Voici toutes les informations sur le Banque Milleis Banque qui ce trouve au Espace Patrimonial Paris Gestion Privée Paris Etoile et Paris Monceau, 2 Av. Hoche, 75008 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (98)
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C est épouvantable personne ne répond jamais
Accueil parfait de Sarah Et remarquable professionnalisme de Christian
Disponible Rapidité Très efficace depuis 10 ans. Merci Aude.
Jamais vu un service client aussi mauvais, j'ai pris 5 rendez vous, appelé maintes fois, personne ne décroche ni ne rappelle, totalement inacceptable. Bien mieux servi chez HSBC.
Client depuis le début à titre personnel, et professionel, très satisfait du service apporté: approprié, fiable, rapide et même Pro Actif! Pauline Leloutre est à recommander.
Service inexistant ! Personne ne répond au téléphone, les conseillers changent et personne ne prévient, pas de réponse non plus aux mails...Les beaux engagements affichés sur le site internet (le meilleur de l'humain..., soyez accompagnés même à distance......) sont loin d'être tenus ! Ne porte aucun intérêt aux petits clients...
Autant j'étais tres contente de Barclays autant depuis la reprise par Milleis, j 'ai été tres déçue et l'ai quittée suite á une grave erreur de leur part qu'ils n'ont jamais voulu admettre. A cause de cette erreur, j'ai failli me retrouver en grave difficulté avec la banque de mon compte courant. Heureusement, la banque de mon compte courant est intervenue á temps et m'a sauvé la vie ! J'ai envoyé une lettre pour me plaindre aupres de la direction de Milleis, je n'ai jamais eu de réponse.. Je les ai quittés tout de suite apres. Ce n'était déjá plus du tout de toute façon le même service qu'avec Barclays, rien á voir...
Le service client de cette banque est catastrophique. Cela fait plus d'un an que j'ai une réclamation en cours et on me répond à chaque fois au bout d'un mois sans régler le problème. Courez et allez ailleurs! Et malgré votre commentaire, le service client ne traite toujours pas ma demande. Il y a un numéro qui sonne dans le vide
Avoir une belle adresse et des locaux déco font ils de vous une banque dite privée et efficace ??? J'en doute fort. Délais de réponse extrêmement long entre chaque message. Déjà un mois et toujours pas soldé mon dossier. Long, très long, trop long, bien trop long : ((((((((( Quand chez Natexis ou Axa par exemple, en trois clics la demande est traitée avec diligence.
Pauline a répondu à toutes mes demandes et rapidement.
Mon Conseiller, Monsieur Daniel CERQUEIRA, a été particulièrement efficace lors d'une entrevue récente avec ma femme Avenue Hoche et de même pour répondre à ma demande d'information ce jour (rappel téléphonique rapide) et résolution du problème. Docteur J.J. GODINGER 14/12/2022
Fidèle cliente depuis plus d’une dizaine d’année. Je n’ai jamais été déçue par mon banquier Monsieur Coudry à qui je mets 10 étoiles et qui me suit depuis 2009 avec toujours la même attention et le même professionnalisme. Les locaux sont splendides et l’accueil est très chaleureux.
Belle espace patrimonial, la gestion privée est à la hauteur
Excellent service client & positionnement concurentiel. Equipe moderne, exigente et compétente
Excellente prise en charge de Mr Godignon. Conseils pertinents et offres intéressantes.
Un magnifique site avec un banquier privé qui me suit depuis 10 ans
Je recommande l'agence Paris Étoile. Conseillers et assistantes à l écoute et professionnels.
Très bonne banque, je recommande
Très bon relationnel et écoute. Prise en compte de mes besoins.
Tres satisfaite de mes interlocuteurs, que ce soit ma banquiere ou les assistantes. Et nouveaux locaux tres agreables. Merci
Le conseiller Mr Roi est très compétant, il faut le souligner. Belle agence
accueil extrêmement sympathique , conseils avisés. Belle agence
Très bonne banque patrimoniale, je recommande (particulièrement l'agence Paris Étoile).
Tres bonne banque et excellente réactivité et suivi. Notamment de mon conseiller Monsieur ROI. Je recommande vivement cette banque privée.
J’ai découvert milleis banque privée suite à un événement wine Il a un conseil personnalisé avec le banquier et un expert. Ils m ont proposé un investissement structuré toute à en adéquation avec les besoins. Un grand merci et je me sens en sécurité chez vous. .
Agence avec une belle offre patrimoniale et un accompagnement de qualité
Agence Paris étoile, belle approche patrimoniale et conseils de qualité. Merci
Merci pour votre accompagnement concernant mes investissements que vous avez réalisé grâce à une offre de banque privée de grande qualité.
