Crédit Mutuel Banque

Nous sommes clients avec mon mari depuis 2016 et nous n’avons jamais été déçus. Notre conseillère Mme Fomberteau est très professionnelle, réactive, à l’écoute et d’une gentillesse incroyable. Elle sait nous accompagner dans nos différents projets et avons une grande confiance en elle.

Une très bonne agence, ma conseillère est réactive et très professionnelle. Un grand merci pour l accueil, les conseils et tout ça avec le sourire. Je recommande sans aucune hésitation.

Jeune entrepreneur, j'ai eu d'excellents contacts avec l'ensemble du personnel. Ma conseillère pro sandrine est disponible, réactive et compétente. Le crédit mutuel de bois guillaume m'avait été recommandé par des amis clients, j en suis aujourd'hui très satisfait.

Premier rdv non concluant ou la conseillere débordée ne sais repondre aux questions et ne peux réaliser un rdv en 30 minutes. Nous cherchons une nouvelle banque pour projet locatif de toute évidence cette agence ne souhaite pas de nouveau client. La conseillere se trouve dans l'incapacité de répondre car elle fini a 12h30. Tout juste aberrant. Heureusement que tout le monde ne travail pas ainsi ! Je ne recommande pas.

Accueil chaleureux, gentillesse. Je tiens à également remercier ma conseillère Sandrine Fomberteau, qui en plus d être proche de ses clients, est très réactive à nos demandes. De plus , elle est toujours de bon conseils et nous oriente dans de bonnes directions. Ayant passé une dure épreuve de la vie , je tenais à remercier Sandrine Fomberteau qui m’a accompagné et qui s ‘est occupée de nos comptes. Également merci aux ACM (assurance) pour leur rapidité . Si vous souhaitez changer de banque prenez rdv et vous verrez ce que j’ai écrit. Cela ne vous coûte rien d aller voir, prenez rdv avec Mme Fomberteau et vous comprendrez .

Beaucoup de gens se plaignent de leurs différentes banques et de leurs conseillers(ères). Et bien moi, je tiens à REMERCIER en premier lieu ma Conseillère, Mme FOMBERTEAU.S, du Crédit Mutuel de Bois Guillaume dans le 76, pour ses conseils, son accompagnement dans nos projets, son efficacité, sa rapidité de réponse à nos différentes demandes, sa disponibilité et son dévouement pour ses clients. Sa gentillesse, son professionnalisme et son franc parler son à mettre à l'honneur... elle sait être juste (ne nous induit pas en erreur), elle sait très bien nous conseiller dans nos choix. Si un projet n'est pas viable, elle aura la franchise de nous le faire savoir, on ne peut pas dire cela de tous les conseillers d’autres banques. Et si elle croit en notre projet elle nous accompagnera pour porter et défendre notre projet jusqu'au bout ... Pour la petite histoire, Mme FOMBERTEAU est ma conseillère depuis plus de 15 ans, elle travaillait dans un Crédit Mutuel en seine maritime, à coté de mon lieu de résidence ... puis un jour elle a été mutée au crédit Mutuel de bois guillaume 76230, et bien je l'ai suivi, j'ai donc changé de Crédit Mutuel, je n'avais plus 5 minutes de route pour aller à ma banque, mais 30 min. (qu'importe, car avoir une bonne conseillère est important) Et oui Mme FOMBERTEAU est une perle rare comme on n’en trouve pas partout. MERCI POUR TOUT SANDRINE tu es une conseillère en OR. En deuxième lieu je souhaitais féliciter aussi le Crédit Mutuel BG 76230, qui ne laisse pas le client dans le besoin lorsque son conseiller référent (Mme FOMBERTEAU) est absent, le relais est très gentiment pris par les différents collègues. Ils sont également à l'écoute de nos demandes (j'ai déjà eu à faire au directeur de l'agence et Mme SELLIER D), avec qui les échanges ont été fluides et très professionnels, une réponse a été apportée à chaque demande. MERCI à Mme FOMBERTEAU de partager sa joie de vivre, son sourire et sa sympathie depuis + de 15 ans et merci à l'équipe du Crédit Mutuel Bois-Guillaume. Restez comme vous êtes.

Notre conseillère assure un bon suivi de nos projets financiers.

Merci à Dorine Sellier pour son accompagnement sur ce projet. Elle a répondu à toutes mes attentes avec beaucoup de réactivité.

Accueil Impeccable et humain. Agence à dimension humaine. Très bonne réception, professionnalisme manifeste. Merci beaucoup à ma Conseillère, Madame Sellier Dorine pour ses judicieux conseils.

