Voici toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui ce trouve au Rte d'Amiens, 80480 Dury (80). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (131)
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Surtout n appeler JAMAIS !!! Personne désagréable de mauvaise fois Vous prend de haut! Vous raccroche au nez Ne cherche pas à vous aider pour une erreur de leur part Juste honteux
Agence très réactive. Accueil chaleureux. Conseiller très sympathique, bienveillant et qui fait tout son possible pour aider au mieux ses clients. Je recommande cette agence et tout particulièrement Mr Louise. Ingrid.D
La qualité du service à bien changé. Il va être temps de changer. Opposition sur carte il y a 16 jours et je suis toujours sans moyen de paiement. Un conseillé qui suit de près ses clients.... y'a pas de doute. 16 jours pour fabriquer une carte, LCL la banque du futur certainement, mais moins de certitude pour mon conseiller.
Ne répond pas au téléphone
Très bon accueil.
Très bonne agence et très contente de ma conseillère, Mme Willeretz
Très à l’écoute, prend le temps d’expliquer
Très bon conseils, acceuillant et professionnel. Je recommande.
Une agence professionnelle et à l'écoute. Nous avons eu de très bons conseils pour différents projets. Merci pour votre expertise et à bientôt.
L’équipe du LCL de Dury est réactive aux demandes. Les conseillés sont agréables. Je recommande vivement.
Accueil chaleureux, sympathique et bienveillante qui m'a accompagné dans mon projet immobilier Merci à eux
Merci beaucoup pour votre réactivité Monsieur LOUISE
Je suis venue pour un renseignement, j'ai été très bien accueillie ! Les explications étaient claires et les conseils très appréciés 😊
Très bien accueilli et tout s'est bien passé
Excellente agence. Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme des conseillers. Je recommande 👍
Très bon accueil, Équipe souriante sympathique et compétente. Un plaisir de venir en agence !
Agence pratique dans la galerie d’auchan. Conseillers expérimentés. Je recommande particulièrement Mme Willeretz.
Personnels dynamiques , courtois. Les conseillers sont à l’écoute de vos demandes afin d'y répondre avec professionnalisme. Je recommande !!!
Très bonne agence, et de bons conseils. Personnel disponible et à l'écoute du client.
Agence efficace et agréable
La banque lcl du supermarché à Dury est tres pratique. Les conseillers sont charmants, toujours disponibles et de très bons conseils. J'ai rencontré récemment Mme Willeretz pour une demarche auprès de leur assurance, elle a su répondre efficacement à mes questions. Je recommande cette agence, c'est un lieu de fort passage mais malgré tout les conseillers gardent le sourire et s'efforce de répondre au plus vite à vos demandes. Les plages horaire d'ouverture sont suffisantes pour mon utilité personnelle
Je suis passer à l’agence avec un projet automobile, j’ai étais reçu par Monsieur Louise, qui a pris le temps de répondre à toute mes question, un accueil plus que sympathique, je recommande !
Très bon accueil, une agence jeune et dynamique.
Une Directrice d'agence dynamique et à l'écoute.
Très satisfaite de cette agence. Les conseillers répondent à vos demandes avec professionnalisme, sont à l’écoute pour vos questions et cherchent toujours la meilleure solution pour vous. Je recommande
Réactivité et écoute, très bon relationnel en particulier avec Mme WILLERETZ.
Très bon accueil, équipe réactive et professionnelle Rien à redire
Suite à l'obtention d'un prêt immobilier dans un autre établissement bancaire, refus de clôturer les comptes courants. 6 mois et un recours à une association de consommateur pour dénoncer les manquements des conseillers clients. Mention spéciale à leur fameuse tasse à café J'aime mon client
5 étoiles car aucune critique négative ! Très satisfaite de ma banque
Très bon conseil suite à mon prêt immobilier. Un conseiller très réactif. Je recommande cette agence
Accueil et rendez-vous au top. Conseiller très à l'écoute. Je recommande.
Excellent accueil, personnel très agréable et professionnel! Je recommande!
