SG Banque

Parfaite accueil et simplifie vraiment les choses, excellent service de sa part, très compétente, Merci Sarah

J’ai eu un entretien avec Sarah pour venir récupérer ma carte, tout s’est passé de manière impeccable. Malgré le fait que je suis venue en retard, on m’a tout de même accueilli très généreusement sans aucun souci. Merci beaucoup pour votre gentillesse !

Très bien accueilli par la dame de l'accueil, contente du conseiller ainsi que Sarah

Jai été bien reçu au sein de l’ agence Paris louvre à ce jour , toute l’equipe s’est montrée avenamte à mon egard notamment le conseiller Attipor qui a repondu à mes preoccupations .

Un accueil formidable et à l’écoute du client. Surtout merci à la dame de l’accueil.

La fille à la réception n'était pas respectueuse envers nous. La façon dont elle se comportait et parlait était si méchante. Dans la génération d’aujourd’hui, elle ne sait pas parler anglais et n’a pas de simples connaissances en banque. Comment certains peuvent l'embaucher sans les compétences et les bonnes manières. Cela fait quatre ans que je n’ai pas rencontré le problème. À chaque fois, SG essaie de résoudre la solution, mais aujourd'hui, j'ai envie d'arrêter d'utiliser SG et de ne pas recommander d'autres étudiants internationaux.

Je tiens à remercier Veronique à l’accueil pour sa disponibilité et sa gentillesse Super banque

Mme Anissia HASSACI , m'a aidé à ouvrir mon compte rapidement et avec beaucoup de soutien. je la remercie

Les horaires indiqués ne sont pas respectés, et le personnel bien présent sur place refusent de vous aider car en pause, argument tout à fait recevable quand la dite pause est précisée dans les horaires. Ça n'a pas l'air de les déranger que l'on se déplace pour rien, c'est donc le niveau le plus bas du respect du client. Première et dernière fois dans cette agence

La réceptionniste n'était pas gentille du tout. J'essayais juste de retirer un certain montant, ma carte n'a pas été acceptée, elle m'a donné un numéro et m'a demandé d'appeler et de demander pourquoi ma carte n'était pas valide. Nous sommes en mesure de retirer hier. en recevant une nouvelle carte, elle ne peut même pas aider des choses simples. Dites à Veronica d'être gentille avec les gens… Vous devriez aider votre client à trouver une solution, ce n'est pas le client qui résoudra le problème… le numéro qu'il a donné est occupé, vous ne pouvez même pas l'atteindre. quelqu'un

Le service de Sarah est tout juste excellent, je suis ravie ! Merci à vous Mademoiselle

Super accueil d’Anissia Merci encore Rapide et efficace

Application SG est facile d'utilisation car très ergonomique. La possibilité d'utiliser la signature électronique a l'avantage de faire des économies de papier et de temps. Ma conseillère est de bons conseils. Elle reste joignable par mail ou par téléphone.

J’ai été très bien reçue par Sarah qui a été merveilleuse et Véronique est très compétente, merci à elles.

Merci pour l’accompagnement de Sarah, superbe !!!

Service très efficace ! En moins de 10 minutes mes problèmes de carte ont été réglés Je recommande vivement

Excellent

Merci pour les beaux conseils de Sarah, très satisfaite !

Merci pour l'accompagnement de Sarah

J'ai bien aimé être reçu par Sarah !!!

Merci pour l’accompagnement d’Emmanuel et Sarah, ce fut un plaisir !!

Excellent service de Sarah et très efficace !

Accueil chaleureux avec Sarah

Merci beaucoup à Sarah, très satisfait du service

J'ai été bien reçu à l'agence Paris louvre, je suis satisfait car je suis reparti avec gain de cause , un grand merci à l'equipe louvre et à Emmanuel

Très bien accueillie par Sarah et Diana, très contente

Je suis ravie du service de Sarah. Personne devouée et d'une gentillesse incontestee, Elle m'a beaucoup aidé et m'a donner de superbes conseils pour l'octroie sun prêt prochain. Je suis tres satisfait

La pire banque et encore plus pire agence de paris ! De l accueil à la directrice aucun professionnalisme a fuir vraiment il y a des banques meilleurs plus humain et plus accueillant

Super accueil, belle énergie de la part Sarah.

