LCL Banque et assurance Banque

22 Av. des Gobelins, 75005 Paris
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui ce trouve au 22 Av. des Gobelins, 75005 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Avance d'argent
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–13:00 14:00–17:30
  • Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
  • Mercredi09:00–13:00 14:00–17:30
  • Jeudi 09:00–13:00 15:00–17:30
  • Vendredi 09:00–13:00 14:00–16:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (389)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 20/06/2024 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Sens du service incroyable. Merci Mme Rachadi

  • Avatar de Axel.a
    Axel.a 13/06/2024 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, l’équipe est disponible, et répond à tous nos problèmes, ou questions. Je suis très satisfais, que ce soit de cette Banque et de ses services, comme par exemple la sécurité qu’ils proposent sur les payements en ligne. Je recommande l’Agence Port-Royal, si vous souhaitez une équipe adorable, ou les mots, service, disponibilité, est une réalité.

  • Avatar de Bintou.
    Bintou. 04/06/2024 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, accueil chaleureux

  • Avatar de Maroua.l
    Maroua.l 01/06/2024 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    J'avais un problème avec mon compte bancaire et je suis passée à l'accueil. J'ai été très bien accueillie par Madame Rachadi, qui a pris le temps de m'écouter et de comprendre ma situation. Grâce à son professionnalisme et à son efficacité, mon problème a été résolu sur le champ. Je suis très satisfaite du service et je recommande vivement cette agence bancaire.

  • Avatar de Alice.i
    Alice.i 20/03/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Une directrice d'agence et un conseiller tous les deux adorables et très serviables. Je recommande cette agence !

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 09/03/2024 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits du suivi de nos activités et projets par notre agence du LCL, ils sont toujours disponibles, nous recommandons vivement !

  • Avatar de Lordjiju.
    Lordjiju. 27/02/2024 à 10:47
    Note de : 4 / 5

    Personnes sympas, bonnes prises en charge des petits problèmes quotidiens

  • Avatar de Clavier.u
    Clavier.u 13/02/2024 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Excellent en tout point Recommandations Cordialement

  • Avatar de olivier.a
    olivier.a 18/01/2024 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et aide très efficace pour résoudre un problème de ma carte a l’agence. Merci à Laëtitia

  • Avatar de Martial.o
    Martial.o 09/01/2024 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Ouverture de compte rapide et efficace, j’apprécie merci beaucoup

  • Avatar de C.
    C. 08/12/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Madame MIRAN est une conseillère très réactive, efficace et professionnelle. Elle répond systématiquement aux demandes ou trouve, le cas échéant, des solutions. C'est appréciable.

  • Avatar de Saade.a
    Saade.a 01/12/2023 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    LCL offre des services bancaires transparents et Laeticia Delmas se distingue par son professionnalisme exceptionnel. Son écoute attentive, sa disponibilité et son engagement envers la satisfaction du client font d'elle une conseillère remarquable. Recommande vivement cette équipe dévouée.

  • Avatar de armtiny.
    armtiny. 02/11/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite du suivi et du travail de ma conseillère, je tiens à remercier Madame LAETITIA DELMAS pour ses explications, sa patience et son partage de connaissance. Je suis cliente chez LCL Paris Port Royal depuis plusieurs années et ce dès mes premières années d'études jusqu'à maintenant jeune salariée. Je recommande fortement.

  • Avatar de Alexis.Z
    Alexis.Z 26/10/2023 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis extrêmement satisfait du travail de ma conseillère, et je tiens donc a remercier madame Tamara Petrovic pour son écoute et attention envers ses clients. Les autres conseillers sont également très à l'écoute et prêt à apporter leur aide lorsque la situation le demande. Une agence bancaire que je recommande et cela fait maintenant plus de 10 années que je suis satisfait de leur travail.

  • Avatar de Françoise.i
    Françoise.i 20/10/2023 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Merci à monsieur montebrun et monsieur bidaut

  • Avatar de spk.
    spk. 19/10/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Excellente banque, le personnel est très accueillant et a su répondre à toutes mes questions, je recommande vivement !!

  • Avatar de Chrisnie.A
    Chrisnie.A 12/10/2023 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette banque, les conseillers sont à l’écoute et traite les soucis dans l’immédiat surtout madame TAMARA que je remercie en passage elle est une conseillère formidable

  • Avatar de Vala.a
    Vala.a 11/10/2023 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait et reconnaissant de la qualité d’accueil de ma conseillère.

  • Avatar de Elyes.o
    Elyes.o 09/10/2023 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Ma Conseillère est très accueillante tout comme les autres membres de la banque de Port-Royal.

  • Avatar de Rottger.i
    Rottger.i 04/10/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Monsieur Montebrun qui a été d’une très grande aide et d’une patience remarquable pour trouver une solution à ma demande! Merci pour votre écoute, vos conseils et votre professionnalisme. Agence au top, je recommande vivement!

  • Avatar de Cc.
    Cc. 28/09/2023 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Une agence qui se démarque des autres et plus particulièrement à mon conseiller . Très à l’écoute réactif et disponible

  • Avatar de Zeynep.a
    Zeynep.a 25/08/2023 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Je remercie pour l’excellent service que vous m’avez offert! J’apprécie surtout la diligence et l’attention de ma conseillère.

  • Avatar de Malak.o
    Malak.o 24/08/2023 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil très efficace, ils nous ont donne un rendez-vous très rapidement ! Entretien chaleureux et à l’écoute du client ! Je recommande sincèrement !

