Crédit Agricole d'Evry Banque

Pas de chance à chaque fois (pour les dépôts d espèces )l ordinateur ne fonctionne pas . J ai vraiment la poisse 🤣🤣🤣🤣

bonjour a tous ma conseiller Madame REZAI du crédit agricole d Évry est une personne très gentille et fais très bien son travaille merci je la recommande vraiment

A fuir. Agence qui ne répond pas à vos messages et qui ne se préoccupe pas des demandes de ses clients. S'y ajoutent des problèmes de communication en interne. Je me suis tournée vers mon autre banque qui a été plus réactive (qq heures) et à qui je vais confier mes futurs projets et les comptes de la famille.

Temps d'attente extrêmement long. Les conseillers sont trop lent et se moque du monde

J’étais de passage dans cette banque alors que je ne suis pas cliente. Je voulais poser une question à un conseiller . J’ai attendu 5minute car tout le monde était au téléphone. Et un monsieur Douglas sait arrêter alors qu’il revenait à son bureau ( il revenait sûrement de la photocopie car il était avec un client) et sait arrêter pour me renseigner.Et une femme d’un coup,rentrer dans notre discussion sans même me dire bonjour alors qu elle même était au téléphone, et dit à son employer mais tu est en rendez vous qu’est que tu fais. Moi choquer je suis partie . Mais elle est tarer si c’est la directrice un coach management est à prévoir

Je comprend pas comment ils peuvent avoir des bonnes notes agence injoignable si vous voulez faire un compte dans cette banque allez à ris orangis ou saint germain qui sont beaucoup plus accueillant et réactif.

Je suis extrêmement satisfaite des services du Crédit Agricole. Leur équipe est toujours professionnelle, MJ est au top !! Encore une fois merci

Ma conseillère MJ EST AU TOP !!

Merci à MJ pour son aide précieuse et ses explications qui m’ont permis de résoudre mon problème. Très bonne agence !

Bjr très bon premier contact téléphonique..

Conseillers sympathiques, très clairs dans les informations concernant les conseils sur les produits de placement et des cookies fait maison m'ont même été offerts

Très bonne agence et je tiens pour exemple ma conseillère, réponse rapide et du temps d'écoute pour répondre à vos besoins.

Le conseiller explique en détail touce qu'il faut savoir sur l assurance voiture .je vous recommande l assurance pacifica. ,du crédit agricole

Bon accueil et professionnel.

Un conseiller très professionnel et avec une approche très humaine et sincère.

Super conseiller Mr D. qui a su aboutir mon projet avec perfection ! Merci

entretien satisfaisant

Très bonne agence, et conseillers très agréables !

Je recommande cette agence les yeux fermés !

Accueil agréable et professionalisme avec MJ

Très accueillant , compréhensible et l'écouter. M J

Tres bon acceuil merci j!!

Je suis très contente, l’accueil chaleureuse

Je suis satisfaite

Ma conseillère est là meilleure !

Le conseiller a l'accueil romain très agréable et efficace

Un accueil de haute qualité, professionnel, et souriante grâce à la petite jeune j… Je la remercie….

Nous avons été reçu par Mme Rezai ce jour pour une simulation de prêt. Nous avons été très bien conseillé. Personne avenante, accueillante et très professionnel. Nous allons pouvoir avancer dans notre projet sereinement.

Rendez-vous aujourd'hui avec Mme Rezai, pour un projet immobilier. Tout a été parfait et les conseils donnés très pertinent. Je recommande l'agence.

Une agence agréable, bon accueil. Pas mal de bon conseil, pro et efficace. Ma conseillère est au top et toujours disponible, ce qui est très rare de nos jours. Merci Mme Bouthère pour les conseils efficace sur les plans d'épargne

Un accompagnement du début à la fin carré qui nous a permis d’obtenir rapidement un prêt immobilier très avantageux. Tout a été fait en temps et en heure , Christelle Boutherre est très à l’écoute et toujours disponible

Ma conseillère Mme Christelle Bouthere est très professionnelle, toujours disponible lorsque je la sollicite, et que j’ai eu besoin de son aide ou conseille. Merci !

