Crédit Mutuel Banque

Enfin une banque digne de ce nom ! Mention spéciale à Mme Bellat Laura, très réactive, à l'écoute et très humaine. Je recommande avec plaisir ! Merci encore.

Plus que parfait

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers ma nouvelle banque le crédit mutuel, et tout particulièrement envers Madame Bellat, ma conseillère. Son professionnalisme et son attention aux détails ont rendu mon expérience bancaire exceptionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Un grand merci à ma conseillère et ma nouvelle banque pour leur accompagnement exemplaire.

Fanny est une conseillère à l’écoute avec de bons conseils , disponible dès que besoin . Je recommande vivement.

Je suis ravi d'avoir rejoint le Crédit Mutuel ( Bd de la République) récemment avec ma famille. L'expérience a été exceptionnelle grâce à leur écoute attentive et leur réactivité immédiate. Le directeur de l’agence, Monsieur DEHORTER, ainsi que ma conseillère, Madame BELLAT, se sont distingués par leur professionnalisme exemplaire. Leur disponibilité constante a grandement facilité mes démarches, faisant de cette expérience bancaire un réel plaisir. Je me sens en confiance et bien accompagné, ce qui renforce ma satisfaction envers le Crédit Mutuel. Bien Cordialement Razmik.A

Un accueil, une écoute, une entente et des humains qui parlent à d’autres humains. Oui, cela existe encore, et quand bien même je n’y croyais pas, le directeur d’agence nous a démonté que tout le monde peut se tromper sur ses préjugés. L’expérience Crédit Mutuel n’a rien à voir avec « la banque », c’est avant tout un partage de parcours de vie et d’écoute. C’est si rare que cela mérite d’être souligné. Merci.

Contact agréable et positif. Grâce à la patience de mes conseillers la finance n'a plus de secrets pour moi. Merci beaucoup

Des échanges qui sont simples et efficaces. Grande réactivité de la part de Mr Dehorter directeur de l'agence de Chalon Sur Saone. Un grand merci ! Depuis le mois d'août, nous ne sommes pas déçus. Bien au contraire, nous recommandons à 200%.

Une banque, ou plutôt une banquière indispensable. Que des éloges

Mme Bellat une très bonne conseillère.A l’écoute de ses clients.Agréable.Sympathique.Qui connaît son métier.Bonne journée

Mme Céline Pelnard du crédit mutuel à Chalon sur Saône est une très bonne professionnelle je vous la conseille vivement

Client fidèle depuis dé nombreuses années Interlocuteur toujours à l écoute Toujours bien accueilli

A l'écoute de mes demandes. Merci bcp pour votre professionnalisme !

Excellent accueil, chargée d'affaire pro de bon conseils et réactive.

Cliente fidèle depuis ma naissance ( aujourd'hui 30 ans ) , je ne cesse de recommander à mon entourage la caisse du Credit Mutuel de Chalon sur Saône car je suis pleinement satisfaite de leurs services, de leurs conseils et toujours à l'écoute. Mon conseiller Arnaud et le directeur de Caisse David sont toujours au RDV, bienveillants , conciliants et très réactifs.

Je recommandes le crédit mutuel pour vos investissements immobiliers le directeur mr Dehorter a été très à l écoute pour notre projet qui a été validé. Une équipe professionnelle et réactive merci

Très bons conseils de notre conseiller Mr DEHORTER David. Banque au top! Je recommande à 200 %

Très bonne agence !!! Je recommande

Suite a mon passage à l'agence du boulevard de la République je souhaite exprimer ma grande satisfaction au niveau de l'accueil, les renseignements et les conseils que le directeur de l'agence que m'a promulgué. Merci encore

Super bien accueilli , j'ai eu affaire avec le directeur et j'ai été bien renseigné.

Excellent accueil.conseiller à l'écoute. Directeur très humain et arrangeant, doté d'une grande compétence. Nous sommes des clients de longues dates et avons jamais été déçu. Je conseil vraiment cette banque.

Cliente durant 33 ans de fidélité sans incidence sur les comptes j'ai été confrontée à l'incompatibilité relationnelle du directeur Reconnaissance et considération inexistantes L'élément déclencheur porte sur le refus d'une demande de geste commercial suite à une ouverture de succession des frais ponctionnés au maximum selon la convention clarté qui ne se justifient pas au regard de l'accompagnement calamiteux limite de l'indécence vis-à-vis de la défunte Mon conseiller a agit hypocritement et m'a berné sur le principe d'attendre la clôture de la succession incompétence et négligence fuyant ses responsabilités par son silence plantant sa cliente lâchement Absent au dernier RDV sans prévenir Mail sans réponse Comportement inqualifiable tant du dirigeant que du conseiller J'ai mis à exécution les propos pitoyables de la direction:《 je ne veux plus de vous 》 Sans raison de motif valable par le transfert de mes comptes dans une autre agence locale CM où j'ai trouvé une approche bien différente et plus professionnelle auprès du directeur et conseiller Ne mérite même pas une étoile LAMENTABLE La circonspection est conseillée Moralité : comme quoi tout repose sur le dirigeant

