LCL Banque et assurance Banque

Banque au top. Conseiller à l’écoute et très professionnel. Je recommande cette banque et le conseiller pro M.Choquenet.

Merci à Mr Gluck pour son accueil, son implication. Explication et rapidité !

Super accueil au lcl de Saint Quentin de l’accueil jusqu’au rendez vous avec le conseiller Il ont répondu à mes attentes et mes questions pour l’ouverture du compte de ma fille en prime un petit ours Lcl pour ma fille qui été plus que ravis . Je recommande .

Très bonne agence, conseillère(s)professionnelle(s). Merci pour l’accueil et la disponibilité.

Même 1 étoiles vous la mérité pas Je décide de mettre un avis car ma conseillère ne me répond pas à mes question . Banque qui a le plus de frais. Mai 35€ Avril 12€+7.57€+3€ Mars 4€ Février 20€ Décembre 6.16€+3.86€+20€ Novembre 3.86€+20€ Voilà en 6 mois au LCL 135.45€ de frais 270€ à l'année !!!! Quand je demande a ma conseillère MADAME VALLANCOURT SANDRINE elle me répond d'aller regarder mes relevés de comptes mais m'explique pas pourquoi j'ai autant de frais !!! J'ai pas de découvert autorisé et pourtant je me retrouve a découvert je me retrouve avec des AJO toujours un moyen de me rajouter des frais . Cette banque se fou des ces clients ils veulent juste vous prendre un maximum d'argent !!! BANQUE A FUIRE !!!!!

Excellent

Agence parfaite je vous la recommande !

bon contact,service rapide

Très satisfaite de ma conseillère.Toujours à l’écoute et très professionnel.

Equipe à l écoute et réactive. Ma conseillère a répondu à mes attentes de manière rapide et efficace je ne peux que la recommander.

Super banque avec un très bon accueil et une conseillère génialissime . Je recommande chaudement

Super gentil très cool 👍qualité incroyable merci beaucoup ☺️

Superbe accueil. Compétences et très bon conseils.

personne très aimable qui m'a aidé avec le distributeur alors qu il y avait du monde

J'ai eu entière satisfaction à mes demandes. Tout va bien . Je recommande.

Accueil chaleureux.service ddé Rendu aimablement.

Je ne peux donner une étoile à cet établissement donc ça sera pour celui qui n'existe plus, Bohain-en-Vermandois.Il se trouve que j'étais cliente depuis de nombreuses années dans cette dernière, de très bons conseillers, toujours prêt à nous satisfaire et je les regrette. Car depuis la fermeture et le transfert vers Saint- Quentin, nous sommes considérés comme des parias (bah oui d'après leur dire, ils ont beaucoup de soucis avec les alentours de Bohain-en-Vermandois, je le tiens d'une de mes clientes qui avais aussi un soucis avec eux). Je me suis retrouvé avec des conseillers différents à chaque déplacement (50km au lieu de 4km), qui ne pouvais JAMAIS rien faire pour mes dépôts (machine en panne, heure de fermeture exceptionnelle,.. ), ce qui m'obliger à me déplacer une deuxième fois pour un simple dépôt, comme toute personne qui se respecte j'ai un travail et je n'ai pas de temps à perdre pour ce genre de désagrément. Ce que MME LA DIRECTRICE Camus Amélie (oui j'ai trouvé votre nom😉) se moquer éperdument. Encore pire cette même personne, s'est permis de réquisitionné ma carte bancaire lorsque je l'ai malencontreusement oublié dans l'une de leur machine, ce qui je précise n'est pas légale (en m'obligeant à faire opposition) et m'as viré comme une mal propre car je faisais part de mon mécontentement de leur incapacité à nous satisfaire. Et pour la première fois, elle as été très efficace, fermeture de mon livret, lettre recommandée, bien effectué en temps et en heure. Donc si comme moi, vous avez un petit compte, n'êtes pas d'une grande richesse et surtout n'avez le temps et les moyens de faire 50km pour un simple service bancaire, je vous recommande la Société Générale, aussi bon et efficace que notre ancienne agence de Bohain-en-Vermandois, ça vous évitera des déplacements inutiles et de vous sentir mal à l'aise à l'idée de devoir demander un quelconque service bancaire.