Mon conseiller est très efficace j'ai pu concrétiser mon projet immobilier je recommande l'agence d'Évry crédit agricole.

Je conseille cette agence, ma conseillère madame Christèle BOUTHERRE est très compétente, de bons conseils!

Bons services

Excellente agence, les conseillers sont disponibles et réactifs. Je recommande.

Agence à fuir !!!! Aucun professionnalisme et surtout beaucoup de mépris pour les clients. Une longue file d'attente de clients, les conseillères se permettent de se pavaner avec des coupes de champagne en pleine après-midi.

Une agence qui a échoué à garder ses bons conseiller , dommage !!!

Conseil judicieux suite a un entretien très professionnel. Reçu par le directeur et ma conseillère. Bonne évaluation de notre situation ,a propos pertinent de la meilleure décision a prendre et nouvelle suggestion que nous avons adoptée. Merci. C. M.

Merci pour l'écoute et la réactivité de cette agence en particulier pour ma conseillère Mme Bouthere.

Bonjour Bien servis pour nous Aide bien Merci

Très bonne agence et ma conseillère est très sympathique et souriante. Ambiance très chaleureuse dans l’agence et le personnel est au sévices des clients.

Banque au top ! Notre conseiller est Maxime et c'est le type de conseiller qui donne encore du sens aux banques traditionnelles. De l'humain mais également des conseils personnalisés au client. Chose qui n'existe toujours pas chez la concurrence en ligne !

Très bon conseil et bel accueil Je recommande cette banque

Belle accueil, Conseillère madame Lauby au top.. Bonne banque 🏦 Je recommande

Un vivier d'incompétence et de mauvaise foi

Bientôt 6 ans avec cette banque. Ras. M.Douglas est un bon conseillé, je recommande, il est réactif et à l'écoute 👌

Merci pour l’accompagnement et les bons conseils.

Je suis très satisfaite du service du crédit agricole, surtout de ma conseillère Mme Gillot qui a suivit mon projet du début à la fin. Elle est toujours très agréable avec nous.

Super contente de cette banque cette agence personne sérieux à l'écoute monsieur douglas, Mme gillot

Monsieur D. a été si gentil et patient pour répondre à mes nombreuses questions. Je recommanderais absolument cette banque à tous ceux qui lisent ceci.

Une agence à l'écoute de ses clients, des conseillers disponibles et réactifs. Je recommande cette agence.

Mrs DELRIEU et DOUGLAS sont très professionnels pour l étude de nos différents dossiers

Après avoir essuyer plusieurs refus des banques pour avoir un crédit immobilier, nous avons trouver une personne déterminée, à l’écoute et disponible Mr Douglas, conseiller au top!! Une agence sympathique

Tout ce passe très bien !

Personnel agréable et très réactif. Je recommande++++

Agence peu scrupuleuse ! Nous avons ouvert un compte en tant qu'association avec 0 frais. Tout se passe bien la première année puis les années qui suivent nous avons payés beaucoup de frais suite à des mises à jours tarifaires ! Nous avons également payé des frais pour les virements effectués ! Nous avons perdu 200e alors que le directeur de lagence M. Vinchon nous avais certifié que nnous n'aurions aucun frais lors de l'ouverture et le temps que le compte était ouvert ! A fuir si vous êtes une association

Agence accueillante une mention spéciale pour ma conseillère Mme BOUTHERRE toujours à l’écoute, disponible et pleine de très bon conseils. Elle gère l’ensemble de mes projets d’une main de maître et est très réactif. Une énorme merci.