  • Avatar de Yasmine.o
    Yasmine.o 24/08/2023 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Super service client, accueil chaleureux et entretient très efficace. Une banque à l’écoute de ses clients.

  • Avatar de Tom.o
    Tom.o 23/08/2023 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Une des meilleures agences dans lesquelles j’ai pu aller !!

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 23/08/2023 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence ! Accueil chaleur, personnes souriantes. Je recommande !

  • Avatar de Cyriaque.u
    Cyriaque.u 23/08/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et aimable, qui a su trouver une solution rapide à ma requête Intérieur propre et soigné

  • Avatar de Luc.e
    Luc.e 23/08/2023 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cet super accueil, On m'a bien conseillé.

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 23/08/2023 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Super accueil sur place !

  • Avatar de Clemso.
    Clemso. 23/08/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil formidable. Mon conseiller a été de très bons conseils pour mon prêt étudiant et a pris le temps de tout bien m’expliquer.

  • Avatar de MAD.
    MAD. 16/08/2023 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre gentillesse avant tout. J’apprécie vos conseils toujours adaptés à ma situation.

  • Avatar de Samuel.o
    Samuel.o 07/08/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Tres Bon accueil merci

  • Avatar de Vivi.i
    Vivi.i 07/08/2023 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil accueillant et souriant et très gentil parfais je suis ravie

  • Avatar de SERGE.
    SERGE. 07/08/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence

  • Avatar de jade.O
    jade.O 01/08/2023 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Je remercie chaleureusement l'agence LCL Banque(22 avenue des Gobelins) , notamment Madame Laeticia DELMAS, pour leur écoute et pour la recherche des solutions adaptées selon le profil de chacun. Leur professionnalisme a été remarquable. Je recommande vivement leurs services à tous ceux en quête d'un partenaire financier compétent et attentif. Un grand merci à toute l'équipe de l'agence pour cette expérience positive.

  • Avatar de Hieu.o
    Hieu.o 01/08/2023 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement. Les services sont rapides, efficaces. Les conseillers Mme MIRAN et M. MAHIOUT sont disponibles, à l'écoute.

  • Avatar de Long.h
    Long.h 31/07/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, Mon conseiller, Mme DELMAS, est très professionnel et efficace. Je recommande totalement !

  • Avatar de Komren.
    Komren. 28/07/2023 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Kylian meilleur conseiller il mérite une augmentation, service impeccable.

  • Avatar de Beverly.o
    Beverly.o 21/07/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Super agence avec des conseillers qui se mettent à notre disposition.

  • Avatar de THI.H
    THI.H 21/07/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel très serviable et efficace

  • Avatar de Christopher.e
    Christopher.e 20/07/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Une agence au top. Je suis ravi du suivi de mon conseiller lors de mon achat immobilier. Je recommande

  • Avatar de Camille.h
    Camille.h 07/07/2023 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfaite de la rapidité , la disponibilité et le professionnalisme de mon conseiller Monsieur Mahiout.

  • Avatar de Ida.r
    Ida.r 05/07/2023 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Agence parfaite et conseillère très gentille

  • Avatar de Xavier.l
    Xavier.l 30/06/2023 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence ! Notre Conseiller, Monsieur Mahiout, est très professionnel et efficace ! Il est disponible, réactif, à l'écoute et solutionne rapidement les (très rares) problématiques que nous rencontrons (notamment techniques avec notre compte client internet et via l'appli). Les autres membres de l'agence prennent le relai en cas d'absence Je recommande totalement !

  • Avatar de Frédérique.e
    Frédérique.e 30/06/2023 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et professionnel

  • Avatar de Séverine.o
    Séverine.o 30/06/2023 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et hyper professionnel. Équipe au top, service au top il n’y a pas de secret !

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 29/06/2023 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Une équipe incroyable et qui est vraiment à l’écoute des clients. Les conseillers ainsi que la directrice font preuve d’un professionnalisme irréprochable. Je recommande vivement !

  • Avatar de Amelia.u
    Amelia.u 29/06/2023 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Une expérience incroyable, madame MIRAN est super, patiente et à l’écoute. Je recommande grandement

  • Avatar de Devillers.o
    Devillers.o 29/06/2023 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience dans cette banque

  • Avatar de Loane.a
    Loane.a 29/06/2023 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top ! Très à l’écoute et réactif ! Je recommande

  • Avatar de clara.e
    clara.e 29/06/2023 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Super banque mme miran est géniale et est très a l’écoute, elle m’a beaucoup aidé, merci !!!

  • Avatar de Damien.A
    Damien.A 29/06/2023 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Une expérience incroyable, madame MIRAN est au top du top, a l’écoute, patiente et surtout gentille.

  • Avatar de clementinho___.
    clementinho___. 29/06/2023 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Mme Miran est une super conseillère !

  • Avatar de loic.e
    loic.e 29/06/2023 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Une directrice très compétente ! 👍

  • Avatar de mary.a
    mary.a 29/06/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ! Les services sont parfaits et force de conseils venant de ma conseillère ce qui me facilite la gestion de l’ensemble de mes comptes. J’ai toujours été accueilli agréablement par le jeune homme de l’accueil qui sait répondre à la totalité de mes interrogations. Encore merci pour cette mobilisation générale.

  • Avatar de Chloé.a
    Chloé.a 28/06/2023 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Une agence professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à mon conseiller Mr Bidaut pour son accompagnement, sa diligence et sa patience !

