LCL Banque et assurance Banque

J’apprends que cette agence et plus particulièrement la directrice de l’agence a pris la décision de clôturer un compte personnel d’une jeune femme qui demande simplement d’ouvrir un compte pour son association. Cette association est inscrite et déclarée à la préfecture donc la demande est tout à fait légale. Elle reçoit un refus pour le dossier de l’association et en plus de cela une clôture de son compte perso. C’est tellement pas professionnelle et injuste, on est en 2024 c’est aberrant ce manque de professionnalisme d’une agence de la banque LCL !!!! Besoin d’explications urgemment car c’est très grave.

Triste d’avoir une direction qui rejette un dossier pour la création d’une association sans aucune justification. Banque à fuir ! Manque de professionnalisme

Fidèle à LCL depuis de nombreuses années, je suis très satisfait, lors de nos entretiens, des conseils de Madame HADASSA GELEYN Je recommande

Je suis passée aujourd’hui au guichet de l’agence Jean Médecin. Je tenais tout particulièrement à saluer l’efficacité et le professionnalisme de la personne qui m’a reçue au guichet : Monsieu Fabre A. Il m’arrive souvent d’être reçue par Mr Fabre, et vraiment, à chaque fois, j’observe qu’ il fait preuve de patience, d’efficacité et de beaucoup de respect respect à l’égard de tous les clients. Encore merci à lui

Je suis extrêmement satisfait du service offert par l'agence LCL Jean Médecin. Ma conseillère, Madame PERINELLI, fait preuve de professionnalisme et de gentillesse à chaque interaction. Grâce à son aide précieuse et à son accompagnement, j'ai pu mener à bien mes projets personnels. Je recommande vivement cette agence !

Manque de professionnalisme de la part du personnels de cette agence. Dirigé par une main de fer et des consignes dictatoriales injustifiées tenus par la directrice elle meme. Sur des opérations toutes a faits courantes mais qui malheureusement n’allaient pas dans le sens de son bon vouloir. Honte a vous.

Agence de jean médecin très professionnel et courtois

Si vous êtes pro pour de la monnaie, à éviter. Soit les machines sont HS soit elles sont vides. À chaque fois on me dit que ça va être rétablie, mais rien ne change. J’espère aider des pro qui comptent ne pas perdre de temps avec cette avis.

Je suis une ancienne cliente et je suis très satisfaite des services apportés par cette banque jusqu'à présent. De plus, en tant qu'étudiant certains avantages sont assez intéressants !

Conseillère est de très bons conseils ! je recommande cette agence :)

Banque disponible et à l’écoute. Merci à Mme PERINELLI pour son accompagnement.

Meilleure banque

Meilleure agence.

Toujours à l’écoute et de nombreux très bons conseils, je recommande

Bien conseillé a l'accueil

Excellente Banque, que je recommande fortement. Et j’habite a 60km de Nice, mais je préfère faire les kilomètres si c’est nécessaire. Mme Geleyn est une excellente professionnelle, souriante, agréable qui conseille très bien ses clients. Toujours disponible, a l’écoute et trouve une solution en cas de problème.

Une très bonne banque

Satisfaite

Un service client excellent , nous sommes toujours très bien accueillis. Ma conseillère , madame Geleyn , est toujours disponible , d’une efficacité redoutable , et de très bons conseils . Je suis ravie et je recommande .

Excellente agence LCL Jean Médecin. Merci à ma conseillère Nathalie d être toujours disponible et à l écoute.

Très bon accueil, merci.

Service au top, personnel très sympa et à l’écoute.

Jamais problème très bon accueil

J'ai adoré ouvrir mon compte chez LCL, très bon service, d'excellents professionnels, merci

On est toujours bien reçu les conseils sont au top et ma conseillère Nathalie perrinelli est toujours disponible quand j'ai des besoins . Je recommande a 100% cette agence.

Conseille agréable

Client depuis 20 ans. Banque toujours réactive au fil des projets, personnel agréable, souriant et professionnel.

