SG Banque

J'ai enfin trouvé les conseils, l'amabilité et le professionnalisme que j'attendais. Merci!

je suis à la SG depuis 60 ans et je n'ai jamais eu aucun problème

Bonne banque

excellent contact avec mon conseiller et résultats concrets

Impossible de retiré, de payer ou même de faire un virement depuis 1 semaine. Hier on me dit qu'il faut que j'attende 24h pour pouvoir de nouveau réutiliser ma carte. Mon uc ouais ! Des incapables SG. Dès que j'en aurais l'occasion, je changerais de banque. A fuir

Pour le moment tous va bien j'ai une excellente conseillère Mme demars

Pire agence ne sait jamais rien, en 4 mois dans cette agence reçu 5 cartes sans les avoirs demandés la dernier est en cours de fabrication depuis 2 semaines sans carte et sans pouvoir se connecter sur l’appli à cause d’une maintenance + demande de papier qui dure depuis 1 mois etc…

Suivi et efficacité apportés aux demandes (rares) faites. Merci pour votre disponibilité et votre amabilité.

Fuyez fuyez fuyez cette banque et cette agence! Ils ont rendu impossible le fait de récupérer votre argent même pour un petit montant si vous n'avez pas votre carte bleu avec vous..... Jamais vu cela!!! Mon papa est depuis 50 ans client de cette banque, n'a jamais été a découvert et a toujours épargné chez eux et voici comment on le considère! Écoutez bien. La solution proposée est d'aller jusqu'à Reims pour retirer son propre argent liquide avec sa CNI( pas de CB en sa possession car ma mère est dans le Sud). On doit me contacter depuis le jeudi 11 Avril est bien entendu je vous laisse deviner....... PAS D'APPEL ( malgré qu'il était convenue de me rappeler le jour même), PAS DE SOLUTION IMMEDIATE PROPOSÉE ! Bravo 👏🏼 Le monde SOCIETE GENERAL marché sur la tête, juste LUNAIRE. Je suis le fils de votre client et votre hôtesse d'accueil téléphonique a repris mon numéro. A retenir chez Société General, VOTRE argent ne vous APPARTIENT PLUS ! Je vous conseil de revoir votre service client urgemment et je vous le dis avec beaucoup de bienveillance. Bien à vous. Najib Achakar

À éviter ,malgré que l on soit client depuis 1987, aucun respect

Conseillère qui bloque les carte pour rien. Une bataille pour pourvoir la réactiver Ça fait deux semaine je suis sans carte impossible de faire des virement mais ils sent foutent prenne des rdv téléphonique qui honore pas vraiment a fuir

Demande de prêt tres facile par le site SG. Reponse et accord très rapide.

Depuis le rachat de la banque Kolb par la société générale j'ai maintenant affaire au personnel de la Société Générale qui est mal aimable, notamment l'accueil, méprisant envers les personnes âgées. Je compte changer de banque.

Banque à fuir piratage banquaire de 9400euros ils ne veulent pas me rembourser. Les conseillers sont zéros. Plus de 20ans chez vous et voilà le remerciement. Même les frais bancaires subit par le piratage ne m'ont pas été remboursé c'est une honte. Virez moi tous ces incapables . Un conseil partez de cette banque Assez marrante la réponse que vous m'envoyer vous savez très bien qui je suis, à moins que vous soyez tellement incompétent que je ne sois pas le seule de l'agence à s'être fait voler 9400euros.

Équipe performante , accueillante....Une très bonne agence!

Personnel accueillant, à l'écoute, toujours là quand on a besoin de renseignements, que dire de plus à part rester comme vous êtes 😁

AIE AIE passé votre chemin, cette agence vous fera perdre votre temps

Ne passez pas cette porte perte de temps, j'ai n'ai jamais vu tant d'incompétence.

Incompétence totale, perte totale de temps fuyez cette banque, je ne comprends pas comment on peut travailler ainsi

Très bon accueil, et résolution rapide des demandes.

nul nul nul je vient de voir la nouvelle façon de réservoir les gens accueille digne de chez wich a force de vouloir faire des économie on en arrive a ça ....pitoyable

Les services sont « momentanément indisponibles » mais la banque elle est constamment incompétente ! Client depuis 2018 … lundi matin je commence les démarche et je change de banque !

