Crédit Mutuel Banque

je suis vraiment déçue de cette Banque , car il gère très mal les dossiers , toujours a relancer le client , meme en ayant les preuves sous la main Vraiment cette Banque c' est a revoir. ??????

Client depuis plusieurs années, l'agence et ma conseillère à toujours répondu à mes questions et me renseigner. Les produits associés sont également très intéressant.

Je suis satisfait de cette banque, les conseillers son accueillant et compétent.

Relations plus que déplorable !!!! J'ai fait une demande de désolidarisation de mon prêt immobilier suite à mon divorce courant début novembre 2023, ma conseillère a été incapable de gérer la situation, elle m'a demandé des documents que légalement on ne pouvait pas fournir. Après plus de 5mois jai dû moi même appeler l'organisme de caution du prêt pour apprendre que se n'était pas ces documents qu'ils avaient besoin, mais d'autres. Conseillère incompétente au possible et irrespectueuse vis à vis de ma situation (puisqu'elle m'envoyer des mails les vendredi soirs à 17h30 juste avant ces vacances et cela par 3 fois). Quand au responsable de l'agence que j'ai avertir plusieurs fois, que dire il a également briller par son absence !!!! Par contre les frais de dossier on bien été prélevé alors que j'ai fait 70% de leur travail. Cela fait plus de 20 ans que je suis cliente chez eux, si on ne demande rien tout vas bien mais sinon banque à fuir !!!!! Vraiment affligeant !!!

je suis client depuis 13 ans C est devenu une vrai catastrophe depuis l arriver du nouveau directeur Un grand courage aux autres personnes qui travaille à ces côtés et qui font leur possible ! Merci à Madame RICOU pour votre suivie et travail. Pour la suite Agence a fuir en perso et surtout en professionnel !!! Étape deux !!!!!! après une semaine et laissé mon avis sur la Banque !! Je reçois un courrier qui stipule que mon découvert n’est plus autorisé 😂😂 Vous êtes trop fort monsieur le directeur du crédit mutuel de saut gaudens mais au moins vous communiquer ce qui n’est pas votre fort Monsieur Morin je vous salue.

Cela fait plus d'un mois que j'attends que ma conseillère réponde à mes interrogations concernant des rejets de virement non justifiés... Mes messages sont ignorés et restent sans réponse. Très mauvaise gestion des comptes client.

Je suis très satisfaite de l’accueil Du service formidable efficace dynamique de ma conseillère Mm CAUBETAE ADELINE je recommande CRÉDIT MUTUEL

Bon accueil, simple et rapide .

Très satisfait et Très bon service les conseillers sont à l’écoute et très réactif et arrangeant. Je recommande cette banque. Continuez comme ça

Personnel très à l'écoute et très professionnel. Un petit plus à monsieur Thomas Bonnet qui est à la fois professionnel ,disponible et toujours très agréable. Cliente depuis plus de 20 ans je recommande le crédit mutuel.

Excellente agence .

Très bien accueilli par Mr Pierre André Choquart qui a répondu à mes attentes.

Excellent accueil. Très bonne réactivité. Conseils judicieux. Belle équipe. Merci Mr Morin

Disponibles, réactifs, professionnels , sérieux, voilà les premiers mots qui me viennent pour décrire le Crédit Mutuel de Saint-Gaudens. Notre conseillère , Madame Bacque , ainsi que le directeur Monsieur Morin sont très à l'écoute du client , de ses besoins et sont de très bon conseil ..enfin une banque ou nous sommes un nom et pas un numéro.. Je vous recommande vivement cette banque.

Disponibles, réactifs, aimables et efficaces. Il n'y a plus beaucoup de banques en France avec des agences proches de leurs clients et un service personnalisé. Dix ans que j'ai quitté une grande banque nationale pour venir au Crédit Mutuel à Saint-Gaudens et j'en suis totalement satisfaite.

Accueil, conseils, conditions, tous les critères sont réunis. Excellent relationnel avec ma conseillère.

Je recommande vivement cette banque qui a été la seule à nous suivre dans notre projet immobilier avec mon compagnon. Notre conseillère mme Ricou est disponible, à l’écoute et très professionnelle. Le directeur de l’agence est également très présent pour satisfaire ces clients. Rien à redire vraiment, contrairement à bcp d’autres agences.

Un grand merci au crédit mutuel qui a été le seul à nous suivre dans notre projet, une conseillère et un directeur vraiment à l’écoute . Je recommande vraiment cette agence .

Après avoir eu 3 banques avec qui les relations était purement commerciales, nous avons découvert le Crédit Mutuel de Saint-Gaudens. Pour ma part, après 3 ans dans cette banque et ayant eu à faire avec plusieurs conseillés pour différents projets, ainsi que la direction, j'ai toujours recu un accueil humain et attentif. Ma famille et moi avons été suivis sur plusieurs projets diverses (Auto / Immo) et le CM a tout fait pour nous accompagner de manière juste et sécuritaire pour nous. Nous sommes ultra sérieux avec nos comptes mais nous n'avons pas des revenus avantageux, ajoutez à cela le fait d'avoir 6 enfants, et vous commencez à comprendre combien nous sommes reconnaissant pour la confiance qui nous a été faite à chaque fois. Nous avons bien sûr toujours tenu parole sur nos engagements et ca marche super ! Si vous êtes sérieux et que vous recherchez une banque efficace, réactive, humaine et partenaire, on peut vous certifier que c'est le cas pour nous et que nous l'avons trouvé. Heureux de poster ce commentaire qui est vraiment mérité. Dédicace aux 2 meilleures conseillères que nous avons rencontré dans notre jeune parcours : SR et FB. Espérant continuer comme ça le plus longtemps possible ! Jérémie, Stéphanie et les petits. Cordialement

Bonjour, concernant cette banque....je n'est pas grand chose a dire, le RDV que j'ais eu, était a l'heure contrairement a d'autres, (société général, pour ne pas la nommée) Très Cordiale et SURTOUT a l'écoute de mes besoin financiers....

Personne a l'écoute, une banque proche de ces client.

Et encore si j’aurai pu mettre aucune étoile ça serais parfait, conseille indisponible tout le temps Mme Tarrou qui oublie son rôle de conseillère client laisse les gens dans les problèmes sans, sans soucier par contre son salaire elle le touche bien.. Je conseille pas du tout cette banque et vous le verrez par vous même, allez à Purpan conseillère qui vous rappele et répond au quart de tour.