Caisse d'Epargne Thouare Banque

Travail compétent et professionnel et à l'écoute

Très bons conseils de la part de Monsieur Brulé qui a fait preuve d'un grand professionnalisme.

Cliente depuis des années, je viens de changer d'agence et les conseils y sont vraiment appréciables un grand merci à mon conseiller Mr Brulé. Je recommande

accueil chaleureux et professionnel

Beaucoup de professionnalisme dans l’agence de Thouaré-sur-Loire,l’arrivée de Mme Bernard à beaucoup contribué à la relation clientèle et le respect des clients . Nous sommes plus que satisfait des échanges que nous avons eu avec Mr BAGUELIN qui était notre conseiller ,il était très réceptif à nos demandes et génial. Merci beaucoup Wilfried et Sylvie Paillusson

Toutes les agences ne se ressemblent pas, ce qui fait une réelle différence ce sont les réponses et les solutions apportées à nos projets ou nos problèmes. Et je suis très satisfaite de l'agence de Thouaré et cela depuis + de 20 ans. Ne changer rien à votre accueil 👌👏

Accueil chaleureux, équipe serviable et professionnelle

J'ai eu quelques difficultés avec une autre agence d'une autre région qui n'a jamais été capable de me créer une carte bancaire et de transférer mes comptes d'une région à l'autre. La conseillère Coralie Lefort à l'agence de thouaré a directement compris mon problème et a été d'une grande efficacité, d'un grand professionnalisme et d'une grande amabilité (ce sont des qualités que l'on remarque lorsqu'on a rencontré des gens qui ne pouvaient pas se venter de ces dernières) pour m'aider à régler le problème. Je vais donc rester fidèle à cette agence qui pourra me conseiller de manière efficace à distance.

Cliente depuis des années après un changement de banque je suis vraiment satisfaite. Les conseillers sont toujours souriants, on se sent accueillis et écouté dans cette agence. Encore merci à mon conseiller qui a su me rassurer suite à une fraude et tout s'est très bien terminé. Merci pour votre réactivité, restez comme vous êtes !

Conseiller incompétent, me fait attendre la clôture de mon compte en me disant que tout est bon pour ensuite vous mettre à découvert et demander des frais bancaire. Plusieurs mois que j'ai changé de banque mais impossible de clôture le compte toujours des excuses qui vous font attendre ainsi que des frais qui apparaisse chaque mois, je comprend maintenant pourquoi il m'a dit qu'il allait ne plus être dans l'agence à partir du mois de juin

L’équipe très pro et à l’écoute, je recommande à 100%

Très bon accueil, personnel souriant. Merci à madame Lefort pour ses services.

Je viens de transférer mes comptes dans cette banque, accueil chaleureux et personnel à l'écoute, de bons conseils sans forcer la main, une bonne collaboration à venir

La prise en charge de la part des conseillers est simplement parfaite. La caisse d’épargne est devenu ma banque suite à un projet d’achat immobilier. Malgré le manque d’expérience de ma part dans la procédure d’achat d’un bien, ils m’on pris en charge et guidé de la meilleure façon. Ils sont toujours à l’écoute et disponibles pour répondre a la moindre doute. Après avoir passé par plusieurs banques en France et à l’international, je recommande cette agence 100%. Merci beaucoup Mme. Bernard.

Je remercie la caisse D'épargne de thouare sur Loire ,pour l'aide qui mon apporté.et surtout Sébastien brule qui a tous fais pour m'aider ce conseiller et dans la bienveillance et je vous remercie. Très belle équipe qui trouve des solutions.rester comme vous êtes merci ☀️☀️☀️

J'ai eu affaire à plusieurs reprises à l'équipe de la Caisse d'Épargne de Thouaré qui s'est montrée réactive, à l'écoute et professionnelle. Très agréable !

Après avoir longuement hésité, j’ai changé de banque. Et c’est sans regret. Tout le personnel est bienveillant et à l’écoute, surtout Mme Bernard. Je recommande les yeux fermés.

