CIC Banque

Équipe très compétente et sympa Excellents conseils financiers Grande réactivité

Je suis très satisfait du CIC Rezé, notamment de ma conseillère Valentine Dectot qui fait preuve de réactivité. Je recommande fortement

Le CIC et plus particulièrement ma conseillère Mme.DECTOT m’ont pleinement soutenu dans mes projets et ceux de mon mari. Ils ont eu une attention toute particulière envers nous, face aux refus de nombreuses banques. Je remercie sincèrement Mme.DECTOT de nous avoir accompagnés et de nous avoir faits confiance dans notre projet.

Très bon accueil et conseils judicieux Merci Mme Dectot

Je suis absolument ravie de la très bonne expérience que j'ai eue avec le CIC de Rezé, et en particulier avec notre conseiller, M. Antelme. Il a joué un rôle crucial en nous aidant à sortir d'une situation immobilière très difficile. Grâce à son professionnalisme, son expertise et son engagement sans faille, nous avons pu obtenir un prêt immobilier en un temps record. Son approche personnalisée et sa capacité à comprendre nos besoins spécifiques ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement le CIC de Rezé et M. Antelme à quiconque recherche des services bancaires compétents, fiables et personnalisés. Un grand merci à M. Antelme pour son travail remarquable !

N'ayant connu qu'une seule banque depuis mes 18 ans, j'ai rencontré les conseillers CIC dans le cadre d'une demande de prêt immobilier. Alors que toutes les autres banques ne souhaitaient pas s'engager avec nous (dont mon ancienne banque qui demandait un apport de 30%), le CIC a su nous faire confiance et nous a permis d'accéder à la propriété. C'est donc tout naturellement que j'ai transféré mes comptes là-bas. L'accueil est agréable, chaleureux et les conseils apportés sont pertinents. Je souhaite tout particulièrement remercier Madame LELEU et Monsieur NGUENE pour leur travail sur notre dossier, leur disponibilité et leur gentillesse. Agence très professionnelle. Je recommande

Cela fait 20ans que je suis client au CIC en assurance auto et en suis ravi par ses tarifs, sa disponibilité et sa rapidité à répondre aux besoins. Je recommande ma conseillère madame DECTOT Valentine pour son professionnalisme mais aussi tout particulièrement madame PERRIN Mélanie qui a fait un excellent travail en l absence de madame DECTOT.

J'ai sollicité le CIC de Rezé pour un projet immobilier et malgré la conjoncture actuelle peu favorable pour l'obtention de crédits, ma conseillère Mme Leleu a été très réactive et de bons conseils. Que ça soit par email ou téléphone j'ai toujours eu des réponses rapides à mes interrogations. Très professionnel et compétente. De plus, l'offre de prêt avec assurances était plus avantageuse que ce que me proposait mon courtier. Je recommande les yeux fermés.

Grand professionnalisme de notre conseillère et excellent accueil.

Un grand merci à monsieur Antelme, je salut sa disponibilité, sa rapidité de réaction et ses conseils avisés. Ses compétences et ses conseils, tant en pro qu'en perso, nous ont souvent été très précieux.

Je travaille avec M. Antelme depuis plusieurs mois et je suis vraiment ravie de travailler avec lui. Réactif, de très bon conseils, professionnel et sympathique. Très contente d’avoir rejoint le CIC. Je recommande

Réactivité 👌

C est bien parce qu il faut mettre obligatoirement une étoile !!! Depuis le mois de mai c est du n importe quoi. Ils font des erreurs et se renvois la balle de service en service. Au mois d août je finis par mettre un avis (et là étonnamment on me rappelle !!) Solution trouvée enfin, pour dédommagement j ai obtenu un an de cotisation pour une Master card. Et là aujourd'hui surprise un prélèvement pour une Master card (que je ne n ai même pas !!!) J essaie de les joindre et j attends toujours qu on me rappelle !!! De plus en août on me demande de retirer mon avis sur Google, solutio ayant été enfin trouvée j ai accepté j ai tenu mes engagements pas eux !!! Quelle tristesse

Conseiller Mr Nguene a fuir. Rdv pris avec lui pour un projet immo il y a de ça 1 mois. Mr Nguene m'appele 2 jours avant le rdv pour me demander de décaler à la semaine suivante chose que je refuse car j'ai exprès posé un congé pour ce rdv important. Il avance donc le rdv d'une demi heure. Et la veille du rdv aujourd'hui donc il me rappelle a 16h30 pour encore décaler car il n'est plus la a 10h00 et qu'un rdv à 9h30 c'est pas possible. A croire que ce monsieur ne veut pas travailler. Dommage je n'irai pas au CIC de Rezé

Super agence avec un très bon suivi, je recommande !