Mon compte a également été fermé. Ma connexion internet a été coupée sans aucun avertissement, je ne peux donc pas contacter directement mon conseiller ni savoir ce qui se passe. J'ai créé une nouvelle banque mais Milleis a refusé d'accepter ou d'aider la Mobilité Bancaire. Je dois transférer mes prélèvements automatiques et je ne reçois aucune aide. J'ai appelé les numéros généraux et laissé plusieurs messages mais personne ne me contacte. C'est un service client épouvantable.
UNE BANQUE ? service épouvantable à éviter !j ai fermé mon compte !!j avais donné mon rib lors d'une vente immobilière le virement est retourné refusé le compte était gelé pour je ne sais quelle raison sans que l'on m'est mis au courant a ma grande surprise !
Aucune communication. Suivi aléatoire. Passez votre chemin
NE BANQUEZ PAS ICI ! le pire service client de tous les temps. Il faut leur envoyer plusieurs e-mails de suite, laisser 3 à 4 messages vocaux et si vous avez de la chance, vous obtenez une réponse. J'ai signalé ce problème à leur service des plaintes à plusieurs reprises et rien n'a été fait.
Accueil trés sympathique . Les conseillers sont formidables, professionnelles et très à l'écoute de vos besoins . merci à toute l'équipe et surtout un grand merci à Nathalie Marsan
Super accueil très agréable
Superbe accueil et communication au top !
Frais de tenu de compte exorbitants pour le service rendu. Difficilement joignables, ne répondent pas aux mails, ni aux appels, n'effectuent pas les operations pour lesquelles vous vous êtes deplacés et que vous avez signé sur place (placements) ... parce que Partie en congés deux jours plus tard ?!? On ne peut pas compter sur eux à aucun niveau, vous disent qu'ils vous rappellent, ne rappellent évidement jamais... J'ai alors cloturé mon compte... et cela dure depuis octobre 2021... toujours pas reçu le solde .. Bref.. On ne peut aucunement leur faire confiance sur les operations bancaires, alors pourquoi leur confier notre argent ?!?
Je vais faire très court car j'ai perdu deja trop de temps avec cette banque. Je fut Client depuis 15 ans et je ne sais pas comment commencer mais au moins ma relation avec eux est terminée ad vitam aeternam, ma deception fut totale, aucune notion de service et de suivie des clients. Les conseillers sont indisponibles ( congés, arrêt de maladie...), ne prennent jamais le temps de rappeler, je ne compte meme plus le nombre de fois ou j'ai essaye désespérément de les joindre, laisser des emails sans réponses, ne donnent jamais suite. Impossible de dire a quel point cette banque m'a déçu mais surtout je n'ai jamais ressenti un tel mépris de la part d'une banque. Grace a eux, J'ai meme réussi a regretter la Barclays. Et je pourrais être beaucoup plus dure avec eux mais je vais être magnanime.
Merci pour votre service nous pensons réellement intégré votre banque après notre rendez vous
Je recommande merci beaucoup pour vos conseils vos disponibilités et votre écoute
Ma Conseillère chez Milleis Banque Victor Hugo est disponible à l écoute et très réactive Je recommande vivement !!
Espace patrimonial réactif et accueillant. Je recommande.
Milleis Victor-Hugo est LA banque privée qui m’a convaincu de les rejoindre. Leur équipe est dynamique, réactive, à l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement !
Super accueil, je recommande cette banque
Super accueil l'agence est top
Super, à l’écoute je recommande cette banque
Super agréable et à l’écoute
Excellent accueil par Madame Leila Hidouche.
Très bonne agence ,conseillers très réactifs lors de ma demande de prêt . Je recommande
Super banque, je ne comprends pas d'où viennent ces avis négatifs ... Les conseillers que j'ai eu l'occasion de rencontrer étaient à l'écoute de mes projets et m'ont conseillé au mieux. Je les recommande vivement !
Équipe dynamique, professionnelle et à l’écoute ! Rendez-vous organisés avec des experts Accompagnement personnalisé à 100% Je recommande !
Très bonne agence je recommande!
Très bonne expérience chez Milleis Victor Hugo. Les locaux et le service client sont très bons. Rien à redire
Client depuis 15 ans, j'essaye désespérément de quitter l'établissement. Quelle dégradation. La perte Totale de la notion de service et de client. Les instructions ne sont pas suivies, les conseillers indisponibles ( congés, arrêt de maladie,....) ne donnent pas suite. Impossible de cloturer les comptes depuis 4 mois malgré lettre recommandé, message sur la messagerie cryptée......