Très performant et à l'écoute

Banque au top

Conseiller réactif

Très bon accueil.

Mme geleyn est une conseillère dynamique, professionnelle, toujours à l'écoute

Madame Geleyn est très professionnelle, agréable est très disponible

Très professionnel et attentif aux besoins

Je me suis arrêté à l'agence LCl de Jean Médecin pour retirer de l'argent et j'en ai profité pour rencontrer M. Markwitz qui m'a donné de bons conseils pour optimiser mes finances. Son attitude aimable et patiente est complétée par sa grande compétence et son professionnalisme. Hautement recommandé.

Très bonne banque

Directeur très professionnel qui rappel ses clients si il y a quoi que se soit qui gère toute suite la situation je recommande cette agence vraiment agréable

Accueil très chaleureux mon conseil est toujours à l’écoute très bonne banque je recommande

Personnel très accueillant je recommande cette agence

Je suis très contente de ma conseillère Natalie. Je recommande Lcl.

Natali, mon manager faisait un excellent travail

Madame GELEYN est une Conseillère à l'écoute et très professionnelle. Merci de votre réactivité et de votre implication depuis toutes ces années.

Une banque comme on en trouve peu ! Un service qualitatif avec un personnel très accueillant et professionnel. Merci à vous.

Service parfait, accueil irréprochable, très réactif en cas de besoin.

Très satisfaite de ce rendez-vous avec Madame GENOT qui a su répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup pour votre gentillesse et vos conseils !

Un service efficace et réactif, le tout avec le sourire et la bonne humeur. Mention spéciale à M. Markwitz et à son sens du service. Merci !

Excellent service client. Les conseillers sont compétents et adorables. Un grand merci spécial à M. Markwitz qui m'a très bien accueilli et conseillé.

Très contente de ma conseillère. Très chaleureuse et humaine.

J’y suis depuis des années, je suis très satisfaite .

Je suis cliente de cette banque et j'ai toujours été bien accueillie et prise en charge par Monsieur Markwitz. Il est de très bon conseil je recommande.

Établissement au top. Des conseillers à l'écoute et aimables. Mention spéciale à monsieur Markwitz.

Bonne banque

Conseillère à l’écoute de mes besoins. Ses explications ont été très claires. Je recommande cette agence.

Nickel tout est parfait tout le monde est souriant super conseillère

Je suis très reconnaissante que Madame Nathalie soit devenue ma conseillère, elle est toujours là quand j'ai un souci

Je suis très satisfaite de mon expérience chez LCL et j’apprécie d’avoir toujours la même conseillère. Cette dernière, Mme Geleyn, est très agréable, professionnelle et souriante.

Notre conseiller Mme Hadassah nous a très bien recu.

Depuis l’ouverture de mon compte depuis plus de 40 ans je n’ai jamais eu de problème. Le contact est facile, les conseillers sont performants quand on en a besoin, et la banque en ligne facilite le tout

Une banque qui est toujours à ton écoute merci à mon conseiller monsieur Idrissa POUYE pour tout son accompagnement

Je suis très satisfaite du service de mon conseiller bancaire, M. Pouye, à la banque LCL. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés ont grandement contribué à la gestion efficace de mes finances. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent une assistance de qualité pour leurs besoins bancaires.

Je suis satisfaite du service offert par lcl . Agence a l’écoute de ses clients . Je remercie monsieur Pouye à l’écoute , très professionnel et réactive .

Conseiller très sympathique et pro ! Rendez-vous utile, merci.

Je suis une nouvelle cliente de cette agence de Nice. Excellent accueil à chaque visite, une conseillère à l’écoute, disponible et très professionnelle. Je recommande vivement.

Personnels très agressifs

Je suis extrêmement satisfaite du service offert par LCL. Ma conseillère, Madame GELEYN, fait preuve de professionnalisme et de gentillesse à chaque interaction. Elle est efficace et à l'écoute ! Je recommande vivement !