Très satisfaite de ma conseillère Mme Charbonnier, elle est à l’écoute, disponible, réactive, humaine et compétente. Elle a su répondre à toutes mes préoccupations (questions, demande de services,….)dans le cadre de la gestion de mes comptes bancaires et assurances. Je l’ai suivi lors de son changement d’agence de la société générale et je ne changerai de conseillère pour rien au monde. Merci pour tout

Banque pas sérieuse ! Impossible de les avoir au téléphone !! Mal reçue ce matin !!

Agence au top Les best conseillers Mme charbonnier et Mr Paco les best des best ils devraient être à direction de cette banque car ils sont exceptionnellement compétents

Très bien

Nouvelle cliente depuis peu et déjà ras le bol ! plus d’un mois pour ouvrir mon compte, ils ne m’ont pas clôturer mon ancien compte ni fait les changements nécessaires qui ont été convenu ! L’offre de parrainage à réclamer car pas faite, obligé de courir constamment après eux, maintenant je demande un prêt, la conseillère me donne des délais non tenu ! Je devais avoir une réponse aujourd’hui après avoir dû attendre encore pour confirmer la demande, n’ayant pas de nouvelles, j’envoie un mail et appel l’agence, surprise ! La conseillère et le directeur sont absent jusqu’à jeudi. Donc encore un délai non respecté, sauf qu’en attendant j’ai signé un bon de commande et le temps défile !!! Si je n’ai pas de réponse rapidement, ce sera la dernière mésaventure car je change de banque !

ouverture de compte pro : sympathique, rapide, efficace, rien à redire à part merci.

A FUIR SI IL Y AVAIS 0 JE LE METTRAIS 1 EST DEJA DE TROP . DES INCOMPÉTENT DES VOLEURS ET IMPOSSIBLE A JOINDRE EN PLUS UN SCANDALE

BANQUE PITOYABLE…. Nouvelle cliente de cette agence depuis début février 2022. j'ai déjà pris un rendez-vous pour ouvrir un nouveau compte dans un autre établissement bancaire. Conseillère toujours absente sans dire quand elle est à l'agence, offre de parrainage et offre d'ouverture de compte bancaire jamais reçu, obligé de réclamer, sinon il ne vous les donne pas. Conseillère qui répond à vos message par le biais de la messagerie sécurisée trop long et qui vous cours après dans la rue pour vous rendre des documents administratifs confidentiel non caché de main à main devant tout le monde dans la rue et cette banque c'est des voleurs. Ils vous ponctionnent sans arrêts des frais bancaires dès qu'on est un peu dans le rouge. BREF…. FUYER RAPIDEMENT. Je quitte cette agence et cette banque pour le non professionnalisme de cette agence qui aime le téléphone Arabe, si vous voyez ce que je veut dire. DOMMAGE QUE NOUS POUVONS PAS METTRE LA NOTE DE 0.

Il serait temps de s occupée de vos client sérieux! Je me demande pourquoi je paye des frais bancaires alor que ma conseillère n est jamais là, et on me mais jamais de remplaçant ou quelqu'un d autre tout simplement. Email envoier pour changement d adresse il y a plus de 7 mois et je le refais sur leur site internet comme il faux (même pas 2 semaine apre le email ) et le changement et toujour Pas fais !!! J appel pour le signaler et que il serai bien de confirmer on me sort une excuse à 2 bal comme quoi mon justificatif a plus de 6 mois ba oui normal sa fais plus de 7 mois que j attent que vous le confirmé, il avais même pas 1 mois quand je les envoier.

Bonjours je voulais ouvrir un compte pro chez vous mais apres avoir essayé de vous joindre par téléphone plusieurs fois sans réponses j'ai lu vos commentaires et sachez que le temps de traitement des demandes ayant l'air tres long chez vous je ne viendrais pas, je pense qu'il serait judicieux de revoir votre organisation ou de recarder vos conseillers. Je met tout de meme une note de 3 (ce qui va augmenter vitre note) car je n'ai pas d'expérience chez vous

Visiblement être un client serieux ne semble pas intéressé cet établissement qui ne manque pas de vous prélever des frais de gestion de compte à la première occasion venue et après échange avec le conseiller, il en fait une position de principe et nous demande d'être plus gentil la prochaine fois...

