BRED-Banque Populaire Banque

Étant cliente chez eux depuis des années, j'ai vu passer de nombreux conseillers, sympathiques, aimables mais pas toujours efficaces. Il semblerait que ce ne soit plus le cas. L'équipe de l'agence est stable, efficace accueillante et à l'écoute. Je suis très satisfaite de ma banque et de mon conseiller.

Très satisfait merci mr akilan

Je suis satisfait de ma banque, merci à mr.arumaithurai qui m'a toujours accompagné dans mes demandes

Très bonne agence toujours souriante ma conseillère Mme obou merci pour mon accompagnement à mon financement

Très bonne agence satisfait de ma conseillère Mme obou

Très satisfaite

Merci pour votre professional mme obouje recommande

Merci à Mme obou la conseillère pour son aide et sa réactivité bravo

Merci a ma conseillère Mme OBOu très gentil et réactif a mes demandes

Je suis satisfait de l’agence

Tres bon accueil merci a Mr. Arumaithurai pour son professionalisme

Très contente de mon agence et surtout de l’efficacité et de la réactivité de mon conseiller M. SCALI. Je recommande !

Je suis très satisfaite de l'agence de la boissière et de monsieur arumaithurai qui est disponible et reactif

je suis satisfait de l’accueil .

A l’écoute du client, conseil

Conforme à l identité de la Bred, le personnel dépasse le service strictement professionnel. Ponctuels, joignables à l écoute, réactifs, on vous appelle ET on vous répond jusqu'aux dernières minutes de service. J ai été toujours traité comme un client important même aux limites de la bankrupt...une pensée spéciale pour Mr A A.

Je suis satisfait de la Bred depuis mon arrivé et de mon conseiller également M.Arumaithurai Des conseillers agréables et disponible je recommande

Je suis satisfait de mon premier rendez-vous à la Bred avec M.Akilan

Je suis très satisfait de mon conseiller M.Akilan

Conseiller à l'écoute et disponible je recommande merci Mr Akilan

Cliente avec mon mari depuis 1975 je dis merci à mon conseillère Mme obou pour sa patience et son professionnalisme je recommanderai l agence

Tres Bonne agence conseller disponible je recomendé merci mme obou

Merci mr akilan

Je satisfait de la banque populaire bred

Merci Mme obou d'être toujours à l'écoute et disponible personnels accueillant je recommande

Meilleures

Très belle accueil ma conseillère Mme obou toujours à l'écoute je recommande

Bonjour j’ai fait quelques banques avant de trouver un conseiller disponible et à mon écoute! Et qui reste en place sans changer tous les 6 mois

Depuis 2012 j’ai été toujours content de ma banque la DRED quand j’ai des soucis il y a toujours une solution je très satisfaite

Tres bonne conseillère Mme obou'a beaucoup aider et a l'ecoute jd recomandd cette agence

Merci à Madame OBOU pour sa réactivité très bonne expérience en agence.

Très bonne agence je recommande

Tres bonne Banque que je recommande fortement l’accueil est leur service son a les preuve de mes demande à chaque visite le service est agréable et de qualité

Je recommande cette agence m'a conseillère Claudia souriante et à l'écoute je recommande merci pour la comprehension

Je suis très satisfaite de l'équipe de l'agence Bred Boissière Montreuil, et encore davantage depuis l'arrivée de monsieur Scali, une personne humaine, à l'écoute, en plus de conseils financiers pertinents et adaptés.

Conseiller à l'écoute, je recommande cette agence, j'y suis depuis plus de 15ans

Mon conseiller Mr Scali est extrêmement réactif et a suivi mon dossier de manière très professionnelle.

J'ai connu cette banque grâce à ma mère il y a déjà quelques années. Depuis je ne regrette en rien mon choix de faire parti de leurs clients et plus particulièrement de l'agence de Montreuil Boissière. Mon conseiller actuel Mr Arumaithurai est une perle. Très disponible, à l'écoute. Au lieu de sanctionné, il cherche des solutions à mes problèmes. Il m'a été d'un grand soutien moral ces derniers mois et je l'en remercie grandement. Je recommande cette banque fortement. Mon mari y a ouvert son compte professionnel. Merci encore!!!!!!!!