Très content de cette Banque et plus particulièrement de ma conseillère Mme Geleyn à l'écoute et toujours de bons conseils ! Je recommande vivement !

Très professionnel et sympathique

Je suis satisfais de service LCL

Je suis très très très contente d'avoir eu une excellente conseillère! Cette personne est extrêmement gentille, très professionnelle et réactive.A l'écoute toujours en prenant son temps. Vivement conseillé !!! Grand merci à elle.

Très content de ma banque et de ma conseillère

Très satisfait de ma conseillère Mlle Barberis qui est très compétente ... Cependant si j'avais une petite remarque a faire ça serait d'accueillir les clients de la banque avec un sourire pour ceux qui font un métier d'accueil ...

Très bon accueil Valentin Très efficace, et conseiller objectif. LCL banque à distance top!!. Vraiment une agence ou l on peut tdiscuter en toute transparence, je recommande vivement

Écoute, réactivité et des solutions proposées adaptées! je ne peux que recommander le LCL à 100%. Merci Hadassa pour votre dynamisme.

Toujours un super accueil dans cette agence, pro et réactif ! Merci à Madame Geleyn pour la gestion efficace de mes comptes et ses conseils avisés !

Bonjour Hadassa Geleyn, N ous souhaitons vous remercier vivement, pour la qualité de vos prestations et le professionnalisme, dont vous avez fait preuve, Votre écoute, vos solutions, votre efficacité ont été bénéfiques pour nous. Un grand Merci Mr et Madame Gallier

Enfin, une employée, Mme CARRAGES MARION qui a su régler mon problème en une semaine.alors que cela faisait 3 ans qu'il y avait un litige avec mon compte employée (43 ans de services LCL) . Merci à elle. Et surtout agréable au telephone, répond de suite quand on l'appelle. Gardez là c'est rare dans votre Agence BRAVO

Très satisfait de mon agence LCL Nice et très content de ma conseillère

Super

Je suis très satisfaite de ma conseillère.

Très bon service

Satisfaite de ma banque.

J’ai été ravi de mon expérience à cette agence comme d’habitude, mon conseiller IDRISSA POUYE m’a accompagner tout au long de la création de ma carte bancaire, il m’a été d’une très grande aide et a été très réactif à mes questions !

Un accueil parfait, la rapidité du traitement des demandes,la disponibilité des conseillers, surtout monsieur POUYE IDRISSA. JE RECOMMANDE VIVEMENT VOS SERVICES À MES AMIS.

Agent très agréable toujours à l'écoute très satisfaite 👏🏻

Idrissa Pouye mon conseiller , mérite une mention spéciale pour son professionnalisme remarquable. Aimable, à l’écoute et disponible à tout moment . Je le recommande vivement en raison de ses compétences et de son engagement exceptionnels.

Equipe professionnel, à l'écoute et réactif.

Tres content de la LCL de Nice jean médecin Je la recommande sincèrement Accueil super Très bien conseillé attentif à vos demande, ils trouvent toujours la solution aux problèmes que l on peux rencontrer dans les dures moment Pour rien je ne changerais.

Équipe au top! Une vrai considération client!

De très bon conseiller à nos disposition ainsi qu'une bonne maîtrise de sécurité

Mon conseiller lcl Mr POUYE est très à l’écoute et très réactif.

Bonne banque pour les étudiants

Service médiocre Tout est facturé de manière abusive.( je peux faire la comparaison avec une autre banque dans laquelle je suis ). Des gens incompétents qui me disent qu’il est impossible de déposer des pièces de monnaie sur mon compte ah bon ?!! Mais j’en fais quoi alors ? Je les plante sous un arbre? Bizarrement mauvaise expérience avec une autre agence: Ma mère malade et en grande difficultés financières décidé d’aller en agence pour un retrait puisque ces incapables ne peuvent envoyer sa carte de retrait à son domicile : appel de la banque « votre maman sent mauvais ils serait préférable qu’elle ne se déplace plus en agence dans cet état la », mais si ils avaient fait le nécessaire pour avoir un moyen de retrait disponible elle aurait peut être pu s’acheter du savon pour se laver. Lcl Joseph garnier pour ne pas les citer . Bref à éviter banque inhumaine, immorale et malhonnête. Pour les gens à situation modeste : à fuir !!!!!!