Lors d'échanges avec le LCL Dury, et en particulier avec Monsieur François GROULT, Conseiller Clientèle, j'ai pu apprécier son implication, son efficacité et sa grande courtoisie... Et tout cela sans qu'il soit mon Conseiller attitré (dommage). Si tous les Conseillers prennent exemple, on va pouvoir, à nouveau, faire confiance au LCL Dury.
Un grand Merci à toute l'équipe et en particulier à Mr Louise pour sa patience , son écoute et sa réactivité.
Merci à mon conseiller Romain Louise pour son suivi et sa réactivité dans le traitement de mon insatisfaction concernant l assurance de prêt !
Merci à notre conseiller monsieur groult francois,très à l'écoute du client.tres sympathique et compétent.nous sommes clients depuis plus de 30 ans et très satisfaits de notre banque
Merci pour votre accueil et vos conseils chaleureux ! Marielle vous êtes au top !
Excellente agence avec un conseiller Mr Louise qui est réactif et à l’écoute. Nous recommandons vivement !
Très satisfaite du contact client, notre conseillère est bienveillante et professionnelle qui est très à l’écoute de ses clients Je recommande cette banque
Super équipe en particulier ma conseillère très professionnelle et a l'ecoute merci à vous
Très satisfait du professionnalisme de ma conseillère
Très bon contact client, satisfait du rendez-vous et des échanges.
Parfait rdv avec mon conseiller, à l'écoute rien à dire.
Bonjour on ne change rien vous êtes toujours à l'écoute des clients
Bonjour Suite à un projet d’extension ,Lcl nous a épaulé et suivi dans celui-ci et très content pour leurs professionnalisme et réactivité , une écoute humaine aussi merci à Mr Louise et mme DUJEUX Je recommande fortement Bien cordialement
Quelques nouvelles du déroulé des opérations concernant un compte courant en attente de fermeture depuis févier 2022. Une réclamation au siège du LCL semble porter ses fruits. Les mails de la messagerie sont lus désormais et il m'est même demandé de mes nouvelles. Les frais indus ont été recrédités, les dernières opérations de virement de produits rattachés au LCL vont être à titre exceptionnel gérées par eux...Ah oui ? Cela leur incombe depuis le début ! donc MERCI de cette bienveillance qui redore leur image quelle que peu ternie depuis février. La fermeture du compte est toujours attendue. Je l'espère effective en 2022.
Conseillers très humains et à l'écoute. Arrangeants quand ils le peuvent et avenants, prévoyants. De très bon conseil également
Agence au top, conseiller au top. Étant au LCL depuis plus de 10 ans, cette agence réponds clairement à mes attentes.
Dossier très bien fait et complet nous sommes ravis de cette expérience cdt
Mon conseiller ainsi que la directrice d’agence ont bien suivi mon dossier. Très disponible et bienveillant. Je recommande.
Très bon accueil et bon suivi des conseillers. Peu de dispo. pour me déplacer, mais une conseillère arrangeante qui vous repond assez rapidement et prend la peine de vous rappeler. Merci à vous.
Très bon accueil au sein de l’agence - je tiens à féliciter monsieur Romain Louise pour son professionnalisme et sa réactivité.
Très satisfait de l accueil à recommander
Très bon accueil très sympa
Cliente depuis 35 ans sans anomalie bancaire. Changement de région ET de banque. Autorisé n'est ce pas ? ET BIEN NON... SEPT MOIS se sont écoulés depuis la LR/AR. Le compte n'est toujours pas fermé, ce qui permet à d'autres établissements un peu distraits, de continuer à percevoir des sommes indues qui alourdissent le découvert. Et donc, impossible de fermer le compte ! Le cercle vicieux. est en place. Merci LCL Dury les amiens. Ah oui, ne rédigez pas de mail, on n'y repond pas m'a t-il été répondu. C'est hallucinant. Il me reste l'AFUB pour me défendre... Au cinema ce serait presque drôle. Cela dure depuis février 2022.
Une équipe souriante un bon accueil même quand ont bloque le distributeur avec un tiqué planqué dans les billets encore désolé
Très bon accueil et très bon conseils dans mon projet Je recommande
J'y suis passé la semaine dernière pour un renseignement, accueil plaisant et courtois , rien à redire
agence très accueillante, personnel souriant et aimable. Je recommande cette agence
Très bon accueil et très bon conseil. Je recommande!
