La Banque Postale Banque

Bonsoir enfaite il y a une dame qui a était trop rasiste avec moi au 3 juin 2024 a 10h je voulais remplir le bordonier de mon chèque pour qu'il soit encaissé et elle m'a dit je t'aide pas et quand je lui ais dit montre moi se règlement que il est interdit de ne pas m'aider elle m'a dit il y en n'a pas de règlement et se jour j'ai fait une grande crise d'angoisse et aussi elle a commencé a rigoler après j'ai partie chez la mairie epinay sur orge et j'ai expliqué le problème et c'est le directeur du cabinet de épinay sur orge qui m'a aidé a remplir le chèque car moi je ne sais pas et en plus je un handicapé en plus de ca j'étais con il fallais pas que je sort de cette poste jusqu'à qu'il viens le directeur de cette poste pour qu'il fait une ouverture d'enquête de 48h si ila vas pas me répondre après je pars a la police et aussi il y a une caméra de surveillance dans n'importe quelle poste moi je suis un réfugié je suis régularisée sur le territoire français et j'aime pas quelle qu'un fait avec moi le rasiste ou bien il me donne pas mon droit cette dame elle a des lunettes pour bien savoir cette dame pour l'information la mairie epinay sur orge ils sont en courant et moi je pense que je vais même pas ouvrir chez vous un compte courant car je le livré A car moi je travaille et j'ai des fiches de paie le jour ou il vas sortir mon CDI je vais partir chez vos concurrent

Toujours des soucis avec l'informatique

C'est incroyable je viens pour retirer de l'argent (une action simple comme bonjour qui ne devrait pas prendre plus de 5minutes), non seulement la conseillère me laisse pour aller réparer la photocopieuse alors que y a personne dessus mais quand elle décide enfin de revenir s'occuper de ma demande, elle me fait encore patienter pour traiter un dossier d'une de ses collègues qui vient d'arriver. Déjà que j'hésitais à changer de banque, la c'est sûr c'est la première chose que je vais faire en rentrant chez moi. Service pitoyable. -------------- J'entends ce que vous dites mais si je ne suis pas passée par les automates c'est parceque ma carte a été désactivé. Toute est une question de priorité et la photocopieuse n'en était pas une à ce moment là ni la collègue qui est venue après moi sachant que ça faisait 30 minutes que j'étais entrain d'attendre qu'elle répare la machine que personne n'utilisait. Et lorsque je demande à récupérer ma carte et ma CNI, elle me dit ahh vous ne pouvez pas patienter alors que ça faisait 45 minutes que j'étais là. Cependant, je vous remercie de votre retour et tant mieux si mon avis permettera à l'avenir que vos clients soient mieux prise en charge.

prenez une société publique , rajoutez des augmentations de tarifs de +5-10%/ an depuis 3 ans et de moins en moins de services proposés .. de colis non livrés... d'horaires d'ouverture trés limités. et vous obtenez la poste d'épinay sur orge

Accueil sympathique Personnels agréable dans l'ensemble Prise en charge rapide Je recommande.