BNP Paribas - Aix La Pioline Banque

Client depuis près de 30 ans chez BNP Paribas, je suis très satisfait de l’agence de la Pioline. Les services sont nombreux, l’accueil y est chaleureux et ma conseillère (Mme Iracane) est à l’écoute et force de proposition. Une agence qui garde une relation agréable et de proximité avec ses clients - c’est un véritable plus de nos jours.

Madame LOPEZ, ma conseillère est très réactive, humaine et très agréable. Je recommande cette agence

Une agence ouverte le samedi matin c’est une réelle plus value pour tout ce qui bosse la semaine. Avec des conseillers pro et disponible

Je tiens à remercier Julia pour sa disponibilité, réactivité et ses très bons conseils.

Disponibilité, écoute et compétence résume bien les personnes qui travail dans cette agence.

Agence flexible et à l'écoute. Après plusieurs échanges en physique ou en Visio, je n'ai jamais été déçu. Les échanges sont fluides et les solutions proposées adaptées à mes besoins. Encore merci, c'est rare de nos jours !

Très satisfait de l'accueil et des conseils de Chloe Iracane je recommande.

Cliente à la BNP depuis quelques années je suis très satisfaite de mon conseiller ansi que du personnel de l’agence. Ils sont toujours très réactifs,à l’écoute disponibles et de bons conseils. J’ai toujours été très bien accompagnée dans mes projets. Je recommande.

Je suis très contente de cette agence. Personnel très agréable et efficace. Le Directeur est d'une réactivité hors du commun!

Rencontre avec ma conseillère Julia LOPEZ, qui a complètement répondu à mes attentes concernant l'exploitation de mon compte et de mes demandes

Nous sommes clients de BNP PARIBAS depuis de nombreuses années déjà et nous ne pouvons qu'être satisfaits... Accueil chaleureux, équipe sympathique, professionnelle, réactive, toujours à l'écoute, toujours disponible, toujours de bons conseils... Aussi nous recommandons vivement notre agence auprès de notre entourage... On a l'impression d'être unique Encore merci !!!

Bonne agence, personnel à l'écoute. Ils m'ont accompagné dans mon prêt immobilier, ont trouvé les solutions à ma situation particulière qui n'était pas évidente. Merci !

Bravo, une agence accueillante, toujours le sourire et de bon conseil, les seules contradictions viennent de BNP et non des personnes qui font leur max et du mieux qu’ils peuvent, pourvu que ça dure, bravo à toute l’équipe.

Mr EXBRAYAT, un conseiller à l'écoute de vos besoins, qui prend le temps nécessaire. Un plaisir d’être auprès de cette banque depuis plus de 10 ans.

Très bonne agence, à souligner la réactivité et l'efficacité de l'agence et en particulier celle de M EXBRAYAT.

Nouveau client de l'agence à titre professionnel, je remercie l'équipe et surtout son directeur pour l'écoute, les solutions proposées, la qualité de l'accueil et surtout sa disponibilité. Je recommanderai cette agence à mes confrères.

Agence au TOP ! A commencer par son directeur qui impulse à son équipe son dynamisme, sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement et les remercie pour leur excellent travail 🙏

Cliente depuis peu et très satisfaite

Très bien reçu, accueil chaleureux et conseils de qualités qui m'ont été fort utiles. Équipe au top 👍

Très bon accueil et conseiller très compétents toujours à l’écoute et très réactifs

Relation efficace avec mon conseiller et l'Agence BNP.

Ma banque depuis super longtemps benjamin est vraiment au top il a changé de banque je n'ai pas pu m'empêcher de le suivre vraiment très réactif, dynamique et très bonne Conseiller Une confiance absolue vous pouvez y aller les yeux fermés...

Conseillère à l’écoute et de bon conseil.

Superbe échange avec notre conseillère qui sait être à l’écoute Très polie et souriante autant que professionnelle Nous recommandons vivement

Toujours à l’écoute, toujours là dans les bons moments mais aussi et surtout dans les moins bons ! Merci

Sérieux, et efficacité.

