Banque Populaire Val de France Banque

Banque fantôme ? Ils ne répondent pas au téléphone, ni aux mails … PS : merci de m’épargner votre réponse automatique avec le formulaire de réclamation en ligne. On veut que ça s’améliore ! On ne veut pas répondre aux formulaires.

Impossible à les avoir par téléphone, j'ai essayé toute la journée et je suis mis systématiquement en attente et personne ne décroche. Banque fantôme?

A fuir !!! Conseiller totalement absent malgré les relances de sa propre collègue ! Incompétence des différents services, incapable de dire pourquoi on leur donne telle ou telle réponse. Depuis que le directeur Mr Lourenço et madame Lardy sont partis c'est devenu une catastrophe. Si vous avez vraiment le choix, prenez une autre banque.

Impossible de les avoir au téléphone.

Banque à fuir absolument par l'incompétence de ce conseiller M. Adrien Cote. Zéro conseil, aucune disponibilité, ne reçois pas ses clients. Je l'ai appelé le vendredi arrivé à mercredi toujours pas de réponse.

Incompétente et très peu utile pour les avoir au téléphone.

Banque de voleurs ajoute des frais bancaires sans raisons alors que mon compte est positif et jamais de réponse de mon conseiller, banque à fuire absolument

Excellente expérience, le conseiller Adrien Cote est super sympa, gentil, et très professionel .

Banque à fuir absolument par l'incompétence de ce conseiller M. Adrien Cote. Zéro conseil, aucune disponibilité, ne reçois pas ses clients. Que des soucis, nous avons soldé un crédit immo, mais nous avons toujours été prélevé, sa réponse est si vous n'êtes pas content voyez avec le service client. Le directeur devait nous rappeler mais comme à l'image de sa banque il n'estime pas ses clients et n'a pas tenu sa parole. Attitude déplorable de cette agence et surtout de ce conseiller qui devrait changer de métier et apprendre à respecter ses clients.

Un personnel toujours à l'écoute et très réactif à nos demandes, qui répond rapidement à nos messages, voire qui n'hésite pas à nous recontacter directement par téléphone. Un espace Cyber + très claire et simple dans son utilisation. J'ai acheté une voiture tout s'est fait très vite et efficacement. J'ai perdu plusieurs fois ma carte bleu tout a été très rapide. Aucun problème à signaler jusqu'à présent.

banque très agréable,le personnel toujours à l'écoute, le directeur monsieur Lourenço très professionnel,grace a lui grande évolution de mon entreprise,et meme dans le coté personnel, achat de maison,rien a dire,je recommande fortement cette banque.

À éviter !!! Personnel désagréable que ce soit à l’accueil ou dans les bureaux. Le conseiller peut rester injoignable pendant plusieurs jours et ne jamais rappeler. Des frais exorbitants, un roulement permanent du personnel, des cartes qui se bloquent au moindre incident. Je déconseille fortement cette agence !