Personnel très aimable, reçu par une personne très gentille avec un chignon de mémoire je recommande
Bon accueil et bonne écoute, c'est agréable !
Très bon accueil, suivi particulier et réponse disponible et rapide
Accueil chaleureux et sympathique dans cette banque avec des réponses claires et simples pour l’ouverture d’un compte. Je recommande !!!
Très bon accueil, une équipe agréable et conviviale
Très bien accueillie par le personnel, de très bon conseil je recommande !
Nouvelle équipe dynamique et accueillante, un grand merci à eux pour leur efficacité. Mon dossier a été traité rapidement et ils m'ont assuré un suivi professionnel de qualité !
Très bien accueillie, les personnes de l’accueil sont agréables et souriantes. Je recommande !
Nouvelle équipe très accueillante et professionnelle, et sympathique !
Une banque sérieusement ?? Machine constamment en panne... Même la poste fait mieux.
Très bon accueil, ma conseillère est très réactive
Très bonne accueil, ma conseillère est toujours disponible quand j'en ai besoin
Très satisfait de mon agence. Ma conseillère Mme Willeretz est très compétente. Bonne gestion patrimoniale.
Conseillère à l’écoute, ponctuelle et disponible ! Je recommande 🙂
Très bonne agence , accueil excellent .J'y suis depuis l'âge de 16 et j'y resterai, ma conseillère est au top !!
Plusieurs fois j ai eu à rencontré ma conseillère toujours a l écoute très aimable de très bons conseils soit en rdv ou au téléphone merci à Elle Mme rebecca villanueda je n ai eu aucun souci avec cette banque depuis des années que je suis chez eux
Je recommande ma conseillère ! Mme VILLANUEVA-ARANDA, après en avoir changé plusieurs fois, sans le décider, j’étais septique à l’approche d’une nouvelle conseillère. Réactive, à l’écoute, et très professionnelle !
Une conseillère, Delphine Cordier, au top ! A l'écoute, sympathique, très réactive et hyper claire dans ses conseils et ses explications ! Je recommande !
Agence et Conseillère au top! Confiance mutuelle, ce qui est rare de nos jours. À l'écoute des besoins et des accidents de la vie. Je recommande vivement.
Je conseille vraiment cette banque avec des conseillers très professionnelle et réactive
Ma conseillère est très à l’écoute de mes besoins et me satisfait grandement !!
Venu ce samedi 29/01/22 pour clôturer un compte dont je n’ai plus l’utilité. Reçu avec arrogance et mépris de la part de la dame blonde de l’accueil, manifestement enceinte, alors je ne sais pas si ceux sont ses hormones qui ont parlé à sa place, mais étant moi-même dans le commerce et ayant travaillé au sein de cette agence il y a plus de 6 ans, je ne me suis et je ne me permettrai jamais d’accueillir et de parler à un client de la sorte ! Si cette dame en a marre de son travail, qu’elle laisse sa place ! Il y a bon nombre de personnes qui souhaiteraient la remplacer. Une chose est sûre, ça ne se serait jamais passé avec Mme Batteux ! A bon entendeur …
J'étais assez satisfaite de cette banque,MAIS, depuis le départ de madame Hoguet qui été ma conseillère et qui répondait à mes attentes, c'est des pire en pire. Délais très long, j'hésite à changer de banque. Ça fait une semaine que j'ai mis en dépôt un chèque qui n'est toujours pas encaisser... On peut toujours attendre après NOS sous....
Je demande quels sont les commissions du à un retrait dans un pays non UE et EE ( la suisse) et on me dit : mais la suisse il n'y a pas de change.... je sais même pas quoi dire....pitoyable pour une banque.
Il faut fuir cette banque les conseilles sont tres incompetent!!! Je change de banque !!