Très satisfaite d’avoir une conseillère comme Mme. Faisant

Totalement ravis de mon expérience au sein de cette agence qui arrive à lier écoute , suivie , conseil et ambiance chaleureuse , la Manager a un fort charisme qui rassure la clientèle. j’ai pu repartir non pas seulement avec mon rib mais avec le coeur remplit de chaleur.. merci à vous

Agence à l'écoute de ses clients . Il m'a toujours été apporté des solutions à mes problèmes . Le personnel et les conseillers sont gentils, réactifs et professionnels. Je suis pleinement satisfaite et recommande cette agence à 100%; étant cliente depuis + de 25 ans.

Une équipe chaleureuse et à l'écoute de ses clients, tout comme la directrice qui est d'un professionnalisme remarquable.

Un grand merci à Audrey pour son professionnalisme et son écoute

Je suis ravie de cette agence en passant par ma conseillère et la Directrice qui sont vraiment à l'écoute en plus d'être professionnelles. Je recommande!

Incompétent, prend le client de haut et n’apporte pas de solution mise à part rediriger vers une autre banque.

J’ai effectué un appel téléphonique aujourd’hui à 12h. Mon problème est que j’ai déposé un chèque depuis le vendredi 28 décembre au niveau de l’automate et le chèque a été avalé par la machine, après une très longue attente à la queue le Monsieur un peu vieux visiblement m’a reçu et m’a ouvert l’automate et a pris le chèque qu’il m’a remis en me disant prenez un bordereau, vous le remplissez et vous me le donnez directement. Ce que j’ai fait. Aujourd’hui, je ne trouve pas les fonds, j’appelle et le Monsieur qui me reçoit après pas mal d’infos demandées, je lui ai même donné le numéro du chèque, il me dit je vois c’est enregistré mais je ne vois pas le chèque vous allez devoir attendre quelques jours qu’on fasse des recherches pour trouver le chèque. Je lui ai dit que c’est la deuxième fois que ça m’arrive chez eux et la faute c’est eux…il me répond de façon insolente votre livret A a de l’argent, faites un virement si vous avez besoin de l’argent …,oh my God! Je suis triste de la réponse de ce Monsieur. Je lui ai dit que mon livret A c’est pas son problème et il me raccroche au nez!!!! La banque LCL jean médecin est pathétique !!!! C’est grave combien ce monsieur est incompétent, en plus il me demande si c’est votre salaire dites à votre employeur de changer les chèques et d’adapter les virements 😳!!! De quoi je me mêle ??? C’est dommage qu’une si grande banque ait un si mauvais agent 😤😤😤

Je recommande vivement cette agence. Les employés sont sympas et très professionnels. Je ne changerai pour rien au monde !

Ma demande de prêt immobilier a été prise en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe de l’agence est très sympa et compétente, je recommande le LCL Monaco !

Je ne citerai pas mon conseiller mais apparement la gestion d’acte courant comme envoyé un carte bancaire à mon adresse est hors de ces compétences. Même en mettant l’adresse dans ma demande et l’envoi des justificatifs. Merci LCL de revoir avec vos collaborateurs le service client. Aujourd’hui je me retrouve sans moyen de paiement alors que j’ai fait le nécessaire pour ne pas être dans cette situation. Je reviendrai vers vous pour effectuer le transfert de mon compte. Bien cordialement.

Client depuis 41 ans ,de L C L , toujours même qualité d accueil et écoute . Seul Dieu ayant crée le monde en 7 jours ,inutile ,bien entendu de demander a votre banquier l impossible

Accueil très chaleureux et efficace, Mr Valentin Cuisinier a été parfait pour me renseigner concernant une assurance appartement. Toute l’équipe est à l’écoute et agréable.