Très mauvaise expérience. Ils n'ont pas compris le besoin client. On ne peut pas forcer à rapatrier tous ses comptes (raisons fiscales par exemple). Conseillers revenant en arrière sur ce qui était dit et même écrit. Réclamation faite au service client CIC sans suite. Finalement ça m'a permis de découvrir les banques en ligne (B....) et franchement réfléchissez y pour les particuliers l'expérience client est bien meilleure paradoxalement. Déçu du CIC Rezé...

Très professionnel et très agréable Mr PASTULA est de bon conseil. Je recommande

👍

Très bien accueillie par le secrétariat du CIC mais notamment par Valentine Dectot. Très agréable, rapide, professionnelle et ouverte à toutes types de questions. Une réelle volonté d’aider, de conseiller le client

M. Maillet nous suis avec un professionnalisme et une bienveillance remarquable. Merci infiniment pour votre accompagnement et votre aide.

Très bonne banque, échanges facile avec ma conseillère qui est très réactive.

Ma banque depuis 20 ans et vraiment rien à redire tant sur le côté pro que perso . Mme FERRE Aurélie qui m’accompagne sur mes projets pro est vraiment TOP !!!! écoute , disponibilité, gentillesse et très réactive. SUPER conseillère PRO 😀 Je recommande l’agence de Rezé pont Rousseau à 100% toujours un super accueil 😊

C'est parfait

Pour ma micro-entreprise j'ai mis mon compte dans cette agence, car j'ai toujours été bien accueillie et conseillée sur la partie personnelle. Je recommande

Merci à Mme Perrin d'être toujours réactive et à l'écoute de mes besoins. Je suis contente qu'elle me suive depuis plus de 2 ans maintenant. Avec sa responsable elles ont pu trouver une solution pragmatique à ma situation actuelle comme ça a toujours été le cas à chaque fois que j'ai eu besoin.

Excellent service client efficace, rapide, aimable et professionnel.

Ecoute, efficacité, réactivité :)

Excellent accueil et de très bons conseils de professionnels

Accompagnée par Mme. Charlier dans mes projets, je ne peux que recommander ses services. Mme. Charlier agit toujours dans le meilleur intérêt de ses clients, répond à toute question ou doute avec beaucoup de patience, et fait preuve de bienveillance et d'une super réactivité pour accompagner sa clientèle au mieux dans ses projets. Notamment dans le contexte actuel où les taux augmentent et l'incertitude ne fait qu'accroître, Mme Charlier a su me guider de manière très transparente et rapide pour avancer dans mes démarches dans les meilleurs délais et des circonstances optimales. Les résultats jusqu'à aujourd'hui ont été toujours concluants ; ça fait du bien d'avoir une conseillère qui nous écoute, qui met l'humain avant tout, et qui répond à ses besoins. Je la recommande les yeux fermés.

Notre conseillère Noémie C est toujours à l’écoute et de bons conseils Très professionnelle

Noémie Charlier ma conseillère est toujours à l’écoute de nos besoins et très réactive à nos demandes Service de qualité et accueil toujours chaleureux Merci pour votre sourire

Une agence toujours à l'ecoute. N.Maillet pour ne pas le citer tres investi, tres disponible, trouvant toujours des solutions. Hyper efficace, un sens relationel au top pour moi, mes enfants, mon mari. Avec un sens du devoir de conseil ideal pour l'agence, tres piplette mais tellement avenant. Merci. Je suis reconcilie avec la banque.

Accueil au top surtout Valentine ma préféré

Personnel très chaleureux et agréable !