Très bel accueil de Sarah. Professionnel et très agréable.

Sarah tres gentille et serviable, elle m’a vraiment beaucoup aidé avec de bons conseils. Très satisfaite!

Un énorme merci à Sarah pour sa gentillesse et son accompagnement !!

Merci beaucoup à Sarah pour son aide et sa compétence ! Très satisfait

Ce fut un plaisir d'être accueilli par Sarah et Véronique chez moi. SG 😎😎

Merci pour l'excellent service de Sarah

La conseillère Diana est très sympathique et accueillante

Quel bonheur d’être reçu comme cela (de façon très accueillante, professionnelle et détendue)! Veronique a été d’une belle aide à l’accueil ! Merci et à bientôt

Bonne agence qui résout les problèmes avec professionnalisme

Sarah très mignonne, très sympa, 10/10, à l’écoute.

Je suis venue effectuée un retrait d'espèces à l'agence la plus proche et j'ai été agréablement surprise par l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de Sarah !

J’étais très satisfait de l’accueil et de l’attention que Sarah à apporté à mon dossier et mes besoin.

Oui je mets les 5 étoiles pour la qualité de service très professionnelle de Mme Doré ma conseillère a l’agence du Louvre mais pour la Générale de effforts encore à faire dans son ensemble.

Agréable

5 ⭐️ Madame DORÉ nous a accompagné dans notre projet acquisition. Professionnelle, Mme DORÉ a toutes les qualités que nous attendons d’un banquier : réactive, proactive, force de proposition, excellence relationnelle, disponible, joignable … nous sommes pleinement satisfaits de l accompagnement et des solutions bancaires. Merci la Société Générale Louvre pour votre accueil et Merci Mme DORÉ 🙏🏻

Accueil fort sympathique. Veronique est adorable !

Je suis très satisfait des conseils de ma nouvelle conseillère Madame Diana. A l'écoute et disponible Merci

Excellent service de la part de Mme Diana! Des explications nette et précise. Très gentilel et patiente avec ces clients.

Un grand merci à Sarah pour son accompagnement !!

excellent

tres bonne acceuil, j'au ete reçu par Sarah qui m'a vraiment aider, incroyable service de sa part. tres satusfait de l'agence dans sa globalité

Equipe très à l'écoute tant au téléphone qu'en présentiel. Je n'ai jamais quitté l'agence sans avoir une réponse à mes interrogations quelles qu'elles soient. Merci.

Sarah accueillante et gentille

Excellent service de Sarah

Accueil très chaleureux de Sarah et excellents conseils de Samy

Je suis très satisfait par la qualité de l'accueil de Sarah, personne dévouée et serviable.

Grand et ma conseillère Mme Diana pour sa disponibilité. Service au top.

Je remercie l’acceuil et je suis trés satisfait d’avoir été reçu par Sarah qui m’a vraiment aidé et conseiller au mieux ! Je recommande.

Très bon accueil ! La personne a l’accueil qui a traité ma demande pour retirer des espèces au guichet le 16/12/2023 vers midi à été très bienveillante et très aimable avec moi ! Je conseille l’agence société générale rue du Louvre à Paris

Très bon service, j'aime vraiment le service ici Le service clients est top Et Madame Diana. Mon consultant est le meilleur. Elle a pris son temps précieux pour résoudre mes problèmes sans hésitation et franchement Merci madame Meilleur service dans l'ensemble

Agréablement surpris d'avoir rencontré Sarah qui m'a aidé de par sa compétence et sa célérité et par sa rapidité d'action, je suis satisfait.

Je remedies ma conseillere Diana qui ma beaucoup aider, je Suis satisfaite de ses services et merci à Sarah pour son aide, elle est geniale !

Je remercie ma conseillère Diana qui ma beaucoup aider, je suis satisfaite de ses services et merci beaucoup à Sarah de nous avoir aidé. Je suis très satisfaite.

Une equipe au top! Lacceuil geniale ! Merci a Sarah et Emmanuel pour leur expertise ! Je suis tres satusfaite

Une belle equipe qui aceuille chaleureusement leurs clients ! Mais une mention speciale pour Sarah qui est d’une grande efficacité, elle m’a été d’une grande aide avec des conseils avisés, je recommande cette agence !!

