LCL Banque et assurance Banque

Très satisfaite de leur services. Un bon accueil et qui privilégie les intérêts de leur clients . Leur conseillère pro est très présente et à l’écoute. Merci.

Super conseillère 👍 bravo très professionnelle

Très bon accueil

Comme d'habitude toujours très satisfaite.

Rendez-vous avec ma nouvelle conseillère à l’agence LCL de Salon très satisfaisant Nous avons pu voir ensemble les possibilités de placement d’un placement venu à échéance Informations claires et ma conseillère a pris tout le temps qu’il fallait !

Accueil agréable et bienveillant. Personnel réactif, à l’écoute et professionnel.

Je voudrais donner une note maximale à votre service ! En tant qu'étranger ne parlant pas français, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel. Malheureusement, je ne connais pas le nom de cette dame. Elle a invité Julia, qui parle anglais, à m'expliquer les détails et a écrit pour moi les documents nécessaires. Elle a également pris en compte l'urgence de ma situation et m'a réservé le créneau le plus rapide possible. Aujourd'hui, en arrivant à la banque, ils ont spécialement désigné Nicolas, qui parle le mieux anglais, pour me servir. Il a été aimable, patient et m'a fourni les documents nécessaires avec une grande rapidité. Tout a été incroyable. J'aimerais vraiment attribuer la note maximale à leur service ! J'espère que vos supérieurs pourront voir la performance exceptionnelle de vos employés. Merci à la bienveillance et à l'aide du peuple français, tout s'est déroulé de manière merveilleusement fluide ici.

Une conseillère très professionnelle, très réactive.

Une conseillère au top, toujours disponible et bienveillante. Je recommande

J’ai eu l’occasion de transférer mes comptes dans cette agence à la suite d’un projet immobilier. Je suis ravi de ma conseillère qui me donne des conseils pertinent et qui est très réactive. Je recommande cette agence.

Une conseillère parfaite!

Conseillère extrêmement sympathique et très à l écoute.

Tres belle agence, personnel accueillant je crois que j’ai eu à faire à une certaine naoures qui était a l’écoute et qui a répondu à mes demandes. Je recommande

Tr est satisfaite des services

La personne à l'accueil est très agréable et aidante dans des démarches qui pour mon cas personnel étaient difficiles. Hormis cela je suis très contente du personnel en general accueillant et de bon Conseil. Merci à tous.

Je suis très satisfait de lcl et de son personnel !

Personnels très agréable

Super accueil !!!

Je recommande

Personnel très à l’écoute, réactif et très agréable . Je recommande cette agence

Mme MILADI est juste au top a l écoute et de bons conseils surtout pour un dossier pas facile comme le mien.

Accueil agréable une équipe super réactive et je remercie Mme DELAPORTE à l’écoute efficace et toujours de bon conseil.

Extrêmement contente de cette agence, tres réactifs et a l'écoute Je conseille fortement !

Merci à Madame Delaporte qui a fait preuve d’une grande empathie et d une grande aide dans mon dossier. Je recommande à 100%

Une expérience ultra positive auprès de notre conseillère, Mlle Miladi, qui a su nous convaincre pour le crédit ainsi que pour les placements. Je recommande à 200% !!

Je suis tout à fait satisfaite de l’agence LCL de Salon-de-Provence. Le personnel est très accueillant à l’écoute et très professionnel. Enfin, une agence ou le personnel prend son temps pour bien vous expliquer les contrats .Que vous souhaitez ouvrir.

pouvez-vous demander à votre équipe de ne pas jeter leurs mégots de cigarettes par terre. (vue en direct ce matin) Au-delà de l'image que cela donne de votre entreprise, nous sommes en 2024 il serait temps de ce responsabiliser face à la pollution. (1 mégot =500 litres d'eau polluée et vue les sécheresses a répétition dans la région c'est peut-être a éviter ? qu'en pensez-vous ? ) cordialement.

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec la banque LCL. Leur service clientèle est impeccable, toujours prêt à répondre à mes questions et à résoudre mes problèmes rapidement et efficacement. Les produits et services qu'ils offrent sont diversifiés et adaptés à mes besoins financiers. De plus, l'interface en ligne est conviviale et facile à utiliser, ce qui facilite la gestion de mon compte. Je recommande vivement la banque LCL à tous ceux qui recherchent une institution financière fiable et professionnelle.

