CREDIT AGRICOLE HAYANGE Banque

Rdv clair et sans soucis, très compréhensif

Sincèrement je recommande cette banque et ils sont à l'écoute et on a des réponses à toute question dans a besoin. Un grand merci 10/10

Bonjour, Je voudrais remercier Mme Emilie Sezer pour l'inérêt qu'elle toute l'équipe de CA Hayange pour le travail qu'elle a accompli pour dossier. Elle est toujours joignable, à l'écoute de mes attentes et respecte les délais. Un grand merci :)

Quand on les a au téléphone il t'explique 10 fois la même chose sens trouver de solution il y a des sous sur le compte mes des opérations en cour et ils arrive pas à te dire se que ces on se demande bien se qui trafique avec notre argent comme d'habitude on fini l'appelle téléphonique sans avoir de réponse

Rien à dire toujours satisfaite à mes demandes auprès de ma conseillère qui s’est occupé de moi efficace

Je suis passé à l’agence de Hayange et j’ai eu un accueil parfait et la personne a ceux avoir les mot pour me rassure par rapport à mon problème

Une expérience client incroyablement décevante! Depuis que j'ai commencé à traiter avec l'agence du Crédit Agricole à Hayange, c'est devenu un véritable cauchemar. Ma conseillère a fait preuve d'un manque total de professionnalisme dès le début. Non seulement elle était constamment en retard à nos rendez-vous, mais elle m'a également vendu deux assurances dont elle m'a dit de m'occuper de la résiliation de mes actuelles assurances moi-même. Après des semaines d'attente, j'ai découvert que c'était en fait à elle de s'en charger. Malgré mes nombreuses relances, elle n'a jamais pris la peine de me tenir informé de l'avancée de mes demandes, et a même omis de faire une opposition à un virement comme je le lui avais demandé. Suite à cette série d'incidents, j'ai demandé à changer de conseiller, mais la situation n'a pas changé. Il n'a même pas daigné honorer notre rendez-vous téléphonique prévu, me laissant dans l'ignorance totale. J'ai donc décidé de résilier mes deux assurances auprès du Crédit Agricole, mais je m'attends à un remboursement pour les deux mois de double paiement que j'ai dû supporter à cause de leur incompétence. Après plus de 10 ans de fidélité, je suis choqué de la manière dont j'ai été traité dans cette agence. Un service client désastreux et un manque flagrant de respect envers les clients. Il est temps de chercher une nouvelle banque et une nouvelle assurance.

A fuir des incompétents !! Argent liquide déposé il y a presque un mois à quelques jours près. Toujours pas sur le compte Vous appelez sont désagréables vous les dérangez On vous ballade avec ça va être traité dans la journée. Une journée très longue qui dure depuis le 23 janvier !!!! Du vole !! Pur et simple Il ne reste plus qu à porter plainte

Etant en pleine recherche de financement pour une maison j'ai eu l'agréable surprise de faire la connaissance d'une conseillère hors norme qui se démène pour moi.

Pas de parking une vraie galere pour se garer, ne repondent jamais au téléphone. Rendez-vous annule mais aucun recontacte pour fuxer un nouveau rdv derrière. Sans compter que ca fait plus de 6 mois que je demande un chequier et que personne ne s’en occupe sérieusement. Un ras le bol s’en est trop je vais changer d’agence et me rapprocher d’une agence qui ne delaisse pas ses clients de cette facon parce que j’en ai marre de vous courir apres. C’est honteux et pas professionnel du tout. Sans parler des appels ou on nous promet de nous rappeler et ce n’est jamais fait (quand bien meme l’ finit par reussir a joindre quelqu’un en plus) . J’ai egalement des messages envoye ici depuis mon espace personnel qui sont restés sans reponses depuis des mois. Tres tres decue de votre agence.

Conseillé à l’écoute et très sympa,vive monsieur Boulon !

3 appels dont le dernier 25 minutes d'attente au téléphone pour avoir la conseillère, j'ai raccroché dur dur faut-il rester ou aller dans une autres banque.....

Une bande d'incapables à éviter . A

J'aime beaucoup cette agence, le personnel y est agréable et a l'écoute. Hier j'ai découvert la présence d'un distributeur de rouleau de pièce, ce que je trouve très pratique notamment lorsque la banque est fermée.

Place pour ce garer devant

Agence très agréable. Reçu par Madame Sezer à pu répondre à toutes mes attente merci. Je conseil cet personne.

Agence agréable et surtout pour ma conseillère Mme SEZER très à l'écoute et très professionnelle, Je recommande cette agence .