Dans cette agence ma conseillère C est toujours là pour vous elle est a l'écoute toujours la pour vous conseiller dans vos projets elle trouve toujours une solution. Elle est vraiment au top pour rien je changerai de conseillère c'est la meilleure surtout dans le monde où on est a présent top madame C vous êtes une conseillère en OR

Notre conseillère madame Boutherre est à l'écoute et surtout bienveillante. On sait pourquoi on paye un service. Agence à recommander++++!

en tant que clien fortuné ayant plou de 3 mille euro sour mon conte jaimeré plus de reconnaissance quand a ma venu. je ne demande pas le tapis rouge mais de ne pas trop attendre quand je vien. lattente est bcp trop longue cest vrément insurmontable!!! lorganisation doi etre changé au plou vite. bien a vous

en déplacement a lagora je devais augmenter mon plafond pour retirer et faire mes achat sauf que de 1, il y a beaucoup trop de monde, population qui ne nous fait pas sentir en securite, pire qu'a la poste ! et de plus une seul personne pour gerer laccueil .......... jai ete tres bien recu par le jeune homme mais je le plains ! avec tout largent que se font les banques , elles ne peuvent pas recruter plus ? je suis decu ca fait 6 ans que je suis client jhesite à partir, vraiment

Quelle équipe ! Bravo à tous pour votre réactivité et votre suivi client!

Super agence, avec une équipe a l'écoute du client. Un grand bravo a vous !!

Très bonne agence ! Directeur d’agence à l’écoute et les conseillers sont très réactif. Je vous recommande cette agence

Top !! Bravo à l'équipe

Nous avons contracté un prêt immobilier pour l'achat d'une maison. Tout s'est merveilleusement bien déroulé ; Bravo à notre conseillère qui a suivie son dossier du début jusqu'à la fin. Les fonds ont été versés à temps pour la signature. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son accueil.

équipe souriante.bravo

Au top à l’image du directeur de l’agence ! Malgré la crise sanitaire et les conséquences que cela pouvaient engendrer , l’équipe du crédit agricole d Evry a été disponible et efficace dans le montage d un crédit pro , merci à eux pour leur travail et implication tout au long des différentes étapes .

Je suis mitigée à mettre 5 étoiles ou 1 étoile..... Je mettrai finalement 5 étoiles pour dire que je vais rester sur une note positive. Je reviens donc de mon rdv pour l'ouverture de mon compte chez Crédit Agricole de Évry. J'ai été reçu par Madame ANELKA Vanessa. Ce premier contact a été plus que satisfaisant pour moi, Madame ANELKA est très gentille et à l'écoute. Une très belle personne. Elle a pris le temps de bien répondre aux quelques questions que je lui avais posées. Une conseillère qui est très humaine et qui ne se limite pas qu'à ouvrir un compte bancaire. Par ailleurs, j'ai été très surprise, voir choquée par une de ses collègues qui est venue interrompre notre rdv. Le ton de sa demande n'était pas appropriée et surtout pas professionnelle. Je pense qu'il y a d'autres moyens pour communiquer, tel que les mail en interne ou autres, sans pour autant faire éruption en plein rdv. Pour une première impression dans cette banque, je pourrai croire qu'il y a une mauvaise ambiance et que le respect d'autrui n'est pas pris en compte.... Heureusement, que Madame ANELKA a su garder son professionnalisme et son sourire. Malgré la demande et le ton déplacé de sa collègue, elle est restée très calme et concentrée sur notre entretien. Je suis ravie de l'avoir comme conseillère et j'espère qu'elle restera longtemps dans cette banque. Je vous la recommande sans hésiter.

Je suis très satisfaite de travail de Mme Anelka. Elle défend bien son poste. Merci cordialement.

Monsieur BATENDA et Monsieur Paul m’ont accueilli d’une manière très agréable, ils m’ont conseillés et ont su répondre à mes attentes. Je les recommande fortement !

