Crédit Agricole de Châtillon Banque

La meilleure expérience de ma vie . Cela fait maintenant 23ans que j'y suis et je suis satisfaite de leurs travail. Je tiens a féliciter leur banque. L'agence de Châtillon me facilite mes démarches financières.Je tiens a remercier la directrice et ses employés.Je tiens à remercier Madame Corbier (ma conseillère).Vous êtes les meilleurs. Continuer comme ça !!

J'ai collaboré récemment avec Audrey CORBIER qui fait partie de l'équipe de l'agence dans le cadre de la mise en place d'un prêt immobilier et je tenais à la remercier sincèrement pour son professionnalisme et sa bienveillance, ce fût un plaisir :)

Mauvais accueil Toujours ils trouvent des excuses il travaille pas bien Ils sont pas professionnels il néglige toujours Je vous parle de l'agence de Châtillon

La solution est la base et il ya toujours ce qui font la différence merci credit agricole

J’ai modifié mon avis à la suite de nombreux dysfonctionnements ! Pour l’ouverture de compte Très simple et rapide. Néanmoins Mon conseiller, Monsieur Silva cerqueira et d’une incompétence Inouïe pour vous restituer les faits Je me suis vu attribué des plafonds de 10 euros sur une carte visa premier puis enfin, une de ses Collaboratrices a mis mes plafonds correctement Il m’a Bloqué Ma carte bancaire, Mon Compte était largement créditeur. Après moulte appels, sans jamais l’avoir eu une seule fois au téléphone, sans même m’avoir envoyé le moindre Mail ou tout autre communication du genre Pour justifier la raison du blocage de ma carte Un autre conseiller à procéder au déblocage Pour que la semaine d’après, sans aucun appel, encore une fois, sans aucune information, il me fasse adresser un courrier simple Me disant que ma carte devait être restitué Un branquignol qui n’a absolument pas sa place en tant que conseiller qui devrait très certainement regarder, Quelle est la définition du terme conseil. J’ai tout bonnement, procédé à une mobilité bancaire afin De clôturer Ce compte si on peut l’appeler ainsi ! Un conseil fuyait cette agence qui, en plus d’être incompétent N’a aucune relation clientèle ! Par conséquent, je ne recommande absolument pas cette agence tout particulièrement !

Acquérir un appartement est une expérience riche en émotions. Malgré le fait que ce soit un événement heureux, vous pouvez facilement être submergés par le trop-plein d’informations. A moins d’être un habitué, être bien accompagné peut faire la différence. J’ai fait appel aux services du Crédit Agricole Chatillon en Juillet 2023 dans le cadre de l’achat de mon premier appartement. Madame BOKALAKA s’est vue assignée mon dossier. Son attention au détail lui a permis d’identifier des erreurs dans mon dossier et les corriger. Sa patience et bienveillance ont fait que j’ai pu poser d’innombrables questions et avoir la réponse dans un délai qui, est pour moi, tout à fait acceptable (1h-48h). Le tout dans la bonne humeur. 🙂 Depuis, Madame BOKALAKA continue de m’assister dans mes requêtes et faire un travail d’investigation si besoin en est. Je vous remercie Madame BOKALAKA pour votre assistance et la qualité de nos échanges !

Je n’ai pas reçu de réponse pour mon dossier d’ouvrir un compte, et après m’être rendu sur place, on m’a dit qu’elle avait été refusée sans vouloir me donner de raison.

Client fidèle depuis plusieurs années je resterai dans cette banque.

La pire banque de France à chaque fois que on appelle pour augmenter le plafond personne ne réponds. Banque à éviter

Fin juin, J'ai été piraté par le crédit agricole de 785.50€, par le service des fraudes du CA lui même et malgré tout, ils ne veulent pas me rembourser. Une conseillère de Châtillon inexistante et/ou incompétente pour le peu que je l'ai eu au téléphone. Elle m'a juste dit qu'elle était dépassée 😤😤😤 comment faire confiance à une banque qui est dépassée !!?? Je ne suis pas la seule à mettre fait voler, c'est même passé aux infos mais malgré tout, avec screenshots fournis, ils veulent pas me rembourser !!! Si c'est moi qui leur avait volé de l'argent, les démarches auraient été plus rapides et efficaces. Et j'aurais fini au tribunal mais l'inverse, forcément.... ce n'est pas pareil ! Agence décevante et voleuse !!! A fuir absolument.