Un grand Merci à ma conseillère pour écoute, sa patience et son professionnalisme

Conseils en investissements très pertinents et accueil chaleureux - merci beaucoup à Mme LEPINE

Très bon accueil de Julia au guichet. Très professionnelle, elle a parfaitement répondu à toutes les questions en particulier sur l'application téléphonique. Grand merci et félicitations.

Parfait je recommande conseillers très sérieux !

Agence spacieuse

Un accueil toujours souriant avec ma Conseillere, et toujours à l’écoute pour voir mieux m’aider professionnellement

Très content des services de mon conseillers Professionnel

Personnel très courtois et poli, conseillère chaleureuse, fiable, efficace et réactive .

Super agence ,super équipe et super conseillère ! Toujours à l'écoute et réactive. Parfait autant en professionnels qu'en personnel ! Je recommande vivement LCL Saint Quentin !

Conseillers accueillants et à l’écoute 👍🏻👍🏻

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Julia pour son aide exceptionnelle dans la résiliation de mon contrat qui traînait depuis plus d'un an. Sa compétence, son efficacité et sa gentillesse m'ont vraiment impressionné. Julia a su gérer la situation de manière rapide et professionnelle. Merci encore, Julia, pour votre travail exceptionnel et votre gentillesse

Très satisfaite de la prise en charge en cas de sinistre

Super réactivité et accueil Je recommande !

Conseillère à l écoute réponse par mail rapidement merci FV

Très satisfait

Je recommande cette agence

Très ,très bel accueil avec mon conseiller Mr Dylan DOUAY, je recommande cette agence. Cordialement

J'avais un rendez-vous aujourd'hui avec une conseillère dont je me rappelle pas le nom, de coup elle était vraiment professionnelle et sympa, je vous remercie

Cliente depuis des années...conseiller toujours a mon écoute !

Très bonne conseillère. Rien à dire de négatif au contraire.

Une banque à votre écoute avec des conseillers disponibles.

Conseiller au top et très réactif

Mes dossiers sont suivis par madame LEPINE et je suis vraiment très content de sont travail ,de ces explications ! Merci

Meilleurs banque. Très satisfait

Rdv hier avec Mme Charlet, ma conseillère depuis des années . Elle a su me conseiller avec dynamisme , professionnalisme et gentillesse . Jamais je n’ai eu le moindre souci concernant le suivi de mes demandes et opérations . Je recommande Mme Charlet si vous avez besoin d’une excellente conseillère bancaire qui se démène pour sa clientèle .

Des conseillers disponibles et à l'écoute. Je recommande vivement le LCL.

Toujours à l'écoute

Conseillère à l'écoute Réponse à mes questions

Très pro

Nous tenons à remercier madame Valencourt qui nous a reçu aujourd hui meme pour son professionnalisme ,ses conseils et son amabilité . Sans oublier monsieur boucher mon conseiller qui est toujours au top .😁 Merci d'être là pour vos clients .

Banque à éviter, service et gentillesse acceptable, suivi des dossiers calamiteux et déplorable de la part de la conseillère Mme Lépine. Passez votre chemin, vous pourriez regretter une telle démarche que d’aller dans cette banque. Ne répondez pas en commentaire votre gerbe habituelle d’engagement qualité. Votre discours n’a aucune valeur.

Parfait rien à redire très réactif et de bon conseil.

Très bonne banque jamais eu de soucis

Excellents conseillers côté particulier et pro. A l'écoute de leurs clients.

C'est super

Bonne ambiance, travail sérieux et interactions amusantes pour une bonne rencontre très agréable !

Je recommande vivement l’agence LCL de Saint-Quentin, personnel très compétent. Je souligne notamment le professionnalisme de Monsieur DOUAY et sa réactivité !