  • Avatar de Fatima.h
    Fatima.h 28/06/2023 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillere madame petrovic et le conseiller d'acceuil Montebrun sont très bien. Je vous les recommandes

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 26/06/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Merci au conseiller d’accueil et de ces conseils

  • Avatar de JULIEN.
    JULIEN.� 26/06/2023 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Agence au top et très réactive

  • Avatar de E.
    E. 24/06/2023 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Une agence qui m'a fait changer d'avis sur les banques. L'équipe est accueillante, dynamique, souriante, mon conseillé Mme Miran reste joignable par mail même en congés. Une équipe saine, de bons vivants qui aime le sport. Catherine S

  • Avatar de France.e
    France.e 23/06/2023 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Compétent et à l’écoute .merci kylian

  • Avatar de Ling.u
    Ling.u 17/06/2023 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Excellent service avec Mme Miran !

  • Avatar de Fy.a
    Fy.a 16/06/2023 à 10:19
    Note de : 4 / 5

    Super service! Problème réglé au téléphone!

  • Avatar de SuperPapou.
    SuperPapou. 16/06/2023 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Personne à l accueil pour recuperer mes chèques. Des personnes dans le bureau ne semblent pas s en preoccuper alors que je suis visible...

  • Avatar de Ayesha.m
    Ayesha.m 08/06/2023 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Madame Delmas était toujours à l'écoute et a répondu rapidement à mes demandes. Elle a donné des solutions adaptées aux problématiques que j'ai eu. Je lui remercie beaucoup pour son expertise !

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a 05/06/2023 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, très présente pour les clients. Je remerciement particulièrement Lucie Miran pour son efficacité et son accompagnement.

  • Avatar de Stéphane.n
    Stéphane.n 02/06/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réception et agence très agréable, tout est parfait !

  • Avatar de jubayer.h
    jubayer.h 28/05/2023 à 23:24
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre gentilesse et vos conseils precieux

  • Avatar de Abdel.o
    Abdel.o 26/05/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Personel très professionnel, surtout le jeune homme qui s’est occupé de moi à l’accueil. Je vous remercie Mostefa BOULIFA

  • Avatar de Valerie.u
    Valerie.u 22/05/2023 à 22:00
    Note de : 1 / 5

    Notre mere s'est casse la jambe aux Baleares, et les agents de LCL assistance on ete tres incompetents. Nous avons passe des heures en attente, et ils ont mis quatre jours a organiser un semblant de rapatriement. la veille de son depart, nous avons retelephone pour nous assurer que tout etait bien en place et nous avons realise qu'il n'y avait pas de transport prevu de l'hotel a l'aeroport. Notre mere a 86 ans et a ete completement paniquee par cette situation. c'etait honteux, il n'y a pas d'autres mots.

  • Avatar de Descargues.a
    Descargues.a 11/05/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils dans cette agence

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 05/05/2023 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil des personnes de l'agence, de l'accueil à la directrice en passant par Madame Tamara Petrovic qui, alors que nous n'avions pas prix rendez-vous, a su libérer de son temps pour traiter un problème urgent...Merci et bravo

  • Avatar de Mélina.i
    Mélina.i 17/04/2023 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du service de chez LCL Les Gobelins ! Conseillers à l'écoute et disponibles.

  • Avatar de Monia.i
    Monia.i 14/04/2023 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Fidèle depuis 1995 et plus particulièrement satisfaite de l’équipe en place actuellement Un grand MERCI à tous.

  • Avatar de Alicia.i
    Alicia.i 14/04/2023 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’avoir ma première carte et tout s’est bien passé grâce à l’équipe qui m’a encadré et accompagné. Merci à eux pour leur travail et leur écoute!

  • Avatar de Sébastien.I
    Sébastien.I 14/04/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Agence trés agréable, équipe dynamique et acceuillante. De vrais conseils sur notre crédit immobilier, et un accompagnement sans failles à chaque étape. Bravo et merci à toute l'équipe

  • Avatar de Claudine.u
    Claudine.u 13/04/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Professionnalisme, courtoisie, efficacité.

  • Avatar de Cori.
    Cori. 12/04/2023 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    personnel sympathique et professionnel, service rapide et efficace 👍

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 12/04/2023 à 05:46
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur des conseillers Mr Mahiout. Toujours disponible et efficace.

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 09/02/2023 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Super banque selon moi la meilleure Je vous conseille d'y aller la famille

  • Avatar de Rose.
    Rose. 23/01/2023 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère à l'écoute et pleins de bons conseils , Madame Petrovic est toujours disponible et apporte les solutions à chaque fois. Je souhaite à tous le monde d'avoir une conseillère comme elle. Je la recommande !

  • Avatar de J.U
    J.U 16/01/2023 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Même si personnel sympathique, très mauvais niveau de service . Délais de réponses bien trop longs et peu de rigueur dans la gestion de la relation client.

  • Avatar de Wided.e
    Wided.e 07/12/2022 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel professionnel

  • Avatar de Yves.m
    Yves.m 24/11/2022 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Apprécie beaucoup la qualité des relations avec Madame Miran de l'agence Les Gobelins et la banque LCL en général.

