La Banque Postale Banque

Lettre recommandée, absente pas d’avis de passage, ma carte grise est repartie à l’expéditeur… c’est honteux !

Très bien accueilli

Très satisfaite

Accueil top je recommande Gisèle très accuillante

Satisfait des explications de madame leila sur mes comptes et très bien reçu

J'ai été reçu par madame leila pour un problème sur mon compte très satisfait de ces explications et très bien reçu

Je recommande vivement cette banque postale de Ferrières car tout le personnel mérite d'être vivement félicité pour son professionnalisme, son efficacité et sa rigueur. Virginie Pluchard

Excellent contact. Merci pour tout Sylvie.f

Conseillère toujours à l’écoute, très professionnel et réactif. Super ! Je la recommande fortement . Sylvie F .

super, jamais déçue

Super accueil et gentillesse du personnel. Je reviendrais !

Très bonne accueil avec le sourire 👍

équipe super agréable et très professionnel je vous remercie pour votre patience !!! Garder votre sourire et merci à tous

Je partage mon avis car une personne âgée, avec une canne et ne comprenait pas pourquoi il ne pouvait pas avoir accès à son compte et heureusement qu'il existe encore des agents humain ( Nathalie) qui est intervenue pour lui éviter de revenir une troisième fois.BRAVO! Je pense qu'il faut aussi dire quand il y a des gens compétents et j' insiste humain.

Remettez nous l'ancienne ÉQUIPE Cliente depuis plus de 15 ans, je vais faire un retrait a l'intérieur de la banque postale, je m'adresse à la responsable, une employée s'est permise de mettre de côté son client pour venir se mêler de se qui la regarde pas et de répondre à la place de la responsable avec sa voix de Poissonnière du jamais vu c'est une première pour moi. Aucune discrétion, elles sont toujours tendue, désagréable pas du tout souriante et j'en passe..... Je comprends pas pourquoi l'équipe a changé!!!!! Finalement je ne vais plus à Ferrières c'est malheureux mais je préfère aller ailleurs que d'être reçu par ce genre de personne . L'ancienne ÉQUIPE était au top toujours souriante, elles prenaient la peine de nous expliquer, elles étaient toutes formidables..... Je suis extrêmement déçu !!!!!!!

Très bonne personnes elles sont professionnels et a l écoute de leurs clients Cordialement madame Amato

Parking très peu accessible

a éviter absolument

Reçue ce jour pour dépôt d espèces relatif à une régie par une personne très professionnelle, et à l écoute. Je crois qu’elle se prénomme Sylvie. Madame, ne changez rien

J'aurais voulu mettre 5 étoiles mais quand ca fait une semaine que je passe tous les jours demandant qu'une personne compétente daigne me contacter. Et rien ne se passe Je travaille dans le social et une personne que j'accompagne a un ccp où il est impossible de mettre en place des prélèvements ( depuis 10 ans!!) Et depuis cet été la conseillère n'a rien trouvé de mieux de mettre en place 2 prélèvements de la poste( assurance et téléphone)sans aucun suivi si cela aller fonctionner. Résultat la personne reçoit des lettres d'huissier et aucunes nouvelles de la banque postale. Peut etre d'écrire ce commentaire pourra resoudre cette situation. Nous ne sentons, jusqu'à aujourd'hui aucunes considération de votre part. Les 2 etoiles pour les dames au guichet. Une éducatrice

Bonjour, J'ai eu un RDV le 19 Septembre avec Madame Elodie Brugger conseillère clientèle . Une personne très compétente et très sympathique. Sincères félicitations.

Merci à Nathalie Legoff qui est une conseillère exceptionnelle, humaine, serviable et très professionnelle Je n'ai jamais eu de conseillère aussi impliquée Merci pour tout !

Sur 3 colis géré pas vos services pourquoi 1 est retourné à l'expéditeur, un à était bien livré 1 livré mais jamais retrouvé dans ma. Boîte aux lettre..... Mais cool. Ar j'ai reçu un colis d'une voisine j'ai finis botte travail. Que ce passe t il dans vos services ? Je suis au bd du 14 juillet.

Un escroc m'a fait envoyer mon argent ici après m'avoir menti et la banque ne fait rien à ce sujet... De plus, la banque ressemble uniquement à un guichet automatique.... Pour les escrocs... vous devriez tous fermer ...

Bonjour sur le site c’est écrit ouvert je vais pour faire une opération très importante je trouve la banque postale fermé je n’ao pas compris en faite

J adore ma banque

Client de la poste par obligation, je n'ai pas de reproches particuliers envers le personnel de l'agence; par contre j'ai un tout autre avis sur la distribution du courrier, en effet voilà maintenant deux ans que des expéditeurs de courriers me contactent pour me dire que la lettre qu'ils m'ont envoyé leur est revenue avec la mention destinataire inconnu à l'adresse. Hors mon nom et mon adresse mentionnée était exacte. De même pour les recommandés: bien que présent dans l'appartement je trouve un avis de passage sans que quiconque ne soit venu sonner à la porte. Ainsi des courriers importants d'assurance, des abonnements de téléphone, ou des renouvellements de cartes bleues, ne me sont jamais parvenus. Il est indispensable que la poste trouve une solution à ce problème grave.

Incompétent, une femme brune âgée incompétente et 1 heure pour trouver une lettre recommander, même pas un bonjour juste un c'est pourquoi? Vraiment inadmissible

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile car 1 c’est déjà trop. Que des incompétents, la pire banque qui existe : ils ne veulent pas vous recevoir, ni faire de papiers, ça vous prendra toute une vie (même sûrement plus) pour résilier un compte. Il faut faire quelque chose mais interdisez les d’exercer !

A 12h il n'y a personne donc staff dispos et souriante

Aucune cohérence chez eux. Un facteur qui donne le courrier à n'importe quel voisin, qui ne sonne pas pour un recommandé. Par contre les employés de la poste qui font du zèle pour une lettre sur la signature de la procuration.... si on fait une procuration c'est que l'on ne peut pas se déplacer mais non chez eux il faut se déplacer même si on est enceinte. Elles vous font signer sur leur écran sans le désinfecter entre 2 personnes.

Aujourdhuit dans l après midi je suis aller a cette poste le vigile a l entree me fait la remarque comme quoid faut ce désinfecter les mains avec le produit Alors qu'il n as pas eu le respect de faire les gestes barrière . Il c est coller à moi pour me dire ceci . Déçue GESTE BARRIERE NON RESPECTER

À part deux ou trois personnes qui assurent et font très bien leur travail, le reste c'est un fiasco. Aucune cohérence et logique dans l'organisation

Plus il y a de personnel dans cette agence et moins cela semble fonctionner... Je me demande si les agents ont bien conscience de ce qu'il y a de stipuler en haut des guichets. Je m'y suis rendu 3 fois, une fois très bien passé et les deux dernières service à revoir. La dernière fois, personnel peu souriant et une dame semblait vraiment stresser tout le monde y compris les clients... Vraiment, plus il y a de personnel et moins cela fonctionne, c'est bien dommage.