Nouvelle équipe depuis peu, accueil et sourire au rendez-vous. Un soucis et une question m'ont fait m'y arrêter sur un coup de vent, tout était réglé en moins de 5 minutes. On m'a même proposé un café ! Responsable d'agence des plus professionnelle malgré son jeune âge évident.

Super accueil, personnel très professionnalisme à l'écoute et à la recherche de solution. Mon projet a pu aboutir grâce au soutiens et aux conseils de notre conseillère que je remercie infiniment. Je recommande cette agence.

Equipe dynamique, compétente et à l'écoute. J'ai toujours été bien accueillie et bien conseillée. Je recommande sans hésiter.

10 ans que cette banque ne veut pas clôturer ma izicarte dont je ne me sers plus depuis. Des excuses bidons. Mais chaque année je reçois le compte rendu de l'année. Incompétence...

Très bon accueil.

Faudrai penser a m'être un mail sur la page , et m'expliquer pourquoi la carte visa est payante alors que a l'origine vous m'aviez dit quelle était gratuite de la faire refaire ,sa prouve que vous nous prenez pour des con cordialement

Je suis dans cette agence depuis environ 6 ans. Je nai jamais eu de problemes au niveau de l'accueil, toujours tres gentils. Je confirme qu'une ou 2 fois, en été, jai voulu aller a l'agence sur les horaires d'ouvertures, mais c'était fermé. Depuis a peu près 2 ans il y a un sacré turn-over au niveau des conseillers (qui appellent quand même pour se présenter). Il y a dailleurs 15 jours jai eu un appel de mon nouveau conseiller (très agréable au téléphone) et auj jenvoie un mail car, pour une fois, jai besoin d'eux, et je reçois un message d'absence d'un mois... chercher l'erreur XD Jy reste car je nai pas trop besoin d'eux pour l'instand, mais ça ne va pas durer indéfiniment.

Une catastrophe!!! incompétents ! Ca fait peur! très peur!!!! Quelques milliers d'euros qui ne seront surtout pas à la caisse d'épargne de Thouré. Et pire vous portez une mauvaise image à voter entreprise Caisse d'épargne. Ce sera pour nous un départ définitif de la caisse d'épargne!

Je suis venue dans les horaires d'ouverture : personne n'est venu car la banque est fermée. Pourquoi? La semaine dernière aussi déjà que le lundi est fermée le jeudi dernier aussi Pourquoi ? Aucune raison et aucunes informations et reponses

Des frais de gestion de compte excessifs, des services auxquels ont ne peut accéder alors qu'ils apparaissent dans le contrat, des simulations de prêts réalisées par dessus la jambe et pour finir des clôtures de comptes qui n'en finissent pas! Les écureuils ne sont pas tous des bons gestionnaires!

Surtout si vous avez besoin de rien vous avez frappé à la bonne porte!!! impossible de répondre à une question quand on va au guichet changement de conseiller régulièrement... Et des rdv téléphonique pour répondre à nos questions 2 jours après car impossible de répondre au guichet et personne qui appelle et quand bien sûr on essaie de les joindre personne ne décroche... Un scandale!!!

Chaque fois que je me présente, personnel pas du tout agréable, impoli, et aujourd’hui à nouveau eu l’expérience, ont m’a refuser un retrait d’argent au guichet alors qu’il n’y avais aucune raison à ce refus. L’excuse était qu’il n’y avais pas assez de carte « orange » de retrait en cas d’urgence, pourquoi faire ce service si cela n’est pas accessible. Cela est INADMISSIBLE d’avoir un personnel comme celui là. Ne travailler pas si cela vous déplaît, d’autre personne plus aimable aimerais je pense prendre votre place. ✋

Personnelle pas du tout agréable (sa dépend pas tous ) le conseiller disparaît et quand j'arrive à l'avoir au téléphone me parle comme si j'étais demeuré. c'est inadmissible cette banque est la plus incompétente.