Information obtenue très rapidement . Merci

Conseiller ponctuel, professionnel avec une approche bienveillante, je recommande Mr Boudeville sans réserve

Amabilité, patience, écoute ; mention spéciale à Mme BONNET. Elle a été très efficace et réactive.

Je met 5 ⭐ et c'est largement mérité une bonne agence toujours bien accueilli, renseigné et accompagné une mention spéciale pour Mr Boudeville que j'espère vraiment gardé comme conseiller... Les locaux sont propre et accueillant...😊

Excellent

Bonne banque jamais eu de problème depuis 2000. Des crédits sans problème

Très bon accueil et très bon conseil de notre conseiller M Samson qui nous a orienté et répondu à toutes nos questions et interrogations.

je suis très sensible aux conseils de M. Vidaillac. je le remercie.

Malheureusement tout dépend du conseillé que vous rencontrer dans cette banque, vous pouvez avoir des mauvaises surprises … aucune réactivée, ça fait 3 mois que j’attends son appel pour avoir une réponse pour un prêt professionnel… que ça soit un refus ou pas la moindre des choses c’est d’informer le client … c’est un peu un manque de respect… Un conseil, passé votre chemin surtout si vous êtes un professionnel.

Nous avons rencontré un conseiller (M. Samson) qui a répondu à toutes nos interrogations sur nos comptes de façon professionnelle, claire et précise. Le tout dans une bonne humeur qui nous a fait vraiment plaisir.

Bonjour , nous râlons souvent quand ça ne vas pas et ne félicitons pas assez quand tous vas bien ... c'est pour ça que j'ai décidé de mettre un commentaire ce que je fais rarement .. accueil très agréable , conseillez très réactif sourient et qui cherche des solutions à vos demandes ... merci à vous continuez ainsi ...

Je suis très satisfait de l agence Lcl de Salon de Provence. Sourire accueil réactivé.

Accueil,efficacité,tout y est! Merci

👍

Équipe à l'écoute, réactive, très compétente et sympathique

Une agence très pro!!!

excellent

Très très satisfait des conseils

Je suis satisfaite de ma conseillère

Excellent accueil très professionnel comme à l’habitude. Un soutien indéfectible Merci

Bonnes explications et écoute

Conseillère à l'écoute et très compétente

Bonne prise et satisfaction.

Super agence, toujours très bien reçu ! Les conseillers sont professionnels et réactifs.

Très bonne agence, personnel accueillant et compétent

Agence avec des conseillers très professionnels, toujours à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement !

très bien reçu, et bon conseil

De bons conseils

Agence avec personnels incompétents, ne sachant pas être conciliants pour leurs clients.

Conseillère disponible et toujours à l’écoute.

Voleurs ! Incompétent ! 3 ans pour fermer un compte et en plus quand je demande à ce qu'on me rembourse l'argent qui m'appartient on me répond ce n'est pas possible votre compte est fermé alors que ça fait 3 mois que je le demande ! A fuir !!!!!

Excellent conseiller

Mon conseiller est toujours à mon écoute et prompt à répondre avec professionnalisme à mes sollicitations..

Agent bancaire à l'écoute

Aucune place pour Se garer accueil pas souriant qui prend les personnes de haut conseiller qui change tout le temps pour les avoir au téléphone il faut faire des pieds et des mains ferme les comptes sans aucune raison nous vont faire des papiers pour une démarche au final la démarche N’existais pas De très gros frais à fuir vaut mieux aller chez la concurrence

Renseignements erronés donnés par téléphone, obligation de prendre un rdv en semaine pour être reçu par un conseiller n'ayant peu ou pas de connaissance sur le but de l'entretien. Un véritable parcours du combattant pour transférer 2 comptes associatifs d'Orange à Salon de Provence. J'ai jeté l'éponge, il sera plus facile de fermer ces 2 comptes et de changer de banque. L'incompétence est par contre bien au rdv dans cette agence.

Personnel en turn over, pas moyen d'avoir un conseiller pro sur la durée. J'ai manifester mon mécontentement via la messagerie à ma conseillère qui a pris la décision unilatéral de fermer mon compte pour motif de mauvaise relation commerciale. Donc on a pas le droit à la parole et de se plaindre avec la Lcl salon de provence. Le directeur depuis se fait porter pâle à mes appels et ne répond pas aux messages de demande de rendez-vous avec le médiateur bancaire. Frais d'agence très cher pour un service inexistant, personnel en manque de formation ( gestion des conflits, gestion des émotions. ) La Lcl une banque qui ne fais pas dans le social, ni dans l'accompagnement des pros dans un partenariat. Vous restez le client le pauvre con qui doit payer payer payer. Je vous invite à fuir cet établissement administré actuellement par des personnes en carences d'expériences.