  • Avatar de Claire.V
    Claire.V 04/10/2022 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Très disponible, réactivité parfaite, écoute et échanges au top. Changeant de banque pour un prêt immobilier, j ' ai vraiment été très bien accompagnée et rassurer par mon conseiller M.Mahiout à chaque étape. Mme Le vacon

  • Avatar de CHRISTIAN.O
    CHRISTIAN.O 09/09/2022 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité compétence et très bon accueil Merci

  • Avatar de V.
    V.� 26/08/2022 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Dans cette succursale ils sont très long pour tout faire, banque complètement inutile. Meilleurs services sur les banques en ligne et gratuitement en plus.

  • Avatar de rene-jacques.I
    rene-jacques.I 10/08/2022 à 08:28
    Note de : 1 / 5

    Agence fantôme Impossible de joindre un conseillé. Aucune réponse à mes demandes de Virements A déconseiller fortement Et en plus si vous passez par le Standard, c'est 2,99€ la mn et on vous fait patienter jusqu'à ce que vous raccrochiez LIROT. SSC = Perso

  • Avatar de Tran.a
    Tran.a 09/08/2022 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Ils ont bcp amélioré le service depuis le Covid 😊

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 09/07/2022 à 06:16
    Note de : 5 / 5

    je recommande vivement l'agence lcl port royal. une agence sérieuse en passant du guichet, au conseiller. un accueil chaleureux et efficace avec une prise en rapide. des conseillers disponibles et très pro une très bonne gestion des comptes courants. Je tenais a remercier et à féliciter tout particulièrement madame Thomasset, pour la qualité de son travail et son professionnalisme, elle a su nous accompagner dans notre projet immobilier elle nous a guidé dans toutes les étapes nous a rassuré et elle s'est battue pour que nous puissions le réaliser dans les meilleures conditions. bravo à vous et à toute l'équipe du lcl port royale.

  • Avatar de nesrine.o
    nesrine.o 23/06/2022 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    La jeune fille a l’accueil est très efficace

  • Avatar de Rachida.a
    Rachida.a 23/06/2022 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est très bien

  • Avatar de Lucien.e
    Lucien.e 21/06/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé déposer un chèque à la banque lcl de port royal, j'galerais à le rentrer et j'ai tout de suite été pris en charge par la jeune femme de l'accueil qui a été très gentille avec moi, rien à redire ça a prit quelques minutes à peine, encore merci à la jeune femme de l'accueil qui a été très agréable, vraiment rien à redire c'était juste parfait.

  • Avatar de Yann-Harold.A
    Yann-Harold.A 13/06/2022 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Très content d’être client d’LCL Paris Port Royal. Le service client est exceptionnel, il répond à tout mes besoins. En plus du service client 5 étoiles, pour ma part j’ai une conseillère très professionnelle toujours présente quand on a besoin d’elle. Elle m’accompagne dans toutes mes démarches avec son bon sens de l’orientation. C’est un sans-faute. 19,99/20 👍 plus qu’un petit 0,01 pour un 20/20 Je recommande fortement 🥲

  • Avatar de Margot.o
    Margot.o 03/06/2022 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Mme Ustuner a été d'un tel secours ! Efficace, rapide, savante. Je suis très heureuse !

  • Avatar de FAA.A
    FAA.A 10/05/2022 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé de l'espèce, l'opératrice m'a confirmé avoir commandé une carte de pour le même jour, alors que le distributeur était en panne,même le lendemain. Quel professionnalisme !

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 03/05/2022 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Conseiller compétent, prend le temps d’expliquer et de répondre aux questions.

  • Avatar de Nathan.a
    Nathan.a 25/04/2022 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Banque exceptionnelle à l’écoute de ses client et Toujours disponible O top !!

  • Avatar de Haythem.l
    Haythem.l 21/04/2022 à 10:04
    Note de : 3 / 5

    C'est difficile pour moi de donner un avis sur un établissement où je suis client depuis 1996, toutefois je ne peux que déplorer un mécontentement depuis une dizaine d'années en raison d'un TURN OVER important et surtout une valse de directeurs qui selon leurs compétences opèrent un rebond ou au contraire une chute accélérée ... . Actuellement je ne peux que recommander 2 personnes dont l'accueil, le service et le professionnalisme font la différence : Mme DELMAS à l'accueil toujours dévouée et disponible pour aider et Mme TAMARA une conseillère active et disponible pour tout le monde. Espérons un changement prochain

  • Avatar de Elizabeth.B
    Elizabeth.B 05/04/2022 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    je n'ai jamais vu une agence comme celle-ci ; le conseiller est soit en vacances, en formation, ou en rdv. Il ne rappelle pas, suite aux messages. Quant à la directrice que l'on sollicite suites aux défaillances, elle ne répond pas aux mails... Agence fantôme

  • Avatar de Fildès.H
    Fildès.H 04/04/2022 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la personne au guichet, très serviable.Tres contente de mon passage aujourd'hui !

  • Avatar de A.L
    A.L 02/04/2022 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Acceuil, efficacité, disponibilité. Très bonne relation client, je recommande fortement.

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 28/03/2022 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Banque très sérieuse, accueil très sympathique et sans attente. Nous avons ensuite été reçu par la directrice d’agence qui a été d’un grand professionnalisme.

  • Avatar de Clara.l
    Clara.l 21/03/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Vraiment ravie de cette agence LCL pour notre prêt immobilier. Conseillers très efficaces, très professionnels, qui nous ont été d'une grande aide pour mener à bien notre projet ! Quel soulagement d'être tombé sur vous :) ... Je recommande

  • Avatar de Jonathan.i
    Jonathan.i 21/03/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    L'agence LCL de port Royal a su nous accompagner de manière rapide, rassurante et professionnelle dans notre projet immobilier (après beaucoup de déconvenues et de stress avec d'autre banques). Encore merci à toute l'équipe, je recommande vivement :)

  • Avatar de Osias.i
    Osias.i 03/03/2022 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Une banque qui est très à l'écoute du client. Un service d'accueil chaleureux et satisfaisant.