Un accueil qui laisse à désirer. J'arrive je m'inscris sur leur tablette , j'attends 40min avant d'être appelé , la personne qui m'appelle ne sais pas dire bonjour, je lui ai dit 2 fois bonjour sans réponse , j'entre dans le bureau il pars je ne sais où et reviens agacé et parlant mal des mots non professionnel Quand je lui explique ma situation il ne trouve aucune solution il allait limite me mettre à la porte Avec ses réponses à la je sais pas moi bah va te renseigner mon grand je ne travaille pas ici moi Je suis très déçue du professionnalisme de cette personne qui je pense n'a rien à faire ici.

Je remercie Mme LAUBY, MR Lelo, MR VINCHON et Mme ANELKA pour leur professionnalisme , leur efficacité. Encore je remercie particulièrement MR LAUBY et MR LELO pour leur disponiblilité, réactivité et franchise. Ils sont toujours à l’écoute . Je les recommande fortement Merci à toute L'équipe Crédit Agricole Evry , cours Blaise Pascal. Mme et MR Kamaté

Bonjour je vien juste laisser mon a avis par apor au service du crédit agricole de evry et franchement c est un service incroyable que sa soit sur place au par téléphone, par téléphone principalement j ai était servi par messieur (Paul ) super gentil professionnel et efficace dans le métier et pour sa je vous remercie à vous et à toute l équipe CA Evry ✅✌🏽

A l'écoute de ses clients et c'est déjà ça!! Reste que c'est la meilleure des banques malgré tt😉

Ne pouvant pas prendre rendez-vous sur l'application, j'y suis allée pour des renseignements. Une conseillère nous a gentiment pris en charge entre deux rendez-vous ou au milieu de son travail pour nous renseigner brièvement.

La conseillère Mme Anelka est super ! Elle a bien pris son temps pour élaborer mes dossiers de prêt. Elle a était très à l’écoute, très serviable. Encore merci

Bonjour, Je tiens à remercier ma conseillère, Madame Anelka, de son attention, sa disponibilité et de sa grande écoute à chaque fois que nous sollicitons ses services. Merci pour tout.

Je suis client chez eux depuis 12 ans et je n'ai jamais eu de soucis. Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Vanessa et M David pour tout les efforts qu'ils ont fait pour moi. Je recommande vivement cette agence car les conseillers sont toujours la pour nous.

Je suis cliente depuis petite dans cette agence qui a beaucoup évolué, et dans le postif. Je tenais à souligner tout particulièrement le professionnalisme de ma conseillère attitrée Madame VANESSA ANELKA, une réelle expertise que ce soit sur le plan habitant, assurances, services aux quotidiens! Super réactive et surtout, toujours le sourire. Ça fait plaisir ! Je recommande. A.Laftéchi

Je recommande cette agence, très bon accueil et personnel très sympathique

j aime bien cette banque car ma mère est la bas je bien accueillir ma conseillère Vanessa est une bonne conseillère elle très aimable accueillant et elle explique très bien vue mon jeune age merci

Je suis cliente depuis maintenant plus de 20 ans de cette belle agence, les conseillers sont à votre écoute et essaient de vous aider au maximum, notamment M. Paul. Je recommande cette agence et je lui met 5 étoiles 🌟 !

Une équipe sérieuse et agréable toujours à la disposition des clients et à l écoute

Injoignables, incapables Le pire étant la conseillère qui porte un nom de joueur de football, c’est le crédit LaBricole avec elle Nul

Le personnel a changer ils sont plus accueillant, mais je suis parti quant même trop de retard pour les paiements par carte ou les virement du salaire etc.. vraiment trop de retard cest dommage. La ou je suis maintenant jarrive a mieu gere mes dépenses je fait une carte lundi mardi je suis prélevé cest parfait, salaire alloc cest tout de suite aussi je regrette pas.

Dael Douglas est un conseiller exceptionnel. Pédagogue, disponible, avenant, toujours d’humeur égale. Rencontre avec un professionnel et une expérience client réussie. Une valeur ajoutée pour cette agence.

Super agence,. Très bon accueil et conseils bancaires, conseillers très professionnels

Accueil très sympa, un conseiller a l'écoute qui prend le temps d'expliquer. Super agence je vous la recommande sans problème.

