SG Banque

Pour l'ouverture d'un compte bancaire à la société générale de Thiers tout était au top l'accueil et le professionnalisme de la conseillère et ainsi que sa gentillesse, je recommande vivement

Je suis pleinement satisfait de cette agence pour leurs conseils, l'accompagnement et le professionnalisme.

Merci à l'équipe de l'agence de Thiers, à la disponibilité et aux conseils de ses collaboratrices.

Accessibilité et pertinence

Satisfaite toujours mon aider à traverser des moments difficiles de ma vie ,suite maladie décès me touchant moi ma famille, ont répondus présent pour régulariser mon compte MERCI.

Bonne banque

Une Agence remarquable et surtout ma conseillère Mme Valérie LHEUREUX qui nous donne entière satisfaction sur tous les point.

Efficacité et disponibilité pour traiter les dossiers tout à fait remarquable ; je recommande.

Très bien

Archi nul

Service client à l'écoute de ses usagers. Attentif aux difficultés rencontrées et réactif pour vous apporter une solution. Merci.

Très bonne agence je recommande , j’ai toujours été bien reçu , toute mes demandes on été réalisé dans les 24h ( très rapide pour une demande de credit) , et pour d’autre demande ou ma conseillère était en repos , ses collègue ont su prendre le relais , très bonne communication au téléphone , personne très agréable et réactive pour des petits problème à régler En conclusion : Personnel toujours souriant et très réactif Je ne comprend pas les commentaire de certaine personne , sûrement des personnes qui se cachent derrière leur écran et rejettent la faute sur cette agence car c’est plus simple d’attaquer les gens par internet

Traite mal au telephone, attribue leur travail aux moyens informatique ou autre agence. Un combat pour changer un compte de Clermont Fd à Thiers. Pourquoi on nous demande des justificatifs de domicile? Ce n'est pas pour décorer des dossiers j'imagine. On arrive dans cette agence il est rare de voir des clients dedans meme à rien faire ils parlent de RDV. Si les conseillers ne sont pas occupés il doivent reçevoir. RDV c'est quand un local est trés frequenté et le volume de travail est significatif, à Thiers n'est pas le cas. Il manque de la bonne volonté, du relationnel, il manque travailler un peu au lieu de passer la journee à discuter entre collegues et faires des allées retour sans méme pas un document à la main. Moins de télephone et plus de présence / reception. Il faut arrêter de se cacher dérriére les moyens de communication pour ne pas travailler. On arrive dans l'agence et on resort sans régler les problemes ce n'est pas normal.

A fuir de toute urgence !! Personne au téléphone désagréable et hautaine a ne plus en pouvoir !! Ils se permettent de bloquer les comptes d’une personne qui est cliente dans leur banque depuis une vingtaine d’année pour l’unique raison que la carte d’identité est périmée. Suite à renseignement auprès d’une administration compétente cette action est formellement interdite. La possession d’une carte d’identité n’est nullement obligatoire. De plus je connais plusieurs personnes qui sont a cette même banque est qui ont leur carte d’identité périmée depuis plus de 10 ans et qui n’ont aucun problème. Je cite la dame hautaine que j’ai eu au téléphone « si ça ne vous va pas vous avez cas allez ailleurs on ne retient personne » votre supérieur va être ravi d’entendre ceci madame !! Tout les comptes vont très vite être transférés à la banque chalus qui eux sont présents pour leurs clients ! Un courrier va être envoyé au directeur d’agence ainsi qu’au siège de la société générale. Sans oublier l’association de consommateurs ! Société générale A FUIR !!