Personne à l'accueil mal poli,je viens de les appelé une femme au téléphone repond car je voulais savoir pourquoi ils ont retiré plus de 1000€ sur le compte de mon père alors qu'il n'ont pas le droit et que ceci est inadmissible car il doivent protégé les comptes de leurs clients en laissant aucune personne inconnu ou sans procuration y accéder,je lui explique que s'est pour ça qu'il n'ont que des avis négatifs sur leurs avis concernant leur agence car il pleurs suite à toute la négativité et elle me raccroche au nez car sa ne lui a pas plus alors que je veux des explications sympatiquement,ce sont des voleurs et des malhonnête à fuir ou évité pour ceux qui souhaite ouvrir un compte chez eux,s'est pas la 1ère fois que mon père ce fait piquer le pognon par eux alors que s'est une personne vulnérable,s'est du vol et abu de vieillesse à sont encontre ,et il refuse leurs tort et refuse de rembourser (facile à volé ou laissé volé sont argent par des intrus et inconnus,mais impossible pour eux de remboursé mon père et de reconnaître leurs tort).

Personnel amical et serviable. je me suis très bien retrouvé

Bonjour, Petit msg pour dire que je suis entièrement satisfaite des services du crédit agricole de hayange. Et personnellement, je trouve que c'est de mieux en mieux à chaque fois. Les conseillers ou le directeur Mr Monthe, se plient en 4 pour trouver des solutions à mes requêtes, et c'est très appréciable. J'avais mis un commentaire en juin dernier, qui apparemment n'a pas été enregistré (bizzare), mais en tout cas, je suis une cliente reconnaissante. Un grand merci.

Agence à l'écoute du client , rapide sur les délais de rendez-vous ! Je recommande fortement .

Une des meilleur banque,conseiller au top toujours à l'écoute des clients très professionnel je recommande

Je suis satisfait de ma conseillère Émilie sezer très bonne conseillère m'aide dans mes demarches de crédit immobilier je recommande vivement

Conseillers et gérant très sympathiques et très compétant. Ils ont prit le temps de nous conseiller et bien nous accompagner dans notre nouveau projet. Nous sommes très contents d’avoir changé de banque. Merci encore et à bientôt !

J'ai eu dernièrement un rdv avec ma conseillère Émilie Sezer merci madame de votre professionnalisme et de vos conseils avisés je recommande vivement

Un accueil génial, très positif, ma conseillère Émilie Sezer est très professionnelle et très à l'écoute, de nos jours c'est très très rare... J'ai toujours une réponse à mes questions ou interrogations, merci beaucoup à ma Conseillère

Rdv très respecter ma conseillère qui à était à l'écoute suite à ma demande , je lui en remercie et que je recommande vivement

Très bonne expérence dans cette agence. Personnel rencontré accueillant et chaleureux. Conseillère très agréable, joignable et réactive au besoin.

J'ai un compte dans votre agence, j'ai eu des soucis financiers je remerci ma conseillère pour m'avoir aidée à les régler honnêtement elle fait du bon travail. J'avais conseiller à mon fils d'y ouvrir un compte ce qu'il a fait et ne regrette pas non plus.

Toujours un très bon accueil du client. À l'écoute du client. Ma conseillère Madame Emilie SÉZER est toujours là pour m'écouter, m'aider, me Conseil. Merci au Crédit Agricole d'Hayange

Très bonne agence je conseille fortement.

Personnels toujours agréables et disponible même en cas de pépin et ma conseillère au top je recommande fortement 👍👍👍

Très bonne banque. Jamais eu de soucis. Travail rapide et efficace. Je recommande.

Une équipe a l’écoute, et une conseillère au top, super gentille, qui se met en quatre pour répondre à nos demandes.

Très satisfait du crédit agricole et de ma conseillère Mme Sezer Émilie très compétente bravo et de tout le personnel

Bonjour, j'ai été salarié d'une association dont plusieurs comptes bancaires ont été gérés au sein de l'agence du Crédit Agricole de Hayange. Interface humain entre l'agence bancaire et l'association, je ne peux que saluer le professionnalisme, l'implication et la bonne humeur à toute épreuve dans un contexte parfois compliqué de toute l'équipe de l'agence. Réactivité, ponctualité, prise en compte de mes demandes, toute l'équipe a toujours répondu à mes attentes avec le souci de donner toujours une réponse claire pour une prise de décision efficace. Le réaménagement des espaces d'accueil de l'agence a été réalisé avec réflexion et goût ... une réussite. Je recommande cette agence.