Je tiens à souligner l’accueil agréable au téléphone de Mlle Sandrine Raymond. Elle réponds avec le sourire à toutes nos questions. Je recommande vivement l’agence. Merci

Des incompétents qui ne sont jamais disponibles. Ecrivez dans la messagerie , réponse dans la messagerie appelez votre conseiller , messagerie téléphonique je suis en rdv , ecrivez un message dans le messagerie ... vive les néo banques !!

Sincèrement après avoir été dans plusieurs agences LCL , celle ci est vraiment top. Conseillères qui répondent immédiatement aux messages, très bons rapports relationnels, efficaces, vraiment rien à redire depuis 8 ans .

Je ne recommande pas l'agence ni les agents travaillant là-bas ( LCL nice jean médecin) Aucune respect et responsabilité 👎👎👎

Service client lamentable 19 appels ce jour aucune réponse personne n’est jamais disponible, 3 semaines que j’essaye d’obtenir un nouveau code pour mon accès web c’est consternant d’être aussi inefficace

Accueil chaleureux équipe agréable. Une directrice compétente et à l’écoute

Excellente équipe un accueil et un professionnalisme remarquable. Je recommande vivement

Enfin, une banque qui a sue répondre à mes attentes. L'équipe est accueillante et agréable.

Si aujourd'hui on s'adresse à une banque phisique, c'est parce que on veut avoir quelqu'un qui écoute et qui arrive à trouver des vrais solutions que la concurrence en ligne n'offre pas: LEP, CB avec possibilité de déposer, un conseiller avec qui parler, etc. On cherche pas quelq'un qui essaie de vendre n'importe quoi, à tout prix et juste pour toucher des comms... Pour cela il y a déjà les 3000 émail marketing de la concurrence... Peut-être demander en toute honnêteté ce que le clients ont besoin? Sans devoir forcement proposer quelque chose dont c'est évident que le client n'est pas intéressé...

conseillers à l'écoute, très belle agence, service rapide et efficace, je recommande !

Une équipe très très très raciste, aucune compétence. Extrêmement déçue par la prestation effectuée. Comportement irrespectueux envers ma personne. Manque de professionnalisme. Je ne recommande pas l'agence ni les agents travaillant là-bas ( LCL nice jean médecin)

Madame d'accueil est très très très mauvais service !

je suis sorti très satisfaite de mon rendez-vous. Merci a mon conseiller.

J'aime bien leur service, surtout la conseillère excellente.

Service de bonne qualité. Un peu de temps d'attente mais tout à fait supportable.

Pas besoin de mon avis, juste à regarder la note générale pour comprendre que vous devez éviter cette agence ! Dès incapables, des incompétents… fuyez svp fuyez, ce genre d’agence ne peux plus exister, ils se foutent de la guele des gens. 3 jours que ma banque et moi même on les harcèles pour avoir la confirmation de la validité d’un chèque de banque fait par leur agence. Aucunes réponses !!! Un simple retour de mail ou d’appel c’est trop leur demander !!!! Fuyez svp, qu’ils ferment et qu’on en parle plus !!!!!

Agence très agréable tout comme son personnel. Très bon rapport avec ma conseillère.

Belle agence le monsieur de l’accueil est très gentil

Merci au conseiller Hatem Rayani, très efficace et très pro.

Je suis venu 2 jours de suite pour ouvrir un compte. Temps d attente au guichet trop long pas de siège pour attendre 1ere fois 20mn d attente suis reparti car mal au dos, ce jour 20 mn d attente pour me dire qu'il fallait revenir. Je pense que LCL ne veut plus de client.

Très satisfait, les conseillers sont à l'écoute et très professionnels.

La carte a été retirée du distributeur automatique et cela a gâché le dernier jour de nos vacances. Il a fallu une éternité pour récupérer notre carte afin d'obtenir de l'argent, alors soyez prudent lorsque vous utilisez leurs distributeurs automatiques !