Je tiens a remercier Madame Sellier pour sa disponibilité, son écoute, sa patience, sa réactivité et son efficacité. Elle est très gentille Je ne regrette pas mon choix d avoir intégrer le crédit mutuel Merci beaucoup

Au Crédit Mutuel depuis 2018,je remercie encore ma conseillère Madame Sandrine.F ,pour son écoute,sa capacité à toujours trouver une solution,très réactive, à l’écoute,efficace avec un excellent suivi,ce qui est très rare de nos jours,voir même inexistant d’avoir une tel prestation…vous êtes au top !!! vous êtes la preuve qu’il existe encore des gens qui aiment leur métier avec un grand professionnalisme.100% satisfait.C’est simple,si ma conseillère change d’agence,je la suis !!! Merci encore

Le directeur de l'Agence a été très rapide et efficace pour m'aider, en dehors des horaires prévues à cet effet, pour la réalisation des papiers pour mon nouveau véhicule et ce en dernière minute. Merci! Je mets un 4/5 et non un 5/5 car j'ai eu quelques mails restés sans réponse de la part de la conseillère; qui au demeurant est très sympathique.

Je suis super content de l’accueil de crédit mutuel,ma conseillère Mme Fomber et très professionnelle et surtout toujours a l’écoute je recommande fortement.

Dans le cadre de mon projet immobilier, j'ai choisi le Crédit Mutuel pour m'accompagner.Je suis très satisfait du suivi de ma conseillère, Madame Sandrine Fomberteau, disponible, à l'écoute, réactive, chaleureuse. Tout est très fluide et j'en suis très reconnaissant.

Nous sommes accompagnés par Madame Fombertau dans la gestion de nos comptes et nos projets. Nous sommes ravis de l'efficacité et la rapidité de notre conseillère et de l'agence. Les lieux sont faciles d'accès et l'accueil y est toujours chaleureux. C. Et S. Murugiah

Ravi de l'accompagnement de Mme Sellier, et de son agence. Les échanges sont de qualité, sympathiques, et les conseils donnés sont au niveau de la réactivité. Je ne peux que recommander

Super important d'avoir des pros comme ça a ses côtés, investissements, rigueur et rapidité de réponse au rendez-vous.

Très bon accueil : professionnel, efficace et agréable. Je recommande !

Cliente depuis plusieurs années au sein de l’agence de Bois-Guillaume, j’ai récemment contracté un prêt immobilier grâce à ma conseillère à l’écoute, professionnelle et réactive. Je recommande !

Personnel accueillant et à l'écoute !

Toujours très bien accueilli, Merci à madame Laureau qui se rend disponible et qui sait répondre à mes attentes.

Si je pouvais mettre 0 ça serait leur note. Une conseillère qui répond très rarement il faut limite l'harceler pour qu'elle daigne répondre mme sellier . L'accueil c'est pareil il répond de temps à autre, il répond pour décrocher ( le respect super). Ils revendiquent leurs frais pour un suivi de la clientèle, tu parles.... Plus JAMAIS !

Une conseillère très professionnelle et à l’écoute. (Madame Dumenil) Je recommande le crédit mutuel de Bois Guillaume.

Ravie du suivi, à l'écoute, réactifs, vraiment super expérience comparé à une autre banque.

Assuré depuis deux ans au Crédit Mutuel Bois Guillaume pour des contrats auto/moto, les conseillers ont toujours été disponibles et à l'écoute concernant la mise en place et la modification de contrats d'assurance. Tout en proposant un tarif abordable comparé aux concurrents. La récente réalisation d'un crédit immobilier s'est elle aussi très bien passée avec un super accompagnement et un taux intéressant.

Super acceuil et un grand merci pour la patience et l'explication de l'accueil.

Client depuis 19 années au Crédit Mutuel ... J'ai démarché un courtier pour obtenir un prêt immobilier, qui s'est orienter vers La Banque Postale, erreur monumentale ! Délai extrêmement long, galère sur galère... Le courtier a donc décidé de démarchée ma conseillère Mme Sellier de l'agence de Bois Guillaume (mon agence), 4 jours ouvrables plus tard mes offres de prêt sont entre mes mains ! Rigoureuse, rapide, réactive, efficace et très professionnelle ! (MERCI DORINE SELLIER 🤗 )

Reçu début août pour une demande de prêt immobilier, personnel qualifié, attentif, à l’écoute des besoins de ses clients (bien sur dans la limite du raisonnable au vu de la conjoncture actuelle) et sympathique ! Un suivi qualitatif, Je recommande les yeux fermés. Au plaisir de repasser en agence, Cordialement, M.Hebert

Je suis extrêmement satisfaite de cette banque et j'ai la chance d'avoir une conseillère au top , très à l'écoute, réactive au moindre de mes demandes , je recommande fortemente cette agence.

