ANTONA, au contraire j’étais très satisfaite pendant plus de 10 ans. Depuis qu'on m'a changé de conseiller, c'est une horreur. Cette Mme BEGATIN est d'une incompétence sans nom, de plus elle met DES MOIS à me répondre. C'est complètement inadmissible ! Demain j'appelle pour changer de conseiller et si ça ne va pas mieux, cette fois c'est sur je change de banque.

Un enfer pour clôturer son compte et recevoir son argent 3envoi de recommandé avec duplicata pour preuve et aucune cloturation au bout de 11mois au bout du 12eme mois enfin pris en compte par contre versement de l'argent sur mon nouveau compte toujours pas fais à ce jour ! Un cauchemaaaar ! 🥵

Nous tenons à remercier Marlyse BOUKONO ainsi que la directrice de la banque, pour leurs travails en amont et lors de notre rendez-vous. Un échange de qualité, des réponses claires, des propositions faîtes suivant notre cas personnel, le tout en prenant le temps. Je recommande vos services. Edit: 10 avril: Encore une fois un travail de qualité pour la souscription d'un service. Edit : Oct 22 merci à Madame CHABIKY pour son professionnalisme et son efficacité. Édit: malheureusement le suivi et le professionnalisme ne sont plus au rendez-vous entre le manque de communication, les erreurs de suivi de dossier, le refus de prendre du temps pour ses clients lorsque la conseillère est à l’accueil, le manque d’accueil et de sympathie à l’accueil. C’était mieux avant Romain

Incompétence la plus totale des conseillers. Non professionnalisme de l'équipe, ignorance quant aux besoins de la clientèle, contact conseiller-client 0. Je ne suis pas étonnée des précédents avis. Bref, cette agence est un vivier d'incompétents ! Si je peux moi-même donner un conseil avisé... fuyez cette agence.

Plus que parfait pour l'accueil & l'écoute et le traitement de mon dossier 🤗🤗🤗 😍😍😍 Merci à toute l'équipe de Clamart.

Agence CATASTROPHIQUE ! Aucun service, aucune amabilité, aucune compétence ! j'en suis partie au bout de 40 ans !! Un seul conseiller à l'écoute du client, engagé auprès de son client et qui le suit : Mr Tientcheu. Malheureusement, puisque l'on nous attribue tous les 6 mois un nouveau conseiller sans bien sûr nous demander notre avis, j'ai fini par jeter l'éponge. Mon fils est resté des mois sans conseiller et moi de même. Jamais de réponse à mes questions. Ma fille a la chance d'avoir le conseiller Mr Tientcheu qui la suit et n'a pas été balloté d'un conseiller à un autre tous les 6 mois. Mon fils attend depuis 3 ans le transfert de son PEL , qui est d'ailleurs toujours en cours ! PERSONNE n'a daigné s'en occuper à part Mr Tientcheu

Un super accueil, des conseils rapides, efficaces et dans l’intérêt du client (ça change !) et des conseillers impliqués et sérieux qui se démènent pour leurs clients. Je recommande vivement.

gestion lamentable autoritaire et archaique des comptes, particulièrement par un conseiller Mr Tientcheu qui se permet arbitrairement de bloquer la carte VISA de mon fils étudiant alors même que son compte est créditeur, car il n'a pas de 'revenus réguliers' (sic) ; Il faut manifestement avoir > 1000 euros sur son compte en permanence pour pouvoir s'acheter une place de ciné !!! encore bravo poiur une banque qui prétend attirer les jeunes !! A FUIR ++++

Une très bonne banque comme en trouve peux, je dis ça suite une anecdote. J'ai voulu contracter un crédit à 110% ,malgré une mauvaise passe qu' on connaît tous a un moment dans la vie , monsieur tientcheu mon conseiller et le directeur d'agence se sont démêlés pour faire passer mon dossier A peine une semaine plutard mon dossier à été accepté Je salue l'implication et la confiance que monsieur tientcheu et sont directeur m'on accordé et je tiens sincèrement à les remercier

Bonsoir, Après un petit souci de compréhension avec mon conseiller j'ai utilisé l'application mobile pour faire part de mon mécontentement et j'ai été rappelé très rapidement. La jeune femme a pris le temps de tout m'expliquer et de résoudre une partie de mon problème. Aujourd'hui je suis retournée à l'agence, l'attente étant un peu longue, un conseiller est venu en renfort de la guichetière et il a été très efficace, je suis satisfaite de cette agence.