  • Avatar de Melodie.u
    Melodie.u 28/02/2022 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    J’espère que LCL prendra conscience des défaillances en terme d’accueil et de cohérence des politiques internes. En effet, un chose est dite au téléphone une autre en agence c’est assez embêtant.

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 17/02/2022 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème très professionnel et avec beaucoup d explications

  • Avatar de Monique.r
    Monique.r 18/01/2022 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Laetitia Serviabilité patience et sourire 🙂 C'est vraiment très agréable !!!

  • Avatar de Raphael.a
    Raphael.a 12/01/2022 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, équipe chaleureuse et professionnelle. Conseil et sourire au rendez-vous !

  • Avatar de sinder.r
    sinder.r 05/01/2022 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, conseillère ponctuelle et très explicite.

  • Avatar de Antonio.o
    Antonio.o 28/12/2021 à 14:28
    Note de : 2 / 5

    incompréhensible un Banque ferme sans information aux clients... au top

  • Avatar de Lisa.e
    Lisa.e 30/09/2021 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Ravie par cette agence ! Des conseillers avec un excellent sens relationnel, une écoute attentive et des conseils pertinents. C'est bien la première fois que je me suis sentie aussi épaulée et accompagnée dans mon projet. Je suis plus que satisfaite du service.

  • Avatar de Kine.a
    Kine.a 30/09/2021 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Client de LCL Port royal j'ai était très bien accueilli par la championne du monde de l'accueil Cordialement, Mr CISSE

  • Avatar de ounays.a
    ounays.a 24/09/2021 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, efficace, et à l'écoute je recommande vivement !

  • Avatar de andrea.e
    andrea.e 25/08/2021 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Pire service client jamais eu de ma vie. C’est comme si tous les conseillers de la banque était formés pour l’impolitesse et le non du respect du client. Plus de 6 mois pour récupérer les sous d’un compte épargne. 3 conseillers fantômes. Des dizaines de mails sans réponse. Plusieurs appels qui n’aboutissent à rien. Et aujourd’hui des frais de gestion pour compte inactif de plus de 30$ et de recherche d’adresse lol. On aura tout vu. Je ne recommande définitivement pas cette banque et particulièrement la succursale des Gobelins à Paris 5

  • Avatar de Achraf.b
    Achraf.b 09/07/2021 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Super agence avec des collaborateurs à l'écoute et réactifs.

  • Avatar de Sofian.o
    Sofian.o 23/06/2021 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, la dame a l'accueil as su me dépanné pour une urgence alors que je ne suis pas de cette agence, mon agence étant fermé le lundi.

  • Avatar de Paule.a
    Paule.a 04/05/2021 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon RDV avec Mr Pierre Rouleaux très compétent ds les demandes et réponse sans hésitation gentil accueillant rassurant

  • Avatar de Ness.
    Ness.� 21/04/2021 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Mr LEFEBVRE pour son accueil et son aide.

  • Avatar de Renald.s
    Renald.s 19/04/2021 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe. Simple et efficace.

  • Avatar de Christophe.O
    Christophe.O 07/04/2021 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, super réactivité, super professionnalisme. Bravo

  • Avatar de sandra.o
    sandra.o 30/03/2021 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Jeune banquier à l'accueil, rapide efficace et charmant ! Parfait 👌🏼

  • Avatar de Valentina..
    Valentina.. 23/03/2021 à 13:34
    Note de : 3 / 5

    Malgré plusieurs difficultés qui rend infernal l’usage de l application LCL ( au moin sur produit Apple )depuis France ou l étranger , ma conseillère Mad. Delmas 🫶🏻as toujours été disponible pour tenter ensemble le miracle ( advenu aujourd’hui au dixième essai 🤐😖💪🏻).

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 23/03/2021 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Je suis rapide et efficace.

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 05/03/2021 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Passage au port royal pour des informations. Reçu par monsieur Rouleaux avec patience et très précis dans ses réponses à mes questions. Je repars de l'agence très satisfaite et soulagée qu'il est pris vraiment son temps pour moi. Conseiller excellent et professionnel

  • Avatar de ys.
    ys. 26/02/2021 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Comme j'ai perdu ma carte, j'ai besoin de retirer de l'argent à cette agence. Malgré ma mavaise qualité de fraçais, un employé de l'accueil m'expliqait gentiment et amicalement. Je suis toujours très contente de cette agence. :)

  • Avatar de Cecilia.e
    Cecilia.e 25/02/2021 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de M. Roulleaux, très instructif.

  • Avatar de Cla.a
    Cla.a 24/02/2021 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse qui nous a accompagné avec tout le professionnalisme que l'on attend d'une banque. Cette qualité de service se perd sur le secteur et nous sommes ravis d'avoir pu voir aboutir le projet que nous leur avions confié dans les meilleurs conditions. M. AGOPIAN aura su nous rassurer et sécuriser l'ensemble de nos démarches.

  • Avatar de Frédérique.a
    Frédérique.a 22/02/2021 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bons renseignements, ma demande de virement semble bien avoir été prise en compte. Mr Lefevre a été fort aimable et arrangeant.