Merci pour se professionnalisme mr scali

J'ai une conseillère très réactive et a l'écoute recommandation fait à un ami merci Mme Claudia

Je suis ravie l'accueil et professionnalisme de Mr Scali pour les réponses à mes questions, pour sa clartés des informations

Fuyez cette banque c’est catastrophique Ça fait presque 1 ans que je demande un service que j’ai droit bien évidemment mais la banque m’envoie balader à cause d’un conseiller avec zéro professionnalisme qui a zéro considération pour les clients. Plus de 5 rendez-vous il traite pas mon dossier à chaque fois il a oublié et malgré plusieurs avis concernant ce même nouveau conseiller la banque se bouge pas

Il est rare d'être aussi bien accueilli dans une banque! J'ai la chance d'avoir mon conseiller dans cette agence qui vous fait clairement changer d'avis sur les banquiers il s'agit de quelqu'un d'humain, professionnel et à l'écoute des besoins de ses clients. J'ai eu l'occasion de voir les autres conseillers de l'agence qui se sont toujours bien comporté et avec le sourire ! Je conseille vivement cette agence, les indécis : ne cherchez plus c'est à la Bred Boissière !

conseillère a l'écoute et très réactif je recommande cette agence merci

La gestion de mon portefeuille et celui de mes deux sœurs par le nouveau conseiller, Monsieur Arumaithurai, a été une grande déception ! Mes préoccupations sérieuses concernant le comportement récurrent de Monsieur Arumaithurai à l'agence BRED de Montreuil sont préoccupantes pour la réputation de l'enseigne, notamment auprès des futurs clients susceptibles de subir ces agissements inappropriés. En tant que clientes fidèles, mes deux sœurs, mes parents et moi avons toujours cultivé des relations bancaires empreintes de bienveillance avec nos conseillers précédents. Cependant, depuis l'arrivée de Monsieur Arumaithurai, les échanges téléphoniques avec mes sœurs et moi-même ont pris une tournure tendue et humiliante, marquée par son attitude hautaine et ses jugements dégradants sur ma gestion de comptes. Étant en fin de cursus universitaire, mes sœurs et moi appréhendons toujours les échanges avec lui, notamment sur nos interrogations concernant l'avancement de nos gestions de compte. Cette anxiété croissante face à des échanges humiliants est déstabilisante. Monsieur Arumaithurai adopte un comportement insolent, ignorant que nos parcours d'étudiantes pourraient un jour le conduire à devoir rendre des comptes en tant que responsable d'une future agence bancaire ! Notre statut d'étudiantes ne doit pas être perçu négativement, mais plutôt comme des futurs portefeuilles potentiels contribuant au bon déroulement des comptes. Chaque interaction avec Monsieur Arumaithurai devient une expérience désagréable, marquée par des réflexions désobligeantes et des refus de répondre à nos préoccupations légitimes. Nous sollicitons vivement une intervention de la direction pour résoudre cette situation, car la gestion de nos comptes par Monsieur Arumaithurai évoque une mise sous tutelle inappropriée pour des adultes responsables de leur gestion financière. Notre profond mécontentement face à cette situation souligne l'importance que la direction prenne des mesures nécessaires pour rectifier ces comportements inacceptables et rétablir le professionnalisme au sein de l'agence. Il est regrettable de devoir envisager un changement de banque en raison des agissements d'un conseiller. Les comportements inappropriés de ce conseiller ont clairement altéré notre relation bancaire. Ils ne reflètent pas le niveau de service et l'image de l'enseigne, mettant ainsi en péril la réputation de l'enseigne !

Bonjour, Je partage ma profonde déception vis-à-vis de cette banque en raison du comportement déplorable de notre nouveau conseiller. Si j'avais la possibilité de donner 0 étoile, je le ferais sans hésiter ! En tant que cliente fidèle avec mes sœurs et mes parents depuis des années, tout se passait à merveille avec nos anciens conseillers. Malheureusement, depuis l'arrivée de Monsieur Arumaithurai, la situation a pris une tournure désagréable. Les échanges avec lui sont marqués par le désagrément, l'insolence et un comportement hautain, nous donnant l'impression de le déranger. Ce conseiller ne fait pas honneur à ses fonctions ni à l'image de la banque ! Lorsque nous avons demandé à parler à un responsable, il prétend qu'il n'y en a pas ce jour et refuse de fournir le mail de la direction. Après avoir contacté Bred Connect direct, qui a aimablement communiqué le mail de la directrice, nous allons détailler tous les éléments de ces agissements. Nous sommes consternées par le manque de respect et de considération de ce conseiller envers les clients. En conséquence, en fonction des réponses de la direction, nous prendrons les mesures nécessaires pour clôturer nos trois comptes bancaires au sein de cette banque. Nous allons bien évidemment, envoyé un courrier auprès du PDG de l'enseigne ! Merci.

