Crédit Mutuel Banque

Au top , des petits problèmes à la base , manque de réaction , indisponibilité du conseillé.. puis on m'a attribué Mme BEZWERSZUCK , et la tout est plus simple et rapide comme par magie.

Un personnel vraiment actif, compétent et organisé résout le problème de la meilleure façon possible, un professionnalisme et une éducation irréprochables Bravi

Très bon service et réactivité de la part de Mme Bezwerszuck. Je recommande fortement.

Bon réception

Une banque qui a su préserver le contact humain. Mon conseiller Mr BICK remplit pleinement ce rôle . Il est accessible, disponible, réactif et surtout compétent !

Bonjour Etant au credit mutuel depuis maintenant 38 ans j ai eu toutes les occasions de pouvoir demander des conseils que se soit banquaires prets immo prets voiture mutuelle animal et mutuelle et assurances diverses et je tiens à dire bravo Bravo aux conseillers ( merci M Bragard agence thionville les allies ) pour leurs conseils leur bienvellance leur professionnalisme Merci

Un grand merci à ma nouvelle conseillère Mme Bragard qui à étais de très bon conseil et une réactivité juste top... Merci encore pour cette échange

Très bon accueil de Tim. A l'écoute, réactif et très professionnel (malgré l'heure dépassée)

Nouvel arrivé, Frédéric Bick est un conseiller dont on apprécie l'action et les services.

Super conseillère très réactif et a l écoute

Conseiller très serviable et et qui répond a tout les demandes avec beaucoup de sérieux et de gentillesse merci Laetitia B

Je suis plus que satisfaite de ma conseillère Laëtitia BEZWERSZUCK très professionnelle, réactive, à l'écoute, bienveillante.

Jeudi en fin de journée, alors que la banque allait fermer,je suis tombé sur une personne très sympathique et professionnelle TIM. je devais faire un virement urgent et il n à pas hésiter à me proposer son aide. Vraiment un bon jeune et une bonne personne.

Un conseillé au top et très professionnel... MERCI BEAUCOUP

Je ne suis pas du tout satisfaite j’ai eu des fraudes des arnaques prélevé directement sur mon compte c’est du n’importe quoi leur système de sécurité ma conseillère m’a servi à rien vraiment très déçu

Je cherchais une nouvelle banque, en regardant les avis j'étais venu à la conclusion que le crédit mutuel est une bonne banque. J'ai attendu un RDV pendant 2 semaines pour ouvrir un compte perso, quand je suis arrivé la conseillère ma très mal accueilli et m'a posé des questions sur mes revenus car je n'ai pas fiches de salaire et quand j'ai expliqué que je suis un pro et que j'ai un autre compte pro chez CIC, elle m'a dit que je dois ouvrir un compte perso chez CIC. J'ai donc expliqué que je veux ouvrir un compte perso où je le souhaite. Elle a répondu qu'il est impossible d'ouvrir un compte simple chez eux sans obligatoirement souscrire à leurs assurances. Je demande à leurs autres clients si eux aussi ont toutes leurs assurances chez eux, ou bien elle a fait du forçage? Ou bien la banque n'a pas voulu m'ouvrir un compte pour d'autres raisons? J'aurais aimé une vraie raison et non pas une réponse de lâche. J'espère sincèrement que la raison n'est pas le voile de ma femme.

Après mon passage au Crédit Mutuel de Thionville, je souhaite remercier la personne de l'accueil Maxime SIDOT qui est accueillant, souriant, et toujours réactif dès que j'ai besoin. Un grand MERCI !!

Étant cliente du Crédit mutuel, je tiens à remercier tout particulièrement notre conseillère Mme Laëtitia BEZWERSZUCK, qui est toujours disponible, réactive et à l’écoute dans nos demandes. Elle est très professionnelle et d’une gentillesse incroyable, je la recommande vivement. Le personnel y est également très accueillant et souriant.

Je suis satisfait de ma banque et de ma conseillère Mme Di Nardo.

Merci a Madame Pickel pour ces bon conseils. Très bonne conseillère je recommande.