Vraiment très satisfaite, toujours à l’écoute et de bons conseils, Que ce soit banquière ou en assurance. Merci à vous.

Les conseillers de cette agence sont à l’écoute du client et très sympa. Et surtout un point d’attention particulier pour Mr Exbrayat qui a su répondre à chaque fois à mes demandes. Merci à l’équipe de l’agence BNP de la Pioline.

Excellente agence ! Ils m’ont notamment accompagné sur un prêt immobilier, et le moins que l’on puisse dire c’est que j’ai eu affaire à de vrais professionnels! M Exbrayat a été extrêmement réactif et efficace, contrairement à bon nombre de ses « confrères ». Je conseille les yeux fermés.

Conseil au top, conseiller à l’écoute, un très suivit !

Client fidèle depuis plus de 10 ans à la BNP PARIBAS, tant pour mes besoins personnels que professionnels, je suis pleinement satisfait du service offert par Benjamin et son équipe à l'agence de la Pioline. Leur disponibilité et leur professionnalisme sont exemplaires, je recommande vivement cette agence pour son excellent service client.

Conseiller réactif et agréable. Je recommande pour les jeunes qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches.

Client BNPP de longue date, je recommande vivement cette agence dont les interlocuteurs sont toujours réactifs. Mention spéciale au Directeur pour son professionnalisme et son écoute.

Très professionnel, je recommande.

très bon accueil et personnel à l’écoute de nos demandes. je recommande vivement cette agence.

Cliente depuis de très nombreuses années. Les conseillers ainsi que la direction sont disponibles, à l'écoute, et dispensent de vrais conseils personnalisés et pertinents ! ce qui de nos jours est très rare ...

Toute l'équipe est au top, merci pour l'accompagnement professionnel.

Equipe disponible et réactive. Un accompagnement au top du directeur d'agence lors de mon projet immobilier. Je recommande

Madame iracane est au top

BNP très bonne Banque je recommande de bon conseil . Les conseillers,direction accueillante à l écoute,

Je suis cliente à Bnp depuis ma naissance et je n’ai jamais vu une agence aussi à l’écoute et aussi accueillante que celle-ci. La chargée d’accueil sait très bien faire son job et est très gentille. Les conseillers ainsi que le directeur de cette agence sont très bienveillants avec leurs clients et conseillent très bien. Il y a une très bonne cohésion dans l’équipe et c’est très agréable de rentrer dans une agence où tout le monde s’entend bien. Je suis ravie de cette agence et je la recommande fortement!

Merci Laurent pour votre empathie à travers votre support dans ce projet de croissance. Belle efficacité pour le montage du dossier. Encore merci

J'ai voulu déposer un chèque hier midi mais un automate était hors service et le deuxieme ne permettait pas le dépôt avec une carte. Il y avait avec moi un homme âgé avec qui nous avons partagé notre mécontentement au cours d'une discussion cordiale. Derrière le rideau une employée est intervenue séchement n'appréciant visiblement pas nos propos. Soutenue par une collègue offusquée, le ton est monté d'une façon très excessive envers le monsieur. J'ai été choquée d'une telle hystérie envers un client qui n'a agressé personne. J'imagine l'accueil en agence ! Heureusement que je ne suis pas rattachée à cet établissement.

Je recommande la BNP d’Aix les milles les conseillers sont formidables à l’écoute et toujours présent pour répondre à vos demandes. Je suis suivi par Mme IRACANE qui est particulièrement très professionnel, elle m’a aidé à trouver une meilleure assurance auto et à m’éclairer sur la gestion de mes comptes et de mes projets avec un merveilleux soutien

Expérience très désagréable dans cette agence. Beaucoup d'attente et un accueil déplorable. A fuir

Bonjour On a été reçu moi et mon épouse et on est très très satisfait de l’accueil de la conseillère Mme S.FENNICHE Grand merci pour ces conseilles et son écoute .

