Crédit Agricole Banque

merci pour c'est avis qui font peur, je passe mon chemin.

Agence bancaire à fuir . Les pseudos conseillers ne sont pas à l écoute de leurs clients à la limite du désagréable et hautaines . Quand je vois les avis Google je ne suis même pas étonné . Je pense la pire agence sur Caen . Le crédit mutuel et bien meilleur et les conseillers sont vraiment à l’écoute et aimables .

J'ai mon frère qui vient d'arriver en France et de coup je voulais l'aider pour ouvrir un compte courant à la banque crédit agricole comme j'ai un déjà mon compte chez eux . J'ai téléphoné pour demander si je peux l'accompagner le jour de son rdv .Le monsieur m'a répondu en téléphoné ,nous ici on peut pas ouvrir un compte pour quelqu'un qui ne parle pas bien le français . J'ai lui répondu il parle un peu et il comprends c'est juste il n'a pas l'habitude . Il m'a pas répondu non ,on peut pas ouvrir un compte pour quelqu'un qui ne maîtrise pas la langue française . C'est honteux ,c'est vraiment honteux . Et de coup j'ai téléphoné une autre Agence de crédit agricole pour demander si c'est vrai ou pas ? Le monsieur en téléphone m'a dit non c'est pas vrai et c'est bizarre . Je trouve que c'est une sorte de discrimination . Monsieur dames n'allez pas dans cette agence .

Le Credit Agricole m'avait été conseillé lors d'un changement de banque. J'ai donc décidé d'ouvrir deux comptes avec comme agence principale Caen Saint Pierre. Une offre premium m'a été proposée, j'ai donc pris cette offre. Premier problème lors de l'ouverture de compte, je reçois ma carte bancaire, avec un plafond de 1000€ (1000€ de plafond avec la GOLD Mastercard...). Je me rends donc en agence pour demander l'augmentation de mes plafonds, je suis tombé sur un conseiller franchement irrespectueux, sans pression il me dit que je n'ai rien a faire avec ce genre d'offre au vu de mon âge et de mes revenus. Ne proposez pas une offre à quelqu'un si c'est pour mettre le client dans la mer** derrière ! Je ne donne pas suite à cette histoire, peut-être que cette personne avait passé une mauvaise journée. Je me suis donc retrouvé pendant plusieurs mois avec un plafond à 1000€ avec un revenu de 1350€.. Deuxième problème, une semaine avant de partir en vacances, je m'aperçois sur mon application que ma carte bancaire avait disparu. J'appelle donc le service SOS (qui sont des vrais incapables) pour demander plus d'informations, ils me renvoient donc vers l'agence car ils ne peuvent rien faire. Je contacte l'agence en leur expliquant le problème. Surprise, une conseillère à mis à échéance ma carte sans même me prévenir, me faire signer de documents ou même me voir ! Sous prétexte qu’elle pensait que j’allais changer d’offre alors que nous n’avions eu aucuns rendez-vous à l’agence. Je me retrouve donc sans carte bancaire, seule solution, retirer une grosse somme d’argent en attendant la nouvelle carte ! Solution très sécurisée… On me propose de m’offrir la nouvelle carte, sauf que dans l’offre Premium la carte est offerte, et ils ne peuvent pas la commander en urgence. Une semaine après, je reçois ma carte bancaire le jour ou je devais partir en vacances, je passe donc en agence l’activer, et surprise au moment de l’activation ! La carte avait comme plafond paiement / retrait 10€, et je ne pouvais rien faire avec ! Je me dirige donc vers le comptoir, et deuxième surprise, je retombe sur le même conseiller qui avait été irrespectueux avec moi. Et même musique que la première fois, je n’ai rien a faire avec ce genre de carte, blablabla… Heureusement qu’un autre conseiller bien plus compétent a su exécuter ma demande. J’ai donc décidé de partir de cette banque après 9 mois de galère. Agence qui ne ce soucie pas de ses clients, qui propose des offres pour derrière vous mettre dans la mer**. Je comprends mieux pourquoi cette agence est si mal notée. À fuir.