Agence Jean Médecin Très satisfaite

Pire banque pour les professionnels très rare le monnayeur fonctionne, hier faire trois LCL dans tout nice pour que aucun fonctionne et ils rigolent a bannir.

Franchement a fuir ! Alors je tiens à dire que je n’ai rien contre la Lcl j’y suis depuis longtemps mais celle de jean médecin je regrette vraiment ! Le service client est nul limite insultant et Franchement c’est pas du tout des conseillers bancaires autant avoir une banque en ligne du coup ! Ma conseillère est jamais joignable et cette banque n’a pas de directeur ! Impossible de parlé à un responsable ! Vraiment à fuir cette banque !

C'est fort dommage qu'il n'existe pas la note 0 qui aurait été parfait pour indiquer mon expérience il y a plusieurs années chez cette agence bancaire. Je vous parle d'une expérience que j'ai vécu car j'étais étudiant dans une École Supérieure de Commerce où lorsque j'avais fait mon prêt étudiant pour payer mes études, on m'a bien arnaqué ! Un prêt qui devait être à taux Zéro mais bien sûr ! Le taux était de 16% (une honte), des mensualités énormes à l'époque pour une jeune diplômé lorsque j'avais eu mon premier emploi. Mes conseillers à l'époque se sont succédés (un immense turnover donc) et lorsque j'avais fait de demandes pour alléger mes mensualités pendant quelques mois le temps que je gagne plus, cela m'avait été refusé. Je me souviendrais toujours de cette très mauvaise expérience car j'ai été dans le rouge comme on dit à cause d'eux pendant plusieurs années. J'ai même voulu avoir une copie de mon contrat de prêt à l'époque car je m'étais donc rendu compte que le taux excessif n'était pas normal (j'étais jeune et naïf à l'époque). J'ai dû faire appel à un avocat pour avoir certes un contrat mais qui était un faux !! Ce même contrat avait été paraphés et signés par ma mère et moi-même, et dans le contrat qu'ils avaient fait parvenir à mon avocat: en plus d'être paraphé par moi et une signature qui était censé être la mienne (ce dont je doute), il n'y avait aucune signature et ce n'était pas paraphé par ma mère. Il manquait même des pages ! N'ayant pas les moyens à l'époque de les poursuivre en justice avec mon avocat, j'ai dû faire appel à la banque de France qui m'a sauvé ! En résumé, fuyez !!

👍

Très satisfait

Agence très agréable, personnel souriant et serviable, ça fait plaisir !

Cliente depuis 1999, tres contente Des services et de l’accompagnement . Super equipe , Merci Mme LAVENU, Merci .

Super accueil, conseiller à l'écoute, réactif et compétent.à recommanderI! Merci de votre engagement à toujours me rendre service.

Superbe accueil , le personnel de la banque est soucieux de bien s’occuper des clients. Mention spécial pour mon conseiller Mr Markwitz.

Très jolie agence. Le monsieur de l'accueil a été très courtois et efficace. J'ai pu voir une conseillère rapidement, elle aussi était professionnelle et avenante. Encore merci pour votre aide !

Client depuis toujours de LCL, je suis très satisfait de mon agence. Ma conseillère est à l'écoute, professionnelle et réactive. De plus, cette agence a été complètement rénovée et le résultat est juste superbe !!

Cela fait quelques mois que je me suis engagé auprès de cette banque et je la recommande! Service au top, toujours très souriants et serviables, peu d'attente et le lieu est très agréable et confortable!

Excellente banque, avec une conseillère dévouée au service du client ils sont tous au top !. Merci à toute l'équipe qui est vraiment à l écoute des clients.

Un soulagement d’être passé dans cette banque. Agence très professionnelle soucieuse de ses clients. Ma conseillère est au top et très réactive disponible à tout moment. Merci Manon ! Après plusieurs angoisses pour mon déménagement tout a été géré rapidement et efficacement. Je recommande cette agence, après avoir été à la bnp avec des conseillers complètement absents, je suis bien contente !

