La Banque Postale Banque

bonjour j'ai essayer de contacter la banque postale de capbreton pour prendre rdv par telephone pour ouvrir un compte je ne suis tomber que sur des numeros payants hors de quetions d etre obigé de payer chaque fois que l on veut les contacter j ouvrirai donc mon compte dans une banque qu l on peut contacter sans frais supplémentaires

Plus d'un mois que l'accès à mon compte est bloqué car je doit leur envoyer ma carte d'identité mais que le site ne marche pas. Suite à plusieurs appelles pas toujours agréable à leur plateformes sans trouver de solution je décides de finalement clôturer ce compte se suit des complications car mon accès est toujours bloqué je décide de me rentre à ma banque postale où enfin je trouve une femme agréable et souriante (Nelly) qui me trouve une solution qui ne reste quand même pas simple mais une solution quand même ! Pas facile d'accorder son emploi du temps avec les horaires de la poste mais des fois ça vaut le coup de se déplacer !

Cela fait un mois que je demande une attestation bancaire que j'envoie en AR et bien sûre aucune réponse par contre pour vous dder des justificatifs ça très fort . Aucune écoute

Mon dossier était très délicat et compliqué Tout en respectant les règles de sécurité les agents ( plutôt agentes)de la banque postale de CAPBRETON ont été très à l’écoute et ont géré formidablement mon dossier et avec beaucoup de sollicitude j’ai apprécié notamment que la responsable m’appelle en amont du RDV que sa collaboratrice m’avait donné pour le préparer et apporter à l’avance les pièces du dossier j’ai apprécié la bonne coordination des différents agents et la simplicité de l’accueil beaucoup de gentillesse et de dévouement des dossiers financiers peuvent cacher des situations affectives très fortes et pouvoir s’en remettre à des personnes qualifiées mais aussi en empathie c’est une grande aide