Voici toutes les informations sur le Banque Crédit Mutuel qui ce trouve au 72 Rue de Mulhouse BP 50137, 68304 Saint-Louis (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (129)
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J’ai été un peu déçu aujourd’hui à cette agence de crédit mutuel centre de saint-louis. J’ai croisé malheureusement un personnel qui est incapable de gérer un planning. Il ne sait même pas trouver une date libre dans un agenda de jamais vu franchement…! J'ai perdu 30 min afin de fixer un rendez-vous mais malheureusement sans succès...
Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis. Je les ai appelé pour avoir des informations. Une femme nommé Amandine a répondu. Je lui expliquait les informations que je souhaitais savoir. Elle m’a raccroché.
L'efficacité du Crédit Mutuel repose indéniablement sur la qualité des échanges lors d'un accompagnement professionnel ou personnel. Un grand merci à Monsieur George pour son écoute, ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme.
Super banque Notre conseiller monsieur hamza Touhtouh est génial Je recommande ++++
Service et conseil au top!! Sabrina Jacob!! La meilleure
Un grand merci à Mme Anaelle HOFF, très professionnelle et à l'écoute. C'est un plaisir à chaque entretien.
Tjrs satisfaite pour les conseils la bienveillance des personnels ,la gestion des besoins.
Efficacité, écoute active, services, réactivité, et surtout l'engagement sont les maitres mots qui définissent et caractérisent Mr SCHNEBELEN. Enfin excellent Back Up également pour la partie conseil Pro Il faut continuer sur la durée je l'espère ( pas de mouvement interne ;-))
On règle les problèmes au lieu de les retarder ou d'essayer de les refiler à quelqu'un d'autre, on vous répond avec des vraies informations et les promesses sont tenues.
J’ai toujours été bien conseillé, et accompagner dans mes projets par mon conseiller Mr Touhtouh. Que ce soit sur mon projet immobilier, mes assurances ou l’achat de mon véhicule, peu importe les demandes, il est toujours réactif et disponible et surtout très sympathique à chacuns de nos échanges. Très satisfait dans l’ensemble du crédit mutuel SAINT-LOUIS. Romain
Je tenais à remercier Mr Hamza TOUHTOUH, cela fait 4 ans que nous l'avons comme conseiller ( à un moment on a eu une remplaçante, et elle n'était pas du tout réactive, des oublis, envoi de mauvais documents...les démarches étaient longues et éprouvants, je suis vraiment contente d'avoir Mr Hamza à nouveau). Conseiller au top! Toujours disponible, aimable, humain, il est surtout très réactif ( email ou téléphone) , la demande est exécutée à l'instant même ( et on en a eu des demandes en 4 ans, crédit, rapatriement de salaire, rapatriement de la pension de retraite, ouverture/fermeture de comptes, changement de cartes...). Nous habitons à 45 minutes du crédit mutuel de St Louis, et nous restons chez eux juste pcque notre conseiller est formidable ! Merci beaucoup! Je lui souhaite plein de succès pour la suite !
Excellent conseiller. Toujours très sympathique et serviable.
De bons conseils factuels, toujours utiles et compétents.
Agence au top. Rien à redire. Professionnel et efficace. Le meilleur conseiller bancaire que j’ai pu avoir.
Service impeccable et conseils financiers adaptés aux frontaliers et aux expatriés.
Attention malheureusement. Je ne le recommande pas aux frontaliers.
Une personne qui aide avec n'importe quel problème. Parfait avec le sourire, je suis vraiment content Elena CARTRON .
Équipe dynamique, souriante et très réactive. Au top!!!
Mr Schnebelen est mon conseiller bancaire depuis un certain temps et je suis entièrement satisfait du service et de toutes les démarches qu'il m'a aider et au final à réaliser mes projets (immobilier....) et bien qu'il sois réactif Mr Schnebelen est à l'écoute ce que j'apprécie énormément .
Super accueil de ma conseillère pour assurer mon véhicule neuf (pas si évident sans immatriculation), conseillère très réactive et très présente et à l'écoute. Très belle expérience à recommander +++
Pour ouvrir un compte bancaire dans cette agence on demande 1000 Euros de commisions. En 35 ans c’est la premiere fois que l’on me dit ça au Telephone 😕
Personne tres agréable et a l écoute
Une excellente attention, c'est agréable d'avoir une travailleuse comme ça ! Anaelle est très attentive et serviable. Un 10 !
Les agents sont à l’écoute. Ils essayent de trouver des solutions aux problèmes financiers que nous avons pu rencontrer. Je conseille !! Agence de Saint Louis :)
Très impoli M. Hamza Touthouth le conseiller clientèle.