Une agence extrêmement sérieuse. Le service client est irréprochable ! Mme Ferré nous suit depuis de nombreuses années pour le pro et le perso, elle est très compétente, et d'une réactivité rare. Nous recommandons +++

Madame Ferré m'a accompagné dans un projet d'achat immobilier de bureaux. Elle a été d'une aide essentielle pour appréhender à mes cotés les subtilités liées à la création et à la gestion de la SCI. Confiante, rassurante et engagée, elle m'a obtenu un taux pour le prêt qui a même étonné le notaire. Toujours à l'écoute, elle a su s'adapter au moindre petit changement, et a fait preuve de réactivité quand cela a été nécessaire. Si ce projet a abouti sans couac, c'est sans aucun doute 100% grâce à elle. @CIC Pont Rousseau : des perles comme elle sont très rares dans le milieu bancaire. Une VRAI conseillère pro à l'écoute, de bon conseil et à la page des dernières évolutions. J'espère que vous mettez en oeuvre ce qu'il faut pour l'accompagner dans son épanouissement :)

Pour notre projet immobilier, nous avons rencontré Mme Ferré qui a été particulièrement à l'écoute malgré notre dossier atypique. Son expérience du public professionnel et de la gestion patrimoniale ont été un vrai plus pour nous ! Depuis, nous apprécions beaucoup ses conseils et sa disponibilité. Nous la recommandons dès que possible à nos proches. Merci !

Cliente du CIC depuis plusieurs années maintenant, je tiens à remercier mon conseiller Nicolas MAILLET pour sa réactivité et son efficacité. Il est à l’écoute de ses clients et est toujours de bon conseil ce qui n’est pas toujours le cas de toutes les banques (je parle en connaissance de cause). Merci

Le CIC Ouest me suit dans mes projets depuis plusieurs années. Je suis client depuis plus de 10 ans, aussi bien sur le plan perso que pro désormais. J'ai réalisé plusieurs projets pro avec eux. Concrètement, historiquement Mr LEPAGE puis avec Mme FERRE, qui a pris sa relève, et leur directrice d'agence; ils mettent tout en œuvre et sont de très bons conseillers pour vous accompagner dans vos projets de vie. Ce sont des partenaires sur qui je peux compter dans les bons comme les moments plus difficiles. Ce sont des vrais partenaires pour mes entreprises! Merci à eux pour leur sérieux, leur excellent relationnel et pour leur professionnalisme sans faille.

Cliente depuis toujours, le CIC a parfois pu me proposer des conseillers peu à l'écoute. Depuis quasiment 2 ans, je suis suivie par Mme PERRIN. C'est une conseillère attentionnée et à l'écoute, toujours disponible pour répondre aux questions et m'aiguiller au mieux dans mes décisions. Un grand merci à elle !

Rdv ce matin au CIC Rezé avec Mme PERRIN Mélanie qui s'est très bien passé. Mme PERRIN est très professionnelle et très courtoise.

Cliente CIC depuis février 2022, j'apprécie les qualités professionnelles et humaines de mon Conseiller, M MAILLET Nicolas, son écoute attentionnée, sa disponibilité et ses conseils à chaque rendez-vous que j'ai pu avoir ou échange téléphonique. Merci.

Nous avons rejoint le CIC de Rezé il y a un peu plus d'un an. Choix motivé par un excellent accueil, une écoute attentionnée de nos projets et des solutions adaptées proposées par notre conseillère qu'aucun autre établissement n'a été capable de nous trouver (peut être par manque d'écoute ou d'envie de nous conserver ou nous faire venir) Un an après, notre conseillère, Noémie CHARLIER, est toujours autant professionnelle, à notre écoute et accueillante, Nous recommandons fortement le CIC de Rezé, n'hésitez pas à les rejoindre.

Client depuis des années, c'est un plaisir de voir nos projets se concrétiser en étant accompagné de la professionnel et bienveillante Noémie CHARLIER.

Le conseiller patrimonial ( M. Pastula) était très à l'écoute, très agréable. Hyper compétent, il a su nous conseiller en nous proposant différentes solutions qui répondaient à nos attentes . Nous recommandons cette agence CIC de Rezé.

je remercies beaucoup Mme Melanie Perrin pour avoir résolu mon problème rapidement et sachez que je suis désolé de la note qui vous avez reçue de ma part je pense que cela étais fait intentiennellement de ma part vous CIC et surtout Mme PERRIN vous avez 9 sur 10 salutations

Bonjour madame, monsieur aujourd'hui je Rdv avec madame Valentine je suis satisfait et elle ma bien expliqué ..je suis contente de elle.