  • Avatar de Erwann.R
    Erwann.R 08/02/2021 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et très efficace. Un réelle plaisir !

  • Avatar de aziz.h
    aziz.h 05/02/2021 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce superbe accueil Monsieur Roulleaux.

  • Avatar de Polymer.m
    Polymer.m 04/02/2021 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence.

  • Avatar de BC.
    BC. 07/01/2021 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique. Une clôture de compte qui a mis 2 ans presque avec des frais facturés alors que les documents de clôture en recommandé ont été envoyés 2 fois !!! Mais bien sûr ils ont rien reçu. J'ai dû faire des aller retour pour qu'on me ferme mon compte, une bataille. Comment de telles banques peuvent continuer d'exister ? Je mets 1 étoile parce qu'il y a pas moins 5.

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 08/12/2020 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, agence propre.

  • Avatar de David.a
    David.a 07/12/2020 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Echange facile et rapide. La personne à l'accueil est très serviable et professionnelle. C'est vraiment appréciable.

  • Avatar de Antu.e
    Antu.e 20/11/2020 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Très impressionné par la qualité de service offert dans cette agence, vraiment différente de tout ce que j’ai pu voir chez LCL. Je tiens particulièrement à témoigner de la gentillesse, l’efficacité, et le professionnalisme de MR Paul Lefebure, qui a su s’occuper de moi comme personne ne l’a jamais fait auparavant chez LCL. 5 étoiles pour ce monsieur !

  • Avatar de Veronique.l
    Veronique.l 18/11/2020 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Le personnel d accueil est compétent empathie et souriant.C est très agréable.

  • Avatar de widad.
    widad. 10/11/2020 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Ma banque depuis 30 ans. Une banque exemplaire. Ma Conseillère Karine, st un Ange gentil et professionnel. Mille mercis à toute l équipe Widad galmin

  • Avatar de IgorLeDinosaure.c
    IgorLeDinosaure.c 19/10/2020 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    super sympathique et ma beaucoup aide par le jeune monsieur a l’accueil notamment 19/10/20202 a 16h40

  • Avatar de Valerya.i
    Valerya.i 18/08/2020 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil client au guichet au LCL Port Royal ! Je remercie infiniment Paul qui m'aidé dans la réalisation d'un virement à l'étranger TRÈS TRÈS compliqué ! Je recommande absolument.

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 01/07/2020 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Agence très pratique, personnel très professionnel et sympathique.

  • Avatar de Gabriel.a
    Gabriel.a 30/06/2020 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Professionnels compétents. Très bonne communication et organisation.

  • Avatar de Souheil.a
    Souheil.a 29/06/2020 à 23:14
    Note de : 5 / 5

    très bonne prise en charge, avec une gérance personnelle du portefeuille. J ai ou obtenir mon crédit immobilier grâce à ma conseillère Mme Barigou que je la remercie infiniment... merci pour votre aide et soutien.

  • Avatar de Clara.i
    Clara.i 24/06/2020 à 22:47
    Note de : 5 / 5

    Equipe accueillante, professionnelle, attentionnée. Merci à vous.

  • Avatar de Sandrine.E
    Sandrine.E 19/06/2020 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Des solutions bancaires adaptées à nos besoins et une disponibilité exemplaire des conseillers. Bref simple et effice

  • Avatar de Fred.B
    Fred.B 16/06/2020 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Merci à Paul pour son accueil, sa gentillesse et sa compétence. L'équipe de port royal est d'une redoutable efficacité.

  • Avatar de Elea.
    Elea. 16/06/2020 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Paul très gentil et accueillant, merci beaucoup.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 30/05/2020 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Je suis client depuis 1990. La qualite de l'accueil, du service et des conseils sont toujours excellentes.

  • Avatar de Christiane.c
    Christiane.c 22/05/2020 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Très belle agence. J'ai été ravie de l'accueil!

  • Avatar de Benjamin.
    Benjamin. 29/04/2020 à 05:59
    Note de : 1 / 5

    Ayant migré de la BNP pour un prêt bancaire et une gestion hasardeuse, je suis déçu du LCL qui facture des frais bancaires sans raison particulière. C'est simple il y a encore plus de frais indus qu'à la BNP qui est connu pour en avoir énormément. Les banques se ressemblent toutes, malheureusement.

  • Avatar de Cynthia.
    Cynthia. 24/03/2020 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    cette agence m'a vraiment bien aidé pendant le confinement, merci beaucoup à eux

  • Avatar de pharmacie.
    pharmacie. 19/03/2020 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    super accueil en cette periode de crise sanitaire j'ai pu obtenir de l'aide alors que mon agence habituelle était fermée merci

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 07/03/2020 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Une réelle et parfaite prise en compte de l'opposition sur un chèque perdu. Mme K. DEM..... a été d'une grande patience, à l'écoute et a résolu mon problème. Très grand merci à vous. Parce que je ne demande rien à ma banque, je suis très satisfait. Quand je demande qqs choses et que mon problème et résolu : JE RECOMMANDE LCL. Signé : un bon père de famille.

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 28/02/2020 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueille, je devais déposer un chèque, il m'a montrer comment me servir de la machine pour le faire tout seul, mais ça ne marchait pas (la faute de la personne qui à rempli le chèque) il la donc fait lui même rapidement et efficacement

  • Avatar de Trung.a
    Trung.a 24/02/2020 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace grâce au monsieur à l’acceuil. Bien recommandé !