Banque déplorable ! Nous n'arrivons jamais à joindre les conseillers, on vous promets un prêt pour une maison pour au final refuser le prêt alors qu'on as signé le compromis et qu'il y a toujours eu de l'argent sur le compte, jamais à découvert, tout ça car on vient de créer une entreprise et que ce n'est pas une sûreté mais je peux vous dire qu'un CDI n'est plus une sûreté non plus aujourd'hui. Au final on transfère tous les comptes dans une autre banque qui accepte le prêt et qui nous demande 9€ par mois pour un compte pro alors que la société générale vous demande 25€ par mois. De gros voleurs et incompétents !!!!

Bientôt 2 mois d attente pour un transfert de compte inadmissible Je pense que devant cette inertie je vais voir à la concurrence pour le reste de mes comptes et encourager mon entourage à faire de même

Très, déçu de la société général j ai demandé depuis le 19 mai un virement dont je me suis dérangée la personne à la porte me dit mettez votre demande dans cette boîte le 19 mai à aujourd hui on m à demande de faire ma demande par internet ce qui a été faite aussitôt toujours rien nous sommes le 28 rien alors que faire paw sérieux du tout et j espère ne pas avoir d agios car je vais faire un courrier plus haut merci

Une banque qui ne souhaite pas de nouveau client. Aucune réponse pour un rachat de credit immobilier après un mois d attente même lorsque la conseillère dit qu elle s en occupe dans la journée comme elle l avait prévue . J imagine même pas le service lorsqu' on est client. Lamentable

Bande d'incompétents à fuite

Repondent au telephone quand ils ont le temps !

compte LEP cloturé par la banque alors que nous avions présenté tous les justificatifs demandés. Fidèle client depuis plus de 30 ans, nous avons donc retiré notre argent de cette agence.

a croire que ca bosse pas!!!8h avant d avoir une conversation telephonique!!!je change de banque et pourtant 40 a societè general avec un confortable compte!!c est ca le nouveau monde!!!!enfin!!3 mn de conversation et probleme reglè!mais 6 plombes a attendre!!IMPENSABLE!!cependant personne competente et active!!

On ne peut pas mettre 0 étoile,cela est bien dommage... Conseillère souvent absente,personne pour répondre a vos questions dans ce cas. Pertes de documents,délais intolerables en ce qui concerne les fiches de décaissement et de ce fait n hesite pas a vous faire payer des frais. Ne vous avise pas lorsque les rdv sont annulés.Ne s excuse pas non plus. A ma dernière visite en agence,il y avait un vigile,la guichetiére nous a informés que quelques jours plutot un client avait pété un plomb,d'ou l agent de sécurité!Je serai curieuse de connaitre le motif de ce petage de plomb....🤔😤 Bref,fuyez!

Cest nouveau cest au client de compté son argent quand il viens faire un dépôt en espèce au gichet Cette femme qui était au guichet m'a laisser compter mon argent et remplir le papier avec mon bébé dans les bras qui pleurait vraiment pas professionnels si cest a nous de compté nos billets quand ont fait un dépôt en espèce a la BANQUE à quoi sert cette femme à l'acceuil

Des voleurs !!!!!! Un dépôt d'espèce qui a disparu!!! 300 euros! Et ils ne veulent rien savoir... c'est scandaleux !! A fuire!!!!!!!!!

Après 20 ans à la société générale, je quitte cette banque, très déçue. Je vais notamment fermer mon compte professionnel : plus d'un an pour obtenir une réponse pour une demande de prêt, délais de réponse très longs et pourtant mes conseillers étaient directeurs ou directeurs adjoints. Ils n'ont aucun pouvoir décisionnel en agence. Ils ne connaissent pas leurs produits, ne savent pas répondre à des demandes simple (ex : comment faire un virement vers le canada...) Réponse à mes mails au bout de plusieurs mois, voir pas de réponse, bref un manque de professionnalisme complet.

Ha les pires voleurs du mondes!

Cette banque c'est des voleurs. Ils vous ponctionnent sans arrêts des frais bancaires dès qu'on est un peu dans le rouge et quand on dépose des chèques ça met des jours à être encaissé. Zéro

La banque est bien mais je vous déconseille fortement leurs fausses assurances. Ils ne sont la que pour vous prendre des sous. les contrats ne sont respecté que par nous et pas eux.