Excellent service de Sarah !

Sarah a été très sympa. Seul bémol, le temps d’attente

A mon arrivée au bureau d'accueil, j'ai été très aimablement reçue puis conduite dans un petit salon jusqu'à l'heure du rendez-vous; ma conseillère, fort sympathique et souriante, a très bien résolu les difficultés techniques que je rencontrais en mettant tout en œuvre pour les résoudre. La nouvelle décoration de l'agence est sobre et bien pensée, la circulation est rendue plus fluide grâce à quelques aménagements.

Excellent service de Sarah !

Merci pour la reactivite de Sarah.

bonne accueille et bien renseigné auprès de Mme Véronique

Un service qui est a la hauteur et ils sont à l'écoute des besoins des clients, j'étais avec sarah a l'accueil elle m'a beaucoup aidé un grand merci à elle !

Super accueil de veronique

Tres bonne acceuil de Sarah. Tres satisfait, cette personne est tres gentille et empathique. Je recommande !

Très bonne accueil et service de Sarah qui m'a très bien expliqué le système de l'assurance vie ça m'intéresse ! Je recommande !

Merci beaucoup à Sarah ! Excellent service.

Merci beaucoup à Sarah !!! Très professionnel et efficace

J’ai été très bien accueilli par Sarah qui m’a beaucoup aider et conseiller. Je la remercierai jamais assez. J’espère que la société générale gardera cette jeune femme ! Je recommande vivement !

J'ai été bien reçue par Sarah qui a su se montrer efficace ! Je recommende.

Merci pour l’accueil de Véronique

Excellent service de Mme Sarah YOUSFI. Amical et serviable.

Merci Beauvoir a Sarah Yousfi de m’avoir aidé ! Elle eat excellente !

Très bon accueil !

Je suis très satisfait de l'agence

Je suis allé à la banque concernant ma carte bancaire que j'avais perdue le mois dernier. Et le service fourni par Mme Diana a été excellent. Elle était vraiment sympathique et elle m'a aidé pour la solution et merci beaucoup...

Véronique est très professionnelle et très agréable. Personne souriante à l'écoute du client

Très bon contact je recommande

Je viens de finaliser une transaction avec ma nouvelle conseillère et je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction. Madame Claire LE FER a été à mon écoute et a pris de suite ma demande en considération, qu'elle a traité avec efficacité dans les meilleurs délais. J'ai apprécié son professionnalisme. Je tiens à rappeler que j'ai toujours eu un excellent niveau de service de la part de tous les interlocuteurs de l'agence SG PARIS-LOUVRE avec lesquels j'ai eu à faire depuis 37ans.. Cordialement

Merci à mon conseiller Sami !

J’ai été chaleureusement reçue par ma nouvelle conseillère Madame Claire Le Fer. Quel plaisir! Je me suis sentie écoutée et en confiance. Un vrai plaisir!

Remerciements pour l'agence paris Louvre et surtout pour le conseiller sami makni qui s'est occupé de l'ouverture de mon compte accueillant et tres gentille!bonne conntinuation a vous

Bonjour à tous, Dans le cadre d'une visite professionnelle, j'ai chaleureusement été accueilli au sein de la Société Générale située au 15 bis rue du Louvre 75001 à Paris. je recommande vivement cette entité à toute personne qui recherche une banque fiable, à votre écoute, et engagée pour la réalisation des vos projets .

Super

Accueil charmant, réactive, mon séjour est sauvé ! Très plaisant !

Accueil parfait, professionnel et réactif

Quel bon accueil de Véronique. Merci. Yves Trocheris curé de Saint-Eustache

Excellent service et accueil réservé par Mme Véronique Ribeiro !!! Une personne charmante, accueillante et très efficace. Un bonheur pour la clientèle SG. V MARAZZANI ESPIN

Merci pour l’accompagnement des conseillers et la confiance accordée par l’agence L’ouvres depuis 1992

Je suis entièrement satisfait du service de la banque et de m. ORTUNO, quelle personne formidable avec un geste gentil apprécié. Merci encore ORTUNO pour votre excellent service.!!

