Voici toutes les informations sur le Banque Crédit Mutuel qui ce trouve au 14 Pl. Xavier Jourdain, 68130 Altkirch (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (14)
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Terrible expérience dans cette agence du crédit mutuel. Changement intempestifs de conseillers qui provoque une absence totale de suivi du client... Les différents conseillers ont toujours été 20 minutes en retard lors des rendez-vous prévus en agence. A l'inverse, la seule fois où je suis arrivé en retard à un rendez-vous, ma conseillère à pris un autre client à ma place, sans me prévenir par téléphone. J'ai essayé de téléphoner à plusieurs reprises pour signaler mon retard mais personne ne répond au téléphone. 1 heure de route pour rien... Sinon aucun efforts n'a été fait pour me proposer un crédit immobilier intéressant par rapport à la concurrence (où je suis désormais et tout ce passe beaucoup mieux (meilleur suivi, conseils, rendez-vous, investissements,...)) D'ailleurs on m'avait fait une proposition très intéressante pour un crédit immobilier par téléphone, puis j'ai attendu 2 semaines sans nouvelles ni réponses à mes mails, pour finalement me dire qu'ils ont changé d'avis et que ça ne sera plus possible... Aucun effort pour garder un client de longue date... À fuir
Ne ferme pas à 12h mais 11h30
Très satisfait de la gestion de mes comptes et de mon prêt immobilier. J'ai toujours les bons conseils et de la disponibilité. Une expérience client au top avec de la proximité et de la personnalisation, c'est agréable de ne pas avoir l'impression d'être juste face à un service de téléconseil. Je recommande l'établissement, avec en plus une vraie expertise pour les frontaliers suisses.
Équipe à l'écoute, et disponible. Merci à eux pour leurs professionnalisme.
L'agence est très amicale et serviable. Elle est disponible et arrange toujours en fonction des besoins. Ma conseillère est fort sympathique et compétente. Mes projets sont suivis et sont bien accompagnés; je vous suggère de loin cet établissement pour cette banque. Je recommande !
Nous tenons à féliciter la réactivité de notre banque et conseiller après une réclamation de notre part. Lorsque qqchose ne va pas nous le disons mais lorsque qqchose va il faut le dire aussi... Nous tenons donc à remercier notre conseiller pour sa réponse et nos futurs échanges concernant notre prêt immobilier.
Personnel à l'écoute, de l'accueil au directeur, en passant par les conseillers. Très bonne agence
Je suis très satisfait du crédit mutuel Altkirch et plus particulièrement de mon conseiller Mr BOIVEAU qui m'accompagne dans mes projets, me conseil, prends le temps, est réactif, rien a redire au top jusque là 👍 David Brunet
Le nouveau Directeur Monsieur Laurent Schott a su redonner avec ses équipes et son nouveau CA un esprit bien plus en phase avec les valeurs originelles du Crédit Mutuel qui avait perdu son âme sous l'ancienne direction. Après plus d'un an, les résultats sont déjà visibles et nous ne pouvons que nous en féliciter.