Cliente crédit mutuel depuis 20ans je ne changerais pour rien au monde ! Nous avons notre crédit immobilier , toutes nos assurances la bas 👍notre conseillère laetitia BEZWERSZUCK est toujours disponible et bienveillante !c'est une équipe professionnel à notre écoute pour répondre à toutes nos attentes 👍je recommande vivement 👍

Je trouve l'équipe du crédit mutuel vraiment accueillante, des que l'on a besoin d'un service il se trouve qu'ils sont arrangeants c'est pourquoi j'ai noté 5 étoiles, fier d'être au crédit mutuel ;)

Enfin une banque à l'écoute qui fait preuve de compréhension. Un grand merci à Monsieur Taillandier très professionnel qui a su me conseiller et m'orienter sur les meilleures options

Pour une réactivité exemplaire et un travail de qualité, demandez Jessica PICKEL. Une conseillère au top !

Ma conseillère, Mme Bezwerszuck est toujours très réactive et professionnelle et cela peu importe le domaine de la demande. Il est bien appréciable de rencontrer des personnes sympathiques qui sont à l’écoute de leurs clients.

Le crédit mutuel est une banque très réactive et à l’écoute, j’y suis depuis toujours et je n’ai jamais été déçue

Je recommande cet agence du Crédit Mutuel. Mon conseiller M. TAILLANDIER, très sympathique, est très réactif et fait toujours le nécessaire pour m'apporter une réponse claire, rapide et surtout, correspondant à mes attentes.

Mr Taillandier est très réactif

Merci pour vos services

N’étant pas au CM à la base, nous avons atterris dans cette banque car le CM a été le plus compétitif pour notre credit immo. Ce qui nous fais aimer cette banque, c’est principalement les relations qu’on a avec nos conseillers, régulièrement dispo malgré les porte feuille client de ouf qu’ils ont, le fait qu’on peut tout le temps s’arranger et avancer. Mon conseiller, Mr G est une crème ! :) Restez cette banque de proximité avec vos clients, ne faites pas comme les autres à presser le citron jusqu’à ce qu’il ne donne plus de jus et ça continuera à rouler ;)

Je suis dans cette agence depuis plus de 10 ans. Très bon conseil, de la réactivité. Ma conseillère, Mme Di Nardo est parfaite, elle est à l'écoute de mes besoins et me fournit toujours le service attendu.

Très bon accueil, conseillère très agréable et à l'écoute du client!

Tres satisfaite de mon conseiller Bruno jeune, dynamique, bcoup a l'écoute.

M Chimello mon conseiller est une personne très professionnelle et de plus très humain, agréable avec le client. Et très à l’écoute du client C’est un élément dans votre équipe très précieux pour le groupe Crédit Mutuel

Cliente depuis une cinquantaine d’année , je peux affirmer que j’ai toujours été satisfaite des services et prestations du Crédit Mutuel . C’est une Équipe dynamique et accueillante qui a su évoluer au fil des années au regard des évolutions technologiques et économiques.

Des collaborateurs dynamiques et très à l'écoute. Merci à Cédric P. pour son suivi toujours qualitatif et extrêmement réactif ! Bravo à toute l'équipe et à son Directeur.

Merci au Crédit Mutuel Les Alliés et plus particulièrement à M. Kreber qui nous a suivi et fait confiance dans l’achat de notre appartement. Il a su se rendre très disponible et réactif. C’est avec un grand plaisir que nous le solliciterons pour de nouveaux projets ! Encore merci.

Bonjour, Je peux féliciter les conseillers de l’agence du crédit mutuel qui sont très réactif et compétents pour les demandes que j’ai pu formuler.

Je remercie Mme Laetitia Bezwerszuck pour son accueil et son professionnalisme.

Très bonne banque , Très réactif a toutes nos demandes, Banquiers et banquières à notre écoute , et très sympathique .

Très bonne banque , à l’écoute et présente dans nos projets . Banquiers et banquières très sympathiques.

J'apprécie énormément la réactivité et la disponibilité de l'équipe. M. Poletto, mon conseiller est toujours à l'écoute et me suit depuis de nombreuses années .

Caisse de Crédit Mutuel très dynamique, dirigé par une équipe très compétente et sympathique. Ma conseillère Mme Bataillard, est toujours très réactive pour traiter mes demandes et elle me fait souvent bénéficier de conseils personnalisés pour me permettre de profiter au mieux des opportunités proposées par le Crédit Mutuel. Je recommande vivement.

Toute l’équipe de cette agence bancaire (j’y inclus autant la direction que les conseillers ) est à la fois professionnelle, efficace et serviable. Merci pour vos conseils, votre soutien dans nos projets et votre disponibilité. Je recommande vivement.

