LCL Banque et assurance Banque

Super agence toujours au top

Excellent

le nom que j'ai donné à la banque LCL était, la meilleure des meilleures banques

Très bon accueil Personnel professionnel

Toujours bien accueillis avec amabilité et serviabilité.

Cliente du LCL Bayonne Liberté depuis plusieurs années, je suis très satisfaite des services. Le personnel est très à l'écoute et bienveillant. Je tiens particulièrement à exprimer ma profonde gratitude envers la directrice d'agence et Mme Mélanie CRIADO pour leur réactivité , bienveillance et professionnalisme Je recommande cette banque

Changement d'agence depuis décembre 2023 suite à une demande de prêt immobilier. Agence accueillante. Madame Borderie, notre conseillère est très à l'écoute, performante et sympathique. Présente et disponible, elle a su nous expliquer du début à la fin le déroulement des opérations pour le prêt immobilier et est restée présente à chaque étape, n'hésitant pas à répéter lorsque nous étions perdus. Mais l'accueil et le suivi ne s'est pas arrêté après l'obtention du prêt et perdure aujourd'hui, avec conseils et gentillesse. Nous recommandons vivement!

Mr Bramard est un conseiller au top

Ça va faire 2 ans que nous sommes à Bayonne et dès le début madame Gijon a su être à notre écoute, nous sommes toujours bien conseillé pour nos projets (immobilier ou autre). Du professionnalisme et de la bienveillance sont au rendez-vous ! Tout le personnel est très gentil et accueillant. Je recommande la banque LCL, place de la liberté à Bayonne.

Toujours très satisfaite de mes rendez-vous avec ma conseillère, Mme REY.

Très satisfait de mon conseiller J Bramard, toujours très disponible et à l'écoute

Très contente avec mon conseiller Julien Bramad, bon service merci beaucoup

Personnel très aimable et efficace

Super conseillère À.R

Bonne explication et bien reçu

Merci à notre conseiller qui nous reçoit toujours avec le sourire et compétences

Quelle belle surprise! Un RDV mené de mains de maître par ma conseillère Mlle Estibotte. N’étant pourtant pas adepte de ce système d’évaluation, loin de là, l’accueil qu’elle a su me réserver et le professionnalisme avec lequel elle a répondu à mes besoins m’ont convaincu de prendre ma plume! Conseils avisés, pas de vente forcée (rare de nos jours), le tout avec le sourire. Bref, je ne peux que recommander, allez-y les yeux fermés! Un client séduit.

Première banque pour ma part, à l'époque, très bonne conseillère et très bon gérant de la banque, disponible et à l'écoute. Ça a bien changé depuis! Énorme problème autour de la clôture d'un compte en banque, aucune communication, le compte passe en négatif, aucun appel ni mail pour m'en informer. Que font les conseillers ?Effectivement, ma responsabilité de vérifier le compte n'a pas été faite, excusez-moi de penser que le boulot aurait été fait correctement et donc que mon compte aurait été clôturé, ce qui n'a jamais été le cas jusqu'à présent. Mais de votre côté, aucun appel, aucun mail, simplement des courriers qui ne me sont jamais arrivé puisque j'ai changé d'adresse entre temps et que dans les organismes à prévenir d'un changement d'adresse ne faisait pas partie une banque normalement clôturée. Bref, plus de 200€ partis en fumée (ou dans vos poches) puisque nous ne ferons rien reste la meilleure option à donner. Si c'est des preuves qu'il vous manque j'ai pris le peine de télécharger les relevés de compte depuis la demande de clôture et ce avant que le compte soit fermé. Ah oui, de plus, la personne que je demandais à joindre n'a jamais pris la peine de me rappeler, nickel la communication 👌🏼. Très mauvais suivis car si je n'avais pas appeler, je n'aurais toujours pas su que ce compte était enfin clôturé. Et ne me dites pas que vous n'avez ni mon adresse (inscrite sur le courrier, visiblement reçu), ni mon adresse mail (inchangée depuis bien longtemps), ni mon numéro de téléphone (inchangé également). Heureusement que ce compte est clôturé, je n'y mettrais plus jamais les pieds.

Accueil chaleureux, conseils affûtés très pro !

Pro: merci M .T , très bon conseils et accueil.

Superbe équipe. Une banque que je conseille

Excellent conseiller M Bramard et parfaite stagiaire Mme Gonzales.

Merci madame rey pour votre bienveillance et votre ecoute vous êtes fabuleux Merci encore

Très bon accueil de mon conseiller effectuée avec efficacité et rapidité en présence Chloe

EXCELLENT ACCEUIL ET TRES BONS CONSEILS DONNES DE LA PART DU CONSEILLER / MR BRAMARD

Sérieux et professionnel. Personnel agréable.