Excellente banque, ma conseillère est toujours à l'écoute et joignable très rapidement. Le service général est irréprochable.

On a répondu à toute mes demandes rapidement et clairement

Agence belle et magnifique mais le service et l’accueil est nul

Le professionnalisme du personnel de cette banque est similaire à leurs méthodes plus que douteuses.

pas de libre service fermé le samedi..une banque qui fonctionne encore comme en 1950

Je suis parties de cette agence, on n'a pas l'impression d'être bienvenue...dommage car à l'époque j'étais très contente de mon conseiller qui était génial et devenu directeur régional.

Injoignables Pourtant c est la base d une banque d etre joignable....

Il semblerait que cette banque ait perdu son sens commercial et que l'on a plutôt affaire a des fonctionnaires qui attendent l'heure de la débauche. C'est bien dommage, toutefois il ne faut pas mettre tout le personnel dans le même panier, car certains font le job.

Pire agence de Nice. -Injoignable. -Attente interminable. -Erreurs sur les dossiers. Si vous lisez cet avis n'y allez pas !!! cela vous évitera une perte de temps et des prises de tètes avec un personnel incompétent.

Excellente banque, avec un personnel dévoué au service du client. Merci à toute l'équipe qui est vraiment au service et à l écoute des clients

Dommage qu'on ne puisse pas mettre une note de 0 !! Cette agence ne mérite même pas 1 étoile. C'est une catastrophe, le personnel est d'une tel incompétence, pas du tout professionnelles. Entre les papiers administratifs qui se perdent, les changements de situation non fait ... Cela fait 2 mois et demi que j'essaie de fermer mon compte, après courrier recommandé, appels, message à ma conseillère qui reste tous sans réponse. Un conseil, fuyez !!!! Cette agence ne devrait même pas exister. De plus, avec une tel note sur Google, il serait temps de vous poser des questions.

services attendu, du personnel sympathique

Arnaque!!! Si vous êtes dans cette banque, Vite partez directement, c’est des voleurs il y a aucune compétence, les e-mails restent sans réponse du moins sans suivis, cela fait plus de 3 mois que j’essaie de clôturer mon compte et faire le transfert vers une autre agence, ça reste sans réponse. Même après plusieurs appelles et e-mails on me dit ça sera clôturer dans 1 semaine , 15 jours , 1 mois Madame on a fait le nécessaire.... Franchement c’est la pire banque , elle mérite 0 étoile J’ai envoyé des courriers recommandés mais ça reste sans réponses. En attendant les frais de rajoute... Donc si vous êtes à cette banque je vous dis bon courage

Bon acceuil

Après presque que 20 ans que je suis chez LCL le service es devenue très mauvais cartes bloqué des frais de tenue compte impossible de les avoir au téléphone etc c pour cela que je vous déconseille cette agence bloqué,frais de tenue

Venue dans cette agence pour effectuer une opération, j'ai attendu une demi heure car la guichetière,grand blonde au carré d'un certain âge, était partie aux coffres avec une cliente (ou amie étant donné qu'elles se tutoyaient et se faisaient la bise).Une fois revenue,pas pressée de s'occuper de moi (vu le temps passé à mettre un malheureux trombone sur des documents),elle a fini par me dire qu elle ne pouvait pas effectuer mon virement car le chèque déposé en début de semaine avait 10 jours d'encaissement. Elle ne m a donné aucun conseil et na pas essayé de trouver une solution alors que ce virement était important. Elle a seulement dit je ne peux rien faire pour vous.si ma petite Dame,vous auriez pu proposer d'effectuer un avis de sort mais votre incompétence et votre fainéantise vous empêchent de satisfaire une cliente .scandaleux!!!