  • Avatar de Kim.u
    Kim.u 24/02/2020 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Le service est très vite. Je suis contente

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 18/02/2020 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Cette agence est proprement incroyable. Ma vie, ma banque c'est LCL. :)

  • Avatar de Emmanuelle.t
    Emmanuelle.t 29/01/2020 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et efficace, a traité ma demande avec courtoisie et rapidité

  • Avatar de Anna.o
    Anna.o 20/01/2020 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et professionalisme, merci !

  • Avatar de Kamel.A
    Kamel.A 20/01/2020 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Franchement très satisfait des conseilles et des services de l’agent d’accueil, le monsieur est très sympa. I have never had problems with my bank, the guy working in the front desk is super kind and helpful. I really advise this bank.

  • Avatar de K'C.o
    K'C.o 20/01/2020 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Rare de voir des banques ouvertes le lundi , très bonne accueil, souriant et efficace se qui est rare dans une banque !!! Sa fait plaisir quand même

  • Avatar de Francoise.e
    Francoise.e 19/12/2019 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent. Conseillère à l'écoute.

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 16/12/2019 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Super personnel, super accueil très gentil et très calme

  • Avatar de JIA.A
    JIA.A 16/12/2019 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Le monsieur à l'accueil est très professionnel, très gentil et très patient ! Super bon service ! Merci bcp

  • Avatar de Taous.g
    Taous.g 12/12/2019 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, à l'écoute et très compréhensifs, on sent une douce chaleur humaine. Moi qui ne dépend même pas de cette agence j'y était pour une situation d'urgence, ils m'ont réglé mon problème en 5 min. Je ne peux que vous la recommander ! Vraiment .

  • Avatar de Michael.i
    Michael.i 04/12/2019 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil dans cette agence. Je recommande vivement !

  • Avatar de Danielle.l
    Danielle.l 22/11/2019 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil! Il m a resolu pleins de problemes comme un vrai pro! Sûr reactif et consciencieux! Merci

  • Avatar de Thanh.o
    Thanh.o 13/11/2019 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    On a voulu fermer un compte bancaire domicilié chez LCL Paris Les Goblelins, ça a duré déjà 5 ans mais le compte est encore ouvert. Plusieurs lettres LRAR ont été envoyées, aussi on a remis des lettres remises en main propre en agence, des mails envoyés aux personnes concernées, des coups de téléphones et ce qu'on obtient est toujours le même message: Votre demande est en traitement. Si ne sais pas pourquoi la clôture d'un compte bancaire chez LCL est aussi compliquée que ça.

  • Avatar de KASSA.H
    KASSA.H 28/10/2019 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    accueil parfait, toujours satisfait. Merci

  • Avatar de fifi.r
    fifi.r 21/10/2019 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas affectée à cette agence mais je m'y rends toujours en cas de besoin d'aide ou de Conseil de la part du personnel. Ils sont toujours à l'écoute, patients et professionnels.

  • Avatar de Arnaud.E
    Arnaud.E 10/10/2019 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    Client au Crédit Lyonnais depuis 2007, je subis l’inertie de l’agence LCL Port Royal. Après des appels où l’on me répond que l’on me rappellera, des conseillers à la chaîne (3 en un an…), des courriers recommandés restés sans réponses, et le service client qui m’invite à prendre contact avec mon agence, j’avoue être surpris par ces agissements. On m’a refusé de renégocier le prêt immobilier signé à un taux de 4,5% en m’invitant à voir un courtier. Cela fait maintenant 4 années que je réclame d’avoir accès à mes comptes sur Internet et obtenir mes relevés bancaires comme le stipule la loi. Toujours rien. Sans oublier le Médiateur qui renvoie au service clientèle qui renvoie… à l’agence. Et l’agence qui me fait savoir par le biais du service clientèle que… tout est en ordre. On frôle quand même le grotesque de la part d’une banque. Une dernière chose : ne me répondez pas que vous êtes à ma disposition sur les réseaux sociaux.

  • Avatar de Sophie.E
    Sophie.E 05/10/2019 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et à l'écoute. Je recommande +++ Suis passée à leur agence car avais un soucis avec ma carte. Ils ont résolu rapidement mon problème, avec le sourrire en plus!

  • Avatar de Mellouki.o
    Mellouki.o 30/09/2019 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien conseillée par M.Sebai pour l'ouverture d'un compte bancaire. Le service client est présent et à votre écouteur. Je recommande ++

  • Avatar de Yael.u
    Yael.u 09/09/2019 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Le directeur David Bochet donne le ton et la dynamique à cette Agence 100% efficace A recommander absolument

  • Avatar de Elephant.i
    Elephant.i 03/09/2019 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Une banque agréable dans laquelle il fait bon venir. De très beaux locaux et un conseiller, M. Sebai, aux antipodes de ce que l'on croise habituellement : à l'écoute, souriant, chaleureux et d'une grande disponibilité.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 02/09/2019 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Impossible de fermer mon compte bancaire... Plusieurs relances mais ne font rien ... par contre continuent de me prélever des frais!

  • Avatar de jingjing.a
    jingjing.a 28/08/2019 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Je trouve ici ils sont aimables et efficaces. J’ai jamais eu des soucis ici. Très bon service!

  • Avatar de aurélien.r
    aurélien.r 28/08/2019 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Première fois que je viens. Jeune homme très sympathique qui m’a aidé à encaisser mon premier chèque !