Agence très accueillante Personnel très à l'écoute

Je suis très contente des services de cette banque, Monsieur Bramard est disponible et à l'écoute ! Des solutions sont toujours apportées et je suis sereine sur la gestion de mes comptes.

Agence sérieuse, personnellement accompagné par monsieur Bramard depuis plusieurs années je recommande les yeux fermés.

Merci au LCL de nous avoir permis de réaliser notre rêve en devenant propriétaire. Un suivi plus que professionnel dans l’agence, une écoute attentive sur nos attentes, nos demandes. Un merci tout particulier à Julien qui nous apporte depuis de précieux conseils et un très bon suivi. Je recommande cette banque sans hésiter, car si j’avais su j’y serais allé moi même plus tôt !

Rien a dire, personnels compétents, accueillant et réactif. M.Lassalle est très professionnel en tant que conseiller particulier, a l'écoute et toujours disponible.

Il paraît que la fille est mieux que le mec

Une très bonne expérience dans cette agence avec Mr Lassalle, à l’écoute et réactif il sait m’aider lorsque j’ai besoin de lui! Je recommande!

Bon service client

Très bon accueil et disponibilité, écoute, souci de répondre positivement aux demandes, conseil, etc. Merci à toute l'équipe LCL da Bayonne place de la liberté !

Super expérience, personnels professionnels et compétents. Ouverture de compte rapide et avantageuse

Accueil déplorable. Etrangers parlant difficilement le français, personnes de couleur, personnes âgées non à l'aise avec la technologie, personnes en difficulté financières, le ton change ... Mais pour qui se prennent ces gens ?

Très bonne banque . Conseiller très accessible et à l écoute. Je recommande cette banque

Le conseiller Mr Bramard est très satisfaisant pour tous conseils et son sympathique accueil ainsi que sa conseillère en stage

Parfait monsieur Bramard je recommande vivement comme toujours

Très bien reçue chez Lcl Bayonne, de très bon conseils et un bon accompagnement

Très satisfaite de mon conseiller Mr Bramard et de l'agence de Bayonne Je sais pouvoir compter sur le professionnalisme de mon conseiller

Merci à mon conseiller Mr Bramard qui a toujours été présent même quand j'étais à l'étranger et qui a toujours été de bons conseils

Notre conseiller M. Bramard, a été de bons conseils lors de notre prêt immobilier. Il a été présent lors de nos questions et l'est encore aujourd'hui. Merci pour ce suivi rassurant

Très satisfaite on et pris rapidement en charge sans rendez-vous 😊

Parfaitement reçue, Monsieur Bramard très agréable comme toujours !

Je suis pleinement satisfaite du LCL de Bayonne et précisément de mon conseiller : très compétent, à l'écoute et sympathique. Je recommande vivement!

Très bon conseillé à l’écoute

Merci beaucoup au Monsieur de l'accueil qui est parti à la retraite. Très efficace. Et très a l'écoute. Je lui souhaite une très belle retraite. Bonne continuation à ce monsieur.

Satisfaite de l’agence au top ! Le personnel est compétent, dans une ambiance agréable.

Parfois, on rencontre des gens formidables. Même si j'ai eu une excellente expérience avec cette banque et que je pensais changer de banque. Mais cette fois j'ai eu une belle rencontre avec mon consul et j'ai abandonné l'idée de changer de banque.

Très bonne approche en particulier M Ortega qui a était et qui est à l’écoute

Très satisfait des conseillers qui sont chaleureux et compréhensible. Merci

Merci pour votre accueil, disponibilité et la qualité de votre service.

Agence très agréable. Conseillers au TOP tant pour la partie Pro que la partie Perso. Le plus est la possibilité de déposer des chèques sur l'automate même en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Et la cabine pour les pro très bien équipée pour obtenir de la monnaie notamment. Une agence et des conseillers Extra.

Accueil particulièrement sympathique, la jeune femme de l’accueil ( Cécile) a fait preuve d’un sens aiguë du service attendu par le public. Elle nous a réconcilié avec le système bancaire 😉. Compétente et patiente elle mérite que ce message soit lui soit lu par sa hiérarchie.

Très satisfait de mes contacts avec ma conseillère !

Très bonne expérience

Personnels disponible et réactifs.

Très accueillants, bravo !

je recommande !

Je recommande

Bon accueil à l’agence de Bayonne ! Conseillers à l’écoute. Emplacement parfait pour les habitants du centre ville. Je recommande

Bonjour Très bon accueil dans cette agence de centre ville, équipe très sympathique et à l écoute

Super depuis la réouverture, bon accueil et personnel compétent.