CCF Issy Les Moulineaux Mairie Banque

Monsieur Anthony LORION fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Dès le premier contact, il s'est montré attentif à mes besoins et a su proposer des solutions parfaitement adaptées à ma situation. Son expertise et sa connaissance approfondie de son domaine ont grandement facilité notre collaboration. En plus de ses compétences techniques, Anthony se distingue par ses qualités humaines. Toujours disponible et à l'écoute, il a su instaurer un climat de confiance et de transparence. Ses conseils avisés et sa capacité à anticiper les problèmes potentiels ont été particulièrement appréciables. Anthony a démontré une réelle implication dans la satisfaction de ses clients, allant souvent au-delà de ses obligations pour s'assurer de la qualité du service rendu . Son professionnalisme et son engagement font de lui un atout précieux pour l'Agence CCF d'Issy-les-Moulineaux j’en suis convaincu.

La patience et la gentillesse de Marie Bolenge au guichet d’Issy est tout simplement incroyable ! Un grand plaisir surtout que j’ai passé plus d’une heure pour un problème qu’elle a réussi à résoudre alors que c’était très complexe !

Toujours très bien reçu par Antony à l'accueil

Je voulais remercier Monsieur LORION pour son aide , durant ces trois mois.. J'ai eu beaucoup de difficultés pour mon changement de banque et grâce à lui mes demandes ont été resolues. Je voulais aussi remercier HSBC pour sonbaccompagnement durant plusieurs années. Cordialement.

Accueil peu avenant en agence et une conseillère très désagréable qui n'accompagne pas ses clients.

Amabilité du personnel

Nous avons été très bien reçus par notre Conseiller Premium Mr Wasylyna pour l'ouverture de notre compte joint ma femme et moi-même. Ce dernier a été très disponible pour nous, et on voit que la satisfaction clients lui tient à coeur, ce qui est extrêmement appréciable. Nous lui sommes par ailleurs reconnaissants dans son implication afin de résoudre des détails compliqués liés à l'ouverture de notre compte. Nous attendons désormais la réception de la carte bleu du compte afin de l'activer.

Service client digne de ce nom pour cette agence et en particulier le conseiller client, M. Wasylyna. Le professionnalisme prend tout son sens quand les questions sont traitées rapidement et les opérations exécutées dès réception des demandes. Merci et bravo à toute l’équipe.

Très bonne prestation. Merci!

Je suis très satisfait de mon rendez-vous avec Anthony Wasylyna. Des explications claires et de bons conseils.

Service merveilleux et bonne hospitalité. Tout le monde était gentil et serviable.

Très belle agence. Excellente qualité d'accueil, de service et de suivi clients. Mention particulière pour le professionnalisme, la bienveillance, la réactivité et le sourire de Madame Sandrine Quenouille Rocca, la Directrice Adjointe. Avec tous mes remerciements et bravo ! Rodolphe Bonnemie

Très satisfaite de la qualité de l’entretien et des réponses rapides par lon consultant Anthony WASYLYNA. Merci

Equipe réactive et à l'écoute des attentes clients. Je recommande vivement.

Super

J’ai été reçue par Anthony Wasylyna et très bien informée. Cela me rappelle quand les échanges client banque etaient humains

Très bon accueil cordial et sympathique.

Un accueil en agence très agréable, je recommande le service.

Très bon accueil , efficace et agréable !

Cette banque a un personnel formidable et fournit un très bon service, mention spéciale à Melila et Sarah, elles ont été formidables tout au long du processus.

Signature d'un prêt bancaire et d'une assurance, et donc bascule chez HSBC: tout s'est déroulé parfaitement. Merci encore à l'équipe d'Issy les Moulineaux pour leur accueil et leur célérité, et à très bientôt maintenant !

Tres bon accueil plein de patience

Toujours un très bon accueil

Très content de l'aide qui m'a été apportée

Personnels très accueillants! Toujours bien reçu!

Ce fut un très bon service de la part de MADame Sarah Lena.

Très bon service

Toujours satisfaite !

Très bonne agence, personnel très professionnel

Personnels très sympa et competents, ils rehaussent mon avis sur HSBC

Très bonne expérience avec cette agence, toujours bien acceuilli. Toutes mes demandes ont été traitées rapidement.

Tout juste client chez eux, pour l’instant tout se passe au mieux.

Super accueil !! Équipe très sympathique et réactive ! Mention spéciale à Melila et Sarah !!

Service épouvantable, dépôt en espèces, erreur du représentant de la banque.. argent sur le compte 5 jours après

Il ne s'agit pas d'une banque de consommateurs mais d'entreprises. Ce n'est pas du tout évident sur Google.

J’ai vraiment apprécié les premiers contacts: un bon suivi de ma demande (j’ai été recontacté comme promis). Des explications claires et sans détours, de la disponibilité: je suis bien content 😀

Banque sans aucune orientation client ! Aucune réactivité ! Obligé de passer par le community manager de Twitter pour avoir une réponse. J’ai pris l’option de m’orienter vers une banque en ligne.

Perso, problème d'accès car des marchés raides. Poussette ou fauteuil roulant, il faut demander un service sur le trottoir, ce que le personnel est prêt à faire.

Ne répond jamais au téléphone

Une banque vraiment pas pratique sans machines automatiques, pas de conseillers stables non plus...

L'un des pires services qu'une banque internationale puisse porter. De fait, compte tenu du prix payé pour une prestation de services 'standards' (compte courant simple) et surtout l'apparition de FinTech performantes, je doute continuer avec HSBC.

Les conseillers changent souvent et sont non réactifs. Je suis client HSBC depuis une quinzaine d'années, et à cause de nombreux déménagements j'ai changé plusieurs agences. Je peux dire avec certitude que la qualité de service dans cette agence est déplorable, rien à voir avec la qualité normalement fournie par HSBC.

Bad service from this team. conseillers changent tous les 15 jours. pas de suivi client