Je souhaiterai partager mon expérience avec vous concernant une fraude que j'ai eu sur mon compte. Quelqu'un a réussi à pirater mon compte à faire un virement de presque 3000 Euros! J'ai immédiatement prévenu mon agence à Chatillon qui m'a donné la marche à suivre pour faire opposition. Malheureusement le service des fraudes du Crédit Agricole a mis presque 3 mois à me rembourser. Mais je tiens à féliciter ma conseillère et la directrice de l'agence de Châtillon pour son soutien et pour avoir suivi le dossier de prêt pour que je sois remboursée. Ce qui n'était apparemment pas du tout gagné au début. Merci encore pour votre efficacité.

Un grand merci pour la confiance et la réactivité de toute l'équipe du Crédit Agricole Chatillon et tout particulièrement à Mme Heslouin, très professionnelle, toujours disponible et à l'écoute de nos projets.

Très bonne expérience avec cette agence. Les conseillères sont sympathiques et accueillantes.

Agence courtoise lorsque vous n’avez aucuns soucis financier, mais dés que vous rencontrez un souci, impossible d’avoir votre conseillère en ligne. J’ai fini l’avoir en ligne après 3 jours… Puis la responsable d’agence, Mme HESLOUIN me dit, avec un aire plus que Méprisant « demandez de l’aide financière à vos amies, ou à votre famille » et Non, ma banque est heureuse quand mes comptes sont pleins, elle doit être là lorsque j’ai besoin d’elle…. Je vous la déconseille FORTEMENT, j’y suis depuis plus de 8 ans, je précise.

Super agence, bon accueil. Nous avons été conseillé par Mathilde, très à l’écoute et disponible. Merci. Je recommande !

Notre nouvelle banque pour une nouvelle vie ! Un accueil toujours au top et une réactivité bienveillante. Nous sommes ravis de l'agence Châtillonnaise du Crédit Agricole. La famille Le Goanvec

Je suis heureux de partager mon expérience avec cette agence et son équipe. Le personnel est sympathique et accueillant. Ma conseillère Madame Mathilde MOULIE était très à l'écoute de mes besoins lors de traitement de mon dossier, et a pris le temps de répondre à toutes mes questions et réactive dans le moindre de problème. Merci à tous pour votre excellent service !

Merci pour votre accueil aujourd'hui! Super conseils pour nos futur projets!

Superbe agence efficace et à l’écoute .

Super agence, nous sommes ravis d’avoir changé de banque pour le crédit agricole et particulièrement pour l’agence de chatillon. Nous sommes suivis par Mathilde M. qui sait toujours être disponible pour nous et est très efficace. Personnel agréable et accueillant, toujours quelqu’un pour répondre à nos très nombreuses questions pour notre projet. Je recommande ++

J'ai été client de plusieures banques Française et j'avoue que je n'ai jamais eu une experience client aussi bonne que le Credit Agricole Châtillon : super banque, très bon suivi, toujours à l'écoute et de très bons échanges lors des rdv. Je recommande fortement

Agence à fuir !!!! Je me trouvais dans une situation compliqué pour la gestion de mon compte en banque, j’ai décidé de contacté l’agence je suis tombé sur une conseillère très peu aimable par téléphone qui n’avais pas le temps de s’occuper de moi car soit disant elle était à l’accueil et avais des choses importante à faire, c’est permis de me précipité sans forcément réglé mon problème. J’ai donc décidé de me déplacer à l’agence Arrivant sur les lieux je tombe sur une petite demoiselle brune au teint très pâle à l’accueil s’occupait d’autres clients mais avait l’air agacée , et très hautaine qui plus est. Elle s’adressait de façon agressive aux clients. Et nous avons senti son regard méprisant lorsque nous sommes entrées pour faire la queue. Finalement, nous sommes partis sans avoir réclamer ce pourquoi nous sommes venus tant l’accueil semblait peu agréable et l’ambiance en devenait pesante durant l’attente, d’autant plus qu’étant client de cette agence, enjoys nous y rendons souvent .. et nous sommes très souvent accueillis par cette demoiselle, qui ne semble pas vouloir réellement aider les personnes qui s’y rendent . Un conseil : trouvez une autre agence crédit agricole où vous sentez respecter

Bonne performance

Agence très sérieuse avec de très bon conseillers, je recommande !