À la direction de l'agence BRED Montreuil, Nous attirons votre attention sur des préoccupations sérieuses concernant le comportement récurrent de Monsieur Arumaithurai à l'agence BRED de Montreuil. En tant que clientes fidèles, mes trois filles, mon ex-mari et moi-même avons toujours entretenu des relations bancaires empreintes de bienveillance avec nos conseillers précédents. Cependant, depuis l'arrivée de Monsieur Arumaithurai, les échanges téléphoniques avec mes trois filles ont pris une tournure tendue et humiliante. Son attitude hautaine lors des appels téléphoniques, ses jugements sur leur gestion de comptes sont inacceptables et dégradants. Étant en fin de cursus universitaire, mes filles ressentent une anxiété croissante face à ces propos et échanges humiliants. Chaque interaction avec Monsieur Arumaithurai devient une expérience désagréable, marquée par des réflexions désobligeantes et des refus de répondre à leurs préoccupations légitimes. Nous sollicitons vivement une intervention auprès de la direction pour résoudre cette situation, car la gestion de leurs comptes par Monsieur Arumaithurai évoque une mise sous tutelle inappropriée pour des adultes responsables de leur gestion financière. Nous exprimons notre profond mécontentement face à cette situation et insistons sur l'importance que la direction prenne les mesures nécessaires pour rectifier ces comportements inacceptables et rétablir le professionnalisme au sein de l'agence. Il est regrettable de devoir envisager un changement de banque en raison des agissements d'un conseiller, ce comportement ne reflétant pas le niveau de service et l'image de l'enseigne.

Bonjour, Je suis extrêmement déçue de cette banque ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait. Cliente avec mes sœurs et mes parents depuis des années tout ce passait à merveille avec notre ancien conseiller ! Depuis l’arrivée de notre nouveau conseiller Monsieur Arumaithurai, tout est devenu très compliqué ! Lorsque nous l’appelons pour lui demander un renseignement nous avons fortement l’impression de le déranger ! Je l’appelle aujourd’hui afin d’avoir des renseignements sur un frais de rejet, incapable de me renseigner il me dit : « vous n’avez qu’à prendre votre relevé du mois dernier et regarder ». N’ayant pas toléré sa manière de répondre et son insolence régulière lorsque nous l’avons au téléphone je lui fait part de mon mécontentement et lui indique qu’avant qu’il soit là tout se passait très bien et que si c’était comme ça je préfèrerai clôturer mon compte et changer de banque. Il me réponds alors : « ah c’était mieux avant moi, bah dans ce cas envoyez un mail et on vous clôture votre compte de suite. » Choquée de la réponse je lui demande d’être mise en relation avec un responsable, il me dit qu’il n’y a pas de responsable ce jour et qu’il n’y en aura pas avant la semaine prochaine il ne me donne pas non plus le mail de la direction ni aucun moyen de les contacter seulement « appelez mardi et s’ils sont là ils vous répondront » J’ai donc appeler bred Connect direct qui eux m’ont gentiment communiqué le mail de la directrice. Je suis réellement choquée du manque de respect et du manque de considération de ce conseiller qui est dans l’affrontement. Je décide donc de clôturer nos 5 comptes bancaires au sein de cette banque. Et j’invite les responsables à réécouter nos deux échanges téléphoniques ! Merci.