La guichetière Anaëlle H a été très agréable et professionnelle, merci !
C'est toujours avec écoute et bienveillance je recommande. Surtout les conseil de la gérance de patrimoine.
Banque à fuir ! Il n'y a aucune écoute ! On nous dit toujours quand il y a un problème de prendre un rendez-vous et dans parler et quand on le fais on se fait envoyer balader avec un gros manque de respect ! Malheureusement ma situation a été compliqué suite à une séparation et au lieu de trouver des solutions on a juste chercher à me mettre encore plus dans la misère ! On se demande alors pourquoi des gens se retrouve après à vivre dans la rue ... Si vous n'êtes pas travailleurs frontaliers vous n'êtes pas le bienvenu dans cette banque , c'est tellement triste. Si je pouvais mettre 0 étoiles sa serai déjà fait.
Ma conseillère Mme Arrar Lydia est au top 😍 Réponses toujours très rapides à mes demandes, très sympathique et de très bons conseils, merci beaucoup ☺️
réactif - professionnel : TOP
Bonjour,Amandine MECKER a été très efficace et très serviable pour m aider dans mes démarches, un grand merci encore
Un grand merci a ma conseillère madame Jacob pour sa compétence, son écoute et son grand professionnalisme. Je recommande crédit mutuel Saint louis a 100%
Parfait du début a la fin !
Sympathique accueil, Anaël est au top !
Service null personnes dans accueil attend 10min
Merci au Directeur pour ses qualités et ses compétences: quand l'humain fait toute la différence!
Merci à l’accueil du crédit mutuel de saint-louis centre Très réactif Toujours à l’écoute Des employés au top comme Raphaël mon conseiller accueil préféré Et Léonard pour son soutien actif sur mon dossier Et encore un grand merci à Elena qui s’est très bien occupé de moi lors de mon arrivée dans la banque Bravo
La banque qui m’a accompagnée pour mon énorme projet de chambre d’hôtes ! Un travail d’équipe , merci de m’avoir soutenu pour ce projet incroyable !! MERCI ❤️
Très bonne banque, très aimable et agréable.
Un grand merci à Christophe GEORGE, pour sa réactivité, son professionnalisme et son suivi. Credit Mutuel Saint-Louis Regio est une agence au top, au plus prêt du service client. Bravo à toute l’équipe.
Très heureux !
Mlle Charline Bouillard, m'a apporté beaucoup de soutien en tant que citoyenne suisse ne résidant pas encore en France. Les autres banques se sont montrées négatives et arrogantes. Sur cette base, nous n’en avons pas besoin. J'ai trouvé Mlle Bouillard très engagée, ouverte et orientée solutions. Elle a l'esprit d'affaires, la confiance contre la confiance. Cela crée une situation gagnant-gagnant et je ne peux que le recommander à tous ceux qui savent également qu'un employé de banque est soumis aux mécanismes de contrôle interne de l'entreprise. Je voudrais ici commenter expressément cet employé, pour lequel je ne peux que féliciter cette banque. Je ne suis pas un profane. Proviennent de dommages de transport, d'affaires internationales. Le salarié est la figure de proue !
Je suis très satisfait des services que je reçois du Crédit Mutuel à Saint-Louis en général, et notamment de mon conseiller M. Nicolas Muller. J'ai la nette impression qu'ils s'intéressent à ma situation et qu'ils font un effort supplémentaire pour répondre à mes besoins spécifiques. Ma connaissance de la langue française est encore très limitée et je suis très heureux de pouvoir parler allemand et anglais avec M. Muller et qu'il y ait toujours du personnel à la réception qui parle au moins une de ces deux langues. . Je suis très satisfait du service que je reçois et je peux recommander l'agence de Saint Louis sans aucune hésitation.
Super banque Elena tres competente bon accueil
Si je pourrais mettre Zéro étoile, je le mettrais. J’ai toujours été client Credit Mutuel, Je devais me rapprocher de la frontière pour transférer mon compte de la Moselle et ouvrir un compte CHF. Donc j’ai appelé et pris rdv chez Credit Mutuel Saint-Louis, et quelques jours après ont me rappelle pour me dire qu’ils ne peuvent pas ouvrir de compte CHF et transférer mon compte EUR ici. Ce sont des décisions par rapport à la tête du client 🙄 ?! Je suis clean au niveau de la banque, emploi en Suisse, ou c’est autre choses qui gêne. Je ne recommanderais jamais Crédit Mutuel Saint-Louis 👎🏻👎🏻👎🏻
Une équipe vraiment a l’écoute, les conseillers (Mme Jacob pour ma part ) sont à l’écoute et attentifs aux demandes et besoin de leur clientèles jeune et moins jeune !! Ils savent conseiller et guider les jeunes dans leur achats de logement Une excellente équipe
Super personne toujours serviable Elle mériterait 10 étoiles
Charline c’est magnifique 😘
Toujours disponible et efficace pour sa clientèle. On apprecie vraiment. Merci pour tout cela.