Conseillère au top, de très bon conseils et à répondu à toute mes questions. Je recommande fortement.

Bel accueil et bonne équipe. Je recommande !

Excellent accueil et grande efficacité pour apporter des solutions adaptées à chaque cas, je recommande cette Agence !

Très mauvaise expérience. Nous sommes clients du crédit agricole depuis des années et venons de déménager dans les Hauts-de-Seine. Nous avons donc demandé à ce qu'une somme nous soit mise à disposition dans l'agence de Chatillon. La conseillère qui nous a reçu à l'accueil était très désagréable, voire hautaine. Elle a commencé en nous expliquant qu'elle n'a pas fait de mise à disposition depuis longtemps et qu'elle ne se rappelle plus de la manipulation. Puis, elle a refusé de nous donner la somme en question malgré nos appels au préalable pour prévenir de notre venue et on nous a confirmé que tout était disponible. Nous lui avons pourtant montré nos pièces d'identités. Elle est allée jusqu'à appeler notre agence, a disputé notre conseillère car : bah je les connais pas hein Cela ne devrait pas être si complexe de vouloir récupérer une somme qui nous appartient. En tout cas, nous savons désormais que nous ne déplacerons pas nos comptes dans cette agence. Nous préférons rester dans notre agence de base et être reçu respectueusement, meme s'il faut faire 1h30 de voiture.

Un grand merci et une mention spéciale à ma conseillère M.MOULIE pour son professionnalisme, sa faculté d’adaptation et surtout ses précieux conseils de produits bancaires. Mle MOULIE a su m’orienter sur des produits adaptés, rémunérateurs et sans risque . Un grand merci à cet Ovni du milieu bancaire qui ne cherche aucunement à vous vendre un produit bancaire mais à vous orienter au mieux à vos exigences. Bravo Mle MOULIE, prochaine étape , l’acquisition d’un bien immobilier lorsque le marché sera favorable.

Annule vos RDV à la dernière minute, plus de 10 minutes d'attente avant que quelqu'un vous réponde au téléphone!!

Très mauvaise expérience auprès de cette banque. Ce n’est pas mon genre de mettre des avis négatifs pourtant. J’ai déposé un chèque pour la première fois dans cette banque avec l’aide d’une conseillère, 10 jours après pas de nouvelles…. Je me déplace à l’agence, on m’explique qu’on doit effectuer une démarche pour savoir où le chèque se trouve… et depuis pas de nouvelles. Tout le monde se renvoie la balle, la fille qui s’occupe de mon dossier ne prend même pas le temps de me rappeler…. Je suis tombée sur une fille très désagréable également alors que je suis restée très polie et courtoise. Moi qui voulait déplacer mes comptes en Île de France, ça me réconforte dans mon idée. Ce chèque est clairement mon salaire et moi je dois attendre … attendre sauf que les prélèvements sont là … !

Aucun retour concernant ma demande de financement après un rendez-vous annulé par l'agence. 15 jours perdus en attendant. Relances sans réponse ... n'importe quoi cette agence.

Bonjour, j'étais suivi par Mme N'Dri, que de regrets depuis qu'elle est partie. Une expérience désastreuse avec sa remplaçante. Je n'avais pas connu pire expérience client. Michaël

Clients dans cette agence depuis peu, nous sommes très satisfaits de l’accueil, du professionnalisme et de la réactivité de notre conseillère.