Cliente depuis de nombreuses années. Service rapide et efficace en cas de demandes. Conseiller toujours disponible quelle que soit le besoin.

Bonjour Je suis client auprès du CA depuis plus de 10 ans et j’ai remarqué un déclin certain sur la qualité de service apportée par l’agence d’Hayange. En effet j’ai sollicité à plusieurs reprises mon conseiller Mr B. pour des questions liées sur un prêt immobilier, sur une assurance habitation et pour recevoir aussi des justificatifs de crédits. Je n’ai eu aucun retour de sa part malgré mes différentes relances téléphoniques. J’ai dû me rendre en agence pour demander à ce que cette personne me recontacte … chose qu’il a fait car j’ai dû insister sur le fait que si je n’avais pas de retour de sa part, je monterai plus haut pour me faire entendre. Lors de son appel, cette personne s’est permise de me prendre de très très haut au téléphone (intonation et méthode de réponse utilisée 1.0). Il a été très arrogant voir très méprisant dans ses propos. J’ai eu le directeur de l’agence quelques minutes après mon appel pour échanger sur cette situation et il n’a eu que des propos positifs sur son employé (employé modèle, très bon retour de clients ….) ce qui m’a clairement laissé penser que je n’avais pas raison de me plaindre … Solution rapide proposé par ce directeur (solution très simpliste) « on va vous changer de conseiller » … Certaines personnes préfèrent protéger que de solutionner une incompétence voir une attitude déplacée par une coquille vide. Donc laissez moi vous dire que la satisfaction clients est un élément important à prendre en compte ce qui n’est pas le cas lorsque l’on prend connaissance des avis laissés pour cette agence du CA. Il est très facile d’aller voir en face ce qui se fait de mieux notamment à la concurrence SG/CM/CE…

Votre agence crédit agricole de Hayange elle est de nouveau ouvert conseiller il son à votre écoute

A Fuir !!! Nous avons demander un crédit immobilier on nous promet la lune , on me fait rembourser mon crédit voiture, on me dis de louer ma maison au lieu de la vendre , super , je fais signer le bail résultats mr le super conseiller ne savait pas qu'avec un crédit à tx zéro on ne peux louer sa maison qu'après 6ans donc je dois la vendre au plus vite ce que je fais , ensuite il lui faut l accords de mon acheteur ensuite un autre papier bref un incompétent et de mauvaise foi ! Nous avons abandonner cette banque et ils vont avoir une belle pub ! Sachant que cela fait 4 mois et que je suis enceinte, à cause d'un incapable on aurait pu être à la rue !!! Heureusement que nous avions prévu un plan b quand on a remarquer qu'il est conseiller banquier mais qu'il ne connaît rien à son métier apart brasser du vent il n'est bon à rien d'autres ! Chapeau l'artiste ! Heureusement que je n'ai pas signer là !!!

Le pire accueil qui puisse exister ! Certains devraient changer de métier !

Clairement a fuir ! Tous les conseillers sont désagréables et très peu professionnelles

Pires que PITOYABLE!! A FUIR Y A PAS DE MOTS POUR DÉCRIRE SES INCAPABLES FEIGNANTS QUI NE SONT PAS ASSEZ HONNÊTES POUR RECONNAITRE LEUR ERREURS. 1 an pour recevoir mon chéquier demander 3 fois.Des stagiaires incompétent, agressive qui font barrage.....une responsable qui vous refuse toutes vos demandes et qui vous répond si vous n'êtes pas contente et bien changer de banque !!! BRAVO .. ET bien ça y est c'est fait. J'espère qu'au siège à Nancy les commentaires sont lus et qu'un contrôle sera fait. UNE véritable honte cette banque.

Les clients font du queue à l’entrée.On passe plusieurs minutes pour poser une question ou faire une opération. Le personnel de l’agence plutôt mal organisé.

Les deux conseillères que j'ai eu, très sympathiques et professionnelles je recommande!

À FUIR ! Personnel agressif, mauvais accueil, pas compréhensif du tout, incapable de faire les traitements demandés en temps et en heure. Si vous passez par cette banque j’espère que vous avez au moins un bon mois devant vous avant que les choses soient faites !

Chéquier commander 3 fois jamais reçu, personne au téléphone désagréable au possible.... 15jours pour encaisser un chèque rien est fait a fuir

Accueil exécrable. A fuir. Agence Fameck beaucoup plus agréable. 👍

L'agent en ligne a tout simplement refusé de me renseigner parce que stagiaire ... et ces gens diront qu'ils sont parfois au chômage ... aucune conscience professionnelle !!!