Crédit Mutuel Banque

Service déplorable ! Accueil par une banquière qui demande maladroitement de nombreuses informations personnelles notamment sur la concurrence, ce que je ne comprends pas. Elle s'offusque ouvertement et affirme sur un ton dédaigneux qu'elle doit tout savoir pour notre collaboration. En l'informant que je suis parfaitement au courant des obligations professionnelles d'un banquier, elle change soudainement de ton et accède enfin à ma demande d'ouverture d'épargne. 15 minutes perdues... Elle ouvre mon dossier et procède pendant 45 minutes à des scans de documents, pour finir par me dire, lors des 3 dernières minutes, que l'ouverture d'un compte courant est obligatoire... soumis à un paiement mensuel !! Justification ? aucune ... Je reviens vers elle par mail en indiquant que cette pratique est totalement illégale et qu'une autre banque a déjà été condamnée en ce sens. Silence absolu. Une banque en ligne a procédé à ma demande, sans obligation de paiement mensuel et m'a même offert une prime de 70 € ! Du temps et de l'argent gagnés, le tout sans se faire mépriser, le bonheur existe chez les banques en ligne, même pour les petits revenus ! :)

Je viens d'ouvrir mon compte au crédit mutuel de Wattignies avec Mr Fatras qui est très professionnel, très accueillant, très à l'écoute et donne vraiment les bonnes explications. Très bon conseillé et très satisfait. Je recommande fortement

Je recommande vivement le Crédit Mutuel de Wattignies. Une équipe au top et un conseiller, Mr Éric Fatras très compétent, souriant, à l’écoute, et toujours à la recherche de LA solution pour satisfaire son client. Nos rendez-vous se sont toujours bien passés, dans la bonne humeur, et toujours avec une petite dose d’humour. Projet validé et concrétisé. Merci à toute l’équipe !!

Bon conseil pour vendre des actions

Satisfait

Client de la banque crédit mutuel depuis plus de 25 ans , je trouve que l’attitude de certains conseiller laisse à désirer voir même scandaleux

Je remercie toute l'équipe du crédit mutuel d'être autant à l'écoute, plus particulièrement mon conseiller, Monsieur FATRAS; qui a su prendre le temps pour me conseiller. Je recommande cette banque et cette équipe!

Très contente du crédit mutuel ainsi que de mon conseiller Monsieur Fatras qui est à l'écoute de mes attentes, très pédagogue et de très bons conseils pour les explications concernant les différents comptes disponibles au crédit mutuel.

Toujours bien accueil et un banquier à l'écoute, je recommande

Excellentes competences

Voilà une Agence Credit mutuel où vous êtes toujours bien accueilli et conseillé, quel que soit votre interlocuteur. Ils sont toujours prêts à vous aider dans vos projets, y compris pour les Comptes Pro. Les résultats sont là, je vous remercie et vous recommande.

Fuyez ! Aucun respect pour le client. Méfiez-vous ! Des irresponsables, qui se moquent bien de vous et de vos projets de vie. Honteux !!!

Ma conseillère est très agréable, à écoute et donne beaucoup de conseils. Ça m'a changé de mon ancien conseiller. Bravo à elle !!!

Très bonne expérience auprès de cette agence qui accompagne réellement ses clients ! Je recommande vivement !!!

Client depuis de nombreuses années au crédit mutuelle, ils ont su m’apporter de précieux conseils

Je suis au crédit mutuel depuis ma naissance et franchement ce n est plus la banque que j' ai connue et la gentillesse des conseillers

Je suis au Crédit Mutuel depuis son ouverture et j'en suis entièrement satisfaite. On a toujours un conseiller pour nous aider

Aucune considération du client, annonce de taux puis rétractation moins de 10jours après, aucun suivi sérieux de la clientèle, agence tout simplement à fuire.

Banque a l écoute de bon conseil et qui m aide pour les démarches

Une vraie banque humaine et à l écoute...je recommande

Il serait préférable et appréciable que les jeunes stagiaires à l'accueil soit formés un minima aux opérations courantes (retraits, éditions relevé de comptes) cela éviterait une attente trop longue et des soucis pour les societaires !!!