Nous sommes nouveaux clients du Crédit Agricole Agence de Chatillon et nous sommes plus que ravis! Le personnel est toujours disponible, réactif et professionnel! Mention spéciale à notre conseillère Mathilde MOULIÉ qui est au top: toujours de bonne humeur, elle traite nos demandes rapidement et avec efficacité et professionnalisme ☺️

J’ai était suivi par madame Audrey Corbier, qui tout au long de mon adhésion au crédit agricole a su me conseiller parfaitement et suivre toutes mes demandes en temps en en heure, je recommande fortement l’agence de Chatillon.

Eureka : devinez quoi? J'ai retrouvé Audrey! Ouf ma situation est débloquée : comme quoi il suffit d'une BONNE CONSEILLERE pour rétablir une situation désespérée!!! ALLELUIA!!!

Agence désastreuse si vous devez choisir le crédit agricole aller dans toutes les agences sauf celle ci Personnel pas à l'écoute, conseiller qui change toutes les 3 semaines, ne propose aucune solution mis à part de vous débrouiller par vous même et surtout perd très souvent les chèques ! FUYEZ sauf si vous passez pour un retrait au distributeur automatique MERCI DE VOTRE REPONSE J'AIMERAIS AVOIR LES COORDONNÉES DE LA DIRECTION QUI SERAIT A L'ECOUTE DE MON INSATISFACTION

mauvais accueil, prise de rendez-vous inutile, refuse de discuter de mon projet alors que que je suis bien au crédit agricole mais pas dans la bonne agence (chose que j'avais précisé auparavant par téléphone). J'ai dû interrompre mon travail pour aller à ce rendez vous pour avoir le plaisir de me dire que je pouvais repartir et elle n'a fait aucun effort pour rendre mon déplacement un tant soit peu utile.

Mauvais accueil Suite à un problème de débit, on m’as souscrit une nouvelle carte, le problème n’étant pas résolu je prend rendez-vous. “Ce n’est pas la banque de mon père” me dit la conseillère. Problème non résolu a ce jour.

après mon problème avec le chèque, j'ai reçu des éclaircissements du responsable de l'agence qui m'a très gentiment expliqué les raisons (toujours bizarre pour moi mais je rentre)..

mauvaise expérience ils répondent pas au tel ,toujours il faut se déplacer a l'agence pour régler le problème ca serre a quoi l'application alors bref je vais changer de banque sure

A chaque fois que je suis venu j'ai été bien accueilli(même promulgué des cours de Rubkis cube à l'équipe). Un grand MERCI à Madame NDRI, qui de de part son écoute, son sérieux et ses très nombreux conseils m'ont été d'une grande aide, je ne rajoute même pas son professionnalisme et sa réactivité :) Vraiment ça fait plaisir de trouver dans ces temps une personne aussi pro, qui aime son travail et respecte les clients. Alors mille MERCI à vous madame Prisca NDRI.

Pas du tout à l'écoute je n'ai jamais vu un service aussi médiocre

Merci à vous PRISCA N 'DRI pour vôtre gentillesse et vos bons conseils

Un grand merci à Madame N dri très attentive et gentille pour toutes les renseignements. Je conseille !!👍

Le crédit agricole de Châtillon m'a été recommandée par mon courtier, Mme NDRI m'a proposé une offre de crédit immobilier très intéressante malgré mon statut de profession libérale, et comme je suis très satisfaite de leur écoute, de leur délai de réponse j'ai ouvert mon compte personnel et professionnel chez eux. Mme NDRI et HESLOUIN sont très compétentes pour mon suivi immobilier, pro et perso, je recommande vivement

Je voudrai remercier l’équipe de Chatillon dont mon interlocutrice est Prisca. Cette équipe a traité une réclamation concernant un prélèvement abusif de la revue RÉGAL en trois jours et cela me satisfait pleinement. Merci Prisca et son équipe Ph. Van Lierde

Très bonne agence, les conseillers sont très pros, disponibles et proches de leurs clients.

Expérience catastrophique avec plusieurs conseillers qui se sont succédés dans le temps. Demandent des docs avant rendez-vous mais n'en prennent pas connaissance. Perte de temps à chaque fois et ne répondent pas aux interrogations. Instruction d'un dossier de prêt chaotique avec des délais inexplicables (probable erreur inavouée du conseiller de l'époque). Fraude sur ma carte par le passé (sans perte ni vol). La personne à l'agence a tenté de me vendre une assurance en arguant que cela était indispensable pour un remboursement, ce qui est faux. Une honte.