Je n'ai que du positif à dire quant à mon expérience dans cette caisse du crédit mutuel où ma conseillère Mme SELLIER a toujours su me faire sentir le bienvenue en plus de m'avoir beaucoup aidé et très bien conseillé sur la gestion de mes comptes.

Banque très sympathique, conseillère très agréable et professionnelle.

Un service client déplorable, des agents incompétents. 6 mois pour clôturer le livret A de ma fille. Aucune explication, 3 courriers de ma part dont une lettre recommandée avec accusé de réception, des mails, des appels. Un directeur d’agence absent. Extrêmement déçue d’une banque qui se dit être proche de ses clients. Expérience client 0

Réactif , ils ont tout mis en œuvre pour que j obtienne mon crédit immobilier malgré la conjoncture actuelle Merci à tous et toutes! A mr Peray

Je suis venue prendre des infos souhaitant ouvrir un 2eme compte courant.... Plus désagréable je n'ai pas vu !!! Clairement la conseillere N'avait pas envie de nouveaux clients, elle était très agacée et ne le cachait pas. Je lui ai même fais remarqué et elle m'a dit ouvertement qu'il y avait d'autres banques. Donc c'est ce que je vais faire PS : merci d'avoir répondu mais votre lien ne correspond pas à ma recherche, si je prends de mon temps pour aller en agence ce n'est pas pour le faire en ligne. Sinon je n'ai plus besoin, juste en face la bred a été d'un meilleur accueil

Nous avons été reçus comme des rois pour ouvrir nos comptes et souscrire à de multiples assurances. C'est devenu beaucoup plus compliqué maintenant que nous voulons clôturer/résilier ceux-ci. Une signature électronique suffit pour une souscription mais une résiliation nécessite une lettre manuscrite envoyée en recommandé avec accusé de réception ?!! Nous avions oublié de mentionner dans cette lettre que nous ne voulions pas continuer à payer pour des comptes que nous voulions clôturer alors non seulement le nécessaire n'a pas été fait mais nous continuons à payer pour un service que nous n'utilisons pas!! Bref, si vous venez au crédit mutuel, soyez sûr(e)s de ne jamais en repartir... Erratum : nous ne sommes pas les seuls à avoir eu une mauvaise expérience avec Madame Sellier, à la lecture des commentaires. Après vérification, celle-ci avait clôturé le mauvais compte tout en nous supprimant l'accès au compte resté ouvert, à se demander si elle a le minimum de formation requis pour ce poste...

Grand professionnalisme et équipe souriante

Très bon accueil dès l'entrée dans l'agence avec un café qui vous est proposé Réactivité du personnel , Mme Fomberteau toujours très à l'écoute Je recommande

Une agence accueillante. Un directeur d'agence hors norme. Il y a toujours une solution quelque soit le problème !

Je recommande!!!

Très satisfaite. Une banque à l’écoute de ses clients. Un directeur d’agence compétent ainsi que son équipe

Une banque vraiment à l'écoute de ses clients. Des conseillers compétents, disponibles, agréable je recommande!!!

Une banque vraiment à l'écoute de ses clients. Des conseillers compétents, sérieux, disponibles, agréable que ce soit pour le professionnel ou particulier. je recommande!!!

Nul

Cliente depuis un peu plus de 2 ans, avec un compte pro et un compte particulier je n'ai absolument rien à redire de cette agence. Ils sont top, accueillant et toujours disponible lorsque l'on a besoin d'eux. (Meme pendant ce confinement) Je ne regrette absolument pas les contrats pris chez eux, même pour les assurances ou le forfait de téléphone.

À mes côtés depuis l’ouverture de mon entreprise, le Crédit Mutuel de Bois-Guillaume, son directeur d’agence et toute son équipe sont toujours à l’ecoute. De bons conseils et réactifs pour me permettre de progresser au mieux professionnellement, surtout durant cette période difficile qu’est le confinement, ma banque m’accompagne en me faisant bénéficier d’une prime mutualiste afin de sauvegarder ma société face à cette crise sanitaire. Merci encore pour votre soutien.

Approche très pro pour notre projet. A suivre

Je suis devenue cliente suite à l'offre pour mon téléphone. Très bien conseillée

Merci pour votre disponibilité, reçus rapidement pour notre projet immobilier malgré un manque de personnel durant les fêtes de Noël. Proposition et explications très claires, c'est suffisamment rare pour le souligner.

Venu pour comparer un crédit immo, ils m'ont bien fait comprendre que je n’était pas le bienvenue.

De très bons conseils. Je ne regrette pas d’avoir rejoint cette banque !

Très bon accueil dès l'entrée dans l'agence avec un café qui vous est proposé Réactivité du personnel Conseiller très à l'écoute et propositions de projet pertinentes Je recommande vivement

Responsable d agence à l écoute