Bonjour , la LCL jean médecin est une catastrophe ,l'amateurisme a tout les étages,mais comment pouvez vous ne pas réagir en ayant une note de 1,9 sur google. Pour les clients ou futur clients ,privilégier des banques a taille humaine 2 ou 3 conseillers, les banques comme celle-ci sont des usines a gaz..... PS: si vous devez répondre a mon message , merci d'argumenter . A bon entendeur

Du vol ni plus ni moins. J'ai souscrit un compte pro avec une assurance contre le vol des moyens de paiement. On m avait garanti que je pourrais fermer ce compte à tous moments. Sauf que, à ma grande surprise, l assurance à continuer à me prélever sur mon compte personnel ! Le conseiller (mr bonura) a volontairement omis de me dire que je serai obligée de payer une assurance pour un compte pro alors que je n'ai plus de compte pro ! Une honte.

Utile, même si je ne peux pas m'aider.

impossible de joindre un conseiller !!!! ca sonne et ca ne decroche pas et vous etes transferé au service en ligne!!!! ou est le service pour le client ??? il n y a plus d'équipes au services des clients!!! De nos jours les gens veullent travailler derriere leur ecran avec leur tasse de café sans décrocher ,...car répondre au client n est plus la priorité pour les banques et sté

Personne de l’accueil incompétente, elle donne des infos pas correctes et pourtant elle avait l’air très sûre d’elle

Me prend pour une bille personne répond au tel il me coupe mes paiements alors que mon compte est crediteur il débloque normalement on me dit d attendre 1h j aytrnd et la au bout de 2h d d'attente rien de rien

JAMAIS joignable, c'est un manque de respect pour les clients .

jamais disponible vaut mieux prendre une banque en ligne sans bureaux ni accueil....

que ce passe t-il dans cette banque ? les conseils financiers et bancaires sont absolument lamentables ! ! ! et personne ne répond au téléphone !

Rendez vous non honoré de la part du conseiller. Plus de 30 minutes d'attente et j'ai abandonné... Futur client qui cherchera si l'herbe est plus verte ailleurs ...

Impossible de les avoir au bout du fil

J’attends plus d’un mois pour recevoir mon mot de passe pour pouvoir accéder mon application! Vraiment déplorable!!!

Banques arnaques chaque année me font des prélèvement pour n'importe quel raison !!!

J'ai reçu une bonne attention dans cette banque et ils m'aident même si je ne parle pas français.

Pour ma part dans l'ensemble très satisfaite avec tous les conseillers et directeurs (de sexe masculin ). Quant aux personnes féminine moins accueillantes et aimables et compétentes que leurs collègues( mis à part 2 ).

Les personnes de l'accueil préfèrent discuter entre elles que vous renseigner et vous ignorent totalement. Impossible d'avoir un rendez-vous avec un conseiller avant 3 semaines. Je ne recommande pas cette agence ! Le Directeur de cet immense hall de gare devrait lire les commentaires...

À éviter!

Service horrible. Les dames là-bas ne sont absolument pas professionnelles et n’ont aucun respect envers leurs clients. J'ai demandé l'ouverture d'un compte et 3 semaines après ils ne l'ont toujours pas fait, et en plus ils refusent de répondre à tous les moyens de contact. Les pires services jamais vus.

Accueil catastrophique, la femme qui est assis à son bureau derrière l'accueil, parle très mal aux clients, n'a aucune notions de services à là clientèles, pour l'image de la banque c'est néfaste car elle n'est professionnels, elle dégrade le LCL dans son attitude négative, méprisante, et surtout pas serviable. Il faut d'urgence la mettre dans un poste ou elle n'est pas en contact avec la clientèle.

Après 10 minutes d'attente au téléphone avec une jolie petite musique, ces gens vous raccroche au nez !

Très médiocre, surtout le service client pro!!! Éviter d aller trop tôt ça ne sert à rien,a éviter conseillère D.D.V. Aimable comme une porte de prison,ne sait même pas lire correctement très confuse elle a du mal à concevoir qu on est en France bref si vous voulez être déçu c est une bonne adresse.

bonne relation avec ma conseilere.