Une équipe a l’écoute Et très professionnelle, Mr Philippe ,Mr David , Mme Vanessa , ainsi que les autres ... merci

Très sympathique avenante a lecoiute et rapide. Vanessa.A

Agence complètement nul, service clients plus longs à répondre que Chronopost mdr Il doit y avoir quelques employés qui font bien leur travail puis le reste et leurs dirigeants qui n’ont rien compris et font n’importe quoi N’oublions pas que ces gens là « possèdent » notre argent malheureusement

Je suis fière contente de Vanessa A En tant que ma conseillère dans cette banque elle fait bien son travail

Fidèles à l'agence depuis des années avec mon mari, nous ne pouvons en dire que du positif. Les conseils avisés et la réactivité de Mme Anelka notre conseillère, sont des plus appréciables. De l'accueil aux conseils tout est fait pour mettre le client en confiance.

Répond jamais au téléphone

Super équipe, réactivité à mes demandes

Je suis ravie....ma conseillère C est mme Anelka je la recommande très fortement toujours à l écoute et de très bons conseils merci milles fois à très bientôt. 😉

Formidable

Très bonne accueil, agréable satisfaisante, de la part de Mme Ayandho Alice. Merci Madame Venessa A.

Cliente TRÈS satisfaite et de longue date! Mr Lelo, meilleur conseiller de tous les temps .... peut-être même de l'univers (à verifier mais j'en suis quasiment sur!)

Local accueillant et personnel aimable. Conseiller à l'écoute et de bon conseil pour la gestion de mes comptes. Merci à M. LELO.

Cliente depuis septembre 2019 et j'en suis très contente ! Conseillé à l'écoute et répondant toujours à mes besoins.

Très bon accueil de la part de Mr LELO qui prend le temps d'expliquer les choses. Toutes les demandes sont traitées très rapidement et efficacement.

Je recommande cette agence d’Evry, bon accueil. Je remercie particulièrement mon conseiller Mr LELO pour son professionnalisme et sa réactivité, je n’ai jamais eu un tel conseiller auparavant toujours disponible et surtout à l’écoute. Je vous le recommande, vous ne serez pas déçu.

J'ai eu une très bonne expérience avec M. Lelo. Professionnel et convivial. Vous aurez de la chance s'il est votre gestionnaire de compte 😊

Merci à Mr LELO, un conseiller exceptionnel professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement

Je recommande cette banque et cette agence Des conseillés sympathiques Une bonne réputation grace aux conseillers

Accueil très sympa rien à dire Personnel à l'écoute Je recommande cette banque

Un conseiller exceptionnel et à l’écoute. Merci Mr LELO

Je recommande fortement cette agence. Merci à Mr Lelo pour ses conseils, son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.

Une agence exceptionnelle !!! Première et unique banque, je n'ai jamais eu de soucis avec eux, seulement des solutions et un accompagnement parfait dans toutes mes démarches ! Merci le CA et merci monsieur L. !

Reçu par Mr Lelo, super professionnel et surtout à l’écoute des clients. Pour ma part, il a répondu et trouvé les meilleures solutions à mes demandes. Je vous recommande Mr Lelo comme conseiller.

On dit souvent que la réputation d'une agence bancaire se fait grâce aux conseillés... Merci à Mr Lelo pour sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils. je recommande!

Je vous conseille cette agence. J'ai été reçu par par ma conseillère Madame Anelka, une conseillère très gentille, à l'écoute et qui a su répondre à ma demande. J'ai eu un rdv rapidement. Je suis satisfaite. Merci beaucoup !

Très professionnel avec un accueil très agréable je recommande fortement

J'ai une très bonne conseillère depuis mon ouverture de compte. Elle est reactive et conseil très bien. Je recommande

Toujours bien reçu et conseiller

Je recommande cette banque et surtout cette agence. Une équipe vraiment accueillante et à l'écoute. Je remercie également Mr LELO pour son professionnalisme et sa réactivité. Un changement de banque réussi.