Meilleure agence bancaire de Châtillon. Les conseillers sont très pro et ne rechignent pas lorsqu'il faut monter des dossiers compliqués. Là où toutes les autres banques n'ont pas daigné ouvrir notre dossier de prêt, notre conseiller (Anthony Bui) a monté le dossier et nous a obtenu un prêt avec un très bon taux pour que nous puissions acheter notre maison. Encore une fois, merci. Je recommande vraiment cette agence.

Je suis au crédit agricole Chatillon depuis un peu plus d'un an et je ne peux en dire que du bien. Tous les interlocuteurs auxquels j'ai pu avoir à faire ont été réactifs et professionnels, que ce soit par téléphone ou en présentiel. Mention spéciale pour monsieur Anthony Bui qui nous a obtenu un prêt (montage complexe avec deux prêts relais pour l'achat d'un bien) alors que toutes les autres banques n'ont même pas pris la peine d'étudier le dossier déposé.

Beaucoup de retard dans les rdv..et beaucoup de problemes informatiques

Cela fait 15 ans que je suis au CA de Chatillon, équipe dynamique et professionnelle!

Une agence, une équipe disponible et à l’écoute de ses clients y compris pendant la période covid. Je remercie l’équipe et en particulier M. MIRANDE pour son professionnalisme et sa disponibilité. Le sens « service au client » a toute sa place dans cette agence. Je recommande vivement cette agence

Rien à signaler. Les conseillers sont très aimables, proposent un petit café ou de l'eau. Très bonne petite agence agréable!

Très bon accueil! Personnel très serviable, toujours prêt à nous écouter

Équipe accueillante, souriante et très réactive et surtout professionnelle ! Je recommande.

Agence de Chatillon à l’écoute de ses clients avec des services très satisfaisants. Je suis toujours étonné de la rapidité d’exécution de mes demandes concernant plusieurs opérations bancaires. Simple, efficace et professionnelle. Mentions honorables pour Mr Bui et Mme N’Dri Je recommande vivement.

Suivi depuis un an par Mme Ndri, je suis pleinement satisfait de la relation clientèle. Accueil parfait aussi bien en agence que par le conseiller, toujours à l'écoute, réactif et surtout une oreille attentive au besoin exprimé. Je recommande vivement cette agence.

Un grand MERCI à toute l’équipe du Crédit Agricole de Châtillon pour la réalisation de mes projets. Commerçante sur Châtillon je tenais à souligner l’efficacité, le professionnalisme, la disponibilité et leur sympathie. J’ai déjà recommandé cette agence à mes amis et commerçants de la ville et c’est avec enthousiasme que je continue......

L'agence du Crédit Agricole de Châtillon est très professionnel et à l'écoute de ces clients. Je recommande fortement cette agence pour leur réactivité au quotidien pour leur client particulier comme entreprise.

Agence Crédit Agricole de Chatillon est très présente avec ses clients; personnel professionnel et à l'écoute . Plus particulièrement l'efficacité et l'intelligence de mon conseiller Anthony Bui.

bonjour , agence exceptionnelle , personnel très compétent , réactif et surtout a l’écoute . je vous recommande fortement cette agence ( pro ou perso )

Au Crédit Agricole Chatillon, tout est simplement parfait ! Une équipe formidable, disponible et d’une compétence inégalée. Réactivité exceptionnelle et très grand professionnalisme.

Cette agence est vraiment très à l'écoute et est très réactive, même en cette période si particulière. Le personnel est impliqué et vous aide à réaliser vos projets. Merci notamment à ma conseillère Mouna Degay, qui m'accompagne depuis plusieurs années, pour tous ses conseils et son professionnalisme.

Très bonne agence avec un accueil toujours agréable. Ma conseillère, Mme Degay, est disponible, dynamique et toujours très réactive. Ravie d'avoir choisi cette agence!

Un Joyeux Anniversaire à ma conseillère bancaire Mme N'DRI Prisca, qui est agréable à travailler avec et professionnelle !

