Crédit Mutuel de Bretagne LANNION Banque

Impossible a plusieurs reprises de remettre un chèque, un grand manque de distributeurs... Une vraie déception de la qualité de services. Tant pis le chèque a été remis a la concurrence qui direct l'automate a fonctionné un grand Merci

Quand même beaucoup de soucis avec cette banque… aujourd’hui c’est l’assurance habitation, on me dis au téléphone que je serais remboursé si je fais un devis de réparation, j’envoie le devis à l’assurance qui me répond que mon contrat ne couvre pas cela alors que je vois bien dans mon contrat que les catastrophes naturelles ( tempête ciaran ) sont bien prise en charge… et en plus de cela j’ai attendu mi novembre jusqu’au début mars pour que mon dossier soit traité… lamentable…

Très contente de mon passage. Un bon accueil et conseillés à l'écoute.

impossible de joindre quelqu'un un samedi matin! quelle complexité pour les paiements en ligne à présent! Virtualis ne fonctionnant plus!

Bon accueil personnel compétent et à l'écoute

Accueil très agréable et comme toujours de très bons conseils

J'ai récemment eu affaire au CMB dans le cadre d'un achat immobilier, et je dois dire que la conseillère à répondu à nos attentes. Dès le départ, elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions. Elle répond rapidement, que ce soit par téléphone ou par email. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon expérience avec le CMB.

Nouveaux clients au CMB, nous sommes ravis de la gestion du transfert de nos comptes par notre conseillère et des tarifs proposés sur les assurances. Encore merci

Banque qui ne sécurise pas l’argent de ses clients, conseil approximatif et surtout AUCUN suivi en cas de pépin. Cette banque s’est fait pirater son numéro de téléphone et laisse ses clients se faire arnaquer en remettant la faute sur eux. A fuir!

Au top, réactivité et simplicité

Enfin une banque qui respecte ses clients. Merci !

Des conseillers au top

Merci au cmb de Lannion et tout particulièrement à Mme Scolan pour son accompagnement dans mon second projet avec le cmb. Une interlocutrice à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement.

Accès très facile. Distributeur automatique intérieur extérieur. Dans la lignée différents commerces régionaux. Parking.

Si je pouvais mettre une note négative je le ferais, mon compte bancaire a était piraté, ont m'a prix prêt de 5000 euro dessu tout en décalant mon découvert autorisé, je reçois ma paie dans la foulée je vais donc à cette banque retirer ce qui me reste sur le compte avant que ce soit enlevé par les fraudeur ( oui car le banquier avait sois disant bloquer l'accès et protéger le compte après le premier vol mais en faite non car ça a continuer des que de l'argent arrivé) le monsieur a l'entrée ma presque envoyer balader limite à taper du poing sur la table juste parce que je veut protéger mon argent. Il est possible que ce monsieur sois payer à rien faire car protéger les clients du cmb est peut être trop compliquer pour les banquier aujourd'hui.

Étant un jeune couple , nous voulions nous lancer dans un projet immobilier , après avoir fait le tour de différentes banques qui nous ont tous répétés qu’il fallait attendre encore et encore, que nous étions trop jeune… Nous nous sommes rendu au Crédit Mutuel de Lannion et nous avons été accueillis par Mme LE BER qui a tout de suite su nous écouter dans un premier temps et par la suite nous accompagner dans ce projet , à l’écoute et réactif. Par la suite Mme SCOLAN a prit le relai de notre dossier qui nous a également très bien accompagné et qui nous accompagne encore car nous avons pu grâce à eux fonder sur de bonnes bases notre projet immobilier et nous les remercions.

Je suis cliente de cette banque depuis plus de 20 ans, j'ai changé plusieurs fois de chargé de clientèle, à chaque fois j'ai reçu le meilleur accueil, le meilleur service, que ce soi un petit ou plus important problème, toujours résolu rapidement. Je salue le professionnalisme de ma banque et son écoute ! Merci à vous tous.

Une banque et surtout une agence qui sait accompagner ses clients

agence symp

Nous avons eu une très bonne expérience avec notre conseillère, Mme Scolan, toujours de très bon conseils pour notre projet immobilier. A recommander sans hésitation.

Disponibles et efficaces De très bons conseillers !

Banque à mon avis très bien, réactif que ce soit au niveau banque que assurance. Des conseillés au top depuis bientôt 30 ans que je suis au CMB, et cela continu. Merci.

Excellent service, très bon dialogue avec ma conseillère Mme Scolan, d’autant plus que je quitte cette banque pour des raisons purement géographiques, pas d’amertume et parfaite compréhension de sa part, je recommande vivement cette agence.

Personnel agréable et efficace merci à eux

Agence sérieuse et dynamique

Efficaces et réactifs

Équipe pro au top !

Merci pour votre écoute et votre sérieux ! Enfin une banque proche de ses clients et qui nous suit dans nos projets.