Client chez BNP depuis 15 ans. Dernièrement mon agence a fermé, je n’avais pas apprécié la fermeture de mon agence qui m’a proposé de transférer mon compte chez BNP la PIOLINE mais là j’étais agréablement surpris par l’accueil et la qualité du service . Madame FENNICHE Sarah m’a très bien accueilli et conseillé avec un professionnalisme remarquable elle a été à l’écoute et m’a aussi bien présenté le service d’assurance pour mon véhicule et a traité mon dossier très rapidement, du coup je renouvelle ma confiance à Bnp et je recommande cette agence . N.Nasfi

Accueil très agréable et chaleureux, merci infiniment à la conseillère Chloé pour son professionalisme, ses précieux conseils et sa gentillesse : chaque entretien a été un réel plaisir ! Je recommande cette agence et surtout Chloé ! ;)

Accueil chaleureux, la conseillère Chloé est à l’écoute et très professionnelle. Elle a su répondre à mes interrogations et a pu me proposer des solutions à mes problématiques. Je recommande cette agence

Fermé entre 13h et 14h, pas indiqué ici c’est franchement emmerdant.

Très bon accueil et équipe professionnelle qui sait répondre aux besoins et toujours disponible

Un super accueil, une équipe toujours disponible et avec le sourire, c'est l'esprit BNP que l'on aime 😊

Depuis 2018 je suis client chez BNP Paribas, tout était bien jusqu'à quand je suis change à cette agence. Cette agence a commencé à me débiter de montants inexplicables mois à mois, dès que j'ai fait la réclamation, on me dit on peut pas vous rembourser, mais on vous a mis une offre mois cher, ils font ce qu'ils veulent. Il me faudra saisir le médiateur bancaire. Si vous avez le choix, évitez cette agence à tout prix.

J ai changé d agence alors qu il y’en a une a côté de chez moi ( eguilles) Pour l’automate de dépose de chèque… est il possible de vider régulièrement cet automate car il est TOUT LE TEMPS HORS SERVICE !! Vraiment pénible quand on vient exprès !!!! La bnp c est vraiment pas terrible !!!!

Je n'ai rien contre le fait que des conseillers (Mme. Bienfait) soient absents mais pouvez vous a minima traiter leurs mails ? Ou alors permettre que l'on vous appelle. Cela fait au moins 15 fois que j'essaye de vous appeler en 2 jours en appelant le 04.42.64.64.22, le 04.42.64.64.20 et le 04.42.64.64.21 mais impossible. Toujours occupé, je finis dans une agence autre (Sextius, Marseille, etc.) qui n'est pas en mesure de traiter mon besoin lié à une succession. Merci d'avance ! (vous pourrez certainement trouver mes mails restés sans réponse en cherchant l'expéditeur Axel et le motif succession

Aucune considération quand on entre dans l’agence, la porte de service ouverte sur la cantine, un conseiller qui en sort entrain de manger son goûter….et qui parle la bouche pleine à un client 🤷🏼‍♀️

Inadmissible ! Des conseillers qui ne répondent pas aux mails, un service client qui ne trouvent pas de solution autre que passer en agence, je ne trouve pas le problème et finalement, en agence ont m'apprend qu'il est normal que je ne puisse pas disposer de mon argent puisque j'ai demandé la migration de mes comptes, et qu'il est normal en revanche de continuer pour eux à encaisser mes salaires. Une incompétence hors normes et une gestion (ou non gestion) à la limite de la l'égalité et totalement immorale. Je ne peux que vous déconseiller globalement la BNP et encore plus cette agence qui ne prend même pas la peine de répondre. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 etoile

J'y suis depuis un moment, agence sympa seule inconvénients les conseillers change souvent et la secrétaire n'est pas très chaleureuse et aimable j'en ai connu des plus sympa

Carte avalée sans raison et jamais réponse par téléphone, agence abandonnée !!

sans plus