L'équipe du Crédit Mutuel Thionville les Alliées est très professionnelle et accueillante accompagnée d'un directeur formidable.

Changement de banque et rachat de crédit habitat. Très bien accompagnés et très bien conseillés !

Nous avons souscrit un emprunt immobilier auprès du crédit mutuel de Thionville. M. Chimello a su nous aiguiller tout au long de nos démarches efficacement et rapidement. Nous recommandons sans retenue cet établissement !

Présente, attentive et efficace.Voilà ce qui résume notre appréciation concernant notre conseillère et le Crédit Mutuel devenue notre banque en août 2022

Prise en charge de mon dossier par des interlocuteurs réactifs et compétents. Suivi de manière générale tout aussi qualitatif. Je recommande.

Banque très réactive. M. Stachowiak, en plus d'être de bon conseils, est disponible et très professionnel. Je me sens bien accompagné d'autant plus que c'est mon premier achat immobilier. Je recommande cette agence et ce conseiller !

Je recommande cette banque et surtout mon conseiller M.Stachowiak qui est toujours disponible, réactif, de bon conseil et à l’écoute. Ses compétences sont précieuses c’est pour cette raison que je le suis depuis plusieurs années malgré ses quelques changements d’agence.

Très bon accueil au sein de cette agence Crédit Mutuel Thionville de la part de ma conseillère Justine Goutfer Lagra, souriante, à l'écoute, investie et très professionnelle.

Merci à notre conseillère Mme Bezwerszuck, pour son écoute, son professionalisme et sa réactivité lors de nos demandes. Je la recommande cette banque à 100%.

Demande urgente pour une demande de chèque de banque envoyée par mail au chargé de clientèle, réponse dans les 2 heures, le chèque était prêt dans l'après-midi, super réactif comme à chaque fois, un service au top qui fait la différence.

Très bon contact avec M. Poletto qui nous a accompagné pour le financement de notre projet. Très disponible pour toutes nos questions même tard le soir Je recommande le crédit mutuel de Thionville pour leur professionnalisme

Une connaissance m'a recommandé F TAILLANDIER, et j'en suis ravi, un conseiller qui cherche vraiment à bien nous orienter dans nos choix avec une approche professionnelle et sympathique, disponible rapidement par mail comme au téléphone.

Nous avons acheté un appartement en contractant un crédit au Crédit Mutuel depuis 2022 ainsi qu’une assurance habitation dans cette agence. En octobre 2022, nous avons subi un dégât des eaux dans notre s-d-b. Elle est à présent recouverte de moisissures le plafond s’est effondré. Nous devons laver notre bébé de 6 mois dans cette pièce. Je précise que ce sont nos voisins qui sont responsables du sinistre. Le service Assurance habitation est lent à traiter le dossier (des dizaines d’appels par semaine pour connaître la situation du dossier… et jamais le même interlocuteur ni les mêmes informations) et est extrêmement difficile à joindre (30 min d’attente min). Nous les appelons depuis des mois pour mettre fin à cette situation et obtenir des réparations dans la s-d-b comme cela est stipulé dans les termes de notre contrat….Le devis de l’artisan n’a toujours pas été validé par l’assurance. Nous sommes totalement démunis face à cette situation et regrettons amèrement d’avoir contracté cette assurance.

Une banque et surtout un conseiller qui a été au petit soin avec nous pour notre achat d’appartement. Je recommande vivement notre conseiller Mr Florian T , qui a su nous aider , nous conseiller pour notre acquisition. Un grand merci à lui pour son professionnalisme.

Je suis passé du Crédit Agricole où - même s'ils étaient réactifs - n'accompagnait pas leur client, ne proposait pas d'alternative et PIRE ENCORE refusait les solutions que nous, CLIENT, leur apportons... On m'a redirigé vers le Crédit Mutuel ou mon conseiller Florian T. a été compréhensible, a trouvé des solutions, est à l'écoute en plus d'être très sympa et accueillant... Grâce à lui, des économies ont été faites, des solutions ont été apportées... Réactif et très professionnel, j'ai presque envie de dire qu'il m'a réconcilié avec le système bancaire 🙂 !

Service très professionnel et réactif.

Je recommande particulièrement l'agence. Que ce soit pour le bancaire ou l'assurance, toute son équipe est toujours à l'écoute de votre besoin et sait trouver des solutions adaptées.