Client depuis 15 ans chez Barclays, puis Milleis, je n'ai jamais eu de solde négatif. Je me retrouve dans une situation ubuesque depuis 2 mois : mes demandes de fermeture de mon compte restent lettres mortes. Aucune réponse à mes mails. Par téléphone votre conseiller est souffrant, son remplaçant va vous appeler, je relance le service de fermeture de compte, on revient vers vous très vite, on a changé de système informatique. Bref, on me balade... et je m'efforce de rester courtois avec chaque interlocuteur qui me balade gentiment. Je ferai l'impasse sur l'anecdote où ils ont mis 3 semaines à réaliser un virement vers le compte d'un notaire, pour se tromper de compte prélevé, et du coup me facturer des frais suite à leur erreur. A t'on affaire ici à un futur RBS ? En tous, les cas, ça en dosse l'impression vue de l'intérieur.
Je suis très satisfait des services de la banque, d'une part au niveau du suivi des comptes, car mes demandes ou remarques sont bien prises en compte, d'autre part parce que les placements effectués par mon banquier se révèlent judicieux. Félicitations à ces professionnels.
J’essaye de quitter cette banque (dont j’étais satisfaite pendant plus de 20 ans quand c’était encore la Barclays) et de récupérer mes fonds depuis le mois de septembre 2020. La procédure de mobilité bancaire est restée lettre morte, et je n’ai plus accès à mes comptes depuis un changement d’identifiants internet, malgré plusieurs demandes pour que les nouveaux me soient communiqués. Toutes mes tentatives de contact sont redirigées vers un centre téléphonique, qui « transmet mes messages », sans aucune réponse depuis 1 mois. En ce qui me concerne, « l’expérience banque privée » s’est révélée déplorable, et j’encourage quiconque cherche un service bancaire emprunt d’un minimum de considération à se tourner vers un autre établissement.
tres satisfaite de mon conseiller monsieur Bermengo. efficace/ ponctuel et sérieux..
Excellent accueil agence bd St Germain Paris 6è : professionnalisme et écoute du client et de ses souhaits.
Depuis plus d'une semaine nous essayons de rentrer en contact avec Milleis Banque, notre compte ayant été fermé sans aucune explication. Depuis quelques jours nous n'avons plus accès à notre argent. Tout cela a été fait maintenant à l’époque du COVID 19. Ma mère étant propriétaire du compte et âgée de plus de 75 ans, elle a désormais un compte bloqué et n'a pas accès à son argent. Comme elle vit hors de France, elle ne peut pas non plus ouvrir de nouveau compte pendant le COVID. Tous les appels à la hotline reçoivent simplement une réponse indiquant qu'un ticket a été créé avec le statut urgent et ils nous reviendront. Aucune réponse jusqu'à présent. On ne sait plus quoi faire :-( Incroyable qu'une banque nous laisse dans cette situation sans donner de réponse. Nous sommes des clients fidèles de cette banque depuis de nombreuses années. Dernière mise à jour: Après plusieurs escalades et peut-être aussi à cause de cette note, nous avons finalement reçu après 2 semaines un appel de l'agence et le compte a été à nouveau rouvert. Merci pour ça.
Conseillers bien formés, qui ne changent pas tous les trois ans et qui tiennent compte des priorités de leur clientèle. Une information régulière, des conseils judicieux et un bon suivi.
Un accueil personnalisé, une écoute active, et du professionnalisme
Excellent service et très bon accueil
Cliente depuis plusieurs mois à l’agence Victor Hugo (qui d’ailleurs est très belle) je suis ravie des services et conseils apportés par mon banquier privé. Je recommande vivement !
Conseillère très disponible et réactive. Mes questions et demandes sont traitées rapidement et les réponses données sont précises et complètes. Agence à recommander !
Je n'ai pas à me plaindre de Milleis Banque Victor Hugo . Le travail et le service fournis sont de qualité. J'ai été contactée par ma conseillère durant le confinement pour faire le point sur mes placements et répondre a mes questions sur la crise actuelle. C'est très appréciable. Je recommande cette agence.
Efficace, pro et rapide!
Service catastrophique. Aucune disponibilité, jamais recontacté, à fuir !!!!
Très mauvais service
Que des problèmes avec cette agence. Impossible de contacter quelqu'un même mon soit dsant conseiler ne prend pas la peine de répondre aux mails et au téléphone. Banque à éviter sauf si vous n'avez pas besoin de l'argent que vous leur avez confié !,,,,,,,,,
J’avais réussi à fuir cette banque aux tarifs exorbitants et à l’absence totale de service (je n avais pas eu de nouvelles de mon conseiller pendant 6 mois), notamment après qu’ils m’ont envoyé la fiche client d’un autre client que je ne connaissais pas avec son nom, son salaire et son patrimoine! Mais la semaine dernière un membre de ma famille habitant dans une autre ville me dit que Milleis l’a démarche en lui disant que j étais cliente chez eux! Non seulement ils sont nuls et chers mais en plus ils n ont pas la moindre notion de secret. Pour une banque c est quand même dommage...