Banque Populaire Rives de Paris Banque

Je suis cliente de l’agence depuis une dizaine d’années et suis satisfaite des services et de l’accueil. Ils sont joignable facilement par téléphone pour répondre à mes interrogations. J’ai changé 2 fois de conseiller et les transitions se sont toujours bien déroulées. Les retraits et dépôt d’espèces ou chèques sont facilement réalisable et à toute heure.

Je suis cliente depuis 2020 je suis très satisfait toujours à l’écoute merci à l’équipe de l’agence ris orangis siham

Cliente depuis peut, c’est un plaisir de savoir qu’une personne est toujours présente afin de répondre aux questions. Très bon relationnel ☺️

Je suis client à la BP depuis quelques années, je tenais à publier mon avis on ne dit pas assez quand les choses sont bien faites mais leur service accueille et téléphonique est vraiment de très bonne qualité professionnels écoute et réactivité ça fait vraiment plaisir continuez.

Il est impératif de prendre rendez-vous pour voir son conseiller une personne à l'accueil pour les services courants

Personnel professionnel, disponible et à l'écoute. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de ses services.

Je suis très satisfait des services de ma banque. Leur équipe est toujours disponible pour répondre à mes questions et leurs solutions bancaires sont efficaces. Je recommande vivement cette banque

Nouvelle cliente depuis quelques mois pour un crédit, je suis très satisfaite de la réactivité et de l'efficacité de mon conseiller -ou de son remplaçant(e) en son absence-.

Une banque très à l’écoute et bec des agents très accueillant Je le recommande

Personnel à l’écoute et réactif ! Cliente depuis plusieurs années et toujours autant satisfaite de ma banque et des services proposés

Cliente fidèle à la banque populaire, je suis très satisfaite de la qualité de leurs services. L'application mobile est simple d'utilisation et la carte est gratuite. J'adore et je recommande. Le service client pro et réactif. Ouverture de compte facile. Primes parrainage immédiates. Beaucoup d'offres intéressantes sont proposées régulièrement. Banque au top ! À l’écoute, des bons conseils, des services répondant à mes demandes. J'apprécie particulièrement leur travail d'équipe qui favorise le partage d'informations et leur permet de toujours savoir répondre pertinemment aux demandes des clients. Je conseille cette banque à toute personne voulant ouvrir un compte bancaire. Merci banque populaire🙂

Bon accueil, serviables, et proaticf.

Je suis client BP depuis 1989 et plus particulièrement à ris depuis 1998. Les chargés de clientèle successifs ont toujours été compétents, aimables et à notre écoute. Aussi, je continue à garder ma banque physique. Le jour où un pépin se présente, on est bien content d'avoir un interlocuteur privilégié, qui vous connait et règle le problème dans les plus brefs délais.

Agence avec un personnel très accueillant et professionnel

Très bien reçu par mon conseiller clientèle, il a pu me proposer des produits financiers liés à mon besoin.

Je loue la qualité et le professionnalisme des conseillers de cette agence. Au top ✌️

Agence très accueillante et les conseillers sont professionnels, je recommande.

Très bon accueil…Des conseillers très professionnels

Une banque accueillante, un service impeccable, à féliciter

Très bonne banque avec un service accueillant !

Equipe au top du conseiller accueil au Da , toujours bien reçu je recommande et encore une nouvelle fois merci à l'accueil au top !

Bonne Agence, meilleure accueil, réceptif.

employés professionnels, très bons conseils. Je recommande!!!

Belle équipe solidaire , organisée , dynamique et professionnelle.

Accueil et compétence tout a fait satisfaisant.

Très bien

C'est ma banque depuis les années 70 ,si c'était nul je n'y serai plus

Haut !

A fuir de toute urgence. Aucune relation client, juste des robots pratiquant des frais de gestion prohibitifs et complètement abusifs. N importe quelle autre banque est meilleure que cette agence !

Catastrophique ! À fuir… cela fait quelques années que l’agence n’est plus ce qu’elle était avant. La relation/satisfaction client, ils ne connaissent pas!! Aucune amabilité, efficacité, réactivité. Prendre rdv pour une demande est une perte de temps. Chaque demande faite à mon conseiller Mr Hafa n’a abouti qu’à des difficultés: que ca soit simple comme une opposition de chèque ou une demande de prêt immobilier. Tout est laborieux ! Et aujourd’hui une simple clôture de compte qui traine. Des frais en boule de neige qu’il me demande de régulariser à chaque fois ce qui « bloque la clôture ». En son absence, pas de réponse et aucun traitement des demandes clients. Quand je lis les derniers commentaires, finalement tout est dit!

