SG Banque

Très bon accompagnement de la part de Madame Bachelet, Madame Butel et de ma conseillère Madame Loth. Personnes disponibles et très réactives qui sauront s’occuper de vos dossiers avec efficacité.

Les distributeurs ne fonctionnent jamais ou il est impossible de faire des dépôts.

Un suivi parfait, des conseils avisés et judicieux. Un énorme merci à l'agence de Boulogne sur mer qui est toujours à l'écoute et me soutient dans tous mes projets. Je félicite particulièrement Mme Lannoy et Mr Syed qui sont réactif, à l écoute et ont toujours de bons conseils. Merci pour votre professionnalisme.

Conseiller très à l'écoute et très professionnel

Un service d'excellence,un accompagnement parfait. Merci Monsieur SYED Hassan pour votre professionnalisme

un accompagnement financier hors pair. une réactivité immédiate. mon conseiller hassan syed est au top

Aucun sérieux dans cette banque

Zéro.... Dossier en attente depuis 4 mois vive la banque a distance. A ne pas conseiller......

Suite à mon avis et nos échanges de mail , l'agence m'a rappelé pour faire le point sur ma situation ! J'ai trouvé le discours très professionnel et à l'écoute

Des conseillers qui changent tous les ans , Pas de suivi ou de passation de dossier . Aucune mise à jour de ma situation alors que des mails et justificatifs ont été envoyés. Il faut a chaque fois se répéter ,recommencer à zéro alors que ça fait 30ans que je suis dans cette banque . Je me demande la valeur ajoutée d’avoir des conseillers . J’ai moins de souci avec une banque digitale . Très déçue du service ce n’est pas la première fois.

À fuir : la conseillère ne répond pas à des demandes urgentes et importantes (messagerie le 21/02/2024, relance 23/02/2024, relance 05/03/2024; RDV téléphonique du 15/03/2024 non honoré sans excuse ni rappel). Au 21/03/2024 fait toujours le mort. Par ailleurs : frais exorbitants, ne vous étonnez pas si tout le monde fuit et part sur les banques en ligne. Pour moi SG Boulogne c'est terminé, plus un centime déposé là bas.

les appareils sont toujours en panne

Jamais d’enveloppe ni de bon pour déposer les chèques, le stylo ne marche pas non plus !

Pour ma part, je suis très satisfaite de cette agence, en particulier Mme Dewattines ma conseillère qui a été très réactive suite à une suspicion de piratage sur mes comptes en ligne. Sans sa vigilance j’étais dans la panade. Je l’en remercie

Pas digne d’une agence avec pignon sur rue. Aucune communication, les conseillers ne répondent pas au téléphone, ni au sms, et très difficilement au mail . À éviter ! Aucun intérêt d’y rester

Client credit du nord mais depuis la fusion avec société générale des prélèvements cotisations que jai jamais eu avec avec credit du nord !!!! Impossible de joindre le conseiller 🤬

Très déçue depuis la fusion. Très difficile pour avoir un conseiller au téléphone. Après 50 ans au crédit du Nord.

Deçue d'avoir perdue de l'argent dans la machine à liquide qui a buggué. Apparemment c'est tant pis pour moi.

Situation catastrophique !!! Dossier de succession de mon mari décédé le 5 septembre 2022 toujours pas réglé suite à un document perdu par ma banque crédit du nord agence de Boulogne sur mer. Je suis dans une situation très délicate car des prélèvements ont encore lieux sur le compte qui est désormais en débit personne ne répond au téléphone et malgré mes visites à la banque rien n'avance je suis désespérée. Je suis au bout du rouleau !

Très satisfait de l'agence du Crédit du Nord de Boulogne sur Mer. Pouvoir joindre directement mon conseiller par téléphone ou par mail est particulièrement appréciable !

