LCL Banque et assurance Banque

Je suis dans cette banque depuis de nombreuses années. Mon niveau de satisfaction a beaucoup varié au gré des conseillers plus ou moins compétent(e). Néanmoins, je suis globalement satisfait en particulier de ma conseillère actuelle Madame Mezouani très a l'écoute et très agréable ne laissant jamais apparaître un certain stress des chiffres et résultats.

Rapide efficace

Très satisfait de la gestion de mes comptes par ma conseillère Berangere Garde !

Personnel de l'agence très agréable, à l'écoute et serviable, agence recommandée

Agence vraiment professionnelle, le personnel est très agréable en particulier Mme Garde qui a de très bons conseils.

Toujours un plaisir de m'entretenir avec ma conseillère, a l'écoute, professionnelle. Elle sait m'accompagner dans tous mes projets

Très bonne agence.

Bonjour , cette banque est vraiment la meilleur de Courbevoie , avec des personnes à votre écoute , un sens du professionnalisme sans égal , et surtout avec la meilleur des conseillère que n’importe quel banque rêverait d’avoir Berangere . Merci encore pour toute ton aide . On va continuer à collaborer longtemps ensemble

J’aime ma banque

Bonne agence avec des conseillers supers.

Très bon accueil très sympathique et chaleureuse.

Franchement j'ai jamais vu une banque aussi nulle, de plus la personne qui répond au standard est super désagréable et se permet de vous raccrocher au nez ! Aucun conseil, j'ai été prélevé 6€90 parce que n'ai pas récupéré mon chéquier alors que je n'ete même pas informé, ils préfèrent vous facturer plutôt que vous l'envoyer. Je les ai sollicité pour un prêt je n'ai jamais eu de retour. Honnêtement c'est une catastrophe !!

Très satisfaite de l’agence LCL Bécon! Merci

Je tenais à partager min expérience client avec cette conseillère LCL : c'est une femme charmante accueillante souriante sérieuse et compétente qui me donne satisfaction à chaque fois que des problèmes surviennent : elle les solutionne Un grand bravo

Très bon accueil, merci.

Rapide efficace

Parfaite Deborah

Mlle Deborah est top

Acceuil très agréable et surtout à l’écoute

Mademoiselle à l’accueil belle et très sympathique

Très bon accueil de mme Déborah aimable et mon conseiller M.boni toujours au top

Toujours tres bon accueil dans cette agence !

Deborah est top et consciencieuse

Magnifique Déborah à l’accueil !

Accueil sympathique personnels professionnels

Conseiller très professionnel

Merci pour tout Me Cisse

J'ai eu une consultation formidable et facile pour ouvrir mon compte bancaire ! Madame Oudachene était très gentille et patiente avec mon français !

très bonne satisfaction

Très bon accueil de la conseillère à l’accueil. très bonne ambiance.

Je suis extrêmement satisfait des services de LCL et de l'attention personnalisée de mon conseiller, Alpha Cisse. Leur approche dédiée et sur mesure fait toute la différence. Recommandation absolue pour leur professionnalisme et la qualité exceptionnelle du service client. Un grand merci!

Satisfaite de mon agence. Merci.

Très bon accueil Conseiller à l’écoute et charmant

Très satisfaite des conseils avisés de Monsieur Alpha Cissé. Tous mes remerciements.

Superbe agence , des conseillers extraordinaires et à l’écoute . Une équipe formidable et toujours disponible quand nous avons besoin de conseil . À très vite .

Belle agence et conseiller a l’écoute.

Une agence à l’écoute Je recommande

Le meilleur

Tres bon accueil

Tres Bien recu merci

Écoute, qualité de l’accueil

Convivial, accueillante…

Agence très professionnel et très bon relationnel

Bonne agence. Top

Merci pour tout

Très bon accueil !

Très bonne expérience

Je suis très satisfait , super agence !

La meilleure expérience que je pouvais avoir c’est avec LCL, le meilleur service!!!

Haut

Je suis très déçue de l’agence LCL de Bécon que j’appréciais tant auparavant et qui a toujours su m’accompagner dans mes démarches… En l’espace de deux semaines, j’ai vécu 2 traumatismes : 1. Une conseillère m’a menti en me faisant payer une carte qui ne correspondait absolument plus à ma situation. (Malgré un rendez vous explicite à ce sujet) 2. Par sa faute, je me suis retrouvée sans moyen de paiement à l’étranger. Car oui, en plus de m’avoir commandé une carte que je ne souhaitais pas, celle ci en a commandé 2 bloquant automatiquement celle que j’avais sur moi. La seule étoile que je donne dans cet avis est pour le Monsieur à l’accueil qui est d’un professionnalisme irréprochable. Si l’avis ne concernait que l’accueil ce serait un 5 étoiles.

inutile d’avoir un conseiller incapable de répondre à vos demandes les plus simples !!! Par contre GRAND MERCI à la personne de l’accueil. Lui , qui a su prendre en considération mes demandes et celles de ma fille également et nous apporter des réponses précises… l’agence de Bécon devrait lui en être reconnaissante.