Conseiller incompétent je n'est jamais vu sa .... Un moi et demi que j'attends mon argent et aujourd'hui on me dit que le dossier n'a pas était transmis depuis le 3 février alors preuve a appuie que les documents ont bien était reçu part la conseillère se jour suite à un mail de sa part. que tout était OK... J'espère avoir des nouvelles dans les jours qui arrive car je ne vais pas en rester là

Conseillère formidable à l écoute , rendez-vous à l’heure, très professionnelle.conseille, informe. Conseillère Aurelie C , agréable. De même que le directeur adjoint personne très professionnel et à l écoute . Bon échange.

Chèque déposé jeudi à 12h45 dans la boîte aux lettres LCL, finalement perdu, une recherche est en cours….. j’ai eu ce souci dans mon ancienne banque, je ne sais pas quel est l’entreprise prestataire qui gère l’acheminement des chèques vers les comptes mais elle est d’une incompétence hors concours

Pas trop apprécié l'accueil St Quentin

Catastrophique

Cette banque, les conseillers sont des gros voleurs n y aller surtout pas.ils ne vous conseille pas ils vous entasse et vous font des frais qui n existe meme pas.un conseil a fuire

pue sa mere ici

Impensable, un dépôt de 200€ en liquide en machine qui se passe mal, un ticket avec un montant à 0€ et aucune réponse, aucun délai de regularisation en 5 jours ouvrables. Plus aucun avantage face aux banques en ligne, cette banque n'aura pas su tirer profit de sa proximité.

Service lamentable sa fait une année que j'ai déposé une demande de transfert de mon agence .j avais besoin d un chèque de banque j etais surpris que le transfert n a pas ete fait donc pas de cheque de banque bref agence a fuire j ai entamé les démarches pour le transfert a une autre banque plus professionnelle soucieuse de satisfaire ses clients

Mauvaise gestion de portefeuille principalement depuis 2012... Les Conseillères : Mmes JORION GODET et VALLANCOURT manquent de respect, se moquent du client, font beaucoup d'erreurs...Il faut toujours surveiller votre / vos compte(s). Les écritures ne sont pas systématiquement justes...ou ne sont pas faites...que ce soit pour un adulte ou un jeune enfant !!!

Je déconseille cet banque et cet agence, car inadmissible en 2018 de faire patienter un client 15 min pour déposer de l'espèce dans une machine alors quel est disponible. Ce mardi 15 mai à l'agence de St Quentin place de l'hôtel de ville, un homme de petite taille etai à l'accueil du Lcl en fin d'après midi. Je lui est demander gentiment si je pouvais déposer de l'espèce dans la machine, il ma répondu oui, mais qu' il va falloir qu'il m'ouvre ce compartiment. Pas de soucis j'attend, mais au bout de 10 minutes j'ai enfin compris qu'il me faisant attendre volontairement, il était déjà venue à proximité de cet porte qu'il aurait pu simplement ouvrir en passant cet fameuse carte. Et bien non il a continuer à tourner en rond et à me montrer qu'il prend même sont temp à expliquer le fonctionnement d'une machine qui se trouve à un pas de cet porte, je pense que j'aurai du allez posée mon espèce au cic d'à coter , Mais je n'avais pas encore de compte jusqu'à aujourd'hui car je les ouvert en ligne ce matin. Parce que je me rappelle avoir été bien reçu au Cic qui ce trouve à la même adresse Hôtel de Ville saint Quentin que je conseil' plutôt que le Lcl ou les employer sont très regardant et joue les propriétaires de banque alors que ce sont de simple employer mal former. Au cic en ouvrant la porte j'avai tout de suite ressenti un professionnalisme, un accueil, la présence de personnel former pour retenir l'attention des clients ou future client, la preuve me voici client. 15 minutes plus tard l'homme s'approche avec cet fameuse carte et ouvre la porte pour une charmante dame, bref c'est ce qu'il aurai pu faire pour moi il y a 15 Minutes, cela a retenu mon attention car je ramène mon argent dans cet banque !!! peut être que c'est par rapport à ma couleur de peau type antillais, mais je préfère ne pas y penser. Bref ambiance pourrie remarquer, si je pouvais mettre zéro comme note ce serai sans hésiter.

Super