Je vous déconseille le crédit agricole il mérite même pas une étoile je vous conseille de mettre votre argent ailleurs sincèrement ils sont bon à rien voilà mon expérience . Je vous conseille le conseiller Maxime Guerbe c’est le seule qui comprend les choses et fait au mieux .

Très bien recu

agence déplorable, très mauvaise gestion, conseiller téléphonique de très mauvaise qualité, incapable de régler le moindre souci et de faire un remboursement de débit sur un virement qui n'aurai même pas y avoir lieu !

Hier, ma carte a été avalée par l'un de vos distributeurs automatiques. Écran noir, aucune possibilité de récupérer ma carte. Je me suis adressée à votre seul et unique employé. Lequel est allé chercher ma carte. Plutôt que de perdre son temps à cette procédure, peut être serait-il judicieux d'indiquer que l'appareil est hors service, ce que votre employé savait. Du reste aucune excuse, aucune salutation, politesse basique que votre employé semble ignorer.

Normalement ,je doit attribué moins zéro, pour le non.professionalisme d'un agent d'accueil, je me suis présentée ce samedi le 04 septembre 2021,j'ai attendu mon tour et en arrivant chez cette agent d'accueil irrespectueuse et qui se croit autaine!!! Elle ne prend même pas la peine de répondre à mon bonjour correctement et elle ne me regarde même pas quand je m'adresse à elle (quel comportement indécent !!).Il faut que sa héarchie lui explique qu'elle reflète l'image de son agence mais malheureusement cette dernière a détérioré la notoriété de sa banque avec son comportement indécent et raciste et c'est très honteux !!

Agence qui ferme soit-disant à 17h. En tout cas ce samedi 9 janvier à 16h30 elle était fermée. Après vérification sur leur site elle ferme à 16h15. Il aurait fallu mettre les horaires à jour sur Google, ce que je vais faire. Sachant qu'à l'agence d'Herouville, l'automate pour déposer des billets est en panne depuis plusieurs jours. Merci au Crédit Agricole de me faire perdre mon temps.

Pitoyable...

Service client au top! Très réactif aux demandes! Tous les conseillers à qui j’ai eu affaire se sont montrés à l’écoute et bienveillants. Je recommande.

Comment pour l aplication de vutre agence que doige demander sur dlollel

agence déplorable, très mauvaise gestion, conseillère de très mauvaise qualité, incapable de régler le moinde souci !

Le 29 novembre 2019, je me suis rendue à l'accueil de ce crédit agricole suite à un problème avec une carte retrait minute. La dame de l'accueil qui m'a reçue a non seulement relevé l'incompétence de son collègue qui ne m'avait pas remis un document obligatoire et délivré l'ensemble des informations concernant la carte retrait minute. Lorsque je lui ai indiqué qu'aucun document ni information ne m'avait été remis, elle est devenue désagréable. Il est pourtant indiqué à l'entrée de l'agence que les clients doivent faire preuve de courtoisie en toute situation, il me semble donc opportun d'embaucher des personnes qui ont au minimum cette qualité à défaut d'être compétent professionnellement. A l'avenir, je prendrais le temps de lire le moindre petit papier que me fait signer Crédit agricole, puisque à priori, nous ne pouvons pas faire confiance au personnel de notre banque.

Même une étoile c'est trop pour cette agence !

Carte oublié dans cette banque, à la place d'appeler et informer cette situation ils l'ont gardé sans rien dire, évidement pour la peur j'ai appelé pour faire opposition à la carte, le jour suivant je viens et je me trouve que la carte était toujours dans la banque mais ils ont même pas pensé en appeler pour informer que la carte était là

les voleurs .. je vous jure les sommes qui il vous enlève par mois . cest énorme

Il faut y être client pour comprendre, passez votre chemin

Banque qui se contredit lenteur dans le traitement de chèque......

c'était horrible