Nous sommes au CMB depuis 50 ans, j'avoue que depuis quelques temps je suis déçue, mauvais conseils pour les placements (notre bateau coule). Depuis le départ de M TREDAN que nous avons eu plusieurs années, après VIRGINIE, mais elle est restée peu de temps, et maintenant nous sommes à la dérive, plus de conseiller, et, pour téléphoner, c'est la galère il faut faire X fois le numéro de téléphone avant d'avoir quelqu'un qui laisse un message à la personne qui doit nous rappeler car la dite personne a essayé de nous joindre mais pas eu le temps de répondre, trop tard, j'ai essayé de joindre cette personne sur le numéro qui s'affichait sans résultat et de plus sur la messagerie du répondeur il s'agit d'une personne qui a quitté le CMB de Lannion. Vraiment je n'y comprends plus rien. Mais si je suis en colère, cela concerne deux placements que nous avons fait il y a 4 ans et là je peux affirmer que ce que nous a dit à cette époque par notre conseiller est mensonger

A fuir ! Si vous cherchez une banque ou mutuelle de confiance, n'y allez SURTOUT pas. Très bon premier contact au téléphone, on me vend une complémentaire santé et on me fait même un devis. On me donne rdv et me fait constituer un dossier pour souscrire à la complémentaire en physique quelques jours plus tard. Me voilà donc en agence, et l'on m'annonce qu'aucun produit de ce type n'existe au CMB. Lorsque je demande pourquoi m'a-t-on fait un devis quelques jours plus tôt par téléphone, pas de réponse... En conclusion, cette agence manque grandement de sérieux et de compétence. Je vous déconseille fortement d'y aller, vous ne feriez qu'y perdre votre temps.

Propre, personnel accueillant. Enfin, c'est une banque quoi.

Nous avons été très bien accueilli, conseillé et suivi par l'équipe pro du CMB, je recommande.

personne pour vous accueillir ! étant professionnel je trouve ça vraiment décevant pour une banque qui se dit proche de ses clients ! enfin bref c'est le monde d'aujourd'hui

Manque de compétence extrême! Edit : Merci pour votre retour 10 mois après mon commentaire. Cela démontre une nouvelle fois la rapidité de vos services 👏

Je recommande à personne cette banque. Très fort pour envoyer des courriers inutiles. Mais quand on essaie de joindre quelqu'un plus personne.👏

Je souhaite un chèque de banque, je me rend au CMB de Lannion comme je suis dans le coin (client CMB Guingamp à la base) la personne a l’accueil est très aimable. Mais je tombe sur un conseiller qui ne sert strictement à RIEN. Je dois voir avec ma conseillère pour lui transmettre un mail d’accord pour faire ce chèque. Trop compliqué de passer un coup de fil de 30 secondes directement à l’agence de Guingamp.

Impossible de joindre un conseiller. Comment fait on ?

Pour ma part, j'en suis très satisfait.

Moi aussi je suis surprise des mauvais commentaires, pour ma part tout c'est très bien passé.

Voleur

A fuir.. incompétence complète....

Surtout ne pas déménager en dehors de la Bretagne. Depuis 3 ans nous sommes des laissés pour compte, impossible de vous joindre et de surcroît quand un rendez-vous téléphonique est pris vous n'appellez pas. La banque à qui parler n'est pas la votre.

Ma conseillère est formidable. Je suis étonnée des mauvaises notes. L agence est bien aussi. Le problème c est que les petites agences ferment on doit donc tous aller dans la même et la machine pour remises de chèques et espèces ne fonctionne pas parfaitement.

Cela fait plus de 2 semaines que j'essaie de les joindre une quarantaine de fois par jour tout ça sans succès

mon conseillé gère mon compte sans même mon accord ... Il met des assurances sans mon accord... Il me gueule dessus comme si c'étais son compte !

injoignable.

Si j'avais eu du temps j'aurais engagé un recours en justice car il était sur que je gagne... mais j'ai consciencieusement conservé toutes les preuves donx peut être qu'un jour. .. je me suis pour l'instant contenté de clôturer tous mes comptes en urgences après de nombreuses arnaques : changement pour une CB + chère sans mon consentement ; adhésion à une assurance vie dans mon dos (j'ai demandé des preuves de souscription sans jamais les obtenir bien sûr ) , frais de virement bancaires a l'étranger de pres de 20€ sans que l'on puisse jamais justifier quel virement était concerné (et pour cause il n'y en avait aucun ...) . Le pire étant que le conseiller qui s'amuse à ces fraudes est couvert par la direction. Bref a fuir !

Mauvaise volonté et condescendance, mes propos sont approuvé par les autres banques de la même enseigne à lannion et environs, changé de métier faites garagistes.

Une banque?j'ai ouvert un compte l'as bas,ouvert que le matin,ne prend pas les appels,ne répond pas aux messages et en plus une application mobile qui fonctionne même pas,bref je conseille vivement à tous de fuir cet établissement.

J'en suis a une dizaine d'appels sur une semaine, impossible de les joindre... Le numéro est le bon pourtant