Agréable accueil de la part de Mr Baba et veronique ,on aimerait tellement que ça soit le même accueil partout ailleurs

très bien reçu par Véronique.

Merci Veronique, très satisfaits de votre réactivité et rapidité pour résoudre notre problème d’identification !

Plus satisfaisant que cette agence je n'ai trouvé a nos jours ,un très belle accueil et des professionnels a l'écoutes répondent à toute vos questions et résolvant tous besoin même les plus insignifiant,je vous conseil cette agence les yeux fermer .

Grace a Monsieur sami maki…..tre satisfies

Blanchiment d'argent

Carte avalée par le distributeur, un agent me dit tranquillement que ça arrive souvent sur ce distributeur... 3 semaines de galère pour récupérer la carte, et à ce jour l'argent n'est toujours sur mon compte. A éviter.

Des chèques perdus ainsi que de conseillers désagréables (qui haussent le ton) qui ne vous rappellent pas (bien qu'ils s'y engagent).

un établissement qui baisse d'années en années. et j'y suis depuis longtemps. cette agence était de vraie qualité, avec des vrais conseillers toujours compréhensifs et disponible. aujourd hui, on ne peut plus joindre personne et quelque soit le messagge qu on laisse on n'est jamais rappelé. Pire même son propre conseiller s'en va de l'agence, sans même la correction de vous prevenir, alors que des placements étudiés ensemble étaient en cours. Et la remplacante ne pense même pas à se présenter. Bref une énorme déception. On lit souvent que la societé génerale va mal, mais rien de plus normal, c'est quasiment devenue une banque low cost.

Décidément, personne ne daigne décrocher dans cette agence. 2 x 12 minutes d'attente... Bravo au responsable d'agence

Aujourd’hui j’avais RDV avec mon nouveau conseiller Mr Makni, je ne suis pas le genre de personne à laisser un avis sur le Net mais là fallait vraiment que je vous parle de Mr Makni, tout d’abord c’est une personne très souriante qui vous mets à l’aise dès le début, très sympathique sans parler de l’accueil, il m’a directe rassurer par rapport à ma situation et m’a été de très bon conseils pour moi et mes enfants. Je suis repartis avec le sourire au visage, rien a dire c’est un bon conseiller je recommande vivement.

Le personnel est gentil, surtout M. Sami Makni, il m'a aidé avec mon code bancaire et d'autres erreurs. Je recommanderai certainement la Société Générale à tous ceux qui vivent à Paris, en particulier cette agence.

J'ai eu une merveilleuse expérience en ouvrant mon compte chez Société Générale ! Anassia a été très serviable et gentille en m'aidant à travers toutes les procédures. Totalement satisfait du service client.

Comment vous expliquez je suis très déçu de mon ancienne banque et la dame blonde de l’accueil ma réconcilier avec la banque , elle m’a été de très très bon conseil, a pris son temps avec moi , très agréable de tomber sur des personnes comme ça. Je vous souhaite le meilleur . Merci infiniment

Depuis que j'ai ouvert mon compte bancaire à cette banque, mes expériences ont été les pires. Cette banque n'a aucun intérêt à garder une bonne relation avec ses clients. Mauvais service, gestionnaires pas préparés à traiter avec les clients et à résoudre des choses simples. Pour la deuxième fois j'ai des problèmes de communication avec le conseiller de client, qu'ils ont changé, mais le problème est toujours là. Pas de réponses, pas de mails, même le rendez-vous fixé par le espace du client, il ne rappelle jamais. J'ai essayé de le joindre et leur promesse est (il vous rappellera). Mais rien ne se passe. Je suis très déçu de cette banque, en particulier de l'agence du 15b rue du Louvre. Service horrible, aucun respect avec les clients, surtout si vous êtes un étranger, comme moi. J'espère que si vous avez l'intention de faire affaire avec cette banque, réfléchissez 10 fois. Juste pour éviter le stress et ne pas faire face à cette situation à laquelle je suis confronté maintenant. Pour l'institution, vous devez mieux choisir vos employés, une meilleure sélection de conseiller qui sont prêts à traiter les clients en priorité, peut faire toute la différence pour l'entreprise.