Très bon accueil, disponible et réactif !!

très bonne agence conseillers sympathiques et efficaces

La conseillere prisca est a l ecoute tres bonne agence

Tres bon accueil et accompagnement excellent

Je suis cliente depuis plus de 10 ans et très satisfaite de cette agence et de son personnel aussi sympathique que compétent. Je remercie particulièrement Mr Mirande pour son écoute et son professionnalisme et le recommande.

Le personnel de l'agence du Crédit Agricole de Châtillon est disponible et à l'écoute de ses clients. L'équipe est dynamique, souriante, et se veut rassurante et bienveillante. Ce n'était pas forcément le cas, il y a quelques années, et j'apprécie énormément l'effort fourni pour l'amélioration de leur service.

Je conseille cette agence. Equipe gentille et efficace en particulier Mr Anthony BUI. J'ai été très bien accompagnée. Merci

Les conseillers sont extrêmement efficaces, nous avons reçu nos offres de prêt en un temps record (8 jours) pour un prêt immobilier. Une équipe sympathique et des locaux au goût du jour, nous recommandons vivement cette agence !

Très bonne conseillère prisca ,toujours à l'écoute, prends le temps pour chaque cas Merci à vous

Nous achetons notre 1er appartement, notre conseiller nous a bien accompagné et rassuré. Tout a été fluide

Tres bonne agence que je recommande VIVEMENT et les conseillers sont toujours attentifs et très relatifs notamment Mr MIRANDE et Mme NDRI.

Très bonne agence.Accueil agréable, conseiller sympathique et efficace. Rien à redire, je conseille vivement cette agence.

Très bon accueil. A l'écoute de la clientèle. Je vous recommande cette agence.

Service au top !

Dans le cadre d un achat immobilier j ai rejoint le CA. Les actions pour finaliser ce prêt furent clairement et promptement menés par le conseiller en charge de mon dossier.Ces premieres semaines avec l agence de Chatillon se déroule bien.

Très bon accueil client dès l'entrée. On sent de la considération. Conseillers à l'écoute, compréhensifs et professionnels. Rien à redire

Nous remercions vivement le conseiller qui nous a suivis pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité. Grâce à lui, nous avons obtenu un prêt immobilier en un temps record avec des taux très attractifs.

Une très bonne banque, à l’écoute de ses clients. Nous sommes très bien conseillés. Personnel accueillant et compétent. Je recommande vivement cette agence (Crédit Agricole Châtillon)

Une bonne accueil et le conseiller sont toujours à l’écoute des clients. Crédit agricole 😊😊

Personnels compétent,à l'écoute du client et réponses adaptés à nos besoins.

N'hesitez pas à rejoindre cette banque car nous y sommes très bien conseillés et le personnel est très accueillant.

Bon accueil, conseillère et conseiller à l’écoute et toujours avec le sourire... Je suis ravie de cette agence à très vite .

Une bonne banque c’est celle qui écoute ses clients! Et pour le coup c’est plus que de l’écoute, en plus une bonne ambiance et des personnes très gentilles sont là pour vous entendre! Je recommande ++++

Vraiment très satisfaite , nous avons fait un pret immobilier et nous avons etait acceuillis chaleureusement par toute l'équipe un grand Bravo pour ce directeur dynamique et très réactif !

Les frais liés à une erreur faite par un employé est à la charge du client. Il s agit d une expérience personnelle. Cette agence est à éviter depuis que le personne a changé.

Service médiocre. A fuir

Accueillant, à l'écoute, efficace et de bons conseils, tout ce qu'on attend d'un très bon banquier!

Cette agence est à taille humaine . Notre dossier était un prêt immobilier, le retour d’expérience est très positif . Un professionnalisme remarquable du directeur et une gestion impeccable : aucun temps perdu , clarté et disponibilité parfaite , anticipation et réactivité exemplaire . Ayant fait le tour des banques cette agence de loin est la meilleure.

Cette agence est très bien et les conseillers très compétents toujours à l écoute et de bons conseils. Je recommande cette banque absolument.

Juste parfait