Enfin une agence avec du personnel compétent! Je remercie profondément le banquier qui m'a suivi, Mr Franck T. L'achat de mon appartement s'est très bien réalisé de manière efficace et rapide. J’apprécie aussi le suivi clientèle lorsque Franck T. me recontacte pour savoir si tout s'est bien passé, si j'ai des questions etc.. Bon, dans cette agence, nous ne sommes pas des numéros et la relation client-banque est réelle. Merci encore

Suite à un déménagement, j’ai mis mes comptes dans cette agence. Des le départ, ma conseillère Ouissal A. s’est occupée de toutes les formalités (transfert de compte), conseils divers et même, petit bonus, la gratuité de ma carte bancaire. Depuis, j’ai eu l’occasion de faire 3 prêts (pinel et conso) et tout a été merveilleusement traité. J’ai même ouvert des comptes pour les enfants (comptes gérés gratuitement. Aucun frais : c’est rare de nos jours). Aujourd’hui encore, j’en suis très content. Je conseille même cette agence à mes camarades de travail. À la lecture de tous les commentaires, j’ai du mal à croire que les avis postés concernent l’agence de clamart. Ma conseillère est très dispo, notamment par mail, et très pro ! En tous cas, au niveau accueil, ils sont au top !

Directeur d'agence horrible, ne prenez pas en conseiller mr dufour ,qui se croit au dessus de tout le monde malaimable, ne leur confiez pas votre argent, ne les écoutez pas s'il veulent vous ouvrir une épargne, fuiyez

Une vraie catastrophe . plus d'un mois pour faire une carte visa !

Cliente depuis des années qui ne compte plus le nombre de fois ou l agence de Clamart a été présente ...Prêt immobilier , financement des études des enfants ... et j’en passe ... agence que je recommande .

À quoi sert cette agence ? Mais regardez juste les horaires !!!! Sérieusement c’est pas normal !

Personnel aux compétences proches du 0 absolu ! J'ai fait une demande de clôture de comptes début juin 2017. Sans nouvelles à la fin du mois, je vais à l' agence et là on me dit froidement, sans aucune excuse et sans que cela ne pose le moindre problème à la préposée, que le dossier à été perdu !!! Je passe sur d'autres péripéties, mais nous sommes mi-octobre et je n'ai toujours pas été remboursé. Un seul mot pour résumer : PITOYABLE.

04/10/2017 , on ne m a raconté que des cracks, le pire étant qu' ils avaient eu ma fille au téléphone pour lui expliquer le problème alors qu' elle est à l étranger et n est pas ....joignable !!!

Je ne suis pas etonnee des commentaires que je lis. Cette agence est une horreur, aucun moyen de les joindre par mail ou telephone. Mon conseiller qui change de nom tous les 4 matins ne m'a jamais conseille ou n'a jamais repondu a aucune de mes question. L'accueil n;est pas specialement cordial. Par contre quand ils veulent vous faire payer des extras, vous proposer un nouveau placement, la ils savent ou vous joindre et vous harceler de mails et de coups de telephone...

...et il serait bien d'avoir un accueil courtois lorsque l'on arrive!

Cette banque c'est une blague, injoignable, conseiller terrible, surtout à éviter.

cliente de la caisse d'épargne depuis des années dans une autre région, et très satisfaite je déconseille cette agence, aucun suivi, mail et appel sans réponse, une vraie galère!! ils m'ont fait perdre un temps précieux!!!

A fuir!! Et pourtant j'ai été des années à la caisse d'épargne dans le sud et jamais de soucis!! Dans cette agence que des galères, ça fait des grands sourires quand vous arrivez et puis c'est l'enfer!! Equipe qui change tous les 6 mois, pas de conseils mais des ventes de produits sur objectif, promesses non tenues, conseillers impossible à avoir au téléphone, des mails sans réponse, et je ne parle pas de tous les soucis que j'ai eu à cause de leur incompétence!! Surtout, prévoir des RTT vu tous les ponts et rallonge de weekend qu'ils s'accordent! Je pars et même pour partir ils me font ramer!! A fuir!

L'hôtesse d'accueil s'est démenée pour réaliser une opération compliquée alors que c'était son premier jour. Contrairement à celle d'Issy les Moulineaux d'où je me suis fait recaler.