Bon accueil, le service clientèle très réactif. Je suis très satisfait de ma banque.

Très bonne banque avec des conseillers financiers à notre écoute et toujours à nous conseiller je vous conseil d’avoir un compte chez eux 🥰🥰

Accueil très sympa avec un personnel à l'écoute qui prend le temps de nous informer et nous conseiller. A chaque mail adressé une réponse reçue. C'est très appréciable. Un merci spécial à Monsieur L. Je recommande

Un conseiller qui a su nous orienter et à rendu notre projet possible par sa disponibilité et son écoute. Merci Je conseil cette agence à toutes personnes qui n’a pas de banque.

Je remercie grandement Mr LELO, pour son suivi, sa disponibilité et son professionnalisme. Il est allé chercher des solutions que les concurrents n’ont pas su trouver.

Trés belle accueil, j'ai eu un très bon conseiller Mr L.....🤗 Merci👍👍 Merci Crédit Agricole d'Evry

Je ss cliente depuis des années dans cette Banque, mais la j'ai touché le fond, Ma conseillère m'explique que un chèque prend 60jous pour être rejeté (chose que je n'ai jamais entendu) elle m'a fait tourné en rond Just pour encaissé un chèque, quand tu travaille tu est quelqu'un mais si par malheur (covid-19) tu te retrouve au chômage tu deviendra une chose. Imaginez vous d'avoir une CB avec un plafond de 20€🤯🤯..... Perso je ne voulais pas mettre d'étoiles

Je suis bien ma banque crédit agricole toujour satisfait avec mon conseiller mr romain.

Conseillers competents et efficaces!

L'agence d'Evry est top et je vous la recommande. Au Rendez-vous : réactivité, suivi, confiance et surtout un service adapté à nos besoins et non à un quotas annuel réalisé (très rare avec les temps qui courent)Des solutions de crédit immo à des taux défiant toutes concurrences, des solutions d'assurances à des prix très compétitifs,...mais avant tout avec des retours dans des delais très rapides. Merci au crédit Agricole de nous suivre dans nos projets mais surtout d'être plus qu'une simple banque : un réel partenaire au quotidien. Grâce à des conseillers soucieux de répondre à nos attentes, un suivi des dossiers effectués même lorsque votre conseiller est absent. Nous avons quitté notre ancienne banque car celle-ci nous a fortement été recommandé par un ami et aujourd'hui nous faisons de même car nous ne regrettons vraiment pas ce changement. Merci au Crédit Agricole d'Evry et à M.L....😉 Jimmy

Conseiller efficace et très professionnel. Une solution très rapide a été trouvée pour notre financement. Je recommande cette agence!

Très bonne banque . Personnel sérieux, à l'écoute, efficace. Disponible. Vanessa est une conseillère humaine, à l'écoute sérieuse et compétente. Merci à l'équipe d'Evry

Accueille moyen, service hors du temps. Ne réponds pas à tous les emails, font déplacer pour rien.

Tres bonne accueil Merci à toute l'esuipe

Agence a fuir ! Aucun respect de leurs clients Rendez vous annulé, sans prévenir..... Aucune amabilité, ni excuse On devait me rappeler Ça s est jamais fait !!!!! C est une HONTE, cette banque

Cette agence est très mal gérée, par des personnes qui ne connaissent pas ce que le mot « management » veut dire. Agence pas du tout sérieuse hormis 4 conseillers qui essaient de « sauver » cette agence, il n’y a rien qui en vaut le détour. Il a pas mal de banque autour ... par contre le crédit agricole d’evry et ses dirigent à fuir ! Malheureusement je suis une ancienne collègue et une ancienne cliente je sais de quoi je parle. 1 étoile c’est beaucoup trop pour cette agence. Dalhia 😊

Bonjour J avais rendez vous , vendredi 16 août à 14h .... La personne censée me recevoir n était pas là ! SUPER !!!!!! Alors qu on m avait déjà changer le rendez vous une fois !!! Mais là , on m a fait déplacer , sans prévenir Devant mon mécontentement, J ai quand même été reçu...par un autre conseiller ..... On devait me rappeler pour avis sur le dossier de prét présenté ! RIEN !!! LE MEPRIS LE PLUS TOTAL!!!!! Ils se foutent de leurs clients !!! BANQUE. A FUIR !!!!!!