Ce sont des voleurs, irrespectueux .. à fuir

Merci à l’agence et aux collaborateurs toujours disponible et de m’avoir accompagné dans mes problèmes personnels Je suis satisfait de ma banque

Super

Alors là je crois rêver Je me présente à la banque à 12h40 je sonne 2 fois avant d’apercevoir une personne,cette personne passe une 1 fois devant elle me snobe Royal et la 2 fois elle me dit je suis en ligne même pas elle ouvre la porte pour me parler je trouve cela irrespectueux j’avais juste des chèques à lui donner en mains propre car avec la machine ils ne passent pas Je pense qu’il y a un grand problème

Bonjour JE VOUS CONSEIL PAS CETTE BANQUE !!!!!!!!!! Ne répond jamais au e-mail Ça fait depuis décembre 2023 que j ai un souci avec mon assurance auto n’a jamais été réglé on est en avril 2023 toujours pas réglé J ai appelé plusieurs pour régler mon problème on me dit toujours la même choses et au final rien est fait Elle ne mérite même pas une étoile Je suis très déçue et énervé contre cette banque Il font pas lors travaille correctement Aucun retour de lors part aucun e-mail de lors part Je vous conseil pas cette banque

Agence qui ne répond jamais au téléphone ni au mails . Très déçu.

Très mauvaise gestion de cette banque. A éviter.

Je suis très content de ma banque BRED. J'ai toujours eu des réponses à mes questions, à ma nécessité. C'est une bonne collaboration. Je recommande.

Merci a Mr azlouk et mr alliance pour le service

Je recommande. Les conseillers sont disponibles et à l’écoute.

Super bien reçu par Mr Amaouche et Mr Azlouk. Très professionnel et sympathique ! Demande traitée très rapidement et efficacement!

Accueil très mauvais, toujours des problèmes avec les bornes, conseiller injoignable. A fuir !

Agence injoignable surtout dans les moments d urgence alors que les personnels incompetents sont presents dans l'agence. Accueil telephonique inexistant qui renvoie directement a un service client incapable d intervenir et de regler les problemes rapidement. Je reste depuis plusieurs jours avec une carte bloquée malgré mes differentes relances. Aucun rappel, aucune reponse aux mails envoyés aucun suivi des reclamations. Je vais donc quitter cette banque qu il faut absolument fuir a tout prix. banque Agence et banque fuir en raison

Client depuis des années, Cela ne mérite même pas une étoile accueil catastrophique j'ai failli me faire agresser par l'une des pseudo conseillère ils étaient deux incapables de renseigner un client si vous avez un problème vous êtes mal , de plus j'ai constaté une cliente avant moi très mécontente et je la comprend c'est la première fois que je vois ça de ma vie scandaleux je vous déconseille à fuir !!

Assistance client désastreuse. De pire en pire. On peut pas compter sur eux...

Sympatique je vous conseille meme Mme louard Emilie

A longtemps été en travaux mais maintenant tout va bien

Banque totalement irrespectueuse du client. Les machines fonctionnent une fois sur deux. N'ouvre pas aux horaires d'ouverture. S'adresse aux clients avec mépris. Vraiment une banque qui donne une image encore plus répugnante du secteur bancaire.

nul nul nul

A fuire des escrocs le mieux c encore la poste je reste a disposition pour vous donnée les preuves que la bred est une mauvaise banque je vous donne leur téléphone essayé d'appeler il ne réponde jamais

Je recommande. Personnel compétent.

Je recommande

Une banque jamais joignable j'essaie de contacter ma conseillère depuis 2 mois. J'ai n'est aucune réponse de sa part. A fuiiire !!

Une banque jamais joignable, un virement pour un achat immobilier sans réponse malgré appel téléphonique et multiple mail aux conseilles et boite mail générique. Banque à éviter

Je viend d' envoyé mon courier pour quitter cette banque je vous le deconseille jamais jamais disponible.

banque virtuel !!!!!!!!!!!!! je recommande de fuire et surtout pas regardé derrière

Banque injoiniable n'allez jamai chez eux Je vai clôturer mon compte et adieu

Pitoyable. Une banque qui n'est jamais joignable. Les opérations ne peuvent se faire que sur des créneaux horaires très réduits, car le reste du temps ils sont en réunion. De nombreux rendez-vous fixés et non honorés suite à des imprévus qui deviennent très courants. Des produits bancaires qui sont vendus en cachant les informations les plus importantes. D'autres qui sont souscrits par la banque, sans même qu'on ne demande rien et qu'on ne signe rien... J'ai perdu beaucoup de temps avec eux, beaucoup d'argent et ma patience a ses limites. Je viens de changer de banque et je vous recommande de faire très attention !