Client depuis un an en perso et en pro, nous avons eu un excellent conseiller en la personne de Bastien Lepage. Aurélie Ferré a pris le relais suite à son départ. Après quelques difficultés passagères de transitions, Madame Ferré s'est montré très à l'écoute et nous avons pu avancer sereinement et mettre en place un bon mode de fonctionnement. Je recommande cette agence et Madame Ferré, à l'écoute de ses clients, y compris pour trouver des solutions et changer des modes de fonctionnement, ce qui est souvent rare dans cet univers !

A bien répondu à mes attentes

Nouveaux clients dans la région nous sommes très satisfaits du CIC de Rezé . Notre conseiller Monsieur Nicolas Maillet est très professionnel et toujours très réactif et à l écoute . Merci à lui !

Je suis client du CIC depuis plus de 10 ans. Avec le CIC Rezé, tout se passe bien, après avoir eu Bastien LePage avec qui cela se passait extrêmement bien, j'ai désormais Aurélie Ferré qui me suit et qui m'a largement accompagné ainsi que l'agence dans mon projet immobilier actuel. Agence à taille humaine, ils répondent à mes besoins et ils sont très réactifs lorsque nous les sollicitons.

Mon conseiller, Mr Maillet, est très réactif à mes demandes et très à l'écoute en apportant des conseils. Merci.

M. Maillet est un excellent conseiller du CIC, professionnel, dynamique et sait se rendre disponible.

Parfait. Excellente banque. J’y suis depuis 16 ans et jamais déçue. Notre conseiller Nicolas Maille est d’une disponibilité sans faille, ses conseils toujours pertinents. Je recommande

Excellente banque, excellente agence. Rien à voir avec les autres enseignes de Rezé. Les conseiller(es) sont très réactif-ves, et prennent grand soin des clients, même quand les demandes sont complexes. Leurs produits sont franchement compétitifs. Je recommande particulièrement Noemie et Aurelie, d’une part parce qu’elles connaissent parfaitement leur métier, mais aussi parce qu’elles le font avec efficacité… et avec le sourire.

accueil désagréable, au téléphone à papoter et le client attend, par contre bon conseillé mais c'est une vraie plaque tournante jamais le mème

Je suis très mécontent de cette agence. Lorsque vous déposez de l'argent en espèce via le distributeur, votre dépôt est géré que les mercredis. Par conséquent, vous pouvez avoir 1 semaine de décalage. De plus, l'homme qui répond au téléphone est très mal aimable et nous envoie baladé, alors que la banque a un devoir de traiter les opérations dans les 48h maximum.

Très bonne expérience, mon conseiller prend le temps pour m'accompagner dans toutes mes démarches.

Je remercie le cic de rezé pont rousseau pour leur accueil et particulièrement à Mr ROY pour sont professionnalisme. Jamais j'ai été déçu ! Je recommande les services cic rezé pont rousseau et pour les pros je recommande vivement Mr ROY.

Personnels accueillant et un très bon suivi clientèle pour ma part.

En tant que client depuis bientôt un an, je sollicite beaucoup cette agence. Je suis content de l'accueil chaleureuse fournis par l'ensemble de cette équipe. Mon conseiller est à l'écoute de mes besoins et y répond parfaitement. Je tiens à vous souligner la qualité d'écoute et de conseil de cette agence. Voyant des avis très variés dont certains que je considère de mauvaises fois, je me devais de vous faire part de mes bonnes expériences. Cette avis est également partagé par mon entourage... Je vous recommande donc cette agence !

un manque de professionnalisme et de sérieux certain; Agence à déconseiller fortement.

Client depuis 11 ans et la débâcle a commencé ! Fermeture de l'agence de Bouguenais, dispatching des clients sans leurs avis, passant de conseillé en conseillé (4 en 1.5 mois) pour finir avec du personnel bête et méchant ! Une directrice ne recevant pas le client, qui fait des promesses orales et qui écrit l'inverse ! Enfin elle s'en vas ! De l'argent qui disparaît des comptes (PEL) sans motif, Conseillère patrimoine désagréable (c'est pas grave !) mais ayant des difficultés avec les règles bancaires. Bonne Banque, mauvais personnel ! Je change de banque mais attention avec leur bon vouloir !!!

Très bonne banque !

A chaque fois que je dois passer au guichet, ça se passe mal. Il y a toujours un problème. Je redoute de devoir y aller. J'ai hâte de clôturer mes comptes