Je recommande cette banque, en particulier ma conseillère qui ne cesse de m’accompagner dans toutes mes démarches , il s’agit de Mme BEZWERSZUCK toujours à l’écoute ,très professionnelle et surtout très sympathique.

Le Crédit Mutuel nous a accompagnés dans l'achat de notre appartement. Le changement de banque s'est passé sans aucun problème et l'accueil qui nous a été réservé, en tant que nouveaux clients, a été très professionnel. M. CHIMELLO est un conseiller d'un grand professionnalisme, très réactif et à l'écoute de ses clients.

Agence incompétente déjà 4 rdv pour ouvrir un compte chez eux et toujours la même chose on me renvoi de metz à hettange à Thionville c’est du grand n’importe quoi !!! À fuire !!!!

Très bon accueil - problème résolu

Une super banque avec des conseillers très attentionnés :-) Je recommande vivement !

Servie ce jour par une conseillère Mlle Di Nardo. Très réactive et professionnelle!!! Je recommande les yeux fermé!!

Accueil très sympathique, ma conseillère madame Pickel est très professionnelle, souriante, à l'écoute de la moindre demande, je recommande cette banque et cette conseillère particulièrement. Monsieur BENOIT

Je tenais à donner un avis très positif concernant ma conseillère Erica H. Patiente, réactive, professionnelle, qui répond au questions rapidement. Elle s'est démenée pour mon dossier et à fourni un travail de dingue afin que ça soit rapide. Je la remercie infiniment pour tout, j'ai vraiment une relation de confiance avec elle. Merci pour tout.

Conseillère très aimable et à l'écoute du client qui connait bien son travail Ainsi que très présentable et qui a résolu mon problème à part que je connais pas son prénom...

1 guichet d ouvert et du monde qui attend ! Service déplorable! Tout est payant ! A fuir

C'est une banque qui a pris le relais de la banque située près de l'hôpital Bel Air. Accès à une personne à la fois, masquée, contexte sanitaire. Parking à proximité mais payant. Quelques marches à monter pour y accéder, je n'ai pas vu la possibilité aux fauteuils roulants d'y accéder. Possibilité de prendre RV par téléphone.

Je recommande cette banque, en particulier une conseillère qui ne cesse de nous accompagner aujourd’hui, il s’agit de Mme PICKEL Jessica, toujours à l’écoute, nous avons notre crédit maison ainsi que des crédits à la consommation (voitures / divers) chez elle, on aimerai la remercier dès que possible mais la situation sanitaire nous bloque pour le moment mais le coeur y est. Elle a et elle est toujours au top, à notre écoute et cela fait maintenant 2 ans que nous sommes à ses côtés et ce n’est pas prêt de s’arrêter ! Encore un grand merci à Mme PICKEL sans doute la meilleure conseillère que nous avions eu jusqu’à aujourd’hui !

Une agence au top ! Ainsi que les conseillers ! Rapide et efficace ! Toujours très arrangent. Bien contente de faire affaire avec eux depuis des années ça ne risque pas de s’arrêter !

Toujours bien travaillé avec le Crédit Mutuel, surtout à distance via internet, j’apprécie la rapidité avec laquelle j’ai des réponses et des interventions notamment avec les demandes de prêts et les modifications d'assurances.

On refuse de me faire rentrer car j’ai une casquette alors qu’à l’intérieur il y a un homme avec une casquette. Je me demande si c’est parce que j’ai pas le physique qu’il faut. Aucun règlement n’indique qu’il faut enlevé la casquette et même s’il y en aurait, ce serait interdit par la loi. Quoi qu’il en soit un homme avait sa casquette et moi on me refuse l’entrée. Dans ce cas là vous interdisez les femmes voilées je suppose? Si oui bah vous confirmez ce que je pense de vous, si non, vous êtes totalement illogique dans votre démarche et cela s’apparente beaucoup à de la discrimination, soit religieux si vous interdisez le voile, soit au niveau des sexes si vous autorisez le voile, soit au niveau des origines car vous laissez un homme avec une casquette et pas un autre, car n’oublions pas qu’un homme avait la casquette mais il avait un autre physique que le miens.

Bonne banque crédit mutuel avec aussi 2distributeurs billets intérieur couloir (virement,RIB... )et extérieur,ordinateur intérieur pour déposer des chèques....