Accueil déplorable froid
Ayant déménagé l’année dernière et étant au lcl calais nous avons transféré nos comptes sur amiens. Nous commençons un projet immobilier, premier rendez vous, simulation tout se passe bien et en suite plus de nouvelle de la conseillère et plus de réponse donc dossier fait avec Credit du Nord 3 semaines plus tard crédit accepté avec 0,50% d’intérêt de moins. Donc changement de banque nous demandons des justificatifs car nous n’étions pas primo accédant et là frais de 17euros... ayant connu le lcl calais qui est une très bonne banque avec un bon personnel je peux vous dire de fuir le lcl Dury.
Agence a éviter gros problème d encaissement de chèque et depuis le Covid et meme avant ça ils ont perdu plusieurs de mes chèques. N ayant pas la possibilité de déposer ailleur depuis le couvre feu et confinement je suis toujours en attente d un chèque depuis 7 jours Impossible a contacter on décroche et sa raccroche obligé de faire remonter l info via Twitter
Client depuis plus de trente ans , conseillère Inconnu et pas une seule personne qui vous explique les mêmes choses sur les mêmes sujets. Je ne les félicite pas sur leur relation client. Donc changement de banque et pour votre réponse qui va me dire de vous rencontrer pas la peine car les rendez vous sont trop éloigné.
Banque horrible ! Voleur toujours des frais....
Des frais injustifiés concernant des gestions de comptes, une conseillère inexistante. Ici tout est facturé, c'est pitoyable....contrairement aux banques en ligne. ( ou je ne paye rien en sus même pas ma CB!) Mon compte est en sommeil et tous les mois je suis obligé de virer de l'argent pour des frais totalement insensés. Un seul conseil: fuyez cette enseigne !!
Remise de chèque très difficile en debut de semaine pour cause d'absence de bordereau . Et distributeur automatique souvent en panne.
Brochure tarifaire mensongère. Les frais de tenu de compte ne sont pas gratuits pour tous les clients domicilian leur salaire. Il faut également gagner plus de 12000€ annuel. De plus les FTC sont de 5,01€ et pas 5€ comme indiqué.
Traitement bien trop long des remises de chèques . Dépôt vendredi 17h lundi 9h rien sur le compte et pourtant l'agence est ouverte le samedi. Honteux .
Attention, si votre conseiller(e) est absent(e), personne ne fera le travail à sa place, y compris lire ses courriels. Re : Pas un ressenti mais des faits.
LE PROBLEME C EST LES TRES JEUNES STAGIAIRE QUI NE CONNAISSE RIEN ....ET QUI CROIENT TOUT SAVOIR ...ET LES SERVICES QUI ONT CHANGER LA CARTE DE RETRAIT 10MN ET UNE PHoTOCOPIE A 10E DU COMPTE !!!!tres mauvais idee pour cette agence ! SINON MOI J Y SUIS DEPUIS PLUS DE 20ANS SANS PROBLEME...ET J Y RESTERAI ENCORE . IL FAUT METTRE DES PERSONNES QUI ONT DE L..EXPERIENCE .DANS LE SERVICE .et pas des gens qui passe leur problème existentielle par leur mauvaise humeur sur le client!!! beaucoup de chose ont changer depuis 1990 en plus mal sans doute .....a revoir...........si veulent gardez l argent et le client .....ont souhaiterai retrouver l ambiance des annees 80 .....ou le client n est pas un numero de compte mais une personne humaine avec qui discuter
Conseillère hyper desagreadés
Banque complètement incompétente, conseillé toujours absent, frais sur le compte créer par leur soin..., je ne conseil pas du tout cette Banque, a fuir absolument.
Très gentil et très bon conseille
Banque à fuir, conseillers mauvais, pas de rappelle des clients, soutenus par la direction, c'est de l'escroquerie en bande organisée
A fuir. Conseillers odieux et indisponibles soutenus par la direction !
Après 3mois que mon dossier de pré imo déposer j'ai eu l'accord de principe mais déjà 2mois d'attente et toujours pas d'offre de pre à ce jours je déconseille vraiment cette agence
Lcl dury très mauvaise banque . il doit rappelez mes quand a la saint glin glin ...
Très mauvaise expérience avec LCL Dury. Les conseillers ne rappellent pas lorsqu'ils le promettent et ne font aucun effort de sympathie. Cela fait plus d'un mois que j'attends une réponse malgré les relances.