Très bonne agence

Quand un responsable d'agence vous parle avec mépris et vous refuse le droit de rencontrer un conseiller en RDV pour faire le point sur vos comptes. C'est plus que choquant. Cliente depuis 24 ans c'est avec déception et colère que je quitte cette banque. Credit agricole agence d'Evry.

Service et catastrophiques et indigne les conseil sont agressifs et injoignable le téléphone ici si un option pref... si la première fois de ma vie j'entends une agence qui il accepte pas dépose de chèque mais que de virement bancaire de la part d'une conseillère ...vraiment je conseille personne d'y aller là-bas et pire que ca il vous demande de cotiser de 46 euro pour développement régional enfin même pour clôturer du compte si compliquée et a vous voir bonne courage a tt le monde

Appel téléphonique agressif, je n'ai même pas eu le temps de placé une phrase.

Bon agence

Impossible a joindre par telephone !!!

vingt minutes au téléphone sans que personne ne decroche entre 11h45 et 12h10 (fermeture 12h30 ) le 09.05.18

Suite à l’agrandissement du staff. Service maintenant au poil!

Banque cher et incompétente pour donner un prêt immobilier. Inacceptable

Indigne venant d une des banques les plus chères qui existent

ne répond jamais au téléphone, attente longue

Ne répond pas au téléphone !!!!!!

Conseillers compétents, l'agence du Crédit Agricole d'Evry m'a toujours accompagné dans mes projets! Bravo pour votre professionnalisme!

Ça sert à quoi d'avoir un numéro de téléphone si c'est pour pas répondre.

Ne répond pas au appel !!

Propre et le personnel agréable et compétent

Personnel très désagréable, voir agressif. Mes plafonds ont été mis à 0 et lorsque j'ai voulu effectuer un achat paiement refusé... Ils n'ont même pas eu la politesse de me prévenir et quand je leur fait remarquer ils remettent la faute sur moi en disant qu'ils m'ont prévenus... Bref je ne recommande pas du tout cette agence.

Agressée au téléphone. Je vais porter plainte. J'ai attendu une heure avant que l'on me reponde. Un monsieur répond et je souligne poliment que j'ai attendu une heure. On m'a répondu que j'étais désagréable. J'ai répondu en état de choc que j'etais au travail et que j'vayos pris une pause pour appeler et resoudre un problème urgent. Il me répond sèchement que je n'ai pas à faire des choses personnelles en étant au travail. J'étais bouche bée et il me dit pour finir votre urgence n'est pas une urgence alors que je devais faire un paiement urgent pour des raisons de santé. Ceci est inacceptable et indigne. Ils oublient que ils ont leur salaires grace aux clients. Je ne laisserai pas ce comportement impuni. Il s'agit d'une agression verbale, d'une erreur professionnelle gravre.

Une agence à fuir à tout prix ! Certes, elle est bien agencée et on peut vous offrir un café en attendant que vienne votre tour, mais le niveau du service s'arrête là. L’amabilité des différentes hôtesses d'accueil est médiocre et si vous avez un problème, de n'importe quelle sorte, vous serez embarqués dans une spirale de formalités et documents administratifs qui n'a ni queue ni tête !! Et bien sûr, on vous fait bien comprendre que tout est votre faute. N'oublions pas les frais qui se multiplient par ci par là... Vous souhaitez joindre votre conseiller en urgence ? n'y pensez même pas ! Vous ne l'avez pas vu depuis des années et il n'a jamais pris de nouvelles ? Non non, tout ça semble normal à cette agence qui ne se soucie clairement pas de ses clients.