Le strike ! J'ai eu le droit à tout. - Fràis bancaire abusif - Abus de confiance du directeur et de la conseillère - Déblocage des fond du crédit aléatoire - Conseillère a votre écoute soit disant mais en réalité présence fantomatique - bug du réseau , travaux , COVID et beaucoup de vacances - Conseillère qui vous balade tranquillement à la salle des coffres ... - professionnalisme a revoir , lorsque , nous devons en tant que client leur apprendre les bases de la comptabilité Tout cela fait peur. Et les cartes CB qui bloque par ci , et les lettres de menaces par là Sa de renvoi la balle entre service et sa sais jamais d'où viens le problème La loi du tout à l'écrit est obligatoire dans cet agence. Soyez prudent Entre amateurisme total et extorsion honteuse , mon cœur ❤️ se ballade. La justice tranchera Dommage pour une banque a la réputation prestigieuse Point positif, il vous causeront tous ces soucis avec le plus grand sourire

Conseillers très professionnels et aimables. Dommage que l'agence ne soit ouverte (sans RV) que le matin.....

De très bons échanges et conseils de la part de ma conseillère Laetitia Dublin.

De pire en pire... Cliente depuis 2017, au début très contente je suis de plus en plus déçue. Une situation urgente m'amène à contacter la banque, je laisse un message à une conseillère pour que le remplaçant de ma conseillère me rappelle après son rdv. Pas de nouvelle, je suis obligée de rappeler de moi même le lendemain pour l'entendre me dire qu'il ne peut rien faire, je dois attendre le retour de ma conseillère car il n'a pas accès au dossier client (?!) Le conseiller n'écoute pas ma réclamation (qui est légitime) et parle en même temps que moi, et fini par.... Me raccrocher au nez !!!? SCANDALEUX Agence plus que décevante car il est très difficile de joindre quelqu'un et voilà le résultat.

Banque sérieuse, et personnel très agréable et poli.

SCANDALEUX, cette agence est une HONTE !!! Aucuns suivis, aucuns conseils, aucun accompagnement sur les projets PRO. Je déconseille fortement cette agence, surtout pour les projets PRO. Du jamais vu !!!

Une blague cette agence... Nous devons faire nous même le travail des conseillers qui sont d'une incompétence t'elle.. Je n'ai jamais vu ça de ma vie.. Impossible à joindre, Banque qui préleve des frais ahurissante sans explications.. J'aurai tellement à dire.. Mais ils ont pris déjà suffisamment de mon temps, mon argent et mon énergie !!! À FUIR !!!!!

Très dessus

Ça fait maintenant quatre ans que je suis CLIENT dans cette agence. Cela fait deux ans que l'on m'a attribué une nouvelle conseillere pour gerer mes comptes sauf qu'il met impossible de la joindre par telephone car elle est jamais disponibles. Elle ne rappelle pas et ne prend pas en compte les messages. Je suis resté tout le week-end sans possibilité d'effectuer des courses pour mes enfants impossible de joindre ma conseillère ou un membre de l'agence. Je ne recommanderai jamais cette agence. Par contre quand le compte vire dans le rouge ils appellent laisse des messages des email des couriers...etc

Dommage y'a pas le choix de ZERO très mécontent depuis plusieurs mois les conseillers sont aux abonnés absents et incompétents. Le siège m'avait même dit de contacter le directeur celui ci n'a même pas pris le temps de me répondre ni par mail ni par sms. j'ai fui cette agence

Je trouve juste idiot que l'accès à la banque ne soit possible qu'après 6h du matin surtout quand les distributeurs et dépôts sont uniquement à l'intérieur..

De pire en pire cette banque. Les conseillers ne sont pas réactifs, ne vous répondent presque jamais. Cette banque est bonne à fermer

Aie, une banque qui comprend pas la différence entre le mot Débit et Crédit...

Je déconseille fortement cette banque. J’ai été plusieurs fois déçu par le comportement inapproprié des conseillers. Je doute de la qualité du traitement de mon compte. Fuyez !

Nul depuis que tout à été changer. Le service et le conseil ne sont pas les même. J'étais cliente de cette banque depuis plus de 10 ans et j'en suis parti. Déçu du traitement de mes comptes.

je déconseille tous les professionnels

Agence très compétente et à l écoute.