LCL Banque et assurance Banque

Agence qui n'ouvre pas à l'heure ! Vraiment pas correcte

Super relationnel

Une agence super avec de bons conseillers qui prennent le temps d’écouter et de vous proposer des solutions !

Très professionnel Au niveau pro je suis très satisfait de ma banque Mme LANOIX elle est toujours à l’écoute elle m’a beaucoup aidé au niveau pro elle est formidable. Cordialement société FAUCON.

Une équipe à l'écoute et pro, je recommande vivement

Les conseillères sont au top, je recommande

Très content de ma banque, les deux conseillères mme Hoffmann et mme Lanoix, elles sont pro, sympathiques, souriante et très à l’écoute

Cliente depuis plus de 5 ans. Je ne regrette pas d avoir quitté Crédit Mutuel tant au niveau bancaire que leurs assurances, aucune réactivité de leur part, laisse traîner vos demandes! Lcl Saverne, Conseillère au top, réactive, agréable. Préfères se renseigner que de communiquer des informations erronées. Sa collègue, la directrice très professionnelle. Elle forme un très beau duo. Belle équipe féminine. Très belle agence. A très bientôt.

Bon personnel et très réactif

Agence au top

Tres bonne agence.

Je recommande cette agence.

Très satisfait de l entretien et de l accueil , et serviable et à l écoute merci

Agence à éviter ! Zéro suivie, zéro réponse via la boîte mail ou via l’application.

Une agence à éviter! On ne peut pas accéder à son argent comme l'on veut, je voulais faire 1 dépôt d'espèces sur 1 compte, on me répond qu'on ne peut le faire que le matin, pourquoi, mystère ! Pas de possibilité de déposer via le guichet automatique non plus. De plus cela fait presque 8 jours que j'ai déposé des chèques qui n'apparaissent toujours pas sur mon compte!!! A se demander à quoi le personnel occupe ses journées... bref la prochaine fois j'attendrai et je mea rendrai dans mon agence de Strasbourg

Super ! J'ai tous mes comptes personnels et professionnels dans cette agence, le directeur d'agence Monsieur DOSSMANN est très compétent et sait faire la différence face aux anciens directeurs que j'ai pu connaître à la concurrence. Je vous recommande cette agence pour son professionnalisme, son efficacité et sa technicité.

Équipe au top ! L’agence est très conviviale, on s’y sent comme chez soi. Les conseillers sont très sympathiques et le directeur d’agence m’a surpris par son professionnalisme. Rien à redire , continuez comme cela .

A ÉVITER N'y aller pas du tout !!! Le directeur de l'agence de Saverne (très jeune) ne respecte pas ses paroles ! On nous promet un alignement de prêt et monsieur met déjà 3 mois pour répondre pour qu'au final plus de son de cloche. Malgré nos appels !!! Une honte !!! C'est malheureux de tomber sur une personne comme ça. Tout nos comptes seront retiré !!!

A EVITER Cela fait quelques années que j'ai des problèmes avec eux. D'abord, ils ont perdu un justificatif de domicile que je leur avais apporté lors d'un déménagement, ils ont donc par la suite perdue ma carte bleue vu qu'il l'avait envoyé a mon ancienne adresse. Ma soeur leur avait commandé chéquier et nouvelle carte bleue, sauf qu'ils l'ont commandé sur mon dossier à moi. Je leur ai dit que cela n'était pas pour moi, ils m'ont alors facturé les frais de destruction du chéquier que je n'étais pas venu récupérer vu que je ne l'avais pas commandé. Ensuite, j'avais commandé des livres Sterling plus de deux mois avant mon départ en Angleterre et au final je n'ai faillit pas les avoir parce qu'ils avaient oublié de les commandé. Et pour finir, cela fait depuis aout que j'essaye de clôturer mes comptes, ils ont d'abord refuser la mobilité bancaire. Le mois dernier, je leur ai ramener mes moyens de paiements mais ils m'ont malgré tout prélevé une assurance des moyens de paiements.

Superbe agence super conseillère rien a redire tu envoi un mail tu reçois une réponse de suite au top !

Même mauvaise expérience avec la clôture de compte.

Très bon accueil!!! Ils sont su me dépanner et me conseiller, même si je suis une cliente d’une autre agence!!! Merci encore

Une agence des plus professionnelles et une équipe très sympathique !

Excellent établissement !

Ça fait 20 jours que je leurs ai demander de clôturer un compte , je leurs ai envoyer un courrier le 6 il n'a été traiter que le 19 tout ça pour me dire que c'est mon assurance vie qui a été clôturé. Au final , pour toucher l'argent , je devais renvoyer un autre courrier pour clôturer le compte. Sinon l'argent devait être sur mon compte courant. Aujourd'hui je les appelle , le compte n'existe plus. De vrais incompétent !

Lorsque nous avons voulu résilier notre compte chez LCL ils nous ont fait ramer. A aucun moment ils nous ont dit qu’il fallait rendre les moyens de paiement ce qui fait que ça allongeait l’échéance pour la résiliation. Dommage...

Suite à mes demandes, Mme Muller a su me donner de très bon conseils. Très bon acceuil et toujours souriante. Je suis 100% satisfaite et me sens vraiment à l'aise dans cette agence. Agence à retenir.

Très bon accueil. Je suis très impressionné par le professionnalisme de Mme Muller,toujours souriante,sympathique, agréable, dynamique et disponible. Est très à l'écoute et donne de très bon conseils. Au top.😉

Je vous conseille cette banque et surtout cette agence , le professionnalisme de MME MULLER et au top , envie de travailler avec elle !!!!

Tout est parfait, les conseils, nous sommes bien conseillés. Client satisfaits

Accueil, sourire, convivialité...une banque dans laquelle on se sent comme à la maison ! Ne changez rien, vous êtes parfaites :)

Ça fait 2 jours que j'essaie de déposer de l'argent sur le compte épargne de mon petit garçon, le 1er jour je suis arrivé trop tôt, l'agence n'ouvrait qu'a 14h45...., et le lendemain, il n'y avait personne capable d'enregistrer mon dépot....résultat, j'ai clôturé le compte, et j'en ai ouvert un autre dans la banque d'en face...

Agence du Crédit Lyonnais de Saverne... Guichet automatique à l'extérieur.. Et services bancaires et d'assurances traditionnels de l'enseigne...