SG Banque

Malgré des bugs informatiques handicapants (la fusion CDN SG a du jouer...), j ai eu le plaisir de voir que ma conseillere pro, Mme Zayakh etait tres reactive, professionnelle et soucieuse de la satisfaction client. Je la recommande vivement

Une conseillère hors paire, qui sait conseiller ces clients et accompagner la jeunesse dans ces débuts banque. Elle m’a donner confiance en société général, merci Madame Zayakh

Conseillère parfaite Mme.Zayakh gros bisous

Incroyable mais vrai, se faire balader par une banque... Impossible de clôturer le livret A de mon fils car cette banque n'arrive pas a faire un virement de 0,26cts vers un autre compte. Toujours impossible de les avoirs au téléphone, nous ne pouvons plus joindre personne par mail car nous avons changé de banque et donc mensonges sur mensonges de leur part. Je suis impressionné par un tel niveau d'incompétence. Suite à cet avis je vais avoir le droit a une réponse bateau disant qu'ils sont désolés de cet incident ce qui ne changera absolument rien a ma démarche. Un conseil, n'allez pas dans cette banque du petit Quevilly qui a énormément perdu en relation client.

Je suis très satisfait de ma conseillère professionnelle, très réactive , à l’écoute ... enfin quelqu’un de compétant !!! Je souhaite la conserver . Je recommande ma conseillère professionnelle à l’agence de petit quevilly Très bon relationnel avec les clients ... merci pour votre travail et votre dynamisme

Cliente depuis longtemps car mes parents étaient au crédit du nord c’est donc naturellement que je me suis tournée vers cette agence. Tout allait très bien jusqu’à récemment (peu avant le rachat par la société général du crédit du nord). Le service client s’est dégradé fortement. Quasi personne à l’agence, rendez-vous difficile à avoir ou quand ils sont pris, ne sont pas respectés. Quand on appelle, ne serait-ce que l’accueil, ll est difficile d’avoir une réponse. Alors avec son conseiller, c’est pire. Jamais joignable par téléphone. J’ai fait un crédit et ça a été long et fastidieux avec ma conseillère pour réussir à avoir les papiers qui finalement étaient à refaire.. La bonne chose avec SG c’est la messagerie où l’on a une réponse en 48h de notre conseiller mais ça reste assez succinct. J’ai eu quelques conseillers en 10 ans mais ça devient de pire en pire. Je ne recommande pas l’agence de Petit-Quevilly.

Client depuis très longtemps j'ai eu plusieurs conseilleres et conseiller. Mais depuis 2 ans environ la situation c'est dégradée. Le coup final est peu être en cours avec le rachat par SG. Je m'interroge sur le fait de continuer avec SG ou pas 🤔 Au vu des services rendu, des frais d'agence, de compte. A l'aire de la dématérialisation, une banque en ligne serait peut être la solution ? Mise à jour du message: Finalement j'essaie de les contacter sans succès depuis 2 jours, au moment au j'écris ce commentaires je suis en attente en ligne depuis 20 mn le 10/06/23 il est 11h15. Vraiment lamentable 🤮

Des incapables !

Jamais il marche votre distributeur à la con

7 mois de procédure pour une désolidarisation de crédit(toujours pas résolue) stopper le débit différé d'une carte bleue (j'en ai reçu 3 en 1 semaine) devient toute une aventure. Rendez-vous téléphonique non honoré car conseillère absente mais possibilité de prendre des rendez-vous avec elle sur le site Met en grande difficulté ses clients sans proposer de solution

Accueil professionnel et compétent. Horaires des RDV respectés. Informations données claires et compréhensibles. Conseils adaptés à la demande.

Bravo au crédit du nord, banque très compétente et à l'écoute !

Cliente depuis plus de 20 ans , je suis passée par de nombreux conseillers certains m' ont plus que tendu la main. Vous m'avez vu grandir, il a parfois fallu batailler mais vous êtes toujours à mes côtés. réactivité et professionnalisme 👃 ...

Très attentif à l'écoute du client, accueille très agréable. Très satisfait