Agence Boulogne sur Mer Depuis le mois de septembre 2022 je suis dans l attente de remboursement de frais bancaires injustifiés suite au non traitement des mails de mon conseiller Nombreuses demandes faites par mail par telephone pour des virements bancaires que je ne pouvais pas faire moi même pas d accès A ce jour je suis toujours dans l attente des remboursements des frais ainsi que du virement des soldes des livrets clôturés au moins 550 euros au total Lettre recommandée ainsi que mails toujours non traités et bien entendu encore des frais imputés Cette situation ne peut plus durer Mon conseiller reste injoignable ni par téléphone ni par mails. Une honte car mon compte bancaire est en négatif suite à des frais injustifiés et des virements non faits . Soit régularisation de suite où je quitte votre banque. Cordialement

Banque qui n'est pas à l'écoute de ses clients, même fidèle depuis plusieurs années aussi bien sur le point personnel que professionnel. C'est bien dommage... certains conseiller vois que le profit et ne sont pas humain. Aucune communication, répond aux mail ou aux appels seulement quand ils ont envie... Nous avons trouvé mieux ailleurs et allons clôturer tout ce que l'on possède très rapidement !!

Très satisfaite de l'agence du Crédit du Nord de Boulogne sur Mer . Pouvoir joindre directement mon conseiller par téléphone ou par mail est particulièrement appréciable !

Boulogne sur mer

Banque et conseillers incompétents Un conseiller aux abonnés absent… Ne répond ni aux mails ni aux appels

Déplorable!! Depuis 24 ans chez eux, ne sont pas en mesure de vous aider. C’est la première fois je leur demande un coup de pouce suite à une mauvaise passe.... Et rien!! Vous aurez beau me dire nous sommes désolés monsieur, bla bla bla... Veuillez contacter notre....bla bla bla... Je règle mon problème avec quelqu’un d’autre et je me barre de cette banque commerciale pour qui le profit est plus important que c’est clients!!! Basta!!! 😖

Rien à en redire

Je ne peux mêle plus faire de virement en direct à mes enfants. Les conseillers changent tous les 1 mois. Je ne suis même pas au courant. Du 62 au 02. Même PA capable de changer mon mon compte au bon endroit. Plus de carte bleue. De l'argent sur le compte. Mais pas dans la bonne région. Donc si le cinseiller n'est pas là. Bah. Pas d'argent en numéraire. Et de plus d'après mes souvenirs. Retrait que le mardi et le vendredi au matin. Avec autorisation. Bien sûre. Donc je réside à château Thierry. Ma banque crédit du Nord est toyj3a Boulogne sur mer. Tout va bien.

Toujours à l'écoute pour un avenir financier

Banque incompétente. Ne répond pas aux mails ni aux appels. De plus, ne prennent pas en compte ce que vous leur dites. À éviter +++

Re bonjour, suite à l'envoi d'un mail (qui m'a été signalé comme non envoyé !) j'ai reçu l'appel d'une conseillère basée sur Paris. C'est un très bon point, en revanche la banque devrait revoir sa politique dans sa relation avec ses clients. À savoir, répondre au téléphone en direct et de recevoir au comptoir ses clients. Cordialement

Très bon service, et suivi de mon conseiller pro.

Impossible de les avoir au téléphone même 30min avant la fermeture deja presser de partir!

des conseillers accueillants et bienveillants

La banque est censée être accessible 7/7 pour les dépôts de chèques et espèces, ceci est bien indiqué sur la porte sauf qu'il est impossible d'ouvrir la porte avec le lecteur de carte. Je presise que j'ai bien une carte de cette banque.

Professionnalisme et efficacité de l'équipe de mes conseillers

Des bons à rien clairement

Banque incompétente Une conseillère qui ne répond jamais au mail ni au télèphone..... A éviter+++++

standart ne répond pas occupé

une banque au top j'y suis depuis mes 16ans

Jamais vu de banque aussi mauvaise..

Fermeture de l'agence le samedi à 12h, non à 12h15. Je me suis présenté devant l'agence à 12h02, une des employés ne m'ouvre pas et ferme les rideaux, en m'expliquant derrière la vitre que l'agence est fermée. Je lui fais comprendre que les horaires affichés sur la Porte indique 12h15, elle se contente de fermer définitivement le rideau. Sortant du travail à 12h, je ne pouvais pas faire plus vite. Merci l'accueil clientèle.