Cliente depuis 30 ans . Je suis toujours restée fidèle à cet établissement bancaire pour l’accueil,la bienveillance et les conseils apportés par les conseillers de clientèle notamment Mr Baba qui me suit depuis de nombreuses années.Accompagnement, présentation d’offres produits adaptés à chaque situation. Je recommande vivement cette agence.

N ouvrer surtout pas la porte, fuir est là meilleure solution, conseil de client!!!!!! 1 étoile car j ai pas le choix pour laisser un message, sinon - 5 étoiles si je pouvais. Agence déplorable, depuis que j ai été transférer chez eux à la suite de la fermeture de louvre rivoli, que des problèmes, conseillère toujours absente, soit en arrêt, soit en vacance, en récup ou en congé maternité et j en passe, jamais de rappel de la conseillère alors que vous laisser un message à l accueil, on envoi des mails sans réponses de leurs parts. on vous fais prendre des assurances crédits immobiliers ou autres qui ne vous couvre pas quand vous êtes en INVALIDITÉ, inadmissible , juste parce que j ai suivi les conseils de ma banquière . on vous change de conseillère tous les 3 mois minimums sans vous prévenir, même 2 conseillers différents en l espace de 15 jours. Aucun sens du service client, et contact clientèle, j en parle même de pas, limite on vous parle mal et vous fais attendre 2h au tel alors que madame part en pose déjeuner. Si on vous offre 1 année d assurance juridique pour vous faire passer la pilule. Ne compter pas non plus sur les services de conciliations ou les numéros que les conseillers vous donne en cas de problème avec votre banque ou banquière, un courrier envoyé, jamais de réponse…., personne ne répond au téléphone. Un grand conseil fuyiez… je n attend que sa

Je recommande vivement le service de l'agence société générale Paris Louvre personnellement j'ai été accompagné par Mr Abdelkrim Bouba mon conseiller qui m'as bien conseillé et surtout pour son écoute et professionnalisme. Je suis très satisfait de son service.

Nous habitons Asnières et nous déplaçons encore jusque dans cette agence tellement l’accueil y est chaleureux personnalisé et attentif. Nous remercions en particulier Mme De Abreu Peixe pour son suivi, sa disponibilité, sa réactivité ainsi que sa bienveillance. Depuis notre prêt immobilier, que nous avons obtenu aux meilleures conditions pour notre résidence principale, nous développons notre portefeuille dans cette agence que je recommande les yeux fermés !

Très satisfaite ! Lors de mon premier passage dans cette agence pour résoudre un problème urgent, j'ai été très agréablement surprise par la gentillesse, le professionnalisme et l'efficacité avec laquelle mon problème à été résolu.

Je suis client de société générale depuis quatre ans. Je suis vraiment content de leur service client, de leur responsable et des autres membres du personnel. Continuez comme ça. Merci

L'adjointe de l'agence est topissime ( BDAP ) pour ne pas la nommer !! Super accueil. Je l'adore ! Bon recrutement bravo la SG Louvres !! PS: Et les chargées d'accueil sont adorables !

Super

Je suis venue à plusieurs reprises à l Agence pour de graves problèmes de gestion de mon compte.La personne de l accueil m a à chaque fois reçue avec courtoisie .J ai apprécié son sérieux et sa compétence à m aider.Je dois avouer que si je n avais pas eu à faire avec elle j aurai quitté la Société Generale.

Très bon accueil surtout de la part de la personne qui est à l accueil, très dynamique et aimable. Mme Najat m est rapidement venue en aide. Etant cliente de la SG depuis 15 ans, je recommande vivement cette agence.

Société Générale pour moi c'est la meilleure

Je suis venu aujourd’hui pour une ouverture de compte chez vous, ainsi qu’un prêt immobilier pour l’achat d’un futur bien. Je crois avoir dérangé la dame de l’accueil. Ça ne l’a pas plu d’être partis demander aux conseillers s’ils étaient disponible pour m’accueillir. Je pensais partir de ma banque pour aller dans une nouvelle mais je pense que j’ai trouvé pire que la mienne. Si vous êtes aussi non-chaland avec vos nouveaux clients, j’ose même pas imaginer avec vos clients actuels. A fuir de toute urgence ⚠️

Je remercie la directrice de la banque, c'est une personne responsable, qui prend en main les problèmes des clients. Mon problème est résolu, grâce à elle je suis content. Merci !