C'est une très bonne caisse du crédit mutuel, en particulier Mme AMBLARD qui est professionnelle et réactive. Merci à vous.
Banque et conseillère Margaux Tschan toujours à l'écoute et toujours répondu à mes attentes 😃
Merci à Margaux TSCHAN pour sa réactivité, toujours une réponse dans la journée. Merci à toute l'équipe pour son accueil ☺️
Je suis très contente de mon conseiller monsieur Christophe Georges..du crédit mutuel Saint-Louis , qui me suit en tant que pro comme en privé confiance à 100 % dans nos échanges... Toujours réactif et disponible quand on a une question ou pour un rendez-vous. Cela est très rassurant d'avoir quelqu'un de compétent . On ne peut pas en dire autant des autre banque que j'avais déjà connu. 👍
Équipe très accueillante ! Un grand merci à Anaëlle pour son professionnalisme
Banque très réactif je recommande
A l’écoute et disponible Très bonne réactivité .
Très satisfait de la relation clientèle. Les rendez-vous avec Monsieur Rumelhard sont toujours agréables et il est très à l'écoute et a de bons conseils. Nous apprécions également la rapidité des traitements de nos demandes.
Alors comment vous dire que là on frôle l'excellence, mon conseillé Mr Schnebelen Julien est d'une compétence et un professionnalisme incroyable et d'une disponibilité extraordinaire.
Très satisfaits de notre conseillère pro, Madame Banzer. Toujours à l'écoute et à nos côtés, même dans les moments difficiles.
Très heureux et satisfait d'avoir choisi Credit Mutuel et Mme Amblard pour mon entreprise. Je recommande
Super l’accueil 👌🏾
Équipe au top 👍très sympathique et dynamique
Satisfait. Travail parfait. Mme Cartron est très utile :)
le travail est parfait Mme Cartron et très serviable. Satisfait :)
Super gentille bon accueil bonne caisse
Super service à chaque fois que j’y vais c’est rapide simple et clair !
Julie Schmeier la meilleure consultante. Merci beaucoup
Banque au top et plus particulièrement m’on conseillé Yannick Geng qui a tjs solutions à tt. Pour la réactivité lors d une demande (peu importe quoi ) la réponse et la solution est trouver dans la journée !!!!! Que dire de plus !!!!! Je conseille vivement cette banque !!!
Accueil sympa .. Conseiller au Top.. toujours la pour répondre au demande du Client :)
Mme Cartron toujours au top tres professionnelle
Banquier vraiment très professionnel, conseiller top. A recommander
L'équipe est vraiment top et super accueillante ! Je suis ravie d'avoir rejoint cette agence et tiens à souligner la rapidité du service.
Franchement une équipe a l'accueil au top du top, merci à eux et surtout à Annaëlle Hoff pour son aide et sa gentillesse !
Très bonne banque je recommande! Une équipe accueille au top, ainsi que la direction !
très bien à tous je suis très reconnaissant des services de la banque 🏦
Super
Super accueil, madame Cartron est très compétente et vous accueille toujours avec un grand sourire. Je conseille cette banque
Mon conseillé est toujours disponible et trouve les réponses à mes questions
Très satisfaite du Crédit Mutuel. L'application mobile intuitive est tellement efficace et efficiente. La rapidité de traitement de mes demandes est fortement apprécié également. Top.
Je suis très satisfaite du Crédit Mutuel qui sait être à l’écoute de sa clientèle et apporter l’aide dont on a besoin tout en nous guidant pas à pas ! Merci tout particulièrement à mon conseiller M. Hamza Touhtouh qui a su répondre à mes demandes et même au-delà ! Mme F
Nous sommes très satisfaits de la relation clientèle de cette agence. Mme Schneider et Mr Touhtouh sont des conseillers très professionnels et à l’écoute. Nous apprécions aussi leur rapidité dans nos échanges.
mon mari et moi même sommes très satisfait de notre conseiller Monsieur Touhtouh, il est très efficace, à l’écoute, et très réactif Merci à lui nous sommes ravis !