Depuis 1997 que je suis au Crédit mutuel de Chalon-sur-Saône, ma première conseillère qui nous a suivi pendant 20 ans avec qui, nous avons acheté notre maison principale des voitures, des motos, puis nous avons créé une SCI achat de plusieurs bâtiments, est parti pour d’autres responsabilités, elle était formidable. Actuellement, nous avons une nouvelle conseillère, avec qui tous se passe à merveille, efficacité, rapidité, écoute, dernièrement nous avons acheté une voiture rapidité dans le montage du dossier, et au téléphone en 5 minutes chrono l'argent était sur le compte une efficacité et une gentillesse qu'on trouve très rarement dans les banques. Bravo à toute l'équipe du Crédit Mutuel de Chalon-sur-Saône. SCI-LOCATION71

Fidèle cliente depuis 1997, depuis que notre conseillère est partie suite à un changement de Direction.... nous ne retrouvons plus la confiance que nous avions avec elle... Je ne suis plus comprise et pourtant cliente sans problème. Le CCM a bien changé....je me pose la question...est ce que je change de banque !!!!

Une équipe disponible et efficace à l' écoute des clients. Je conseille 👍

Un véritable plaisir d'échanger avec Mme Seinger, à l'écoute, franche et de bons conseils

Encore un échange agréable et efficace avec ma conseillère Mme Seinger. C’est toujours un plaisir d’avoir sa banque au téléphone 👍

C’est pas qu’une banque c’est une famille, l’ agence de Chalon au top et un directeur à l’écoute de tout les projets. Merci pour votre confiance

Je tenais à remercier le CCM de chalon de nous renouveler sa confiance dans notre nouveau projet de résidence principale. Malgré un marché tendu et un dossier pas évident, nous allons pouvoir acheter notre nouvelle maison en respectant les engagements. Encore merci pour votre accompagnement.

Conseillère très professionnel. Très clair dans les explications. Équipe très sympathiques excellent accueil. Je recommande !

Ce jour, le 10/01/2023, aux alentours de 11h30, ma mère agée d'une soixante d'années s'est rendue au distributeur afin de consulter son solde. Le distributeur ne sortait pas de ticket. Ne comprenant pas, ma mère demande de l'aide à l'agent d'accueil, cette derniere n'a pas voulu l'aider. Au lieu d'expliquer que la machine était en panne, l'agent d'accueil lui propose de se diriger vers la concurrence. Elle lui a dit allez à La Poste, c'est fait pour les gens comme vous. Pouvez-vous m'expliquer cette phrase ? Crédit Mutuel enseigne ce genre de comportement aux agents d'accueil ? Traitez-vous comme ça vos clients fidèles depuis 30 ans ?

Les échanges étaient très agréables et les conseils pertinents avec de très bons conseils, je recommande sans hésiter!

Très satisfait de l’accueil du directeur de l’agence, humain, professionnel et réactif….tout ce que l’on attend d’une banque aujourd’hui ! Je recommande vivement

Il y a un « nouveau »conseiller odieux, culotté, impoli et irrespectueux lorsqu’il s’adresse au client. J’ai eu droit au phrases suivante : « À votre grand âge … » « j’espère que vos message sont ironiques » « ce n’est pas mon problème si vous ne répondez pas » en ce moquant ouvertement de moi et en mentant sur des appels qu’il aurait soit disant émis plusieurs fois. J’ai demandé la date et l’heure, bien évidemment il n’a rien puisque je n’ai rien reçu. Je regrette ma conseillère avant lui car c’est une catastrophe peu importe ce que le client apporte ou non il y a une façon de parler avec les clients une façon courtoise hors là ce n’était pas du tout le cas. C’est bien dommage. Aujourd’hui je pense quitter le crédit mutuel juste à cause de ce conseiller disgracieux et inhumain et surtout très très impoli.

Très bon accueil, bon conseil Personnel sympathique

Client de longue date, je suis très satisfait des conseils et de l'aide qui m ont toujours été apportés.

Client depuis 2005 bancaire et assurance,j'apprécie d'avoir pu bénéficier de la continuité dans le suivi de nos dossiers.Il est appréciable de ne pas être qu'un numéro.

Très bon accueil, une bonne écoute et une solution trouvée à mon problème à l'issue de mon rendez vous. Mille merci

Suite à notre volonté de changement d’établissement bancaire nous avons trouvé au Crédit Mutuel et notamment chez Mr MOUADI , une écoute , une présence , des conseils et une réactivité , rare . Enfin une banque agréable à vivre .

Seule banque qui a accepté de me prêter pour l achat de ma maison dans un contexte plus que tendu... Très bon accueil du directeur de l' agence avenue de la République qui est très abordable. Très bonne impression d 'ensemble .

Je recommande vivement cette agence. Les agents sont réactifs et disponibles et m’a’ accompagner dans chacun de mes projets avec un grand professionnalisme .

Le crédit mutuel situé boulevard de la République agence très agréable avec un personnel très intentionné et un Directeur particulièrement professionnel et à l écoute de ces clients très sérieux que je recommande vivement

Très bonne banque. Des conseillers toujours disponible et à l'écoute . Prise en charge rapide . Le même conseiller depuis 8 ans : un gros gros plus 😁

Acceuil agréable bonne réactivité. Dans lle traitement de mon dossier .je recommande le Credit mutuel

Trés bon accueil, de bons conseils.

Min conseiller est très sympathique et très professionnel. Je recommande vivement la CCM de Chalon-sur-Saône !!

Essaie de les appeler à plusieurs reprises et vous mais que en attente pendant plusieurs minutes et puis plus personne au bout du fil.