Très déçu par cette agence. Cela fait 1 mois que j'essaie de résoudre un problème administratif sur mon compte, au départ pas de réponse à mes messages et désormais je me fait balader de service en service...

très mauvais . J'avais un problème à cause d'eux ... je suis arrivé à la banque pour augmenter mes limites de paymnet ... et ils m'ont dit qu'ils le feraient dans 24 heures ... et ils ne l'ont pas fait ... mes paiements étaient en attente ... Je dois y retourner et leur dire ...

Expérience déplorable pour un dossier de prêt immobilier, premier rdv téléphonique fin aout 2020, super échange, la conseillère, Mme SABARDIN, me vend du rêve, me dit que mon dossier passe sans problème qu'elle est ultra confiante, qu'il faut compter une dizaine de jour pour avoir un retour etc... Une fois le dossier monté, les nouvelles se sont faites rare, j'ai été obligé de relancer moi-même systématiquement et de caler des rdvs...tout ça pour finir au mois de fevrier 2021 avec un dossier bloqué sans explications claires et apparentes... 6 mois de perdu dans le vent, soit quelques mois de loyer payé pour rien. C'est honteux d'avoir eu un si mauvais suivi et surtout aussi long... Je déconseille fortement.

Services horribles, gestionnaires horribles, mauvais conseils financiers. SG en général est une bad bank en France. Rendez-vous service et ouvrez un compte chez Revolut.

Très belle agence

Rapide et efficace.

Sans commentaire

Après plus de 10 ans dans cette agence je n’ai jamais été aussi mal accueilli j’ai vu la qualité se dégrader! Le client n’est plus au centre de l’activité mais c’est le conseiller qui est roi et fait sa loi! Aucun service aucune réponses ... je n’ai jamais rencontré mon conseiller il n’a aucune connaissance client ! C’est grave pour une banque qui est censée établir un lien de partenariat, de confiance et de respect avec ses clients! De plus, ils se permettent d’être désagréables ! On remarque que lorsque la directrice est absente les conseillers sont aux abonnés absents ! La question est celle ci que pouvez vous faire pour moi ? et non pas l’inverse ! J’ai envoyé ma demande de clôture de mon compte et bientôt ceux de ma famille! C’est malheureux !

Catastrophique. Aucun service client ! aucune réponse ni par mail ni par téléphone. Même pour des situations urgentes. Aucun suivi. Une honte

Je ne reconnais plus cette agence. Vraiment médiocre.

Dommage que la conseillère madame Sall ne soit pas aussi efficace que les dames de l'accueil. Envoi de 2 mails restés sans réponse, messages laissés suite à appels téléphoniques , également, sans réponse. Pour avoir une information, doit-on faire appel au directeur de l'agence ? Obligée de mettre 1 étoile sinon mon avis ne part pas.

Tres mauvaise communication. J'essaye de joindre mon conseilleur depuis 1 mois. Aucune réponse. J'appèle l'agence, aucune réponse. Fortement déconseillé. Pas de professionnalisme, des délais très très longs et des personnes qui n'ont pas le minimum de gentillesse pour répondre aux clients SG.

Merci aux conseillers qui sont tjrs disponibles et surtout à Mme Monet Barbara à l’écoute , professionnelle et adorable merci à elle ...

Super prestation !!!! Je suis ravie Jalila a des doigt de fée très précise et raffinée elle m’a mis tout de suite à l’aise .. également très douce et professionnelle je resort avec un beau regard merci encore !!!!

Si je pouvais ne pas donner d'étoile, je le ferais. Mail envoyé pour demander des renseignements pour résilier un contrat à ma conseillère début avril et mi avril, sans réponse de sa part. Obligée de tel à l'agence et de demander à ce qu'elle me réponde. Résultat je me retrouve à payer 2 mois de contrat pour rien. Je n'avais pas demander à changer d'agence, mais bon, la SG gagne beaucoup d'argent mais ferme des agences qui font bien leur job. De plus je vois dans les commentaires qu'ils répondent et disent merci à ceux qui mettent 5 étoiles. Pathétique.....

Bon accueil, serviable et à l'écoute.

Attitude si terrible！ variez l'impatience de la réception！