  • Avatar de Tinka.a
    Tinka.a 27/08/2019 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Je ne dépends pas du LCL de port royal, mais lorsque j'ai un besoin l'équipe est à l'écoute et très réactif à mes doléances notamment Paul et le directeur toujours aux petits soins. Je recommande vivement cette banque. Il est est très rare de nos jours d'avoir des services de qualité et cette agence en fait partie. Merci LCL de Port Royal pour votre efficacité. Une cliente très satisfaite.

  • Avatar de ni.a
    ni.a 27/08/2019 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Service au top, le personnel est très accueillant et serviable. à recommander.

  • Avatar de Jessica.E
    Jessica.E 21/07/2019 à 06:09
    Note de : 5 / 5

    Personnel trés gentil et à l'écoute je m'y suis rendue pour une commande de carte et qu'elle ne fut pas ma surprise de constater que les informations données par un autre LCI étaient fausses. Le Monsieur qui a pris en charge ma demande a été très réactif et a pris le temps de bien m'expliquer. Je suis très satisfaite.

  • Avatar de Dahée.o
    Dahée.o 16/07/2019 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    ILS FERMENT PAS MON COMPTE DEPUIS UN AN ET SEPT MOIS. Ça devrait être un cauchemar. J'ai quitté la France il y a 2 ans, ils ne ferment pas mon compte bancaire en exprès. Je suis allée en France deux fois, en payant 3000 euros de voyage chaque fois juste pour la banque, ils m'ont tout promis mais rien n'est fait. Ils chargent toujours les frais bancaires pour deux ans sérieusement, évitez cette banque, cette agence et madame Diane Dolly.

  • Avatar de Oumar.h
    Oumar.h 15/07/2019 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Voilà maintenant 12 ans je suis dans cette banque J’ai ai rien a dire concernant le personnel ils sont toujours au top accueillant avec le sourire et toujours opérationnel pour vous aidez avec une banque nouvelle génération toute belle a croire nous sommes dans le futur

  • Avatar de Amel.
    Amel. 05/07/2019 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus pour un renseignement et nous avons été très bien accueillis . Super agence , merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Myriam.y
    Myriam.y 03/07/2019 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Super banque, conseiller toujours à l’accueil et super conseils je resterai fidèle sa c’est sur !

  • Avatar de Hedia.o
    Hedia.o 01/07/2019 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis 23 ans ainsi que toute ma famille. Tres satisfaite de l accompagnement de mon projet immo.Conseillere très attentive à l ecoute. Efficacité et rapidité dans le traitement de mes demandes. Je rec

  • Avatar de Casimo.a
    Casimo.a 28/06/2019 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Très très satisfait du service conseil client et la grande disponibilité de la conseillère...

  • Avatar de Caroline.n
    Caroline.n 28/06/2019 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Banque vraiment au top! Les gens qui y travaillent sont super gentil et agréable, je n’ai jamais eu de soucis! Je suis très satisfaite de mon conseiller, il est à l’écoute, prend le temp de m’expliquer les choses, il répond assez rapidement quand j’ai une question ou que je ne comprend pas quelque choses, très humain! Ça change des autres banque ou j’ai pu aller, je peut dire maintenant que j’ai enfin trouvée la banque et le bon conseiller 👍🏼 Je ne compte pas changer.

  • Avatar de Kamoun.e
    Kamoun.e 25/06/2019 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable à tous les niveaux. Conseillère au top.

  • Avatar de Hoài.h
    Hoài.h 29/05/2019 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    A évitez. J’ai un assurance chez lcl et je veux résilier. J’ai envoyé lettre recommandée avec avis retour et ce n’est toujours pas réalisé en 9 mois. Le conseiller dit n’importe quoi. L’accueil dit que il n’a pas reçu lettre et je dois contacter moi-même avec l’assurance. Personne travaille. C’est arnaque

  • Avatar de Erwan.e
    Erwan.e 12/05/2019 à 21:38
    Note de : 1 / 5

    Votre argent n'est pas en sécurité dans cette banque : personne n'intervient quand une alarme sonne, et ça peut durer tout un week-end ! Belle preuve de sérieux :-(

  • Avatar de E.
    E. 06/04/2019 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Inefficace au possible. En plus du fait que LCL est toujours autant en retard technologiquement (pas de paiement mobile, pas de solution de virement instantané, etc.) Je quitte cette banque sans regret.

  • Avatar de Narimane.o
    Narimane.o 28/03/2019 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Personnels bien compétents et à l'écoute !

  • Avatar de Simm.l
    Simm.l 18/02/2019 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    Cette agence prélève 9€ de frais pour un retrait de 50€, alors qu’on vient de perdre sa carte visa premier Lcl et y faire opposition. Inadmissible de ne pas soutenir ses clients réguliers lors d’un problème ponctuel!

  • Avatar de Sandra.
    Sandra. 27/12/2018 à 10:54
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire d'accueil inefficace et lente. Malpolie. File interminable, il semble que les appels téléphoniques soient traités en priorité par rapport aux clients présents physiquement dans l'agence.

  • Avatar de JB.a
    JB.a 17/09/2018 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs professionnels. Incompétents. Je deconseil fortement cette banque. Services zéro. Conseillers pas mieux.

  • Avatar de Zahra.a
    Zahra.a 28/06/2018 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme + frais irréguliers prélevés + aucun suivi

  • Avatar de J-M.M
    J-M.M 29/05/2017 à 18:21
    Note de : 2 / 5

    Une banque pas très sympa peut être mal tombé lol ...

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