La Banque Postale Banque

Prélèvement présenté le 12 mars. Les fonds nécessaires au paiement étaient bien sur le compte. De façon étonnante le lendemain, il est rejeté. Frais de pénalités, frais de représentation etcetera. Conseiller contacté, incapable de fournir explications. Il botte au service réclamation qui après deux semaines d’attente nous demande de circuler, y a rien à voir. J’ai bien compris que les conseillers sur site n’avaient aucun pouvoir, de simples figurants en carton tout juste bon à vous accueillir pour vous vendre une assurance. Merci pour tout. Médiateur saisi.

Personnel très accueillant, de bonnes conditions pour passer le code, vivement recommandé !

Accueil toujours impeccable et cordial, efficace. Merci à Sylvain

Une agence et un conseiller sympathiques et efficaces. Merci à Sylvain pour sa disponibilité et ses réponses à nos demandes.

J’ai ouvert un compte en ligne à la banque postale depuis plusieurs mois et aujourd'hui j'avais un rendez-vous pour changer ma carte bancaire. J'ai rencontré un bon conseiller qui est M. Puyravaud, bien à l'écoute, qui à pris le temps de me présenter les offres et ses avantages et ça a été une satisfaction. Les banques en ligne c'est bien mais quand vous avez une personne en face de vous qui vous écoute et qui vous comprends c'est beaucoup mieux.

Rdv avec un conseillé très à l’écoute

Plusieurs rendez-vous ce 30 août 2023 avec monsieur Puyravaud qui ce sont très bien passés. C’est un conseiller très humain, qui est à l’écoute, prêt à donner les meilleurs conseils, et apporte le maximum de son aide. C’est avec beaucoup de sympathie et de sérieux qu’il prend le temps d’expliquer tout en détail, ce qui est parfait lorsqu’on a beaucoup de paperasse à faire et que l’on débute dans la vie « adulte ».

Rendez-vous avec un conseiller très gentil bonne explication très claire tout sais bien passer nickel

Le 1er Juin 2023 rdv a été pris avec mon conseiller à la banque postale d’Oullins (Rhône) pour une demande de prêt auto. Nous avons donc fait connaissance ce jour-là. Mon dossier étant un peu particulier, j’ai eu le plaisir de rencontrer un excellent professionnel, tant sur le plan financier que sur le plan humain. Il a pris le temps de me fournir une quantité d’informations en tenant compte de ma situation personnelle (notre rdv a duré un peu plus de2h !). Je tiens à le remercier pour le potentiel de son écoute, de son efficacité et de sa réactivité, ainsi que de sa pugnacité à faire aboutir mon projet tout en respectant mes souhaits sans jamais m’obliger à quoi que ce soit, me laissant totalement libre de mes décisions mais en ayant pris soin de m’expliquer les avantages et les inconvénients. Je tiens également à remercier le directeur de l’agence d’Oullins, que j’avais rencontré quelques jours auparavant afin qu’il puisse me renseigner sur les démarches à effectuer en suite d’actes frauduleux effectués avec ma carte bancaire. En suite de quoi, il m’a proposé de rencontrer l’un de ses conseillers, dont j’ai parlé ci-dessus. Son accueil, son écoute, et la prise en charge de mon dossier m’ont été également d’un grand réconfort face à la situation que je venais de subir, et je suis partie rassurée. Un grand merci à tous 2.

Une banque postale pratique un conseiller sympathique gentil efficace et qui vous met très à l’aise il vous explique clairement le chose il prend bien son temps pour vous éclaircir le chose. Merci bcp à Sylvain pour son accompagnement sa disponibilité et son temps je recommande vivement

Equipe très professionnelle. Je tiens à remercier à Monsieur Puyravaud pour son accueil chaleureux et convivial, pour son efficacité et pour sa qualité d'écoute ! Je recommande vivement !

Une banque postale pratique et un conseiller sympathique, efficace et qui vous met à l'aise. Merci à Sylvain pour son accompagnement et sa disponibilité. Je recommande vivement.

Reçu par un conseiller bancaire, précis ponctuel, gentil et agréable . Prend le temps d'expliquer les produits.