Le conseiller M.TOUHTOU, est très professionnel, explique bien et avec précision. J’ai passé un rendez vous appréciable.
une conseillère compétente et surtout patiente un grand bravo
Ça fait 3 ans que j'ai rejoint cette banque je le regrette vraiment pas, mais vraiment pas! Personnel très serviable et professionnel à l'écoute arrangeant. Thérèse Schneider Super pour pas dire génial conseillère je recommande vraiment
Super agence, accueil top par Hélèna 👌d'une gentillesse cette belle dame🌹 Mon conseiller 🤩Monsieur Rumelhard Pierre Yves, il est génial, toujours à l'écoute et très réactif à mes mails, toujours là pour bien me conseiller. Aucun regret, mes enfants y sont aussi, je vous recommande cette banque
Grand merci à Margaux Tschan, une conseillère très sympathique et réactive
Banque au top, je recommande vivement le conseiller Monsieur H. TOUHTOUH!
Cette agence a égaré pour 3'050 EUR de chèques déposé dans leur automate. On me tient pas au courant. Rien ne m'est proposé, difficile a joindre au téléphone, c'est un scandal.
Personnel très antipathique, spécialement M. Hamza
Même une étoile c'est 2 de trop ! Comment traiter avec des clients potentiels là-bas est tout simplement incompréhensible ! Les femmes à la réception sont gentilles mais celle aux cheveux courts qui parle aussi allemand est tout simplement arrogante. J'ai eu 3 rendez-vous là-bas et à chaque fois que j'ai ceci ou cela, ça va. Ensuite, j'ai eu rendez-vous avec la consultante, avec tous les documents et elle dit, même si elle n'a même pas regardé les documents, que ça ne marche toujours pas ! Déclaration d'elle : allez à Postbank, les questions en moins !! Au début personne ne me croyait, mais maintenant d'autres disent que c'est parce que je suis allemand. Ils ne doivent être vendus que grâce à l'assurance, car ils rapportent beaucoup plus d'argent. Si vous souhaitez uniquement un compte, vous ne serez pas pris en compte. Le message était que si vous ne souscrivez pas d'assurance chez nous, vous ne nous intéressez pas ! La question se pose depuis que vous avez une banque ou simplement une compagnie d’assurance. Je n'irai plus jamais dans cette banque et ne la recommanderai à personne !!
Ça fait des mois que nous demandons une renégociation de mensualités sur notre crédit, nous avons déjà eu 2 rdv avec notre conseiller M. E. de l'agence de Altkirch qui nous promet de revenir vers nous et tjs pas de nouvelles... Je suis consciente que ça doit passer en commission mais je ne pense pas que la commission mette des mois à statuer sur notre cas.
3 ans que j'essaye d'annuler une assurance chez vous, en plus la résiliation a été faite par un professionnel, mais par mauvaise volonté rien ne se passe.
Super accueillant et de très bon conseil !
Toujours là pour nous conseiller au top Je vous recommande cette banque. Merci à mon conseiller Hamza pour sont professionnalismes.
J’ai voulu ouvrir un compte chez eux il demande 1000€ pour l’ouverture de compte c’est honteux et c’est la première fois que j’entends ça de ma vie l’agence de st-Louis m’as dis ça
Très bonne agence
Très gentille tous les personnel. Le directeur pour tous les clients sensible. Best bank people. All languages present: French, English, German, Spanish
Une honte cette banque . Le personnel vraiment désagréable !!! Je met bien son nom . Le directeur ne fait rien pour ces clients .
La meilleure chose à propos de cette banque est qu'elle a du personnel parlant anglais, français, italien et allemand présent partout ! Les conseillers sont très à l'écoute de leurs clients !
Cette banque est une fraude, je voulais un prêt de leur part, et ils m'ont trompé, honte à vous.
En me bloque la carte sans raison et je suis à positif le directeur de l'agence n'est pas correcte
Cela fait 2 ans que je tente de tranférer mes comptes et assurances de mon ancienne adresse dans l'Ain (CCM Gessien) vers ma nouvelle en Alsace (CCM Saint-Louis Regio), tous deux affiliés à la Caisse Fédérale Centre Est Europe. Cela est un véritable parcours du combattant qui m'a coûté beaucoup de temps et d'argent, dû au manque total de communication entre mon ancien et nouveau conseiller, et au manque de professionaliste de ce deuxième en particulier. Je compte los de mon prochain déménagement me tourner vers une nouvelle banque mais j'attends et je redoute également cette période.