Crédit Mutuel de Bretagne PACE-VEZIN Banque

Bonjour à tous, Banque a éviter, sauf si vous chercher une banque non réactive, non compréhensive et non compétente. Dans ce cas je vous laisse prendre soin d’ouvrir et/ou transférer votre compte dans cette banque pleine de personnes compétentes, ceci étant je les cherche toujours. Par ailleurs, cette banque sera vous accompagner afin de ne pas réaliser vos projets. Je vous donne également un secret, répondre à une question est très difficile pour celle-ci. Vous aurez 99% de chance d’avoir une réponse complètement hors sujet. Sauf pardonnez moi, si la question contient moins de 3 mots peut être auriez-vous une réponse répondant à vos attentes. Bref, fuyez. Bonne journée à vous.

De très bons conseils et à l écoute du client

Agence réactive et soucieuse de satisfaire au mieux ses clients. Mention spéciale pour Mme Fougerais pour son énergie et son professionnalisme!

Cliente au CMB depuis toujours, je tiens à remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme et plus particulièrement Mme Fougerais pour sa pédagogie, son écoute et sa réactivité !

Un grand merci à 2 conseillères, Mme Thala et Mme Danrée qui m'ont successivement accompagné pendant une période un peu compliquée. Elles ont toujours été à l'écoute, humaines, qualités essentielles quand on travaille dans un domaine comme la banque. Ravi d'avoir pu compter sur elles.

Accueil exécrable par la responsable de l’agence de PACE. Alors que j’ai mes 5 comptes pro chez eux. J’ai eut le malheur de sonner pour demander de l’aide pour mon chèque qui ne passait pas au distributeur, la dame a ouvert la porte il était 17h45 en ce 6 Juillet 2023. Elle m’as dit il est 17h45 vous n’avez pas de rdv on ferme bientôt je ne peux pas vous répondre. Heureusement que l’agence de Saint Helier ainsi que Monsieur Eveno sont très professionnels.

Bonjour, je poste sous le compte Gmail de mon conjoint. Je remercie le CMB pour votre professionnalisme, votre écoute, votre disponibilité.. Nous sommes arrivés au cmb depuis quelques mois grâce à des connaissances qui vous nous a dit que du bien de votre cmb et nous ne regrettons pas d'avoir changer de banque. Laura Arribart.

Au crédit agricole pendant tant d'année pour au final partir de l'agence des long champ pour venir ici pask on nous en as dis du bien et bah nous regrettons pas conseiller au top et l'agence aussi si vous faites partis du cmb venez à cette agence vous serez pas déçu 😉👍

Des conseillers très professionnels, à l'écoute, réactifs pour apporter leur aide quand on en a besoin. Je recommande

J’en suis à mon deuxième financement pour un appartement, j’ai obtenu des conditions que je n’aurai nul part ailleurs, je suis extrêmement satisfait de ma prise en charge, et des conseils avisés. Je recommande VIVEMENT!

Équipe très professionnelle, réactive et accueillante. Agence vivement recommandée.

Très Bons conseillers avec une mention spéciale pour le directeur d'agence. Jamais déçue et ils sont très disponibles et réactifs

Les avis et notes de cette agence sont mérités. Les employés sont très désagréables et peu au fait de leurs propres procédures... Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0!

NE SURTOUT PAS ALLER. Conseillère qui signe des documents important a votre place ( usurpation d'identité)

A FUIR absolument. Employé qui fait des usurpations d'identités.

Rdv avec Mme Durand F pour un point sur mon épargne, notre prêt immo, assurance habitation étudiante pour notre grande etc... Un entretien simple, efficace avec une compréhension mutuelle. Mme Durand à su écouter nos questions, y répondre de façon très claire (ce qui n'est pas toujours le cas dans le milieu bancaire) et comprendre nos besoins. Première fois que je trouve ça simple :) Je suis repartie très satisfaite et soulagée. Une conseillère qui nous ressemble. Un grand merci à elle pour cet échange !

Franchement, niveau conseils et efficacité, difficile de faire plus médiocre. Et encore, je pèse mes mots.

Très belle agence. Une équipe très sympathique, toujours souriante, très compétente.et a l écoute. Le directeur prend le temps de venir voir les clients et c est appréciable. Je recommande cette agence.

Personnel aigris et incompétents dans tous les domaines qu’il proposent A fuir.

Services dignes des années 80, il serais temp d’évoluer car la concurrence est loin devant

Services médiocre

Parfait

nul

Conseillère qui change mon adresse sans mon accord et sans aucun justificatif, par contre, quand c'est moi qui demande de remettre l'ancienne, que je n'ai jamais voulu changé, il est indispensable que la personne qui m'héberge se déplace. Banque mensongère et voleuse pour contracter des placements dangereux avec une conseillère pas du tout arrangeante. A part mettre ses clients en difficulté, rien de bon ici.

Clients depuis toujours au CMB, nous avons rejoins l’agence de Pacé Vezin suite à un déménagement et été très satisfaits de notre première conseillère. L’année dernière, on nous en a attribué une nouvelle qui a fait n’importe quoi sur nos comptes et surtout des opérations illégales (opération de placement personnel en prélevant sur un compte professionnel, décalage d’une opération légale effectuée par une notaire, mensonges pour obtenir des placements à hauts risques…..). Il nous aura fallu 9 mois et une consultation juridique pour obtenir annulation des opérations illégales. Nous avons donc changé de banque. Nous ne sommes pas débarrassés pour autant du CMB qui a sauté sur l’occasion d’un chèque vieux de 6 mois et présenté sur notre compte clos pour lancer une opération consistant à nous empêcher de travailler avec toutes les banques…. Alors, notre avis sur cette agence est : à fuir !

On peut pas mettre zéro. Clients depuis 30 ans au CMB, nous avons choisi cette agence au moment de notre installation sur Rennes. En 2018/2019, des nouveaux membres sont arrivés dans cette agence avec des pratiques malhonnêtes. Nous avons dû consulter une avocate pour récupérer l'argent soutiré par ces es...cs puis changer de banque. Ce jour, le CMB, mécontent de notre défense, cherche à nous mettre en interdiction bancaire !!!!!!!!!!!! Où va-t-on ????????????

Jeudi j'ai déposé de l'espèce qui n' ai tjrs pas mis sur mon compte et nous sommes aujourd'hui lundi c'est honteux ....d'autant plus que je me retrouve à découvert marre que les banques fructifies notre argent .

Je suis pourtant client depuis plus de 20 ans (un client dormant, d'accord), mais après une dizaine d'appels routés vers un répondeur, 2 appels répondus pour lesquels on m'annonce que mon conseiller doit me rappeler pour fixer un rendez-vous, je décide après plus de 2 semaines d'attente de venir à l'agence (3h30 de train tout de même aller-retour). Je m'entends alors dire que personne ne peut me recevoir (aucun client présent en agence, 3 conseillers clientèles seuls dans leur bureau qui ne daignent même pas me demander la raison de ma visite). Seul point agréable, la gentillesse de l'hôtesse d'accueil. Il y a de moins en moins de doutes sur le fait que les banques en lignes sont beaucoup plus adaptées aux défis de l'ère digitale et du service client, le CMB (du moins l'agence de Pacé) n'a clairement pas pris ce virage.

Appelé 7 fois à 15h30 un vendredi, aucune réponse, pas de mise en attente, rien. J'appelle, ça sonne 12 fois et ça raccroche. Merci

1h30 pour le dire que l'on a pas le temps de voir mon cas , et que je n'est cas appeler le sieste , idiot