Je eu le plaisir d'être reçu par Monsieur Alpha CISSE, très professionnel et à l'écoute du client. Et très satisfaite de ses conseils avisés.

Une agence très pro et ma conseiller Sonia exceptionnelle pour ses accompagnements sans failles dans tous mes projets.

Je suis d’accord et pas d’accord avec les avis précédents. Cette agence était auparavant l’une des meilleures. Aujourd’hui, les conseillers ne sont plus aussi serviables et aimables. Ils n’ont plus du tout le sens des affaires et sont amateurs. Annulent les rendez-vous 5 min avant l’heure du rendez-vous à plusieurs reprises, ne respondent pas aux demandent via le compte personnel, mauvaise humeur et agressifs et j’en passe. Nous avons ouvert tous nos comptes de la famille y compris professionnel chez eux depuis très longtemps. Ils nous font fuirent.

Endroit agréable où il est possible d'échanger agréablement sur le devenir de nos situations financières avec le sourire. Cdlt

Une Agence et une équipe efficace. Je recommande

Notre Conseiller est toujours à l’écoute. Merci Mr Cisse.

Dans cette agence depuis des années je suis très satisfaite.

Mme Laghzali est de très bons conseils et très à l'écoute. Merci à elle.

Très bonne banques des bons conseillers

Ils savent très bien accueillir et être a l’écoute des clients

Merci pour le professionnalisme

Ils sont sympa ces Lyonnais Pas.comme JMA et Turpin

Écoute , patience , et serviable , LCL redonnes ses lettres de noblesse aux banques

Reçu par le directeur M. P, très bon conseil et bonne prise en charge de ma demande. Je recommande

Tres professionnel et tres courtoid.

Bonjour j'ai vraiment été bien reçu par ma conseillère

Rendez-vous très positif, M. Cissé conseiller a répondu à toutes mes questions, Félicitations.

Tout est parfait et Mr Cissé au top !!

Agence au top, je ne suis pas client de l’agence mais l’accueil et la politesse sont de mise. Bravo

Réactivité et professionnalisme

Très bon service. Agence et équipe efficace. Merci à tous

Merci pour l’accompagnement

J'ai reçu un excellent service de Mle Laghzali. Elle a été accommodante et informative pour m'aider avec mes besoins bancaires. Merci.

Super, Mr Cissé est super, tres satisfait 10/10

Bon service bonne conseillère

Je suis très satisfaite pour l'accueil.

Bonjour, depuis plusieurs années je suis à la banque lcl j'ai jamais eux de problème jusqu'à maintenant avec Mme. Nousk Laghzali qui n'est pas professionnel et qui montre pas les contrats avant de tout signer car on les reçoit 15 minutes après sur nôtre application banquière mais zéro documents en mains propres et des que on peut lire et que on voit que c'est pas ce que on voulais on peut plus rien faire on et obligé de payer des assurances alors que nous avons une autres assurance et que on c'est même si on va avoir le logement le 15 novembre donc on sera qu'on même obligé de l'arrêté si il y a pas de logement très mauvaise expérience je regrette de lui avoir fait confiance

Excellente agence. Polie professionnelle et réactive. Je recommande

Très satisfaite de cette agence. J’ai toujours été bien accueillie et écoutée. Je remercie grandement ma conseillère Madame Laghzali, une personne compétente et efficace. C’est toujours un plaisir d’échanger avec elle. Je tenais à la remercier.

Moi perso ma conseillère c’est une crème très gentille et toujours à l’écoute …et la dame de l’accueil adorable aussi 🥰

Conseiller réactif et à l'écoute, merci à Mme Laghzali pour votre professionnalisme!

horrible expérience je vous déconseille cette agence.

Rendez vous parfait. Merci pour votre écoute et vos solutions concernant les différentes points abordés.

Agence top et j ai un conseiller au top

Rendez-vous avec ma nouvelle responsable de compte aujourd’hui. Nous avons fait le point et envisager mon futur projet d’achat. J’ai été très bien accueillie dans ce projet et une vraie volonté de m’accompagner. Le projet reste à peaufiner mais j’ai apprécié l’engagement. À bientôt pour la suite.

Parfait !

Un grand merci à Anais et Sonia de l’agence Courbevoie Bécon

Maintenant il faut poser une demi journée pour venir déposer des chèques à l accueil..qui ouvre à...10h!! Nouveau dispositif très orienté Client

Pas déçue de cette agence depuis un an .

Une équipe dédiée et formidable. Demandes traitées rapidement avec professionnalisme. Une agence refaite à neuf où l’on se sent bien et bien accueilli.

Surprise de lire trop d'avis défavorables. Pour ma part , je suis cliente depuis de nombreuses années, et j'ai toujours été bien accueillie, bien conseillée,et aidée quand j'ai eu des périodes difficiles. Les conseillers, sont à l'écoute et dans la bienveillance.

ils ont mis trop de temps pour me créer un compte, j'ai annulé la procédure car chaque fois ils ont un truc qui manque ! ils lisent pas les e-mails !

Il y a eu récemment des changement de conseiller et plus rien ne va. Des frais s'appliquent automatiquement sans être remboursé et ma carte autrefois offerte est maintenant payante... déçu