Il ne m'autorise pas a utilisé mon propre argent ce sont des voleurs. Surtout n'essayez pas de les joindres si vous voulez de l'aide il ne sont pas là pour ça ...

Banque située en centre ville grand parking place général de gaulle très souvent difficile à trouver une place

Mon conseiller est très professionnel et de bons conseils. Agence au top!

Je remercie ma conseillère Me Jeanne Le qui a toujours etait présenté et qui a toujours fais ce qui fallait pendant des situations compliquée dans ma vie, qui malgré ma situation avant ma toujours considérée comme un client, elle ne m'a jamais laissé tomber. L'équipe de LCL Salon de Provence sont très très professionnels, ça faut des années que je suis clients et je n'ai jamais etait déçu et ont toujours répondu présents. Encore merci à ma conseillère Me Jeanne Le d'avoir toujours etait la pour moi et j'espère resté toujours client chez LCL pour tout mes projets à l'avenir

Merci pour l’accueil formidable et pour les réponses en tps et en heure particulièrement a ma conseillère mme jeanne LE qui a pu faire tout ce qui possible pour réaliser mon projet immobilier

Nouveau client LCL, je suis très content de l'accueil de ma conseillère et de l'agence merci !

Une conseillère au top, réactive et professionnelle!

Une agence de qualité avec des conseillers à l’écoute et un service à la hauteur des attentes . Toujours agréable d’y être reçu

Très bon accompagnement pour notre projet immobilier et notre projet de vie en général. Merci au LCL!

Il serait bien de faire quelque chose pour la machine de dépôt qui est constamment en dysfonctionnement! La dame de l’accueil sourire absent … et on a l’impression de déranger désolé…/ Pas moyen de déposer de l’argent même au guichet. Pourquoi? Obligé de faire des KMS pour une opération. Heureusement que ma conseillère est top… SVP faites le nécessaire pour cette machine. Toutes les fois où je passe en agence elle ne fonctionne pas c’est pas cool.

Enfin une banque à l’écoute de ses clients.

Excellent relationnel et approche client. Rien à voir avec mon ancienne banque.

Les caisses de dépôt automatiques encore et toujours en panne! ( quasi 1x par mois) Impossible pour des professionnels de faire nos dépôts d espèces! Et je ne parle pas du SAS pro avec les poubelles peines et des détritus partout sur le sol depuis 2 semaines, bonjour la Propreté!

Très bon acceuil, le personnel est très réactif. Des solutions adaptées m'ont été proposées avec un bon accompagnement par la suite.

Super agence, j'ai été super bien accueilli ! Je recommande fortement ! :)

Une équipe à l'écoute et présente avec le sourire. Je suis ravie

Bel accueil et super accompagnement pour notre projet immobilier par notre conseillère. Lors de nos échanges nous avons également eut la directrice de l’agence qui a été très professionnelle. Sérieux et réactivité au rdv merci!

Il y a jamais rien qui fonctionne ou alors j'ai eu droit à 78 coïncidences, entre les automates chèques qui fonctionnent pas , le distributeur idem , la porte fermée le soir pour éviter que les sdf puisse se mettre à l'abri j'imagine ? Ou bien s'est pour éviter aux clients d'avoir accès aux automates peut être....

Bonjour! Je veux juste recommander la d'accueil si vous avez le sourire, Le monde s'éclairera instantanément. Personne ne sait que vous êtes stressé ou que vous avez des problèmes, mais lorsque vous êtes au travail. Un sourire et la convivialité est ce que vous devriez avoir, c’est important pour le travail de service client. (ne venez pas travailler si vous n'avez pas un bon mode) Merci beaucoup

Une agence à l'écoute du client. C'est bien l'une des premières fois où je n'ai pas le sentiment d'arriver comme une saucisse dans un chenil.

C'est une banque pour les arriérés vous venez avec un contrat de bouygues chez eux ils vous prennent.

Toujours très bien reçu par Joëlle, et toute l'équipe du LCL.

Banque sérieuse et personnelles accueillant.

Toujours bien reçu aussi 😉✌

Toujours bien reçu 10 ans que je suis chez eux rien à redire